BAA London Stansted Análise

Idades para passar pelo controle de passaporte, muitas pessoas não conseguindo usar as faixas de passaporte do chip, então tiveram que refazer a fila, perdendo ainda mais tempo. A explicação era que eu parecia "diferente" da foto do passaporte. Direito. A segurança nas partidas leva séculos, e a desorientação semicircular das lojas francas é simplesmente horrível.

O pior aeroporto que já estivemos, estávamos com uma criança de um ano e ninguém se importava. Eles são muito lentos e o serviço é horrível.

Evite a todo custo. Eu teria dado zero estrelas se pudesse.

O aeroporto precisa ser expandido para lidar com o crescente número de passageiros.

O pior aeroporto do Reino Unido e provavelmente um dos piores que já visitei na Europa. Superlotado e com uma equipe indelicada. Os controles de segurança são lentos em comparação com outros aeroportos. Além disso, o pessoal da loja é realmente hostil e rude, especialmente as mulheres nas últimas lojas após o controle de bagagem e antes da saída dos viajantes. Uma última sugestão: voo de e para este aeroporto se e somente se você não tiver outra escolha. Qualquer outro aeroporto em Londres é definitivamente melhor do que este.

Quando você tem que pegar a planície está tão frio lá fora ...

Tudo estava bem, exceto pelo fato de que as portas que nos permitem sair para o terminal principal estavam trancadas e os funcionários do aeroporto não conseguiram abri-lo por cerca de 10 minutos

Uma chegada rápida e eficiente. Caminhada aerodinâmica pelo aeroporto, para controle de passaporte e saída. Instalações limpas e modernas, bem conservadas e iluminadas.

O voo de ida foi menos eficiente, as filas na segurança um pouco cansativas e frustrantes. No geral, uma experiência agradável e um ótimo lugar para comer alguma coisa antes de pegar um vôo.

As verificações de segurança são lentas e em salas com 10.000 pessoas todas em casacos como é inverno, você esperaria um pouco de ar fresco, mas não !! Também cheias de lojas todas inúteis com mercadorias caras! OMG o que aconteceu com você Stansted !!

Bom aeroporto. Não entendo como as pessoas falam mal deste aeroporto. É pequeno e fácil de se locomover. Também fui mais de 20 vezes e nunca tive problemas.

Sim ... eu sou realmente um falastrão - mas aqui estão faltando as palavras. Por sua vez: No caminho para Stansted, perdi a chave do meu carro no avião - até mesmo culpa. Percebi tudo antes do controle de passaportes. Aqui fui colocado na fila do fast track, então chego rapidamente à esteira de bagagens. Pareça competente, útil e bom. Chegando a esta reclamação, descrevi meu problema e não recebi nada, exceto um pedaço de papel com um número, para o qual eu deveria ligar às 9. Fiz isso também - infelizmente é apenas de segunda a sexta - mas era sábado. Foi dirigido ao depoimento do funcionário "Sim, é isso mesmo, é sábado, bem, isso é ruim, então infelizmente você está com azar." E de qualquer maneira você poderia contar 60 dias, até que algo o faça. Pedágio - uma reminiscência do 11800 - Aqui você será ajudado, competência em qualquer caso em um nível. Mas tudo bem, é assim que as coisas são. Se o carro parar 60 dias no estacionamento do aeroporto, 29 por dia, barganhe então ... Nesse ponto, um breve elogio ao craque do ADAC - verdadeiro salvador em perigo. Portanto, não tenho que esperar pela chave de Stansted.
O vôo de volta começou ainda mais bonito, atrasado (o aeroporto não pode fazer nada) mas lidar com isso foi catastrófico. Mudanças espontâneas de portão, anúncios contraditórios e de repente há dois grupos de passageiros em um portão - o que está aqui para embarcar na FRA em algum lugar na direção da Polônia ou algo assim. Classe! Quando o portão certo foi cortado, o embarque começou. Também foi ótimo, após escanear o cartão de embarque ficamos na sala de espera ainda mais relaxados 20 minutos no vão da escada, pois a máquina não estava pronta. Quando as portas finalmente se abriram, ele foi para o avião e lá ... Então paramos novamente alguns minutos antes do avião na pista - porque ele ainda estava reabastecido. Organizacionalmente, conheço um ou outro menino de 6 anos que tem mais pedidos em seu Lego do que este aeroporto em seus processos.
Resumindo, foi uma experiência realmente ótima escrever um livro satírico sobre isso, mas eu viajaria para os aeroportos vizinhos para evitar viajar e evitar essa caricatura de aeroporto.

