Bailey Gardiner Análise

Motoristas e operadores simpáticos e educados. Perdi minha carteira no carro, eles a encontraram e a devolveram no mesmo dia. Obrigado pessoal.

Como outro revisor, usei Bailey Gardiner por décadas. Eles sempre foram ótimos. Mas agora eles são realmente terríveis. Basicamente, eles foram adquiridos por outra empresa (Goldline) e seus motoristas não sabem e nem se importam com a área. Você nem mesmo costuma falar com uma pessoa real quando faz a reserva e quando o faz, ela não tem mais ideia de quem você é. Tudo isso pode não ter importância, mas agora estou DUAS VEZES preso em um táxi com um motorista que não tem ideia de para onde está indo. Na segunda vez, precisei chegar a Whipps Cross (uma viagem de 5 a 10 minutos de minha casa) para seguir uma ambulância que havia levado meu marido 30 minutos antes. Depois de desviar um pouco, o motorista partiu na direção completamente errada, na estrada principal ao norte de Chingford! Simplesmente saí do carro e fui até uma empresa rival, felizmente a uma curta distância. Eu finalmente cheguei a Whipps na hora exata para encontrar meu marido sendo transferido para Barts para uma cirurgia de emergência. Pode ter sido literalmente vida ou morte - felizmente ele sobreviveu. Jamais, jamais confiarei nesta empresa novamente e removerei seus dados de todos os nossos telefones.

Tive um excelente motorista esta manhã, muito gentil e prestativo. Ótimo serviço.

Uma estrela é demais

Peguei um táxi porque estava com pressa.

O controlador rude está muito ocupado tendo uma longa conversa com um cliente.

Ligou para o número de telefone para marcar um táxi. Uma pessoa rude que atendeu o telefone não mandaria um táxi de fora do escritório.

Liguei para outra empresa de fora e o controlador rude começou a gritar comigo.

Moro no parque Highams há 46 anos e usei o seu serviço regularmente, nunca mais vou usar novamente.

Treine sua equipe adequadamente. Eles são todos rudes

1) Eu reservei um ônibus de 22 lugares sem ser avisado de que era um de 22 lugares com o motorista, então um do grupo teve que ficar em pé todo o caminho.

2) Meu filho ligou para o motorista às 11h30 para verificar se estava tudo bem antes de sair do local, o motorista avisou que ia se atrasar, para ligar para o escritório.
Ele ligou para o escritório para ser avisado de que o motorista não se atrasaria, então eles deixaram o local para ir para o local de embarque.


O motorista que finalmente apareceu, ao longo de uma hora de atraso não tinha nenhuma hora de dirigir, então dirigiu para Hackney e então teve que esperar outros 30mins por outro motorista !!!

As crianças chegaram em casa por volta das 2 da manhã !!!

Isso não pode deixar de ser capaz de deixar as pessoas presas assim, eu entendo totalmente que chegue um pouco tarde e avise-as, para que fiquem onde estão e estejam seguras, mas o serviço que recebemos de você tem sido terrível.

E me mandar um e-mail à 1h da manhã, que não vou ler, era irrelevante !!

Você deixou um grupo de crianças estressadas e um grupo de pais muito preocupados !!

Entrei em contato com você duas vezes sem resposta, nem mesmo um pedido de desculpas !!!!!!

O que aconteceu com este lugar? Eu costumava usar este escritório de táxi regularmente chamado hoje à noite e algum idiota rude e sem educação respondeu que não deveria ser permitido perto de um telefone, muito menos poder falar com os clientes, decidi reservar com outro escritório de táxi depois de falar com ele. mais um cliente que você perdeu. Encontre alguém que fale bem ou esteja preparado para perder muito mais clientes no futuro.

Se você quiser um táxi que não apareça, este é o lugar para chamar !! Apenas evite que nem vale a pena entrar em detalhes.

Telefonei para a BG hoje solicitando um táxi para a manhã seguinte ao Aeroporto de Luton, apenas para ser informado de que não posso reservar com antecedência. Eu estava disposto a pagar com meu cartão pelo telefone. Disseram-me para ligar de volta 1 hora antes da minha intenção de sair. O cara com quem falei parecia que ele não se importava.

