Barry Bennett Ltd Análise

Eles são tão prestativos que os técnicos estão sempre dispostos a ir além.

Infelizmente, estou com David no início deste feed. Eu não recomendaria esta empresa. Eles são desorganizados e têm falta de comunicação e profissionalismo.

Tenho esperado semanas pela data de entrega. Então, no dia anterior ao prazo previsto para entrega, eles ligaram e adiaram por 4 dias. Esperar pela minha entrega me deixou quase 2 semanas atrasado no meu trabalho

Fiquei super impressionado com essa empresa, desde a equipe de administração, treinadores, entrega, ótima comunicação, bem organizada e muito prestativa.

Tive uma ótima experiência com Barry Bennett. Tive alguns soluços no início, mas Daniel resolveu tudo o mais rápido possível. Daniel foi além para se certificar de que eu estava feliz. Ele é um verdadeiro trunfo para Barry Bennett e certamente aconselho outras pessoas a usarem seus serviços.

Serviço absolutamente fantástico de Barry Bennett. Desde o dia em que fiz meu pedido e até o momento, não tive nenhum problema com toda a equipe. Da equipe de pedidos ao suporte técnico, todos são totalmente profissionais. Eu atualizei minha máquina com eles e eles me deram um preço muito razoável em comparação com outros provedores de DSA. Também me deparei com alguns problemas técnicos e eles foram corrigidos de forma muito profissional. Sam do departamento de pedidos e John do suporte técnico foram absolutamente maravilhosos. Tendo em vista as minhas condições, fico tranquilo e recomendo vivamente os seus serviços. Obrigado a todos.

Tivemos um problema técnico após o recebimento do software e hardware de Barry Bennett. A equipe técnica foi muito qualificada, educada e feliz em ajudar.
Tivemos que entrar em contato com a equipe de gerenciamento, que foi realmente prestativa e compassiva, e respondeu com rapidez e eficácia ao nosso problema.
Estamos prontos e funcionando novamente e não podemos agradecer o suficiente à equipe por tudo o que eles fizeram.
Recomendo Barry Bennett.

Embora tenhamos passado por uma pandemia, a equipe foi prestativa e respondeu rapidamente aos e-mails. Obrigada.

Uma empresa horrenda esperava um engenheiro que chegasse e entregasse alguns equipamentos. não se preocupou em contactar-me, tinha tirado o dia de folga e foi um dia perdido porque ele não chegou nem fez qualquer esforço para me avisar que não chegará. A equipe de agendamento estava almoçando, então também não atendeu (praticamente o dia todo) - recebi uma ligação dizendo que eles não conseguiam falar com o engenheiro e que meu equipamento provavelmente não será entregue no dia combinado e irei receber um telefonema mais tarde à noite para uma atualização. não consegui nada. A entrega também estava prevista para uma sexta-feira, portanto, com os escritórios fechados no fim de semana, ninguém se incomodou em me contatar sobre a entrega. Desordem absoluta.

O suporte é péssimo, eles são desorganizados e claramente não têm funcionários suficientes nos telefones, e você tem a sorte de entrar em contato se ligar um minuto depois de uma chamada não atendida deles. Não tenho absolutamente nenhuma ideia de como eles conseguiram fechar um contrato com o governo para DSA / Financiamento Estudantil. Eles demoram muito para enviar e-mails se você tiver uma dúvida. No geral, não estou feliz

Sem coisas profissionais, o atendimento ao cliente demorou muito para processar seu problema e eu estava esperando por alguma entrega por mais de três meses, afinal recebi o item totalmente errado duas vezes, este é um problema de deficiência e esse material não se preocupa com seus clientes
Eu não recomendei esta empresa em tudo

Paguei a mais por um fone de ouvido que havia sido enviado na cor errada, tentei fazer uma troca há 3 meses e desisti. Odeio fazer uma crítica negativa, mas estou fora do bolso com fones de ouvido azuis brilhantes que na verdade acabaram custando mais do que o preço de varejo.

Barry Bennett Ltd é um excelente provedor de serviços. Eles entregaram a tempo ou antes do tempo o equipamento de que eu precisava. O cavalheiro que veio me aconselhar / apoiar e orientar nas sessões do iMac foi muito profissional. Todo o contato que tive da BB Ltd foi incomparável. Estou realmente satisfeito em atribuir 5 estrelas a uma grande empresa e a algumas pessoas realmente maravilhosas. Muito Obrigado! Estou muito agradecido. Gostaria que os departamentos governamentais tivessem o mesmo nível de atendimento e atendimento ao cliente demonstrado pela Barry Bennett Ltd.

A equipe me apoiou desde o momento do pedido até a entrega. Embora eu tivesse muitas perguntas, eles foram tão calmos em todas as situações e se certificaram de que eu acertasse tudo antes de desligar o telefone. Empresa altamente recomendada. Obrigada de novo

Muito desorganizado e não ligava para mim ou meu equipamento, só recebia comunicação quando precisavam de mim para fazer um pagamento. Meu laptop muito caro veio congelando frio e úmido de condensação, nenhum treinamento ou entrega cuidadosa forneceu Mais

Falei com Daniel Ward hoje, que era muito experiente, profissional e paciente. Obrigado pelo seu conselho.
Eu recomendo Barry Bennett Ltd.