Instalações muito agradáveis, boas e bem servidas.
Absurd verifica arquivos infinitos de gentileza sob os sapatos.
Certamente muito mais conveniente se você tiver um passaporte

Aeroporto muito eficiente e limpo com serviço rápido

Algumas dicas sobre minhas experiências voando de e para Stansted:

A forma como o aeroporto foi projetado não é boa para a quantidade de pessoas que acomoda. Pelo menos, se o aeroporto fosse espalhado por 2 ou mais terminais, haveria menos confusão e caos em termos de filas, aglomerações e áreas de embarque.

A área de check-in é caótica e pode ser confusa, especialmente se for sua primeira vez no aeroporto.

A verificação de segurança também pode envolver uma espera muito longa, especialmente porque nem todas as vias são abertas ao mesmo tempo. Como resultado, geralmente há gargalos frequentes no fluxo de passageiros.

Depois da segurança, você tem que percorrer um longo caminho por uma área duty free aparentemente interminável.

Ao obter informações sobre seu portão de embarque, você deve correr para chegar lá a tempo. O tempo entre o recebimento do número do portão e o fechamento do portão é muito curto. Para piorar a bagunça, a distância entre a área do free shop e os portões é relativamente longa e pode envolver subir e descer escadas rolantes. Imagine o incômodo que isso causa se você não consegue andar muito rápido por qualquer motivo.

Muitas vezes, depois de passar pelo portão de embarque, os passageiros ficam esperando para embarcar no avião. Lembro-me de uma ocasião em que eu e outros passageiros ficamos esperando do lado de fora, na chuva, antes de embarcarmos no avião.

Com relação a voar para o aeroporto de Stansted, também é uma aventura para a vida. Você tem que caminhar uma longa distância para chegar a um trem vaivém que, na maioria das vezes, pode caber em todos, e assim todos estão embalados como sardinhas.

O controle de passaportes também é uma bagunça caótica. Às vezes, as máquinas de passaporte eletrônico não funcionam corretamente, o que resulta em filas mais longas. As filas também são geralmente muito complicadas e lentas. Certa vez, perdi um ônibus National Express que reservei porque a fila de passaportes era lenta demais.

Não uso este aeroporto porque quero, mas porque tenho de o fazer. Se eu pudesse, voaria de e para Heathrow e Southend apenas!

Uma parada no aeroporto ;-) para ter tudo que você precisa. Mas em comparação com a Alemanha, muito caro.

Parece estar sempre em construção. A segurança é boa, o check-in é agitado e há muitos lugares, mas faltam tomadas. Para ser buscado no aeroporto gratuitamente, você terá que pegar um ônibus até os estacionamentos de média permanência e combinar um ponto de entrega com seu motorista.

Embora os restaurantes e pubs estejam fechados, é realmente muito bom.

Como alguém pode permitir que este aeroporto engane as pessoas. Eles cobram mais do que Heathrow ou Luton. Achei que as empresas gananciosas do meet and greet eram ruins.

5 corpos em um aeroporto ainda não conseguem classificar o Wi-Fi. Patético.

Aeroporto decente, fica muito lotado apesar da grande quantidade de lugares sentados. No entanto, há muitos lugares para comer e bons sinais de instruções. Fácil acesso via National Express ou Stansted Citylink.

Terrível, terrível, terrível. Esmagando multidões e filas sem fim.

Pessoal surpreendentemente incompetente.

