Banner Thunderbird Medical Center

Banner Thunderbird Medical Center Análise

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3 anos atrás

Levará bebê de uma minoria sob suspeita de uso de ...

Levará bebê de uma minoria sob suspeita de uso de maconha, mesmo quando o exame de drogas for negativo. Há traficantes humanos trabalhando aqui? Possível. Se você estiver grávida, não vá para este hospital. Eles podem e aparentemente irão sequestrar seu filho. Cuidado.

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T
3 anos atrás

Absolutamente a pior experiência de emergência da ...

Absolutamente a pior experiência de emergência da minha vida. Eu tive atendimento mais rápido indo para o hospital gratuito de Los Angeles com filas para fora da porta. Este lugar foi fortemente afetado pela gripe, então tenho certeza de que é meu presente de despedida. Os hospitais normalmente mantêm o pronto-socorro e quartos adicionais configurados para 74 porque os germes não se espalham tão rápido. Este inferno de um lugar tinha todos os quartos com aquecedores na 85 !!! Esperei em ambas as salas de trauma e até consegui uma cama ... Bem, 6 malditas horas depois ... E ainda não tinha nenhum provedor inscrito para me ver. Todos os médicos são contratados então não há atendimento aqui. Eu ofereci 1k para, por favor, acabar com essa espera sem fim e ver um médico ... Claro, eles disseram que não. Este lugar sorri na sua cara enquanto torce a faca causando mais dor e agonia. Acabei apenas me libertando e me arriscando. Se eu acabar em um acidente de carro, eu optaria por ir para outro hospital porque este lugar é uma merda ... Até uma única estrela é demais. Evite este lugar como o próprio inferno.

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3 anos atrás

Como uma mulher grávida, preocupada não apenas com...

Como uma mulher grávida, preocupada não apenas com minha saúde, mas também com a vida e a saúde de meu filho por nascer, não sugiro que você use a Unidade de Triagem OB Banner Thunderbird. Eu sou um paciente de VBAC de alto risco com preocupações razoáveis ​​sobre minha própria vida e a vida de minha filha Amelya.

Em 5 de novembro, em possível trabalho de parto ativo, fui enviada para ser examinada quanto a contrações e para ter certeza de que minhas águas estavam intactas. Evidentemente, estraguei algumas enfermeiras desconhecidas (já que ela se recusou a se identificar) por causa do sofrimento do meu filho ainda não nascido. Ela não teve nada além de atitude desde o momento em que meu marido e eu entramos na unidade.

O tratamento foi ruim, na melhor das hipóteses. Eu pedi um cobertor várias vezes e, finalmente, recebi um lençol fino que não fez nada para mitigar o frio intenso do local. Quando ela me examinou pela vagina, ela apenas me esfregou para ver se havia vazamentos, esquecendo de verificar meu colo do útero para dilatação ou apagamento. Isso exigiu um segundo exame muito desconfortável, pois minhas contrações continuaram a me causar desconforto.

Depois de ser ignorada por algum tempo, ela me disse que um ultrassom estava planejado. Perguntei por que isso estava sendo feito, porque não entendia por que, se eu tivesse feito um ultrassom há menos de três dias e tudo parecia bom com o líquido amniótico. Eu também não conseguia entender por que isso estava sendo feito quando meu esfregaço também deu negativo para líquido amniótico. Ela só poderia responder dizendo que estava ordenado e precisava ser feito. Eu disse à enfermeira que eu não entendia isso e perguntei por que minhas contrações ativas estavam sendo ignoradas. Novamente, recebi uma resposta como se eu a estivesse impedindo de algo.

Isso só serviu para me agravar ainda mais, pois as contrações estavam sendo ignoradas. Pedi a esta enfermeira muito antipática que perguntasse ao médico se esse ultrassom era necessário e tão rápido quanto você queira, ela jogou um formulário AMA na minha cama, praticamente me desafiando a contestar o tratamento. Concordei com o ultrassom, que não mostrou nada fora do comum.

Nesse momento, meu marido e eu começamos a procurar seu supervisor, pois nossas preocupações começaram a correr para a morte de nosso filho nessa circunstância. Minhas reclamações foram novamente ignoradas. Saí do hospital com dor e com o estigma de que só poderia estar procurando analgésicos. Depois de falar com um supervisor e receber muitos motivos pelos quais eu não deveria estar chateado, não houve solução para o problema que meu obstetra / ginecologista considerou importante o suficiente para que eu fosse visto em primeiro lugar.

A missão da respiração dos banners certamente não se aplica aqui. Ainda estou tentando recuperar o fôlego com o pânico da falta de consideração pela vida humana mostrada a Amelya e a mim. Mesmo que a enfermeira não se importasse comigo, o que uma criança inocente, ainda não nascida, fez para merecer sua negligência?

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P
3 anos atrás

Meu filho teve celulite e foi internado, ótima exp...

Meu filho teve celulite e foi internado, ótima experiência que tivemos. As enfermeiras foram todas muito profissionais e muito simpáticas. Eles foram sempre atenciosos e atenciosos. Meu filho disse que este era o melhor hospital de todos! Estou muito grato e certamente retornarei em caso de emergência, pois sei que seremos devidamente atendidos.

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P
3 anos atrás

Quando estive lá recentemente para uma tentativa d...

Quando estive lá recentemente para uma tentativa de suicídio, todos foram excelentes! Eles cuidaram muito bem de mim. A comida era realmente muito boa e às vezes muito fria, mas melhor do que a maioria dos alimentos de hospital, eles foram muito bons para mim do início ao fim e eu agradeço tudo que eles fizeram por mim. Não fosse por alguém que me encontrou quando o fez, o que acredito ser um membro da equipe, eu não estaria vivo hoje. Um não grite e obrigado a todas as pessoas maravilhosas que salvamos minha vida.

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M
3 anos atrás

Acabei de dar à luz a minha filha aqui e tive uma ...

Acabei de dar à luz a minha filha aqui e tive uma experiência incrível. As enfermeiras tinham os melhores modos de cabeceira e eram todas muito bem informadas, especialmente Mary Kay e Michelle. A recuperação foi tão grande. Agradecimentos especiais ao Dr. Goad que foi o médico de plantão que fez o parto da minha filha. Você foi incrível!

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C
3 anos atrás

Fui para o pronto-socorro. Quando entrei, a sala d...

Fui para o pronto-socorro. Quando entrei, a sala de espera estava lotada. Esperei 3 horas e meia apenas para ser levado para um quarto. O médico e o RN foram extremamente simpáticos. Eles pediram um ultrassom, que demorou uma hora para vir me buscar. Terminada a ultrassonografia, demorou mais 2 horas para o médico vir me dar os resultados, o que é muito tempo se você me perguntar. Não recebi nenhuma resposta sólida sobre o que estava acontecendo comigo e com meu bebê, e fui orientado a fazer o acompanhamento com meu obstetra. Então. no geral, acho que isso foi uma perda de tempo ... e quando a conta chegar, um desperdício do meu dinheiro arduamente ganho.

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B
3 anos atrás

Queria compartilhar minha experiência no Banner Th...

Queria compartilhar minha experiência no Banner Thunderbird. Fiquei lá por 19 dias devido a complicações da Covid 19 e todos foram ótimos. As enfermeiras, médicos e auxiliares me deram o melhor tratamento que podiam. E eu só queria agradecer a eles por todo o trabalho duro.

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B
3 anos atrás

Este hospital é tão desrespeitoso mesmo com todos ...

Este hospital é tão desrespeitoso mesmo com todos os detalhes do que aconteceu comigo com meu PRÓPRIO CÃO me mordendo. Primeira vez. Estou aqui para obter AJUDA .. Um enfermeiro / médico quer falar com outros OUTLOUD dizendo que o cachorro foi PROVOCADO ... BULL EFFEN SHHH .. PARA ESTE HOSPITAL. Tenho certeza absoluta de que PROVOKED é a curva correta de se usar, especialmente quando não é um cão vadio. Acidentes acontecem o tempo todo, mas o que você fala e como diz na sua profissão SIR! precisa mudar e ser esclarecido IMEDIATAMENTE. Quanto a outro médico (também homem) tentando defendê-lo - dizendo que é a palavra que eles usam em um "TERMO MÉDICO" .. hum .. com licença. PROVADO NÃO é um termo médico. Os homens ER precisam de mais treinamento e ajuda com seu uso de vocabulário. GROSSEIRO!!!!

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I
3 anos atrás

Se eu pudesse avaliar este lugar menos do que estr...

Se eu pudesse avaliar este lugar menos do que estrela, eles são os piores, eles têm as piores enfermeiras, você liga para pedir ajuda, eles não vêm uma hora depois, onde você pode ouvi-los do lado de fora, rindo, falando, eles nunca cuidam de sua paciência todos enfermeiros deferentes eles não siga as orientações do médico, nunca mais volte aqui.

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d
3 anos atrás

Lugar incrível! Tornou uma situação muito ruim mui...

Lugar incrível! Tornou uma situação muito ruim muito melhor!
Enfermeiras fabulosas (não posso dizer o suficiente) e ótimos quartos!
A família Mason está muito grata por esta facilidade!

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3 anos atrás

PIOR HOSPITAL DE SEMPRE REPETIR ... CUIDADO COM TO...

