Balise Lexus Análise

O atendimento ao cliente é ótimo. Todo mundo é muito útil. Tom me ajudou com tudo.

Eu amo meu NX 2019, Marc Thompson foi muito experiente e útil. Se você está procurando um novo Lexus, peça pelo Marc!

Estive lá para um adesivo de inspeção, consegui usar o computador para fazer algo que me fez entrar e sair de lá muito rapidamente ... Eles foram muito profissionais e muito simpáticos, já lidei com eles antes

Ame o seu departamento de serviço. Adam Dziewit e Paul Sowa são incríveis e não iriam a outro lugar

Além do fato de que o pedido de revisão foi enviado ao meu marido, o que é uma implicância minha, estou extremamente feliz com o serviço e a maneira excelente e amigável com que minha nomeação de serviço foi tratada. Eu amo meu Lexus.

Como sempre, ótimo atendimento ao cliente!
Obrigado joe

Fui ao Balise Lexus para um recall do airbag. A sala de espera era bem decorada com lanches gratuitos e banheiros agradáveis. O serviço foi profissional e amigável. Disseram-me que o serviço levaria 3 horas,
e assim foi. Eles me deram uma carona para casa para que eu pudesse trabalhar durante esse tempo, apontaram e fixaram meu adesivo de inspeção vencido, lavaram e aspiraram o carro e até encheram o tanque de gasolina. Excelente serviço

Joe Renzulli foi meu representante de serviço e ele foi excelente, eu não poderia pedir para ter sido mais informado sobre o andamento do meu carro etc.

Obrigado mais uma vez, Balise Lexus, por mais uma experiência positiva de compra de automóveis. Um agradecimento especial vai para Barbara S., Sonia M. e Bill G. por sua orientação e experiência.

Jim e Kris C.
Clientes Balise desde 1998.

Sempre um ótimo serviço no Balise Lexus, torna a vida mais fácil.

Ótima experiência de serviço com um toque pessoal. Nathan é um ótimo consultor e cuidou bem de tudo.

Vendedores muito amigáveis ​​e calorosos, segundo Lexis que comprei na sua concessionária, obrigado Barbara

Dmitriy tornou minha visita uma experiência eficiente e sem estresse com atendimento prático ao cliente, pois garantiu que eu entendesse o trabalho que estava sendo feito, por que, o custo e quanto tempo levaria. Foi ótimo trabalhar com ele e me deixou à vontade durante todo o processo. Eu recomendaria Balise Lexus para qualquer serviço que precise ser feito em seu veículo, e se você tiver a oportunidade de trabalhar com Dmitriy, não ficará desapontado.

Recentemente, fiz uma inspeção no meu carro e todo mundo foi tão legal e profissional Mike Masse foi o homem que fez minha inspeção e descobriu que eu tinha as luzes de freio apagadas e quando minha concessionária estava me dando uma volta, ele me deu um monte de opções que foram muito úteis. Brenna Dubosh também foi muito útil. Nem preciso dizer que vou fazer todas as minhas futuras inspeções no Balise Lexus!

Moro a 2 horas de distância em NY, e decidi comprar um veículo na Balise Lexus. 100% do negócio foi feito por e-mail com Andrew. A partir do momento em que entrei pela porta, fui cumprimentado e me senti em casa. Noah também foi ótimo. Grandes ativos para essa concessionária. Posso estar a 2 horas de distância, mas com certeza estarei fazendo negócios com eles novamente. Ótimas pessoas para trabalhar e honestas também! É uma pena que outras concessionárias não possam aprender com eles!

Boa experiência, me deu um carro emprestado, preço muito justo e mão de obra de qualidade. Experiência muito melhor do que eu esperava. Eles limparam meu carro depois que terminaram. Lavou-o E devolveu-me em muito melhor estado do que o deixei com eles. Não há problema em recomendá-los!

