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4 anos atrás

Aeroporto muito organizado, tanto para embarque qu...

Aeroporto muito organizado, tanto para embarque quanto para desembarque. A área do salão foi recentemente remodelada com muitas lojas e restaurantes. E a verificação de segurança é super rápida, mesmo na hora do rush. De Stratford, posso chegar lá em 45 minutos de ônibus. A estação de trem fica logo abaixo do aeroporto e conecta a Liverpool St. em 45 minutos também. Recomendado.

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4 anos atrás

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4 anos atrás

O pior aeroporto de Londres, evite a todo custo. U...

O pior aeroporto de Londres, evite a todo custo. Um grande estacionamento bagunçado para estadias curtas sempre cheio de carros, funcionários desagradáveis ​​e se você pagar pelo estacionamento com antecedência, mesmo se você sair dentro dos 30 minutos que pagou, você precisa pagar novamente se demorar mais de 10 minutos para chegar à barreira após o tempo que você pagou. São caçadores de dinheiro, preços abusivos para tudo e não dão nada.

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E
4 anos atrás

Cheguei às 11 da noite e o próximo avião às 6 da m...

Cheguei às 11 da noite e o próximo avião às 6 da manhã. Praticamente não há lugares sentados, as pessoas amontoadas no chão, contra as paredes, contra as bordas. Você pode carregar o telefone em alguns lugares e, para boa sorte, como meu cabo não cabia (USB), o terminal abre às 3 da manhã antes de ser divertido congelar sua bunda no chão no Reino Unido. ;)

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4 anos atrás

HORRÍVEL

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4 anos atrás

Sem pontos de carregamento, eles não permitem que ...

Sem pontos de carregamento, eles não permitem que você entre na sessão de partida depois das 12h às 3h. Nenhum lugar apropriado para sentar e relaxar, saques em dinheiro Os caixas eletrônicos não usam esses, pagam libras a taxas muito altas, ao invés disso, use os da cidade para melhores taxas de câmbio.

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J
4 anos atrás

Atitude terrível por parte do pessoal da segurança...

Atitude terrível por parte do pessoal da segurança e da fronteira. Rude, arrogante e condescendente desde o início, sem qualquer provocação. O próprio aeroporto é terrivelmente organizado. Nunca mais voarei do aeroporto de Stansted. Definitivamente um dos piores aeroportos do Reino Unido. Evite a todo custo.

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G
4 anos atrás

Pode ter filas looooooooong no controle de passapo...

Pode ter filas looooooooong no controle de passaporte (40 + tempo de espera), fast track está disponível (não de graça!)
WiFi grátis por até 4 horas.
Muitas lojas disponíveis para compras e refeições.
Existem ônibus e trens operando quase 24 horas por dia, 7 dias por semana, de e para Londres.
Geralmente ok

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M
4 anos atrás

Aeroporto muito bom mantido com uma equipe compete...

Aeroporto muito bom mantido com uma equipe competente. Pode haver alguma espera pela segurança, pois muitas pessoas transitam por aqui, este é um dos princípios básicos da Ryanair. Lógica. Fácil acesso de trem com o expresso stansted ou de ônibus com a empresa expresso nacional com preços atrativos, aeroporto "legível" impossível de se perder exceto talvez se faltar inteligência. Eu vou ficar lá novamente.

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4 anos atrás

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J
4 anos atrás

Já estivemos em muitos aeroportos em todo o mundo....

Já estivemos em muitos aeroportos em todo o mundo. Apesar de morar na Inglaterra, esta é a primeira vez que voamos do aeroporto de Stanstead. Ao chegar ao portão de segurança, estava muito ocupado. No entanto, a equipe de segurança foi muito eficiente e a fila logo diminuiu. Eles não eram apenas eficientes, mas também profissionais e agradáveis. O tema do pessoal agradável continuou por todo o aeroporto. Espero que tenhamos o prazer de voar novamente deste aeroporto.