PIOR HOSPITAL DE SEMPRE REPETIR ... CUIDADO COM TODOS OS AVISOS SOBRE ESTAS AVALIAÇÕES ... FUI TRÊS (3) VEZES DIZENDO AO DR PA QUEM VOCÊ RECEBE ... QUE TIVE 4 RECONSTRUÇÕES DE COLUNA E PESCOÇO E ALGO ESTÁ ERRADO. ..O BURACO POMPOUS A ## DR LANCEU O CT / MR I DA ÚLTIMA VISITA EM MIM E DISSE .... "HÁ Nããããããããããããããããããããããããiq como QUALQUER COISA MUDOU ...." E FUI DEMITIDO (APÓS SENTAR EM UM DOS RECLINADORES PEGAJOSOS NOJOSOS DURANTE 6 HORAS .... FUI CIRURGIÃO DE COLUNA NEUROLÓGICA E TIVE 3 CIRURGIAS PRINCIPAIS PARA RECONSTRUIR O QUE QUEBRADO E CAI ... ELES NÃO ACREDITAM NADA DO QUE OS PACIENTES DIZEM

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3 anos atrás

Horrível. Cheguei antes, não sei quantas pessoas, ...

Horrível. Cheguei antes, não sei quantas pessoas, mas ainda assim me sentei. Algum adolescente idiota que teve o cinto de segurança esmagado voltou e nem se machucou antes de mim. Patético, eles não têm ordem de serviço.

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3 anos atrás

Este lugar é uma merda, esperei 6 horas e nada, pe...

Este lugar é uma merda, esperei 6 horas e nada, pensei que era uma sala de emergência, meu noivo está sangrando e eu posso perder meu bebê, mas temos que sentar e esperar ... Eles realmente não se importam aqui, eu vejo muitas pessoas com dor, mesmo algumas em situações de risco de vida, mas têm que esperar 6 horas e nunca venham aqui, a menos que queira esperar até a morte

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3 anos atrás

Manhã de 8 de julho, ligue para o 911, quando minh...

Manhã de 8 de julho, ligue para o 911, quando minha mãe estava expirando os sintomas de derrame. Ela foi transportada para o seu hospital por ser o mais próximo. Duas horas depois, liguei para saber como ela estava e para minha consternação, fui informada de que ela teve alta, não poderia me dizer como uma mulher de 86 anos sem identidade, sem bolsa e sem roupas poderia ter alta e / ou se ela tinha transporte . Não perca seu tempo diga que foi um engano ou me mandando um e-mail que estarei em amanhã

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V
3 anos atrás

Infelizmente, eu tenho que dar a este lugar uma es...

Infelizmente, eu tenho que dar a este lugar uma estrela, já que fui pendurada por uma enfermeira Laurie no terceiro andar. Eu estava simplesmente perguntando por que minha mãe tinha que ficar mais um dia aqui. Ela respondeu "por causa de sua condição médica atual" e eu perguntei o que era especificamente e ela desligou porque aparentemente não sabia. Ela resmungou algo falando sobre apenas conversar com o POA da minha mãe sobre isso e desligou abruptamente. Ela já havia descrito tudo para mim que o problema era, nada parecia crítico o suficiente para minha mãe ficar mais uma noite. Meu irmão é o POA e ele ligou de volta para fazer a mesma pergunta e Laurie disse que eu estava exigindo que minha mãe fosse solta. Meu marido ficou surpreso por ela estar dizendo tudo isso, pois ele estava sentado ao meu lado quando eu estava falando com ela. Eu não disse isso. Ela foi muito rude com meu irmão gentil, dizendo "deixe-me terminar" em um tom áspero várias vezes. Falei com seu supervisor Paul, mas não tenho certeza do que ele fará a respeito dela. Meu marido disse que não há razão para sequer tentar discutir com uma pessoa como ela. Basta escrever uma avaliação para que todos saibam sobre o comportamento dela. Tenho certeza de que ela trata os outros assim. Só espero que ela não esteja tratando mal minha mãe agora. Espero que alguém seja ajudado por esta revisão se se sentir tão mal quanto eu quando ela desligou na minha cara. Me surpreende que o hospital tolere esse tipo de comportamento. Para mim, o atendimento ao cliente deve ser prioridade. Todas as outras enfermeiras foram gentis, então talvez esta revisão ajude a eliminar as ruins.

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C
3 anos atrás

Tive meu filho aqui em 2014. A equipe foi ótima. M...

Tive meu filho aqui em 2014. A equipe foi ótima. Muito atencioso e profissional.

Recentemente, fui atendida no er para desidratação durante a gravidez (7 semanas). A equipe foi rápida e fez testes para infecções e ultrassom. Recebi fluidos, medicação para uma infecção da bexiga e disseram para fazer o acompanhamento com meu obstetra.

Enfermeiras incríveis. Eu terei meu próximo bebê aqui.

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G
3 anos atrás

Meu pai amigo teve que ser levado às pressas para ...

Meu pai amigo teve que ser levado às pressas para o hospital depois de desmaiar e bater a cabeça ontem. Meu amigo, assim como sua mãe, ligou para o hospital VÁRIAS vezes para perguntar sobre o estado de seu pai e cada vez que eles foram informados de que não sabemos, ligaremos de volta para você. SETE horas se passaram e não foram chamados UMA VEZ. Eles tiveram que sentar e se perguntar se ele ainda estava VIVO. Entendemos com a COVID que não são permitidos visitantes, MAS o mínimo que a equipe do hospital pode fazer é notificar a família sobre a situação dos entes queridos. É absolutamente horrível o que eles colocaram nessa família. A ansiedade de não saber o que está acontecendo é uma sensação terrível. Eu não recomendo ninguém para este hospital. Que maneira de tratar a família de nossos primeiros respondentes ... que pena.

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T
3 anos atrás

Minha filha foi internada no e.r. por suas razões ...

Minha filha foi internada no e.r. por suas razões pessoais. Eles a colocaram no pediatra imediatamente e atenderam às suas necessidades. Todo o pessoal lá foi muito gentil e atencioso. A unidade de saúde comportamental também foi tão maravilhosa para nós dois e verdadeiramente atenciosa. Em tempos difíceis e confusos, eles tornaram as transições fáceis e realmente nos ajudaram a entender as etapas. Portanto, 5 estrelas para o e.r. unidade. Pediatra e todo o pessoal em cobre. Obrigado .. amo uma mãe carinhosa ..

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D
3 anos atrás

Esses caras sempre cuidaram de mim. Eles me respei...

Esses caras sempre cuidaram de mim. Eles me respeitavam porque eu era um veterano. Mas eles sabiam quando eu não estava brincando com a dor que senti quando fui lá. Eu odeio o pronto-socorro. Mas eles tornaram minha visita mais fácil. Depende da equipe na noite em que alguém entra para receber atendimento de emergência. Mas há muitos buscadores de drogas que vão ao pronto-socorro. Tive outra queda devido à substituição do joelho. Eu estava com tantas dores ... Gostaria de nunca ter feito uma substituição completa do joelho. Mas vocês tornaram isso gerenciável para mim. Agradeço os médicos aqui, mas as enfermeiras são quem realmente comanda o show. Obrigado rapazes. E meninas. Agradeço o cuidado que você me dá toda vez que vou. .

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K
3 anos atrás

O serviço aqui era ruim! Levei a minha avó lá e co...

O serviço aqui era ruim! Levei a minha avó lá e com o COVID-19 entendo que não tem visitas. Estou esperando do lado de fora do pronto-socorro com minha mãe me perguntando se ela terá alta logo ou ficará. Chamamos várias vezes e todos eles disseram que vão ligar de volta porque eles não têm informação. Estamos esperando há mais de 5 horas e nenhuma ligação deles. Deixei 2 números de telefone diferentes e nosso nome. Não sabíamos o que fazer e apenas esperamos até que ela recebesse alta 6 horas depois. Eu não recomendo ninguém que venha aqui.

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c
3 anos atrás

Dr's foram ótimos! A enfermeira Judy e sua assiste...

Dr's foram ótimos! A enfermeira Judy e sua assistente Monica no terceiro andar foram absolutamente maravilhosas. Não posso dizer isso sobre os auxiliares no posto de enfermagem! Eles foram rudes e pouco profissionais. Falta de habilidades de comunicação e esforço da equipe! A Banner deve ser mais seletiva na hora de contratar e oferecer treinamento contínuo ao longo de sua carreira!

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K
3 anos atrás

Tirei um raio-X daqui, disseram que não viram nada...

Tirei um raio-X daqui, disseram que não viram nada ou simplesmente não ligaram.

Tenho um raio-X em outro lugar. Eu tenho um tumor no meu joelho esquerdo (e eles estavam vagando como diabos Banner não viu) ...

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A
3 anos atrás

Esta visita ao hospital no pronto-socorro. foi rea...

Esta visita ao hospital no pronto-socorro. foi realmente atencioso e eu não tive que esperar muito tempo. Normal esperando apenas uma hora para ser visto e quase outra hora para resultados. Por isso, preciso ver meu médico PCP para ir ver meu médico de joelho e o P.A. assistente médico cuidou bem de mim. Tenho que fazer uma prótese de joelho.

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J
3 anos atrás

Minha filha veio ao pronto-socorro e o médico assi...