A QUEM POSSA INTERESSAR,
MEU MARIDO E EU NÃO PODEMOS DIZER O SUFICIENTE SOBRE AS PESSOAS QUE TRABALHAM PARA BALISE LEXUS EM SPRINFIELD MASS. TODOS SÃO INDIVÍDUOS PROFISSIONAIS. SÓ QUERO QUE A LEXUS SAIBA QUE O SEU GERENTE GERAL TIM CARDILLO É UM ATIVO PARA VOCÊ E PARA A SUA EMPRESA LEXUS SÓ ACHAMOS QUE O MUNDO DELE É COMO UMA FAMÍLIA MUITO ATÉ A TERRA E UM VERDADEIRO CAVALHEIRO, ELE FARÁ TUDO POR VOCÊ. BABARA SPEAR É UMA SENHORA MARAVILHOSA QUE É IMPRESSIONANTE PESSOA DE VENDAS ELA TAMBÉM É ATIVO DA SUA EMPRESA TAMBÉM PENSAMOS O MUNDO DA BARBARA TAMBÉM. ELES SÃO O SEGUNDO A NINGUÉM SUPERIOR PESSOAS QUE SE PREOCUPAM COM AS SUAS CLEINTAS. ESPERO QUE A LEXUS ENTENDA QUE ESSES 2 FUNCIONÁRIOS DA LEXUS SE DESTACAM NO TRABALHO. ELES TRABALHARÃO COM QUALQUER MANEIRA QUE POSSAM.

Dimirty garantiu que cada detalhe do início ao fim fosse perfeito. Ele acrescentou toques pessoais para me manter informado ao longo do caminho. Obrigada Balise!

Quando liguei para verificar o estado do meu carro, o call center me encaminhou erroneamente para a concessionária Toyota e eles não puderam me transferir para a Lexus. Tive que ligar novamente e passar pelo processo de IVR para o próximo passo com Lexus

Sempre tenho uma boa experiência na Balise Lexus. Hoje eu estava lá cuidando de um recall. Obrigado a Adam Dziewit / Certified Master e à Equipe Lexus por abordar minhas preocupações e seguir em frente. Você não vê muito isso hoje em dia. É incrível ver que a equipe é tão atenciosa e profissional. Estou muito feliz com o serviço que prestam e voltarei ...

A equipe fez o máximo para me ajudar com uma nova inspeção de veículo, resolvendo criativamente o problema administrativo que, por sua vez, me economizou tempo e dificuldades significativas e me permitiu sair da inspeção e da legalidade! Obrigado.

A melhor experiência em leasing, desde a recepcionista ao fabuloso vendedor, gerente geral e gerente financeiro, foi ótima.

Excelente concessionária! Tenho alugado ou adquirido o Lexus através da Balise por quase 25 anos. Recentemente, fiz minha nona transação do Lexus com Balise, sempre usando o mesmo vendedor perfeito, Edward Ladika, e fui tratada com o mesmo respeito e cortesia que Balise e Ed sempre ofereceram! Eu me sinto como uma família lá. Na verdade, tenho uma concessionária Lexus a menos de 2 milhas de minha casa, mas escolho viajar mais de 55 milhas de minha casa para mostrar minha gratidão a Balise e Ed Ladika. Parabéns a Balise Lexus e Ed Ladika !!!!! Frank cicio

Recentemente, aluguei meu primeiro Lexus e fiquei muito feliz com a experiência. Bárbara ajudou muito a encontrar o carro perfeito para mim. Brian respondeu a todas as minhas perguntas, Bill explicou toda a papelada e Emile me mostrou todos os recursos do novo carro. Tão feliz!! Obrigado.

Todos foram muito profissionais, todo o processo de compra de um carro foi um sonho. A vendedora Barbra, Ronni
Quem nos mostrou como todos os aparelhos de alta tecnologia funcionavam, os dois eram ótimos em seus empregos. Com certeza contaria todos os meus
Amigos para ir lá.

Cuidei do meu problema de bateria assim que cheguei. O serviço é sempre excelente no Balise Lexus!

Eu realmente gostei de lidar com Chris Hagen. Ele foi útil, informativo e não foi intrometido. Obrigado Chris!

A experiência foi ótima, tanto no profissionalismo dos funcionários quanto no conforto do salão.

Experiência excepcional de vendas e serviço. Obrigado a Barbara em vendas, Joe em serviço e sua equipe por fazer um ótimo trabalho!

Excelente serviço, sala de espera confortável, entrada e saída em tempo razoável

Sempre recebo uma experiência profissional e agradável quando preciso de um serviço. É sempre um prazer conhecer Joe Renzulli do departamento de serviço! Ele é sempre muito minucioso e informativo sobre meu carro e suas necessidades.

Confiabilidade fenomenal e atenção aos detalhes Joe, no serviço, é de primeira classe. Eu pretendo comprar meu próximo carro desta concessionária em grande parte devido ao serviço.

Joe é um representante de primeira linha da Balise. Eu dirijo um Lexus para mim e uso Balise para Joe e Ed

Este é o meu primeiro Lexus e devido ao excelente serviço que recebo no Balise Lexus, vou ser proprietário de um Lexus para sempre. Todos no departamento de serviço vão além.