Esperou uma hora na neve pelo ônibus para o estacionamento de longa permanência. Acontece que ele não está funcionando e eles fizeram o anúncio dentro do terminal. Como vou ouvir isso quando estou esperando o ônibus?

Tem zero lugares disponíveis para as pessoas esperarem. Especialmente a noite. Mesmo todas as paredes e cantos estão ocupados.
Labirinto louco de cobras inúteis e labirintos que só desperdiçam seu tempo.
Faz o trabalho do aeroporto, mas experiências de usuário terríveis.

Aeroporto fantasma e preenchimento inútil de formulários que o Governo aparentemente quer que todos os passageiros preencham (Rastreador de Passageiros) quando ninguém verifica! Piada absoluta !!!!

Um aeroporto bom e lógico. Filas longas, mas muito rápidas. Tudo é muito simples e compreensível.

A segurança levou 2 horas. Acabei perdendo meu voo porque todos os funcionários estavam apenas reclamando de não fazer nada. Estacionamento e entrega é um roubo. NÃO HAVIA TESTE OU VERIFICAÇÃO DO CORONAVIRUS.

Nenhuma mesa de transferência para mover de voos internos do Reino Unido para a Europa. A bagagem deve ser recolhida e depois retirada do terminal e reentrada novamente, com a consequente fila para passar novamente pela segurança. Serviço de segurança muito ruim com muitos scanners não tripulados e atrasos muito longos.

Apenas siga as regras e é muito fácil. Certifique-se de que sua bagagem tem o peso correto, não tenha líquidos acima de 100ml. Bares modernos agradáveis ​​na sala de embarque. A fronteira com o Reino Unido no retorno também foi sem complicações.

Eu estive aqui duas vezes e me senti bem! Antes de chegar aos portões, também há muitas lojas e lugares para comer.

Fácil de navegar, boas direções visíveis e número de pontos de venda de qualidade

É um momento difícil para os funcionários e viajantes do aeroporto, mas Stansted está se esforçando para torná-lo o mais descomplicado possível. Minhas apenas 2 preocupações estavam no controle de segurança, muitas pessoas estavam reunidas esperando a bagagem para passar. Abra mais pistas ou reduza o fluxo de produção. Além disso, a Ryanair insiste em levá-lo até a escada onde o distanciamento social e o fluxo de ar são quase impossíveis. Somente ligue para embarque ao embarcar na aeronave. Caso contrário, todos estão fazendo um trabalho tão bom quanto possível nas circunstâncias. A maioria dos estabelecimentos para comer, beber e fazer compras estava aberta.

Faz o trabalho. Caminhada longa e nenhuma comida boa.

Muitas concessões e instalações no terminal ainda estão abertas e disponíveis, apesar das restrições da Covid. Ainda uma boa experiencia

Aeroporto bom. Mas Gold andando nas lojas. No check-in de bandagem de fluido.
Depois de grátis?
A companhia aérea é a Rus ruul raning.

Segurança rápida e equipe brilhante, boa pista também

Aeroporto pequeno. Estive lá durante o horário de pico e a área de espera após a segurança estava realmente lotada. Não há assentos suficientes antes da segurança. Boas conexões com Londres.

O grande aeroporto tem tudo que um aeroporto deveria ter. Aterrissando aqui, sentimos apenas a Europa Ocidental, o Aeroporto Chopin está escondido. Conectado a Londres por uma rede de ônibus e por trem. A desvantagem é a distância de cerca de 30-40 minutos de trem, de ônibus cerca de 1,5g-2,2g.

Sistema absolutamente chocante, por que temos que ser um dos únicos países na Europa onde nada realmente funciona está além de mim, o que é atraente, junto com as duas mulheres morenas que provavelmente acabaram de sair da universidade ou da escola que não tinham ideia de como interagir com as pessoas e não ter nenhum motivo para estar trabalhando em um aeroporto de ressalto, isso parece terrível, mas eles merecem a demissão depois da maneira como falaram com as pessoas.