Minha filha veio ao pronto-socorro e o médico assistente a estava menosprezando. Uma atitude terrivelmente condescendente em relação a ela, uma jovem que por meio de muita pesquisa / aconselhamento médico holístico e esforço estava lutando contra o câncer sem métodos convencionais. Ele ouviu falar de seus esforços, ergueu uma sobrancelha e a fez se sentir uma simplória. Ao trazer a má notícia dos resultados dos exames, foi sem qualquer compaixão ou gentileza. O resto de nossa experiência como família não melhorou em nada. Na verdade, pior.
Devo dizer que alguns dos outros funcionários foram excelentes .. particularmente o Dr. Kan (sp) na UTI. De modo geral, a experiência não foi boa e desconfio muito dos motivos de alguns procedimentos feitos à luz do prognóstico de minha filha. Uma época muito triste.

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C
3 anos atrás

Um membro da família entrou com fortes dores no es...

Um membro da família entrou com fortes dores no estômago, então viemos ao pronto-socorro e fizemos o check-in às 22h30. e até agora são 12h30 e ainda não fomos admitidos !!!

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J
3 anos atrás

Estou aqui na unidade de oncologia / cirurgia médi...

Estou aqui na unidade de oncologia / cirurgia médica 3B e a equipe tem sido fabulosa !!!! Eles são curiosos, informativos e motivadores, mas acima de tudo se preocupam com minhas necessidades. Estou muito feliz com este hospital. Ainda não lidei com o departamento de faturamento / finanças, mas tenho certeza que eles serão tão gentis
Ótimo trabalho Banner Thunderbird você contrata gente boa !!!!!

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D
3 anos atrás

Fui ao pronto-socorro na semana passada por causa ...

Fui ao pronto-socorro na semana passada por causa de dor abdominal na parte inferior direita. Cerca de 5 horas e um co-pagamento de $ 1300 depois, eles me disseram que não sabem por que estou com dor, prescreveram alguns analgésicos e me disseram para fazer um acompanhamento com meu atendimento primário. Dr. Eles me disseram que encontraram alguns cistos no meu colo do útero e um mioma no meu útero, então pergunto se isso pode estar causando minha dor ... Disseram-me que não. Eu vi minha médica médica ontem e ela me disse que os cistos são o que está causando minha dor e ela não entende por que me disseram de forma diferente. Ela também me disse que estou com uma pequena hérnia, de acordo com a papelada que dei a ela do pronto-socorro. NINGUÉM mencionou isso para mim lá que eu tenho uma nova hérnia, embora eles tenham sido informados de que eu tinha uma correção de hérnia alguns anos atrás. Todas as informações da minha visita ao pronto-socorro foram enviadas para meu antigo Dr., um obgyn que eu não vou mais e não vejo desde que tive meu último filho há 4 anos, isso foi dito a eles quando pediram informações sobre meu pcp . Fui cobrado pelos ultrassom, tomografia computadorizada e tudo mais que eles supostamente fizeram, mas não recebi nenhuma resposta. Eu nunca vou voltar para este ER. Minha enfermeira Melissa foi incrível, a 1 estrela que dei é para ela, eu acho, não para este lugar. Eu daria 0 estrelas se isso fosse uma opção.

ATUALIZAÇÃO APÓS A RESPOSTA DO PROPRIETÁRIO:

Caro proprietário,
Estou mais do que feliz em dizer a vocês como administrar seu ER por uma pequena taxa de $ 1300. Agora, como você gostaria de cuidar disso?

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T
3 anos atrás

As enfermeiras durante a gravidez de minha esposa ...

As enfermeiras durante a gravidez de minha esposa foram muito compreensivas e atenciosas com ela. Nem nos importamos que eles estivessem treinando alguém que estava observando. Algo que normalmente não teríamos desejado, estávamos bem aqui.

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3 anos atrás

Nunca mais usarei a ala de saúde comportamental do...

Nunca mais usarei a ala de saúde comportamental do banner thunderbird novamente. A equipe foi muito rude e desagradável comigo e todos os outros que estavam lá não têm compaixão pelos pacientes, eles não se importam, tudo o que fazem é bom ficar o dia todo FICAR LONGE

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M
3 anos atrás

Eu tive que esperar muito, muito, muito tempo no p...

Eu tive que esperar muito, muito, muito tempo no passado, então eu iria para o hospital Arrowhead se possível. Infelizmente, o Banner T-Bird é o único lugar que faz diálise.

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3 anos atrás

Não poderia ter pedido um atendimento melhor quand...

Não poderia ter pedido um atendimento melhor quando fui ao E.R. em 14 de outubro com um apêndice rompido. Entrei, fiz a cirurgia e tive alta em 22 horas! Sem dor, sem desconforto e sem complicações!

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3 anos atrás

Este hospital deve ser o pior de SEMPRE. Estou sen...

Este hospital deve ser o pior de SEMPRE. Estou sentado em uma sala de emergência que tem 2 cadeiras e uma poltrona reclinável. Eu nem consigo ver um médico que já fiz um PA. Ela começa a me dizer que estou gripado, mas que vai passar. Ela me ofereceu Motrin. Estou com fortes dores por todo o corpo e estou com febre e você quer me dar o Motrin !!! Que BTW eu tirei esta manhã antes de entrar, então obviamente não está funcionando. Fui enviado para uma radiografia de tórax apenas para cobrir seus próprios @ $$. Eles querem uma amostra de urina, olá, eu disse que estou desidratado e não consigo comer nada há 2 dias ou beber muito. Então, como você espera uma amostra de urina. Quando cheguei aqui, sentei-me nesta sala de merda por 20 minutos enquanto as enfermeiras e PA se socializavam. PEGUEI ISSO NO VÍDEO !! Estou em meu quarto chorando de dor e deixada para sentar nesta poltrona que parece suja. Sem cama para deitar porque estou doente, sem soro intravenoso para ajudar com a enxaqueca e desidratação, sem náuseas ou analgésicos. É como se eles nem dessem a mínima que estou doente. Eu tive que pedir uma carona para este hospital, já que moro a 30 minutos de distância para ser tratado como um POS. Normalmente não reclamo ou choro, mas estou com dor e eles ainda estão socializando. Paguei uma carona aqui e farei novamente quando for para casa e uma babá para meus 6 filhos. Este hospital é uma farsa e deveria se envergonhar pela atitude da IDGAF e pela falta de atendimento ao paciente. Eu NUNCA voltarei aqui. Eu também direi a TODOS que conheci ou conheço para NUNCA vir aqui. Também postarei em TODAS as redes sociais como esse lugar é horrível. Infelizmente, eles estão tratando a mulher ao meu lado da mesma maneira horrível. Mesmo depois que sua namorada conversou com o PA e explicou o quanto sua namorada estava sofrendo. PA diz a ela "isso é tudo que podemos fazer por ela".

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B
3 anos atrás

Eu me dirigi para o pronto-socorro com dor abdomin...

Eu me dirigi para o pronto-socorro com dor abdominal por 5 horas. Entrei e um segurança estava sentado atrás do balcão lendo uma revista. Ele disse: "O que você quer?" Eu fui jogado fora. Eu disse que preciso de ajuda médica. Ele me disse para ficar no ponto vermelho e esperar minha vez. Este é o pronto-socorro, certo? Bem, eu fiquei ali segurando meu estômago, as lágrimas escorreram pelo meu rosto e esperei que a primeira e única pessoa terminasse com a pessoa na minha frente. Eu não tive que esperar para a triagem anf, uma vez que eles viram que minha freqüência cardíaca estava bastante elevada, fui levado de volta em 5 minutos. A equipe ER foi incrível e muito atenciosa. Agora, uma semana e meia depois, estou sentado em uma sala de exames cirúrgicos por mais de 1 hora e meia porque eles ainda estão esperando meus registros. Ouvi o recepcionista chamá-los para saber o status quando eu cheguei pela primeira vez. Liguei para eles duas vezes. Primeiro, deixei uma mensagem que nunca foi retornada e depois continuei pressionando zero até que alguém finalmente atendeu. O motivo pelo qual ela disse que a solicitação de registros não foi feita foi porque não havia uma data. Seriamente? Então, agora, depois de duas horas, meus registros finalmente foram recebidos, mas ainda tenho que esperar porque agora estou no horário de outros pacientes. Tento evitar Banner Thunderbird, mas quando é uma emergência, não tenho escolha a não ser ir ao pronto-socorro mais próximo. Eu digo para se livrar do desagradável segurança, fornecer um sistema diferente para as pessoas com dor, em vez de fazê-las ficar de pé e esperar quando estão com dor óbvia. E se houver um problema com uma solicitação de registros, que tal ligar para o escritório solicitante para esclarecer em vez de simplesmente ignorá-la? Ainda estou esperando aqui. 2 horas e 5 minutos.

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C
3 anos atrás

Se eu pudesse classificar este hospital com zero e...

Se eu pudesse classificar este hospital com zero estrelas, eu o faria! Minha filha estava aqui. Deixe-me dizer que o departamento de trabalho e entrega é uma droga! Suas enfermeiras são tão rudes! Assim que cheguei, todas as enfermeiras apenas se manifestaram. Não parecia nem um pouco feliz por estar lá! Quando eu cheguei eu estava com cerca de 1cm discado eles me mandaram para casa com dor até que eu fui discado ainda mais! Fui para casa sentindo dores a noite toda antes das contrações. Voltei na manhã seguinte, eles finalmente me admitiram como eu tinha 3 cm. Toda a experiência foi horrível, houve 2 enfermeiras em particular que foram muito rudes. Eles estavam me tratando como se eu fosse incapaz de ser pai porque eu sou jovem. Ninguém deveria ser tratado dessa forma! A maneira como eles estavam me tratando foi desnecessária, pois tudo que eu estava tentando fazer era dar à luz; em vez disso, fui assediado! EU NÃO RECOMENDARIA ESTE LUGAR DE TODA, POR FAVOR SALVE SEUS SELVES O ESTRESSE DE SER MAL TRATADO!