O serviço realizado hoje foi rápido e tudo correu bem. Funcionários foram excelentes, educados e profissionais.

Extremamente profissional, amigável, rápido (especialmente em uma manhã de sábado) excelente concessionária.

Acabei de voltar de comprar meu novo Lexus em Balise. Trabalho fabuloso Bárbara, William e Ronnie, obrigado por tornar esta uma ótima experiência.

Levei meu es350 2008 para um recall do airbag da Takata. Para minha surpresa, balise lavou meu carro, aspirou meu chão e me deu um tanque cheio de gasolina! Não fiz esse nível de serviço na concessionária bwm para meu carro M.

Todos aqui são sempre simpáticos e atenciosos. Os serviços são super rápidos e sempre posso conseguir um carro emprestado. Normalmente, tenho de mudar de lugar as cadeiras do carro e levar os filhos comigo, o que pode ser um incômodo, mas todos os que lá trabalham são prestativos e pacientes.

Tive uma ótima experiência lidando com Aleesha Ron e Bill. Estou extremamente satisfeito e recomendo vivamente esta concessionária e a Aleesha.

Oportuno, competente, eficiente, razoável. Eu amo meu Lex e eles cuidam muito bem dele.

Melhor experiência de compra de carro. Hazzles ZERO rápidos, simples e fáceis.

O serviço de veículos fornecido pela Balise Lexus foi conciso, prático e atencioso. Sala de espera muito limpa e bem equipada com opção de empréstimo de veículo. Os detalhes da lista de pendências são explicados em detalhes. Peça Dmitriy e você não ficará desapontado.

Gente rápida e simpática. Nós entramos e saímos em nenhum momento e também tivemos refrescos. Muito satisfeito.

A equipe do Departamento de Serviços da Balise Lexus, especialmente Joe Renzulli, tem sido de primeira classe desde que comecei a fazer a manutenção dos meus carros lá, há nove anos. Eles são profissionais, atenciosos e complacentes. Nunca fiquei desapontado com a minha experiência lá.

O atendimento no local e Riverdale Road Lexus as pessoas limpas e muito eficientes que trabalham lá tratam você como família.

Minha experiência com Aleesha Peters é incomparável. Resumindo, gentil, responsivo, pode se relacionar com as necessidades dos clientes.
Talvez não seja o preço mais baixo do mercado (significa ainda competitivo), mas está entre os melhores provedores de experiência do cliente, não apenas na Nova Inglaterra, mas também incluindo NY e NJ.

Esta não é a garagem mais barata da cidade, mas não é por isso que você veio para a Lexus, certo? O serviço e as comodidades estão no ponto. Da sala de espera aos carros emprestados de alta qualidade e muito mais. Já atendi aqui algumas vezes e eles vão direto ao ponto, mas apresentam uma pressão surpreendentemente baixa no upsell ou na venda de serviços desnecessários em comparação com similares. Verdadeiramente merecedor de 5 estrelas em sua categoria.

Adam foi útil e cortês. A equipe concluiu a manutenção do meu veículo dentro do prazo esperado e estava ansiosa para agradar. Esta é minha segunda experiência com a equipe de serviço e eles fizeram um excelente trabalho!

O serviço rápido e a atenção aos detalhes tornam a experiência do cliente em geral gratificante ao vir à concessionária

Excelente experiência com a vendedora Aleesha Peters na Balise Lexus. Este é o meu 4º Lexus e continuam a exceder as minhas expectativas. Além disso, a equipe estava se acomodando à minha programação e agilizou o processo de compra e financiamento.

Adoro Balise Lexus. Sempre o melhor atendimento! Sempre! Joe Rizzulli é ótimo! É como conversar com um amigo quando você se senta no escritório dele.

Parabéns a toda a equipe do Balise Lexus por tornar a compra de carros tão fácil! Simpática, cortês e muito bem informada sobre os carros que vendem. Um reconhecimento especial a Marc Thompson ... extraordinário vendedor !!!

Mas, novamente, Balise Lexus vende carros que realmente se vendem !!!!

Tive uma ótima experiência com Balise Lexus como um todo! Trabalhei diretamente com Barbara e Bill e eles não apenas foram incrivelmente amigáveis, mas tornaram o que pode ser uma situação estressante uma experiência muito agradável e fácil! 10 de 10 recomendam !!!