Em vez disso, decidi dar uma chance aos carros da Mount, porque eles têm boas críticas. Eles não apenas organizaram meu táxi, como receberam meu pagamento pelo telefone e até enviaram uma mensagem de confirmação por texto.

Por que BG não pode fazer o mesmo. Eles fizeram no passado.
Bem, sua perda !!!

Cliente regular e está esperando há mais de 75 minutos e contando. Também 4 telefonemas para eles.

Bom serviço, quase o mesmo preço do Uber. Ocasionalmente, você consegue um carro sujo, mas sempre pontual.

Esperou uma hora por um táxi que eles afirmaram que levaria 20 minutos. O motorista não apareceu muito aborrecido. NÃO RECOMENDE COM PRESSA

Motoristas muito educados e amigáveis.
Bom serviço e preços razoáveis.

Motoristas muito prestativos e educados. Usei-os para o aeroporto e nosso motorista estava na hora e nos ajudou a colocar a bagagem no carro. Recomendado.

O controlador precisa ter maneiras básicas, presumo que ele tenha nascido em um celeiro. Eles precisam mudar o controlador rápido, tão rude que é inacreditável - nenhuma maneira de administrar um negócio. não é de admirar que as estações de mini táxis sejam agora uma espécie em extinção.

No dia 12/07/18 pedimos um táxi para as 15h para levar um grupo de nós ao casamento da nossa filha. Nós nos permitimos muito tempo por causa do tráfego da escola. Às 15h10 o táxi não tinha chegado e fomos informados de que tínhamos reservado para as 15h30! ( Não é verdade). O táxi chegou às 3.30pm, esperava que nós atravessássemos uma estrada principal movimentada para entrar nele e quando nós entramos nos cintos de segurança não estavam funcionando, mas como estávamos então em perigo de perder o casamento, embarcamos. Este foi nosso maior erro porque a 1 milha de nossa casa o motorista dirigiu sobre uma ilha de trânsito, danificando seriamente seu veículo e quase fazendo o mesmo com seus passageiros histéricos. Depois que escalamos o
carro, o motorista não disse nada e foi embora e ficamos presos. Quando entramos em contato com o escritório de Bailey Gardner, eles simplesmente disseram que não tinham mais carros disponíveis. Testemunhas oculares disseram que o motorista parecia estar dormindo ao volante. Eu nunca vou usar esta empresa novamente e certamente não os recomendo.

Pela segunda vez, fiquei totalmente em choque com a grosseria e a agressividade de seus motoristas. Decidi dar a eles uma segunda chance depois de reclamar da primeira vez, esperando que fosse uma única, mas eles obviamente decidiram não fazer nada.

Evitar!!!!!
Reservei uma lata na véspera de Natal para ir a Essex para o intervalo ... 2 horas antes do horário de embarque. O carro nunca ligou e quando ligamos para o escritório m, o telefone estava fora do gancho.
Não foi a primeira experiência ruim, mas na última hora o motorista foi agressivo com outros usuários da estrada e quando mencionei isso no meu destino ele se tornou rude e agressivo.
Não dê seu dinheiro para esses palhaços.

Reservei um carro de retorno ao aeroporto de Stansted. Excelente preço e serviço. Os motoristas foram pontuais e muito agradáveis. Definitivamente estarei usando esta empresa novamente. Obrigado!

O motorista foi extremamente rude e deliberadamente difícil. Não recomendo.

Eu uso esta empresa há anos e um cliente muito regular, mas nos últimos meses eles têm se tornado cada vez menos confiáveis, metade dos motoristas nem sabem para onde ir e isso é usando um navegador por satélite !!!!!!
Então, no último motorista de táxi, eu me recusei a me deixar levar meu animal de estimação em uma gaiola nos fundos, que tinha acabado de ser comprado, e tentou me colocar no porta-malas onde ele poderia saltar e morrer de medo.
Nunca mais usarei este serviço.