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S
3 anos atrás

Nós amamos isso er. É uma longa espera, mas você s...

Nós amamos isso er. É uma longa espera, mas você será atendido pelos melhores médicos e pela melhor equipe! Todos os meus bebês nasceram aqui e agora minha família continua a tradição. Amamos o Thunderbird por sua excelente equipe e amamos o hospital em geral. Eu nunca confiaria a vida da minha família nas mãos de qualquer outro hospital. Banner é conhecido por incríveis médicos de crescimento que se preocupam.

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Z
3 anos atrás

Eu devo ter um bebê aqui no próximo mês e ele será...

Eu devo ter um bebê aqui no próximo mês e ele será circuncidado quanto custa para o procedimento? Eu tenho accchs, então não cobre. quanto eu pagaria do bolso para que fosse feito no hospital?

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E
3 anos atrás

Depois de ser admitido no hospital pelo pronto-soc...

Depois de ser admitido no hospital pelo pronto-socorro, disseram-me que precisava consultar um especialista antes de receber alta. Estou esperando há 24 horas e ainda não há um especialista disponível para me atender.

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D
3 anos atrás

Adoro

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J
3 anos atrás

Nossa experiência no Banner Thunderbird Medical Ce...

Nossa experiência no Banner Thunderbird Medical Center ER foi absolutamente horrível e extremamente perturbadora. Duvido que haja alguém neste mundo que ficaria feliz em ter sua atenção afastada de seu filho muito doente para que o estabelecimento médico recebesse o pagamento, embora os detalhes do seguro de saúde válido já tenham sido obtidos. Aconselharíamos outros a procurar um ER alternativo.
As pessoas que contamos sobre nossa experiência ficaram chocadas e enojadas com o que aconteceu enquanto estávamos na sala de emergência com nossa filha gravemente doente. Em 15 de março, nossa filha foi colocada na cama na sala de emergência e as enfermeiras estavam instalando um IV. Eu estava segurando a mão de minha filha para ajudá-la a não ficar angustiada e assegurar-lhe que ela ficaria bem, quando o que presumi ser um administrador de hospital trouxe um computador e disse que tínhamos uma franquia de $ 3.000 e nos pediu o pagamento. Fiquei chocado e perguntei "e agora?" ao que ela acenou com a cabeça em resposta. A CONDIÇÃO DE NOSSA FILHA NÃO ESTAVA ESTABILIZADA NAQUELA MESMA. Ela não se ofereceu para lidar com isso em um momento mais apropriado. Ela não se mexeu e até as enfermeiras e o médico tiveram que contorná-la. A ação altamente inadequada dessa pessoa desviou nossa atenção de nossa filha muito pobre que precisava de nós. Meu marido e eu ficamos muito chocados e envergonhados. Sentimos como se tivéssemos sido colocados no local e com o simples desejo de tirar a pessoa da sala de emergência o mais rápido possível, oferecemos uma quantia a ser paga naquele momento, incluindo eu tendo que assinar mais coisas eletronicamente. Eu sei que a equipe médica dentro daquela sala de emergência também estava muito desconfortável com a situação, mantendo os olhos baixos para o chão para evitar contato visual comigo ou com meu marido e nenhum deles falou em nosso nome. Nossa filha tinha um quadro urgente e muito grave que necessitou de mais tratamento na UTI Pediátrica.

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H
3 anos atrás

Acabei de sair, eles me ignoraram completamente qu...

Acabei de sair, eles me ignoraram completamente quando apertei o botão da enfermeira, eles não ligaram para ver o que havia de errado, então, usando minha esposa como um bruto, saímos. Eu ligo para falar com o chefe rn e uma senhora chamada Wendy atendeu me diga por que fui ignorado e nem mesmo me disse que ela iria abordar o assunto Eu tenho um distúrbio raro chamado marfanes que me causa um problema de coração, então tenho ido àquele hospital, não consigo me lembrar, mas não mais eu nunca irei para aqui novamente eu irei

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B
3 anos atrás

As enfermeiras tiveram que colocar uma frigideira ...

As enfermeiras tiveram que colocar uma frigideira sob minha sogra e deixaram a urina na banheira e na pia. Teu não derramou nem nada, pedi para tirarem da sala e eles me olharam loucos. Eles não conseguiam encontrar uma veia e não tinham comida para o paciente.

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E
3 anos atrás

Ir para o pronto-socorro foi uma experiência TERRÍ...

Ir para o pronto-socorro foi uma experiência TERRÍVEL, eu gostaria de nunca ter ido em primeiro lugar. Eu mal consegui me dirigir até lá porque estava com muitas dores e quando cheguei lá já estava chorando porque não aguentava o quanto estava doendo, estou com apendicite e eles consideraram isso apenas como um simples exercício abdominal dor, estive lá mais de 45 minutos e eles ainda me colocaram na sala de espera e acolhendo as pessoas que chegaram lá atrás de mim, o que eu entendo que cada paciente é uma situação diferente, mas de que adianta ir ao Pronto-Socorro se eles não trate isso como uma emergência? Acabei me levando para o Dignity Health e fui atendido assim que cheguei, nunca mais voltando para o Banner Thunderbird.

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D
3 anos atrás

Nós nos mudamos de Ohio recentemente e estávamos n...

Nós nos mudamos de Ohio recentemente e estávamos na clínica de Cleveland, então sempre tivemos perguntas em nossas mentes sobre como será este hospital quando você está se mudando de um dos melhores hospitais ... E finalmente tivemos nosso primeiro bebê lá e foi uma experiência incrível .. nós adoramos ... Agora esposa está extremamente feliz com este hospital e seu atendimento e não mais pensando na sua classificação !!! obrigado

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E
3 anos atrás

Fora de qualquer hospital, em qualquer estado em q...

Fora de qualquer hospital, em qualquer estado em que trabalhei ou fui paciente, este é de longe O PIOR. Depois de ir para o atendimento de urgência, fui enviado aqui para fazer um ultrassom extremamente sensível ao tempo. 3 horas depois e ainda estou esperando com muitas dores. Infelizmente, há pessoas passando por uma quantidade inacreditável de dor, ainda esperando para serem vistas à minha frente. A equipe os ignorou, incluindo o pobre homem que chorava de dores abdominais e vomitava sem parar desde minha chegada. A falta de controle e a atmosfera caótica não ajudam. Decepcionado e ainda magoado, entrei em contato com meu advogado depois de ler outras avaliações sobre atendimento precário e pagamentos ultrajantes. Espero que o pesadelo acabe logo ...

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T
3 anos atrás

Esta foi uma mudança de vida para melhor. Para o m...

Esta foi uma mudança de vida para melhor. Para o meu melhor. Acima de tudo, o suporte técnico de janelas foi e ainda é o melhor portal para sopa. Embora as enfermeiras não acreditassem em mim, surpreendentemente, esse cara acreditou. A mulher lá olhou para mim como se eu estivesse exagerando e causando drama para atacar a todos. Mas não confiei nos looks que estava recebendo do meu fluxo. Família que me colocou lá. Tudo porque descobri o que eles escondiam. Além dos remédios serem muito fortes e estarem dormindo por dias e sonolentos. Como se eu estivesse bêbado. Ou pior, como se eu estivesse usando alguma droga de rua para fazer .me desmaiar e não ter como diminuir a dose. Ainda me assusta porque fico dias dormindo sem saber em que ano estamos. Ou dias se passaram realmente acordando feliz e curtindo a vida.

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T
3 anos atrás

Se eu não pudesse dar-lhes estrelas, eu o faria. M...

Se eu não pudesse dar-lhes estrelas, eu o faria. Meu médico me enviou para fazer exames e a equipe me tratou como se eu não precisasse estar lá. Os médicos são rudes e você tem sorte se puder vê-los. Normalmente é apenas um pa. As enfermeiras nunca estão por perto. Nunca me senti tão mal recebido em minha vida.

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E
3 anos atrás

ATUALIZAÇÃO: uma adorável mulher do departamento d...

ATUALIZAÇÃO: uma adorável mulher do departamento de programação de banner entrou em contato comigo hoje para se desculpar pessoalmente pelo inconveniente. No final das contas, a situação que ocorreu pode acontecer com qualquer pessoa e agradeço sua pesquisa no banco de dados para localizar minhas informações de contato. Ela também disse que repassaria minhas informações de contato ao especialista em lactação para que eu pudesse receber a ajuda de que precisava. Acho que ela foi acima do que precisava para corrigir a situação e estou muito grato.



Eu dei 2 estrelas em vez de 1 porque minha experiência de entrega foi boa. Gostei das minhas enfermeiras de parto e de cuidados, do meu médico de parto e do meu anestesista. No entanto, sua sala de espera de entrega e elevadores são nojentos! Parecia que eles não eram limpos há anos.

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M
3 anos atrás

A Urgent Care mandou meu namorado para cá depois d...