Em primeiro lugar, eu nunca tive lugares tão desconfortáveis ​​em um aeroporto antes, literalmente sentado em uma cerca deitada, quebrando meu cóccix através das ripas de madeira. Em segundo lugar, uma quantidade absurda de lugares de comida, como cmon man o que é uma pessoa indecisa como eu vou fazer. Em terceiro lugar, não consigo pensar em nada agora, apenas vou enfatizar que estou passando por um momento terrível neste aeroporto. Obrigado pela leitura
Ps, por favor, consiga um assento melhor, caramba

Voei para Antalya durante as férias de verão, então sempre estaria ocupado. Problemas como apenas 2 balcões de check-in abertos para 4 voos inteiros e caminhos de fila mal planejados significavam que toda a experiência de pré-segurança era lenta e frustrante. O terminal não é suficientemente projetado ou capaz para lidar com a quantidade de voos programados. Como disse uma vez pela segurança as lojas e bares estão ok.

Acabei de usar o aeroporto de Stansted em direção à França via Dublin. Já usei esse aeroporto muitas vezes, mas minha experiência dessa vez achei que deveria passar como me sentia. Utilizo a assistência especial para o meu marido e devo dizer que os funcionários são excepcionais quando se trata de ajudar, não podem fazer o suficiente para ajudar, mas por outro lado as autoridades aeroportuárias parecem tentar esquecer que os passageiros devem ser a sua prioridade quando voamos de Dublin (o último vôo e saímos 6h30 da manhã não precisamos de hotel, mas o que gostaríamos é de um assento para passar as poucas horas que temos no aeroporto. Descobrimos que havia pessoas ocupando três assentos para dormir, o que não é problema para mim, exceto que não havia assentos suficientes e as pessoas estavam tendo que ficar de pé por várias horas. Eu também descobri que quando passamos pela segurança havia muitos assentos desocupados porque as pessoas também estavam ocupados chegando aos seus portões de embarque. Por favor, talvez você possa considerar seus passageiros quando estiver alterando a configuração de seu aeroporto, lembrando que se você não tiver nenhum passageiro passando por seu aeroporto, porque você não os considera, eu darei seu aeroporto o m mais tiro, esperando que você tenha feito algumas melhorias para o conforto de todos, especialmente aqueles que precisam de ajuda

Aeroporto ruim. Muitas pessoas ou a infraestrutura para lidar com isso não é suficiente. Tempos eternos de espera na imigração e nas barracas de comida. Além disso, a seleção e a oferta deste é muito modesta.

Um serviço horrível, com estacionamento caro demais

Moderno, muitas lojas e opções de alimentação, educado, segurança rápida na saída. Ao entrar no Controle de Fronteiras, tempo de espera muito longo para países fora da UE.

Serviço terrível prestado pela equipe do jato! Passou por toda a segurança etc. com bolsa de mão e bolsa. Chegue ao embarque e uma senhora me diz que devo colocar minha bolsa na minha mala de viagem, embora diga que você também pode ter uma bolsa pequena! Enquanto tenta enfiar minha bolsa em minha mala de viagem, a senhora pega meu passaporte para verificar, diz para eu me apressar e então JOGA meu passaporte de volta para mim no chão !!! Eu entro no avião e me dizem que não posso levar minha mala de cabine porque não há espaço, mas agora eu poderia pegar minha bolsa de volta e levá-la no avião. Então toda a confusão de não poder ficar com minha bolsa apenas a mala de cabine e então outra senhora me disse que eu poderia ficar com minha bolsa, mas não a mala de cabine! Serviço terrível e equipe malcriada!
Não usaria este aeroporto de novo!

Longa caminhada pelos portões da Ryanair. Eles reformaram recentemente e a praça central é muito bonita e confortável.