Tive uma experiência ruim com esta empresa. Eles são muito desorganizados e pouco profissionais. Como um adulto com dificuldades de aprendizagem, é difícil entender novas tecnologias. Não adianta quando eles enviam links errados para as sessões de treinamento online. Não ajuda quando os links enviados por e-mail para as sessões de treinamento não funcionam. Não ajuda quando você não consegue segurá-los para resolver os problemas. Meu conselho seria evitar essa empresa, se possível, eles são ruins em organização e comunicação.

Infelizmente, nenhuma estrela não era uma opção. O nível de desorganização e falta de contato desta empresa tem sido verdadeiramente chocante.
Em primeiro lugar, demorou mais de um mês e meio para ouvir qualquer coisa sobre meu laptop quebrado. Depois de ligar para o departamento de reparos muitas vezes sem resposta, liguei para um departamento diferente apenas para eles me dizerem que o escritório de reparos não atende o telefone.
Em segundo lugar, eles não conseguiram consertar meu laptop ou transferir quaisquer dados dele, meu laptop estava com um teclado quebrado, tudo o que eles tiveram que fazer foi simplesmente conectar um teclado sem fio e um mouse para fazer isso. Isso é algo que eu desejo fazer, pois o laptop tem uma grande quantidade de dados pessoais, mas eles se recusam a enviar meu laptop antigo de volta! Embora Jack Taylor tenha dito que colocaria alguém em contato comigo (há mais de três semanas), é claro que não ouvi nada.
Estou completamente perdido sobre o que fazer e me sinto muito desamparado porque simplesmente não há comunicação.

Muito satisfeito com esta empresa! Obrigado a Daniel por todo o apoio e por responder a milhões de perguntas, Sayyad do suporte técnico por ser tão calmo e informado ao me falar sobre algumas coisas -para mim- confusas, Katie por ser adorável quando eu fiz uma pergunta muito boba ... Ela já havia fornecido as informações sobre as quais eu estava perguntando e foi gentil em como explicou isso, então não me senti estúpido! Ashley e Joanne, de contas, por serem tão rápidas em atender ligações e fornecer as informações de que eu precisava. Empresa realmente adorável, que obviamente cuida do seu pessoal. Obrigado novamente!

A baia desativada é bloqueada por paletas, então tive que estacionar na frente do compartimento. O atendimento ao cliente foi incrível. Uma adorável jovem falou comigo e me ajudou a descobrir onde eu precisava estar.

A experiência com Barry Bennett Ltd foi um prazer absoluto. A ideia de uma universidade com deficiência é difícil o suficiente e, até minha avaliação, não fazia ideia da ajuda e da tecnologia que Barry Bennett tinha a oferecer. O laptop que recebi devido à minha deficiência, bem, estou além de impressionado. O treinamento que recebi para os programas que recebi foi, novamente, excelente. Eu recomendaria 100% esses serviços a qualquer aluno com deficiência que possa estar apreensivo em se inscrever por causa da equipe e engenheiros da Barry Bennett. Agora posso ir para a universidade sabendo que meu laptop está totalmente seguro com todos os programas de que preciso pessoalmente para meus estudos . Eu não posso agradecer a todos o suficiente.

Inútil e inútil ... eles levaram meu laptop que era para meu dsa verificar a integridade e me disseram que estava reservado para aquele dia, liguei para eles uma semana depois para saber que seria feito em algum momento da semana , liguei novamente no final da semana para ser avisado que estava pronto estava só esperando ser aprovado ... Esperei liguei novamente e fui informado que precisavam de um formulário com um determinado número de referência, tinha que ligar para a equipe de dsa ele resolveu ... já se passaram 3 semanas desde que eles levaram meu laptop para ser resolvido ... eles nunca me informaram sobre quais informações seriam necessárias quando ele estava sendo verificado. Eles não me deram um prazo de quanto tempo iria durar. Eles me causaram mais estresse e problemas do que minhas dificuldades de aprendizagem. Tenho o laptop para

Meu filho encomendou um laptop daqui e pagou para fazer um upgrade. Serviço absolutamente horrível, a maioria dos funcionários da recepção são rudes e inúteis. Eles o forçam a fazer apólices de seguro. Use um fornecedor diferente.

Esta empresa é tão desorganizada. Tenho esperado meses por equipamentos tão necessários e ninguém desta equipe atende o telefone ou responde meus e-mails. Disseram-me que recebi um e-mail sobre meu equipamento, mas nenhuma vez recebi um e-mail. Ridículo e pouco profissional.

Suas linhas de telefone NUNCA estão abertas - você pode ligar para eles 50 vezes em vários pontos do dia durante o horário de funcionamento e receberá o mesmo correio de voz (estamos recebendo muitas chamadas, etc. - isso é falso porque ninguém consegue fazer a ligação).

Quando você EVENTUALMENTE deixa uma mensagem de voz, eles nunca mais retornam para você e você fica com um e-mail e ESPERANDO que eles responderão em 2 semanas.

Quando eles entrarem em contato com você, dirão que enviarão um e-mail de confirmação, mas isso nunca acontece! Tive de enviar um e-mail duas vezes para obter uma confirmação. É realmente a coisa mais frustrante com a qual já tive que lidar.

Quer dizer, é uma piada. Esta empresa REALMENTE precisa consertar sua comunicação porque, francamente, eu recebo mais uma resposta do meu cão.

Piada absoluta. Contribuição de 200 libras para um laptop que quebrou após uma semana. Tentei ligar deixando mensagens e ninguém retorna as ligações. Duas semanas até eu entregar minha dissertação e ainda não tive notícias deles. Como esses Cowboys conseguiram os contratos de DSA do governo?