A Urgent Care mandou meu namorado para cá depois de ter resultados anormais no ECG. Chegamos e eles conseguiram as informações do seguro dele, depois nos levaram de volta e fizeram outro eletrocardiograma, além de um raio-x. Em seguida, eles o levaram para o corredor e fizeram alguns exames de sangue, que nos disseram que estaria pronto "em 30 minutos". Bem, esperamos quase 2 horas antes que alguém finalmente chegasse com algum tipo de resultado. Eles disseram que iam fazer mais uma coisa de exame de sangue porque "às vezes pode mudar" bem, são mais 2 horas e meia de espera. No corredor. Aí uma enfermeira voltou e disse que o Dr. havia receitado algum tipo de antiinflamatório (esqueci o nome) que era usado para gota. Ela ficou confusa sobre por que o dr prescreveu isso, uma vez que era para sua dor no coração / peito, então ela voltou para "perguntar a ele e ter certeza" então outros 45 minutos de espera. Ela volta e fica tipo "sim, foi o que ele disse" então tanto faz. Poucos minutos depois, ela o dá alta e ele menciona a receita. Ela está tipo "oh sim, eu esqueci, deixe-me ir pegar isso, não vá embora ainda", tipo, você está brincando ?? Volta 5 minutos depois com a receita e saímos de lá o mais rápido possível. Pule para ontem, recebemos uma conta pelo correio de cerca de $ 900. $ 47 cada por 2 ecgs e $ 800 PELA PRÓPRIA VISITA. No final da conta, havia uma carta que dizia "o seguro negou sua reivindicação", então pegamos o seguro dele e ... veja só ... ELES NUNCA OS CONTATARAM NO PRIMEIRO LUGAR. Slacking. Portanto, agora estamos tentando descobrir tudo isso, mas o Thunderbird não tem ajudado nisso também. O PIOR HOSPITAL QUE JÁ FUI. As enfermeiras eram desinformadas e rudes, sentadas lá zombando de alguns dos pacientes bem na frente de suas portas abertas. Sentado em um corredor por 7 horas para nada. Nunca voltaria e definitivamente não recomendaria nem mesmo ao meu pior inimigo. E nem se preocupe em responder à minha crítica com o mesmo boato de copiar e colar que você usa para responder a todas as críticas negativas. Vocês realmente não se importam, e eu nunca vou voltar. Simples assim.

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M
3 anos atrás

Que lugar horrível. Tão preocupada com o atendimen...

Que lugar horrível. Tão preocupada com o atendimento que minha irmã recebeu lá. Desde o minuto em que ela chegou ao pronto-socorro até o momento em que recebeu alta. Ela teve sorte de ter sobrevivido. Eu sou uma RN praticando em uma unidade de abaixamento e estou chocado com o atendimento que ela recebeu neste lugar.

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J
3 anos atrás

Eu e minha esposa viemos ao Banner Thunderbird por...

Eu e minha esposa viemos ao Banner Thunderbird porque era o hospital mais próximo com uma triagem OB designada. Ficamos sentados por uma hora e meia esperando para sermos vistos. Eu recomendaria a todos que apenas dirigissem para um hospital diferente.

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R
3 anos atrás

Eu classificaria o er como zero se pudesse

Eu classificaria o er como zero se pudesse
Levei meu marido ao pronto-socorro na terça à noite por causa de dores nas costas por volta das 19h. Quando chegamos, havia cerca de 10 pacientes na sala de espera (incluindo crianças). Ele foi registrado por um representante de registro que lhe disse que precisava sentar-se para ser registrado. Ele tentou explicar a gravidade de sua dor nas costas, mas ela insistiu que ele precisava sentar-se para passar pelo processo e ver o médico. 35 minutos depois, ele foi avaliado pela enfermeira da triagem. A primeira pergunta que a enfermeira fez foi há quanto tempo você tem essa dor nas costas. Que meu marido respondeu nos últimos 3-4 dias que não está resolvendo, mas está piorando. Então a enfermeira afirma que essa é uma condição crônica para você. Eu falo para dizer a ela NÃO, esta não é uma condição crônica. Ele fez uma pequena discectomia há mais de 15 anos, mas a visita de hoje não é algo que perdure nos últimos 15 anos (não é crônica). Meu marido passa a explicar todos os outros problemas que acontecem (dor forte, fraqueza nas pernas, dormência, formigamento e algumas outras coisas) e sua incapacidade de sentar e necessidade de deitar. A resposta dela é que entraremos em contato com você assim que pudermos, por enquanto, sente-se na sala de espera. Ele perguntou se há uma cama ou algo em que ele possa deitar até que eu possa ver o dr. Ela responde que não e tenta acalmá-lo contando que sua filha está com dores nas costas e como ela foi capaz de suportar a dor. 3 horas depois ainda estamos na sala de espera. Meu marido está tremendo de dor visível, incapaz de se sentar por muito tempo, incapaz de ficar de pé por muito tempo. Fui até a mesa três vezes para perguntar quanto tempo mais. O oficial de segurança foi rude, a terceira enfermeira que estava sentada na mesa lateral ao lado do oficial de segurança ficou em silêncio por 50 minutos, o técnico de enfermagem, Vincent, não ajudou. Então eu fiz as perguntas: Você pode me dizer a que horas fizemos o check-in? 19h e agora são 22h e ainda estamos na sala de espera. Você pode explicar? Não, mas seu marido vai voltar para ver um médico na próxima rodada de altas. Então eu passei a dizer Você pode me dizer quanto tempo vai demorar, ele está com dor extrema? Não. Bem, em qual zona laranja, azul, verde? Laranja. Importa-se de me explicar como uma pessoa com o tipo de problemas que meu marido está tendo ainda está no saguão depois de 3 horas, quando vários pacientes voltaram para a zona onde você trata a menor acuidade avaliada de pacientes atendidos? Vimos um paciente com enxaqueca que estava sentado na sala de espera rindo e brincando com uma criança voltar, uma entorse de tornozelo sem fratura ou deformidade visível, paciente não estava em perigo, a perna estava congelada e elevada e vários outros pacientes voltaram para a zona laranja. Sem resposta. Saímos e meu marido teve a ajuda de que precisava desesperadamente (ou seja, cirurgia). Escusado será dizer que não vamos voltar a este lugar. É muito decepcionante ver o serviço prestado no Thunderbird. Como alguns que trabalharam em um hospital por 20 anos, o atendimento que recebemos foi abaixo da média.

Se uma enfermeira não pode avaliar um paciente quanto à gravidade da lesão e / ou dor, por que ela está trabalhando como enfermeira de triagem?
Se uma enfermeira não pode fazer a triagem de um paciente rapidamente novamente, por que ela está trabalhando na triagem?

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E
3 anos atrás

Pior serviço de todos os tempos ... Estou esperand...

Pior serviço de todos os tempos ... Estou esperando no pronto-socorro há 5 horas ... e eles continuam atendendo pacientes que vieram depois de mim ... não venha para esse pronto-socorro não vale a pena .. eles são melhores de emergência do que este ... da última vez virei a este hospital ...

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K
3 anos atrás

18 de junho Eu sofri um acidente de carro e fui tr...

18 de junho Eu sofri um acidente de carro e fui transportado para este hospital onde me sentei no corredor da sala de emergência em uma cadeira por 2 horas com uma concussão grave sangrando na parte de trás da minha cabeça e queimaduras de airbag no rosto e nos olhos. A equipe do hospital me ignorou no corredor. Quando eles finalmente me levaram para uma sala, examinaram meu olho em busca de partículas e não encontraram nada. O médico não usou absolutamente nenhum alívio da dor ou mesmo anestesiou minha cabeça ao limpar o corte de 4 polegadas na minha cabeça, eles não rasparam ou prepararam a ferida para os grampos. meu cabelo agora está preso dentro da cicatriz. Eles nunca fizeram uma tomografia em mim, nenhum teste, nada e simplesmente me deram alta. Este hospital foi descuidado o suficiente para dar alta a alguém com trama contuso na cabeça. Eu nunca mais pisarei neste hospital novamente !!!

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N
3 anos atrás

Não dê à luz aqui. Eles estão cometendo sequestro ...

Não dê à luz aqui. Eles estão cometendo sequestro médico. Os pais foram acusados ​​de estar sob a influência de substâncias ilegais sem fornecer documentação para fundamentar as alegações. Mãe e pai tiveram o acesso negado ao filho após acusá-la de ter maconha em seu exame de sangue. O hospital se recusou a fornecer documentação médica para apoiar os resultados dos testes. A mãe negou veementemente o uso de maconha.

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L
3 anos atrás

Eu estava programado para uma indução hoje, 10 de ...

Eu estava programado para uma indução hoje, 10 de julho de 2020. Disseram-me ontem que eu receberia uma ligação a qualquer hora entre 1h e 20h para entrar. Depois de ser incapaz de falar com uma pessoa ao vivo por mais de uma hora para obter um Ao atualizar sobre o tempo, finalmente consegui falar com alguém que me disse que está vários dias atrasado nas induções e que não devo esperar ser induzido conforme programado. Teria sido bom saber disso quando eles confirmaram minha indução ontem. Perguntei se eles planejavam me telefonar como disseram que fariam e me disseram que nem sempre têm tempo para ligar. Então, eles basicamente eliminam as induções programadas clinicamente necessárias, mesmo sem a cortesia de avisar você. Resumindo a história - se você precisar de uma indução clinicamente necessária e não concordar com a possibilidade de forçá-lo a sair por vários dias por causa dos riscos para você e seu bebê, não vá ao Banner Thunderbird, pois eles provavelmente não serão capazes de acomodá-lo.