Fui ao Balise Lexus por capricho, já tendo fechado outro negócio com outro revendedor e querendo ver se havia uma opção melhor dentro da linha do Lexus. Achei a equipe de vendas muito informativa, cortês e compreensiva sobre minha situação, e mais do que disposta a se curvar para ajudar. Conseguimos chegar a um acordo sobre um Lexus UH Hybrid e eu não poderia estar mais feliz com a experiência! Muito obrigado a Barbara e Bill do departamento financeiro por fazerem o máximo para me ajudar a encontrar meu próximo veículo!

Uau! Que grande experiência de compra de carros! Nunca comprei um veículo fora do estado antes, mas Balise Lexus ofereceu muito mais seleção de veículos usados ​​certificados de qualidade do que minhas outras opções. Do início à entrega aqui em Nova York, foi uma experiência positiva e gratificante.

Pessoal muito agradável (obrigado Joe!) E o serviço feito como prometido. A área de espera é muito confortável. Não é barato, mas preços justos para saber que tudo foi feito corretamente.

Fiquei muito feliz com o atendimento que recebi de Balise Lexus

Se você está procurando uma ótima pessoa para lidar, certifique-se de entrar em contato com Barbara Spears. Foi um prazer fazer negócios com ela. Eu recomendo Barbara! Todos com quem lidei eram ótimos.

Muito útil para me colocar em um carro. Obrigado por toda sua ajuda.

Adam foi extremamente atencioso, preciso e informativo. Ele me disse o que esperar, o risco e então quando atendi ele explicou os detalhes do que foi encontrado.

Grande concessionária, eles são ótimos para trabalhar e todos são amigáveis ​​e atenciosos.

Joe, do departamento de serviço, está sempre pronto para ajudar seus clientes. Ele é muito útil e experiente.

O anfitrião de serviço Kyle S. foi muito bom para mim e o cara que sacou foi tão amigável e agradável. O serviço amigável e sendo que eu não possuo um Lexus o atendimento ao cliente geral foi estupendo. Especialmente no último minuto do meu momento de angústia, eles garantiram que eu fosse atendido como um cliente valioso e foram além para garantir que tudo estava bem. Isso me dá vontade de voltar, embora eu não tenha um Lexus e, em um futuro próximo, posso pensar em conseguir um Lexus, apesar de ser minha próxima compra de veículo.

Tive a melhor experiência de compra de carro para meu IS350 com Barbara Spear. Ela me encontrou exatamente o que eu procurava e fui embora muito feliz. Eu mandaria aqui qualquer um que esteja procurando um veículo Lexus. Bárbara, Bill e Aleesha tornaram todo o processo divertido e contínuo. Obrigado!

Tive uma ótima experiência com Balise Lexus e eles continuaram com seu excelente atendimento ao cliente. Eles são muito flexíveis e fáceis de trabalhar. Bill é incrível. Ele é incrivelmente útil e pessoal. Ronnie também é ótimo. Ela conhece muito bem a tecnologia Lexus. Fui passo a passo comigo sobre como usar meu novo carro. Ela é hilária e muito descontraída. Todos aqui, do departamento de atendimento ao departamento de vendas, garantem que você se sinta confortável. Eu recomendaria Balise Lexus a todos os interessados ​​em comprar um carro!

Todos na Balise são sempre muito profissionais e prestativos.

À procura de um Lexus usado, Barbara tornou tudo mais fácil, com preços excelentes e uma experiência geral indolor.

A Balise Toyota é uma boa concessionária para encontrar ótimas ofertas em veículos usados ​​certificados da Lexus. O consultor de vendas efetivo, Barbera Spear, sempre o ajudará a encontrar um carro do qual goste. Bill Gryszkiewicz encontrará um banco com a menor taxa de financiamento possível.

Tivemos uma experiência muito boa ao obter nosso carro deste negócio. Obrigado!

Tive a PIOR EXPERIÊNCIA da minha vida, comprei um carro e assinei toda a papelada no dia 27 de julho, devia levar o carro comigo naquele dia, mas não pude porque eles não fizeram o seguro que eu considerei ridículo porque eles sabem o que eles precisam dar o carro pronto para o comprador, 2º quando cheguei na concessionária Lexus o follow up segunda-feira 30 encontrei o carro com um arranhão no para-brisa que não estava lá quando assinei o papel, por isso não levei o carro comigo naquela segunda-feira eu tenho que esperar até que me liguem e me avisem quando vão consertar, eu sei que é uma loucura, agora estou pagando o seguro de dois carros sem você recebeu o carro novo, acredite se eu posso devolver ao ponto em que eu estava procurando comprar um carro, eu nunca iria parar na concessionária Lexus, hoje é 31 de julho e não ouvi nada deles