O que antes era um aeroporto simples e agradável está agora totalmente arruinado pela nova gestão. Viajei por Stansted em meados de agosto de 2014 e esperava que houvesse muito movimento, mas foi pior do que eu esperava. Em primeiro lugar, fiquei na fila por algum tempo para dirigir até o aeroporto às 5 da manhã (o estacionamento foi simples assim que cheguei ao estacionamento). Então, dentro do terminal, as coisas pioraram. As partidas / segurança haviam se movido para a extremidade oposta do terminal e parecia uma área temporária e monótona. Centenas de pessoas amontoadas em três filas desorganizadas. Depois daquele pesadelo, avante para a loja labiríntica e até apertada. Eu não estava com humor relaxado para fazer compras a essa altura. Em seguida, no saguão do terminal, que parecia um campo de refugiados. O voo de ida e volta com a Ryanair foi agradável! Quando voltei, alguns dias depois, levei séculos para transitar do portão para o terminal, onde me deparei com mais caos. 15 portões de passaporte eletrônico foram colocados "para nossa rápida conveniência", mas nem todos estavam funcionando e apenas um membro da equipe foi capaz de ajudar aqueles (e havia muitos) que tiveram problemas. Quando superei isso, literalmente corri do aeroporto para o meu carro e acelerei o mais rápido que pude! Eu forneci a Stansted minha experiência / feedback, mas não tive nenhuma resposta deles. Minha simpatia vai para Norman Foster, que nunca planejou que seu projeto fosse tratado em uma bagunça tão chocante, caótica, apertada e estressante. Adeus Stansted, nunca mais vou usar você!

Na verdade, um aeroporto normal um pouco maior, mas certamente tem seus cantos agradáveis. Pelo menos na partida. A chegada aqui é (Ryanair) bastante burocrática e sóbria. Você vai até o controle de passaportes e já passou, então dificilmente consegue ver nada do aeroporto.
Não posso recomendar a ninguém que troque dinheiro, os cursos não são muito vantajosos. Além disso, só posso dizer por experiência própria, dinheiro de verdade é necessário em Londres e na Grande Inglaterra em geral, não mais. Cartão de crédito ou smartphone com faixas do Google Pay em Londres para tudo.
A partida aqui é muito bem estruturada. As verificações de segurança são feitas rapidamente, se você tiver feito o trabalho preliminar e brincar com pouco. Geralmente só posso dizer que, cerca de 90 minutos antes da partida, já é um bom momento para chegar ao aeroporto. Portanto, na "pior das hipóteses", você ainda tem 30 minutos para passar na área do lounge. Existem muitos pequenos bistrôs, incluindo um Burger King :), e todos os tipos de maneiras de fazer seu trabalho duty-free.

Pessoal de controle de segurança terrível, rude.
A mala foi revistada então tudo ainda não verificado nas coisas Reinlegen.
Nunca foi tão rude comigo lidar com as verificações de segurança como neste aeroporto.

Se você gosta de voos europeus de baixo custo, este é o lugar para você. Custa cerca de 25 libras no mínimo para ir, e sempre levará 2 horas para ir, seja de carro, trem ou ônibus.

O aeroporto em si não é horrível. Provavelmente é um dos melhores da Europa, mas as companhias aéreas que você tira dele são todas econômicas, o que é bom, mas são econômicas.

Você nunca irá de porta em porta confortavelmente se voar de Stansted.

O que você vai fazer é ir de porta em porta.

É um ótimo aeroporto pelo que é, mas não é um grande aeroporto.

Sempre meu aeroporto favorito. Instalação muito boa

Eu daria menos três se pudesse !!! Sem serviços, sem lojas, sem nada. Apenas construindo, construindo, construindo, barulho horrível, sem assentos, sem ar, a pior experiência em um aeroporto! Espero que esta seja a última vez que viajo por este aeroporto!

Filas e distâncias extremamente longas, muito pouca equipe e assistência. Um aeroporto verdadeiramente terrível

Geralmente está bem. No entanto, cobertura GSM ruim.

Experiência decente sempre que usei Stansted, apesar das inúmeras queixas que todos temos em relação a aeroportos, ou seja, preços, estacionamento, etc.

Aeroporto pequeno, mas agradável. Verificação rápida de segurança. Muitos serviços de ônibus disponíveis para ir diferente. Escritório disponível para compra de passagem.