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J
3 anos atrás

Meu pai, minha mãe e meu filho foram todos tratado...

Meu pai, minha mãe e meu filho foram todos tratados aqui por várias doenças e todos foram bem tratados, com respeito e dignidade. Eu realmente aprecio o atendimento de primeira classe que eles forneceram.

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A
3 anos atrás

Um pouco sujo. Fomos levados para um quarto que es...

Um pouco sujo. Fomos levados para um quarto que estava um pouco sujo. Eu gostaria de ter tirado uma foto dos itens que foram deixados naquela sala. Parecia uma garrafa lacrada para fazer xixi com uma luva usada por baixo. Nenhum desinfetante para as mãos na área. Eu espero que eles estejam seguindo os regulamentos da HIPAA. Uma cortina fechada nem sempre esconde a privacidade do paciente. Eles precisam atualizar isso. Conseguimos ver um médico, mas o resto do processo foi muito lento. Não sabemos qual foi o atraso. Mas todos nós sabemos que pode demorar uma eternidade para obter resultados. Respeito o fato de que todos estão empenhados em lutar durante esses tempos difíceis. Mas havia apenas algumas coisas fora do lugar neste momento da visita. Não fomos capazes de fazer o ultrassom. Demorou uma eternidade. Duas horas e meia dentro. Talvez seja melhor na unidade de urgência. Atendimento tão lento, falta de higiene, prática de distanciamento social, necessidade de proporcionar ambiente seguro, limpo e amigável Não espero arrependimento dessa má experiência que tive, só não quero que ninguém passe por essa situação, do que duvido. Isso é típico.

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A
3 anos atrás

Esperei alguns dias antes de escrever a revisão pa...

Esperei alguns dias antes de escrever a revisão para que pudesse me acalmar. Minha sogra foi internada devido a um terceiro derrame e sofre de demência. É muito importante para nós podermos nos comunicar com seu médico e equipe médica, uma vez que ela não consegue entender ou transmitir informações. Infelizmente, a menos que você passe 24 horas por dia no hospital com ela, não obterá as informações de que precisa. Meu marido e eu trabalhamos em tempo integral, então enquanto tentávamos trabalhar, dormir algumas horas e estar no hospital com ela, pudemos falar com um médico ... 1 vez em 5 dias. Depois de solicitar inúmeras vezes que um médico nos chamasse e receber garantias e garantias, nenhum médico ligou. Tínhamos perguntas, perguntas que eram muito importantes para nós. Disseram-nos que precisávamos pensar em um hospício para ela e, convenientemente, os serviços do Hospício de Banner vieram falar conosco. Mas tínhamos perguntas para o médico antes de tomar uma decisão tão importante. Sei que os médicos estão extremamente ocupados, mas essa não era uma situação cotidiana para nós. Foi o fim da vida do nosso ente querido ... falar com um médico não parece ser tão difícil. Depois de esperar mais um dia e meio e sem comunicação, liguei e reclamei para o número de elogios / reclamações e finalmente pudemos falar com um médico que foi muito gentil e explicou minuciosamente a situação. Mas não deveria ter chegado a esse ponto. Agora posso dizer que o representante do Banner Hospice foi mais do que acomodador e prestativo, mas ele queria que assinássemos um contrato de serviços. Agora, por que escolheríamos usar os serviços do Banner novamente quando já tivemos uma experiência tão ruim? Agora, para cima de nossa frustração, houve um atraso na alta de minha sogra e nos disseram que isso ocorreria no dia seguinte, fomos garantidos e tranquilizados mais uma vez que seríamos chamados e informados do momento da alta para que pudéssemos providencie para estar com ela durante o transporte de volta para sua enfermaria .... bem, mais uma vez isso não aconteceu e minha sogra foi enviada de volta, sozinha e confusa para sua enfermaria. Inaceitável. Espero que seus entes queridos nunca experimentem o que passamos, você pode e deve fazer melhor.

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V
3 anos atrás

Este deve ser um dos piores hospitais em que já es...

Este deve ser um dos piores hospitais em que já estive. Maneira horrível de cabeceira. Tempos de espera horríveis, extremamente insuficiente. Eu não traria um cachorro aqui para morrer!

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p
3 anos atrás

Minha filha estava na torre C norte pedia sua enfe...

Minha filha estava na torre C norte pedia sua enfermeira DeAndra foi INCRÍVEL atenciosa e paciente, nós a tivemos por 3 noites uma das melhores enfermeiras que já tive e a auxiliar Jamene também foi muito gentil / atenciosa e sempre perguntava se precisávamos de alguma coisa. Enfermeira Clarissa também foi ótima. O quarto era paredes / selos de janela decentes poderiam ser limpos melhor nos quartos e chuveiros precisam ser melhorados levou minha filha um chuveiro e o banheiro foi inundado. Os drs também foram ótimos. O Dr. Acosta foi maravilhoso e o Dr. Golab foi incrível e respondeu todas as perguntas que tínhamos. Excelente equipe!

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W
3 anos atrás

Enquanto estava na UTI, fui agredido fisicamente p...

Enquanto estava na UTI, fui agredido fisicamente pela enfermeira que colocou um cateter de Foley dez vezes maior para mim. Ainda estou preto e azul e dói para fazer xixi. Ela realmente se sentou em cima de mim e empurrou com força o cateter de Foley em mim às 2h30 da manhã. Sentei-me lá gritando de dor e disse a ela que era grande demais, mas ela ignorou meu pedido para colocar um menor. Após um exame de urina após a internação hospitalar, tive sangue e na minha urina e agora tenho que ver outro médico para esta condição.
No dia em que a enfermeira Eric me deu a medicação errada para minha enxaqueca, dando-me Adderall em vez de Fioricet. Adderall é um estimulante e durante todo o dia eles tentaram baixar minha pressão arterial. Injetando-me hora após hora tentando baixar minha pressão arterial. Ele me deu Adderall às 13h30 de quarta-feira. Às 17h, meus alarmes de IV dispararam e deixei tocar por 63 minutos, o que foi pura tortura antes de ligar para o botão de chamada da enfermeira e a enfermeira Judy entrar para desligá-los. Eric nunca mais voltou para me atender no resto de seu turno neste dia. Eu chamo isso de abandonar seu trabalho. Os enfermeiros da UTI têm dois pacientes para cuidar no turno de 12 horas. Eric me deixou desacompanhada das 17h às 19h.
Na sexta-feira, 3 de novembro, às 6h30, a enfermeira da noite tentou aplicar seis bolsas de soro em mim ao mesmo tempo. A unidade IV não funcionava. Eu tinha até 20 pessoas em minha sala entrando e saindo tentando fazer a unidade intravenosa funcionar; nenhuma delas tinha treinamento sobre como fazer com que seis bolsas fossem iniciadas na unidade intravenosa ao mesmo tempo. A unidade IV foi iniciada às 10h30 daquela manhã.
Na sexta-feira, 3 de novembro, às 15h30, eu estava na mesa de operação colocando um cateter no coração quando o Dr. Todd M James DO repentinamente interrompeu o procedimento e disse que precisava de mais consultas e o faria. Ele era apenas para consertar minha artéria coronária, que está 55% bloqueada. Eu também tenho um stent bloqueado e duas outras artérias bloqueadas. Que ele não iria consertar de jeito nenhum. Quando ele veio ao meu quarto às 17h30 daquela noite, perguntei se poderia remover o Foley, ele disse que sim e saiu. Ele nunca escreveu a ordem para removê-lo. Perdi toda a confiança no médico e no hospital nessa época para minha segurança e bem-estar. Saí às 20h30 de sexta-feira à noite e fui para casa,
Eu nunca voltaria a este hospital novamente no futuro

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C
3 anos atrás

Então aqui estou eu no Pronto Socorro, meu pai foi...

Então aqui estou eu no Pronto Socorro, meu pai foi trazido de ambulância, estamos nesta sala há mais de 45 minutos e ainda não vimos uma enfermeira. A auxiliar de enfermagem entrou e obteve os sinais vitais do pessoal da ambulância.
Uau patético!

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J
3 anos atrás

O pessoal do hospital é uma piada. Eles ignoram o ...

O pessoal do hospital é uma piada. Eles ignoram o paciente. E se você precisar de um dr note, não poderá obter um. Mesmo que seja para trabalho, escola ou um de seus serviços. Tirar qualquer coisa deles é como arrancar dentes. Uma das enfermeiras foi desrespeitosa. Fui medicada e a enfermeira disse que me deram medicação (que eu não pedi) só para me calar? Seriamente??? Eu estava pronto para ir para casa ontem à noite. Mas eles decidiram me admitir. Foi escolha do dr, não minha, me dar o remédio.

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N
3 anos atrás

Funcionários e enfermeiras são horríveis, eles vão...

Funcionários e enfermeiras são horríveis, eles vão deixar você em pé, eu tive meu filho de 13 anos sedado para uma ressonância magnética e ele estava acordando mal e ela estava tentando colocar a roupa revirando os olhos !!!! Meu filho não fala e tem autismo não é só ela, era assim quando eu entrei lá ... hospital ruim por bom atendimento verbal ...

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E
3 anos atrás

Os preços aqui farão de você um escravo. O fato de...

Os preços aqui farão de você um escravo. O fato de eles fazerem exames e nunca dizerem quanto vai custar ou, se você perguntar, eles não têm idéia, deve ser um crime. Deixe-me morrer antes de me tornar um escravo de uma conta que nunca poderei pagar.

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S
3 anos atrás

A equipe de enfermagem dava boas maneiras à beira ...

A equipe de enfermagem dava boas maneiras à beira do leito, parecia incomodada com um ou dois pedidos que eu fiz, demorava mais de uma hora para as enfermeiras responderem, após repetidas solicitações, só parece que não ligam, e quando você já está se sentindo mal isso só piora, eu nunca vou ficar neste hospital nunca mais

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C
3 anos atrás

Recentemente, dei à luz meu primeiro filho e adore...

Recentemente, dei à luz meu primeiro filho e adorei o Banner Thunderbird. As enfermeiras em L&D foram incríveis e muito compreensivas!

Acabei tendo uma cesariana e, felizmente, meu O.B. estava de plantão e já estava lá no hospital. O cirurgião que estava na sala de cirurgia foi extremamente gentil e tentou me distrair enquanto eles estavam me abrindo.

Eu tive que ver o anestesista algumas vezes por causa de problemas com minha peridural e ela era a pessoa mais doce de todas! As enfermeiras estavam bem ao meu lado segurando minha mão enquanto eu estava recebendo minha epidural.

A enfermeira do pós-parto foi muito doce e estava me ajudando com a amamentação e eles estavam constantemente me vigiando. Eles foram compreensivos quando recebi alguns convidados após o parto. A comida era incrível e nunca demorou mais de 30 minutos para vir.

A única desvantagem da minha visita foi que tínhamos pedido para sair por um determinado horário porque meu namorado estava tentando trabalhar naquele dia, pois era o primeiro dia dele de volta. E demorou muito para termos alta. No entanto, eles disseram que haviam dado à luz mais de 25 bebês naquela noite e nós entendemos melhor por que estava demorando tanto.

Acima de tudo, uma estadia maravilhosa e eu não acho que poderia dar à luz em outro lugar desde então.

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S
3 anos atrás

Estou grávida de 6 semanas e tenho dores de cabeça...

Estou grávida de 6 semanas e tenho dores de cabeça frequentes e dores no quadrante inferior direito. Eu verifico em 30 de novembro às 5 da manhã para os sintomas listados acima. A representante que me registrou foi muito legal e afirmou que ela teve uma noite difícil, pois o sistema deles tinha ficado inativo a noite toda. Fui imediatamente triado por um enfermeiro muito bom. Disseram-me para aguentar firme e alguém me ligaria em breve. Fiquei sentado na sala de espera por um bom tempo. Percebi que os pacientes não estavam realmente recebendo chamadas de volta, finalmente, depois de esperar 3 horas, recebi uma chamada de volta.

Fui colocado na sala 58 na seção de emergência laranja. A enfermeira me pediu para fornecer uma amostra de urina, caso precisassem enviá-la para o laboratório. Ela então retirou o sangue, caso eles precisassem disso também. Coloquei o vestido deles e esperei pelo provedor. O provedor demorou mais de uma hora para vir falar comigo. Assim que ela entrou, ela conversou comigo e me avaliou. Ela afirmou que pediria um ultrassom e uma ressonância magnética para se certificar de que eu não tinha apendicite, mas queria falar com o médico supervisor antes de pedir qualquer coisa.

Esperei mais uma hora ou mais pelo ultrassom. Meu ultrassom demorou cerca de uma hora desde que o sistema caiu. Eu fui colocado de volta na sala depois disso por um bom tempo. Nesse ínterim, nunca fui verificado.
Depois de esperar algumas horas para obter os resultados do meu ultrassom, uma outra enfermeira entra na sala (não se apresenta) para perguntar se eu estava pronto para a minha tomografia. No entanto, eu não sabia que uma TC foi solicitada, uma vez que não foi trazida à minha atenção. Eu disse a ela que recusei, pois estava grávida. Ela não tinha ideia do que eu estava falando. Ela afirmou que iria verificar com o provedor. Ela voltou uma hora depois para perguntar a que eu era alérgico. Eu mencionei a ela que eu estava lá desde as 5 e estava com fome. Ela afirmou que iria verificar isso para mim também. Ela então volta pela terceira vez perguntando se eu estava pronto para o meu benadryl. Mais uma vez, eu não sabia que estava tomando e ela não sabia por quê quando perguntei para que era.

A sala em que fui colocado ficava ao lado do posto de enfermagem. Eu podia ouvir tudo o que eles discutiram. Uma enfermeira menciona que o exame de sangue enviado ao laboratório foi extraviado. Poucos minutos depois, a mesma enfermeira afirmou que provavelmente teria que refazer o exame de sangue dos pacientes das 5h da manhã, uma vez que ficava fora por mais de 4 horas. No entanto, o meu foi um dos coletados muito cedo.

Depois de esperar quase 9 horas e ouvir todos os problemas que eles estavam tendo, decidi que era hora de ir. Pedi para sair e a enfermeira trouxe-me um formulário de rescisão e disse-me para o assinar. Eu perguntei se eu poderia adicionar um comentário sobre por que eu queria sair. Ela pegou o formulário e declarou que precisava escrever o comentário para mim.

No final do dia, não só perdi tempo, mas saí sem resultados e com uma dor de cabeça pior. O prazo é julho de 2019 e tenho certeza de que não farei entregas no Banner Thunderbird.

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E
3 anos atrás

Absolutamente incrível serviço para meu Munchkin e...

Absolutamente incrível serviço para meu Munchkin esta manhã. Ele tinha que fazer um EEG e não posso dizer coisas boas o suficiente sobre sua equipe do início ao fim ... TODOS. O segurança na frente, as enfermeiras à mesa, os cavalheiros que lhe deram um livro de colorir no momento do registro e, em seguida, a equipe na sala de EEG. Ao técnico que fez o procedimento, nunca poderei agradecer pela paciência que você teve conosco enquanto o colocava para dormir e por quão gentil você foi com ele.

Muito obrigada por tornar esta experiência muito mais fácil para uma mãe preocupada com seu filho.

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Y
3 anos atrás

ER REVIEW- meu pai acabou de chegar aqui de ambulâ...

ER REVIEW- meu pai acabou de chegar aqui de ambulância. Entrada na recepção, funcionários enviando mensagens de texto por telefone. Finalmente capaz de voltar aos quartos para ficar com o meu dia. 5 quartos vazios contados precisam de limpeza. Vimos funcionários sentados, apenas conversando e navegando na internet em seus telefones, assim que perceberam que eu estava atrás deles observando-os desligarem seus telefones. Lol terrível! O pronto-socorro está cheio de pessoas que precisam de ajuda e a equipe está ocupada em seus telefones pessoais. Acontece que meu pai entrou rapidamente em um quarto porque veio de ambulância. Além disso, meu pai foi atendido imediatamente porque um dos funcionários me viu atrás de um dos funcionários, observando-os pelo telefone. Ela estava olhando coisas de Natal. Ri muito
No entanto, os Drs e enfermeiras ajudando meu pai são ótimos.

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G
3 anos atrás

Fui internada no hospital em 17 de abril de 2017 d...

Fui internada no hospital em 17 de abril de 2017 devido a sangramento excessivo durante a gravidez de 20 semanas e 6 dias. A equipe médica foi muito clara comigo que eu provavelmente entraria em trabalho de parto muito em breve e que meu bebê nasceria vivo, mas que eles não poderiam mantê-lo vivo devido ao quão pequeno ele era. Eles foram muito meigos e atenciosos e me disseram que seu objetivo era me manter grávida o maior tempo possível, sem também colocar minha vida em risco. Recebi ultrassom e logo perceberam que eu estava com 4cm de dilatação. Eles me internaram para pernoitar porque estavam convencidos de que eu entraria em trabalho de parto muito em breve. Eu perguntei sobre coisas de seguro e eles me disseram para não colocá-lo em nosso seguro porque ele não sobreviveria se nascesse logo. Eles me transferiram para um quarto de dormir. Eu estava tendo fortes contrações que estavam ficando mais próximas. Infelizmente para a equipe, minha família e sogros estavam criando uma cena na sala de espera (sem meu conhecimento) porque sentiam que a equipe médica não estava fazendo tudo o que podia. O médico que estava cuidando de mim entrou inesperadamente em meu quarto com o gerente e outros membros da equipe e, aparentemente muito zangado e agitado, disse-me que minha família tinha dúvidas sobre o que estava acontecendo. Eu disse "Eu não sei-" (eu ia dizer, idk quem tem dúvidas, mas você pode dizer a eles o que está acontecendo), mas o médico me interrompeu e disse: "Na verdade, você sabe. Precisamos do seu permissão para dizer a eles qualquer coisa, então precisamos que você nos dê o OK. " Achei isso muito rude, já que não tinha ideia do que estava acontecendo com minha família e ela me cortou, mas depois soube que sobre minha família criando uma cena e que o paciente do médico no pronto-socorro tinha acabado de falecer, Eu vou deixar esse slide. Eu entendo completamente. Depois disso, solicitei uma epidural porque não queria me lembrar da dor física junto com a emocional. Depois de administrada a epidural, eu não conseguia andar obviamente, então a equipe teve que ficar me verificando e cuidando de mim. Eles foram todos muito doces. Em 19 de abril, às 1h21, dei à luz meu filho Daniel. Pediram a meu marido que cortasse o cordão, o enxugassem, medissem e pesassem e o entregassem a mim. Eles sabiam que não poderiam salvá-lo, então não fizeram mais nada para ajudá-lo (compreensivelmente). Ele faleceu nos braços do meu marido cerca de 2 horas depois. Eles checaram seu pulso para ter certeza, e então continuaram a falar comigo sobre informações mortuárias e coisas da funerária. O que foi ... muito difícil de fazer. Eles me deram uma caixa com o material em que o haviam embrulhado e tudo o mais, e foi muito doce. Portanto, 5 estrelas vão para eles.