Bom aeroporto, tudo muito bem organizado. Quem dá uma nota baixa provavelmente nunca voou e ficou assustado ao ver a quantidade de pessoas nele, mas o pessoal trabalha em 5+, chegou ao aeroporto no horário de pico e demorou no máximo 30 minutos para fazer tudo . Os preços no aeroporto são dos mais baixos que já vi e há bastante escolha de lojas. Em relação aos alunos que estão dormindo no chão no aeroporto antes do pouso, tentar economizar dinheiro em um hotel geralmente é constrangedor e difícil, mas existe. Eles pegaram o ônibus para a estação de trem de Liverpool, é muito conveniente e confortável, a diferença de preço online e no local não é muito grande, você pode conseguir uma passagem no local do aeroporto (passa a cada 15 minutos), e quando é melhor voltar a ficar online, caso contrário, pode não haver espaço suficiente. Desejo-lhe boas impressões!

Muito bom e grande, mas os trabalhadores não dão muita orientação se você tiver um idioma diferente do inglês

Ótimo serviço. Quase sem filas. A única desvantagem é que todas as lojas foram fechadas, exceto a WHSmith, quando chegamos às 8.

É incrível lá. Mesmo estando tão ocupado. EU AMO ISSO!

Baixei o aplicativo e fui comprar passagens pelo Expresso, verifiquei o destino e as datas corretas e comprei as passagens, porém, uma vez que efetuei o pagamento, a passagem emitida tinha o destino incorreto, que não foi selecionado no momento da reserva. Liguei para o número do aplicativo, recusei o serviço por não ter reservado pelo site, aparentemente o aplicativo é uma entidade externa, liguei cerca de 6 números, finalmente consegui a pessoa correta, recusou-se a me reembolsar, a partir de passagens não reembolsáveis ​​mesmo entretanto, o incorreto foi emitido. Não use este aplicativo

Fomos tratados de forma terrível, os idosos do meu grupo foram gritados por um membro da equipe por se sentarem na área de estar designada para os idosos e nosso vôo atrasou por mais 2 horas!

Tal como acontece com a maioria dos aeroportos hoje em dia, os serviços ao cliente são quase mínimos, os tempos de espera e os preços dos snacks, etc. são elevados. dolorosamente lento.

A área de segurança é muito lenta, não existem salas de espera confortáveis ​​e o pessoal não está bem informado.

Muito longe de Londres. Você quase chega a Cambridge.

Se não fosse você ter que caminhar meia hora em lojas, mesmo que corresse o risco de perder seu voo, seria muito bom

Não é um aeroporto muito bom. Chegar aqui é muito agitado. As filas para verificação de passaporte ou identidade após a chegada são absurdamente longas e, muitas vezes, de 10 mesas, apenas 4 estão abertas, causando longos tempos de espera. No entanto, quando você passa, você está FORA e isso é muito legal. Sem mais cheques ou nada. As portas da frente estão praticamente ali. Sair daqui é ainda pior. Os funcionários da Ryanair não são nada amigáveis. Meu passaporte estava expirando, mas eu tinha minha carteira de identidade alemã para viajar para casa, mas uma funcionária se recusou a ouvir e me empurrou para o lado. Após 15 minutos, ela me enviou ao seu gerente, que aceitou minha identidade, mas ainda me culpou pelo comportamento da mulher, que foi muito rude. A segurança foi realmente muito amigável, mas você só tem permissão para 1 saco plástico para produtos de higiene pessoal por pessoa, o que é bastante estúpido. Você passa rapidamente, mesmo se estiver parado. Há também MUITA caminhada. Parece que você está andando pela França e, se houver muita gente lá, você fica realmente claustrofóbico. O único fator redentor deste aeroporto são as lojas. Existem tantas lojas. Lojas de souvenirs, comida, bebida, brinquedos, perfumes, eletrônicos, tudo que você possa desejar. A área de espera principal está rodeada por muitos restaurantes diferentes, todos muito limpos. Os banheiros também são muito limpos. Se você fizer uma longa espera, também não ficará entediado. Infelizmente, isso não salva este aeroporto. Não iria viajar lá novamente se não fosse absolutamente necessário!