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A
3 anos atrás

Meu pai de 87 anos acabou no pronto-socorro e depo...

Meu pai de 87 anos acabou no pronto-socorro e depois na unidade de UTI. Nosso nome de enfermeira Emily na UTI foi tão maravilhoso e positivo que ela pareceu dar um novo sopro de vida a meu pai. Obrigado!

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L
3 anos atrás

As enfermeiras da triagem em Banner na 55th Avenue...

As enfermeiras da triagem em Banner na 55th Avenue e Thunderbird são algumas das pessoas mais rudes que já encontrei. Achei que para ser enfermeira você deveria ter compaixão. Minha filha teve nada menos que uma gravidez problemática desde que ela tem SII. Ela está grávida de 38 semanas e com muitas dores o tempo todo. Ela pede sua orientação e eles não passam de respostas curtas, antipáticas e RUDE. E esta não é uma enfermeira, é basicamente SEMPRE enfermeira que encontramos na área de triagem deste hospital. Eu nunca recomendaria este hospital para uma mãe por causa das enfermeiras desinteressadas aqui.

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T
3 anos atrás

Fui agredido durante o parto pelo hospitslist Dr. ...

Fui agredido durante o parto pelo hospitslist Dr. Valencia Stephens. Mas, em vez de abordá-lo, eles o varreram para baixo do tapete.

Não entregar aqui você valoriza sua segurança!

Traduzido
M
3 anos atrás

Fiz o check-in e a triagem em questão de minutos. ...

Fiz o check-in e a triagem em questão de minutos. Pouco depois, eu estava em uma sala esperando para ver o médico. Pessoal eficiente e muito organizado. Todo mundo era tão legal e amigável. Definitivamente vou voltar!

Traduzido
A
3 anos atrás

Fui ao pronto-socorro por causa de dores anormais ...

Fui ao pronto-socorro por causa de dores anormais nas costas, porque tive dores nas costas, minha vida inteira e essa dor era insuportável. Senti-me apressado Dr. James Kurbat tocou minhas costas, levantou minha perna, me deu analgésicos e me mandou embora não Raio X Eu saí em lágrimas Senti que eles PENSARAM que eu era um drogado tentando pegar analgésicos porque sou pequeno por razões que não consigo controlar NUNCA mais irei lá Eu era melhor ir ao Hospital Maryvale bruxa é mais perto de minha casa Eu saí a maneira de experimentá-los e fiquei tão desapontado que pelo menos Maryvale teria me dado um raio-x para ter certeza de que nada estava errado.

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M
3 anos atrás

TRAFICADORES DE ÓRGÃOS !!! .. Senti dores no estôm...

TRAFICADORES DE ÓRGÃOS !!! .. Senti dores no estômago e fui para o pronto-socorro. 3 horas depois, entrei para eles me examinarem, primeiro me questionaram sobre o meu seguro, colocaram uma agulha 4 vezes no meu braço para tirar meu sangue, depois me levaram para outra sala e tiraram mais sangue novamente ... Eu estava em 4 quartos diferentes no total .. Eu estava meio dormindo, sem comida, sem bebida, nada por 2 dias e meio e eles me disseram que iriam injetar morfina em mim (eu disse a eles que não falo inglês , e sempre falavam mal, rude, racista, palavrão na minha frente) ... me falaram que eu preciso assinar um papel para cirurgia no estômago e não me deram mais informações, disseram que posso vou duas horas depois da minha cirurgia e eu posso ir comer ... eles me levaram para a sala de oparação e eu sabia que estava tudo errado e orei a Deus e me levantei e fui embora, todos tentaram me segurar mas eu não fiz para de andar .... Eu nunca usei drogas, álcool ou fumo na minha vida, sou uma boa mãe com 3 filhos, uma trabalhadora e uma boa pessoa .... nunca vá sozinha, nunca deixe uma família mim mber sozinho, eles vão operar algo que você não precisa, eles só querem o seu dinheiro do seguro ou apenas o seu dinheiro ... Fui sozinho porque estava trabalhando e senti dores no estômago ... Eu estou escrevendo isso porque sou um sobrevivente desses traficantes de órgãos.

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S
3 anos atrás

Kristen, a NP, viu meu pai e ela foi ótima. Sua ma...

Kristen, a NP, viu meu pai e ela foi ótima. Sua maneira de cabeceira foi incrível e ela é muito experiente. Estou super impressionado e minha família também. Toda a equipe de trauma é incrível.

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J
3 anos atrás

Faça um favor a si mesmo e fique longe do Banner T...

Faça um favor a si mesmo e fique longe do Banner Thunderbird. Suas taxas de serviço são CRIMINAIS! Passei 3 horas no pronto-socorro e só vi o médico do pronto-socorro um total de talvez 20 minutos durante todo o tempo que estive lá, e não teria sido tanto tempo se ele não tivesse tentado repetidamente me fazer fazer um teste de gravidez de sangue Tive de dizer várias vezes a ele que não havia nenhuma maneira de eu estar grávida e que não pagaria o preço por aquele teste. Desde o início, afirmei que as questões financeiras eram uma grande preocupação em qualquer tratamento que eu pudesse receber. Um trabalhador chegou antes mesmo de eu ser visto por qualquer provedor médico e me disse que eu teria que pagar $ 460 adiantados. Esse deveria ter sido meu aviso ali mesmo para sair. Banner Thunderbird e o grupo ER MD's, North Valley Emergency Specialists, cobraram um total de $ 2.300,00. Tudo o que fiz foi uma versão abreviada do hemograma e do painel de eletrólitos, NEM UMA COMPLETA. Repeti novamente ao pessoal que tinha restrições financeiras e estava preocupado com o custo. Disseram-me: "Não se preocupe, esses testes de laboratório de cabeceira são mais baratos do que se os mandássemos para o laboratório." Imagine minha surpresa quando a parte do teste de laboratório da conta foi de $ 1000. A empresa do médico faturou US $ 300, um bom dinheiro por menos de meia hora de trabalho total de um paciente. O resto da conta total de Banner foi pelo privilégio de sentar-se no PS. Para piorar a situação, ao sair fui solicitado a assinar um formulário que recusei o exame de sangue, basicamente sendo chamado de mentiroso pelo médico. Muito obrigado, Banner, pela lição cara de que você não está no ramo da saúde, mas em vez de esvaziar contas bancárias. Nunca mais!!

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R
3 anos atrás

Meu neto fez uma cirurgia no TBird e estava na uni...

Meu neto fez uma cirurgia no TBird e estava na unidade de Peds. Enquanto estava lá, sua enfermeira do turno da noite trouxe o bebê de outra pessoa para seu quarto duas vezes. Tínhamos chamado a luz de chamada e precisávamos da ajuda dela para trocá-lo e deixá-lo pronto para ir ao centro cirúrgico. Ela entrou na sala segurando um bebê. Fiquei chocado e se eu fosse aquela mãe de bebês, eu teria ficado muito chateado que ela estava levando meu filho para outro quarto de pts. Chocante. O cirurgião foi incrível, mas as enfermeiras deixaram muito a desejar. Eles nunca vieram à sala para ver como ele estava, a menos que fossem chamados. Tínhamos que pedir tudo. Toalhas limpam a água do vestido tudo isso. Não vou voltar lá nem vou deixar minha família.

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A
3 anos atrás

Fui a dois hospitais aqui em Phoenix e de todos el...

Fui a dois hospitais aqui em Phoenix e de todos eles este era o melhor. Sim, leva um pouco mais de tempo, mas as enfermeiras e médicos vc podem realmente ver que eles queriam cuidar de você e como a maioria dos médicos eles estavam fazendo isso pelo dinheiro e não se importavam com a paciência. Esses caras me mostraram que ainda existem médicos bons e legais por aí. Obrigado pessoal por cuidarem de mim e também por mostrarem amor à paciência de vcs.

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M
3 anos atrás

Nossa experiência neste hospital foi ótima. Acabam...

Nossa experiência neste hospital foi ótima. Acabamos de receber alta hoje. Minha filha de 6 anos tem uma sinovite transitória. E os médicos que a examinaram eram bons. As enfermeiras eram tão amigáveis ​​que minha filha se sentia bem e com menos medo. Obrigado. Espero que continue com seu bom trabalho e faça mais melhorias.

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T
3 anos atrás

foi ontem. Má experiência. verificar a enfermeira ...

foi ontem. Má experiência. verificar a enfermeira parecia rude e racista. Eu me senti muito desconfortável. especialmente quando a senhora do registro me fez sentir inútil porque eu não tinha seguro saúde ou dinheiro para dar como depósito.

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2.4