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S
4 anos atrás

Melhor Aeroporto de Londres

Melhor Aeroporto de Londres

muitos lugares de estacionamento! Sempre pontual ! Equipe maravilhosa profissional muito amigável sempre útil! Muitas lojas com melhor preço! Aeroporto muito seguro! Altamente recomendado. A equipe do aeroporto era bem treinada e muito educada

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p
4 anos atrás

A pior assistência especial que já recebi.

A pior assistência especial que já recebi.
40 minutos para o desembarque, quando o suposto funcionário da assistência especial terminou seu sanduíche, ela saiu de seu escritório apontada por uma porta e disse que o controle de passaportes é por ali.

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A
4 anos atrás

Eles reformaram todo o local, mas decidiram deixar...

Eles reformaram todo o local, mas decidiram deixar bem menos espaço para as pessoas e muito mais para as lojas. Não posso tolerar esse tipo de tortura quando as pessoas não têm espaço para estar e precisam ficar em lojas e restaurantes.

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4 anos atrás

Controlador de boarder Uk é esperar nojento com cr...

Controlador de boarder Uk é esperar nojento com crianças pequenas. Esperei 45 em fila enorme com criança de 2 anos e calor para ser verificado por 1 dos 3 controladores de passaporte atendendo centenas de pessoas (muitas com crianças pequenas) na fila. Qual é o problema deles? Esta não é a primeira vez que experimento um serviço tão ruim

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T
4 anos atrás

Absolutamente desgostoso com os controles internos...

Absolutamente desgostoso com os controles internos dos conselhos. Passada as verificações, sou "perseguida" por dois policiais pior que um criminoso, até mesmo sou seguida por eles no banheiro. Enquanto eu estava saindo fui chamado pelo Ciccio Policial de merda que começou a me pedir o controle de passaporte e depois começou a me perguntar sobre a minha origem, o que eu fiz em Stansted, porque fui para Nápoles ... cheques sem sentido, sem sentido. ..de acordo com o constrangimento, o empresário deles literalmente desapareceu ... foi meu primeiro vôo, de Stansted e também será o último ... 10 anos no Reino Unido nunca tive esses problemas de Liverpool ou Manchester.

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L
4 anos atrás

Bom aeroporto em geral! Mas a segurança re covid 1...

Bom aeroporto em geral! Mas a segurança re covid 19 é uma piada? Acabei de voltar da Espanha e livre para me misturar com outros passageiros, eu deveria estar em quarentena, mas nenhuma tentativa de ver como estou voltando para casa de lá, então poderia infectar muitas outras pessoas! Felizmente não tenho sinal disso, mas a temperatura nem conferiu enquanto estava saindo ????? Onde está o sentido disso?

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E
4 anos atrás

Primeiro, quando chegamos ao aeroporto, tivemos qu...

Primeiro, quando chegamos ao aeroporto, tivemos que usar o ônibus do aeroporto que tinha alto-falantes terrivelmente altos. Isso realmente machucou meus ouvidos. Em seguida, tivemos que usar os banheiros, que estavam imundos e sem papel higiênico e toalhas de mão. Eu também fui repreendido por outro policial porque meus pertences ainda estavam sobre a mesa, pois eu tinha que esperar o problema resolvido, o policial que os estava verificando não me pediu para retirá-los. Seguir regras e ser repreendido por causa disso é desagradável. Quando tive vontade de reclamar, o policial me ameaçou pegando na sala e me fazendo esperar lá por uma hora. Se você puder, você deve evitar este aeroporto.

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P
4 anos atrás

Eu uso este aeroporto com frequência e o que não g...

Eu uso este aeroporto com frequência e o que não gosto são as dicas em todos os lugares (principalmente durante as horas de ponta), a sorte das tomadas elétricas e não há tempo suficiente na área de espera. O que também me irrita são as pessoas tentando me vender guloseimas.
Mas, no geral, para mim, como um viajante individual, este aeroporto é bom o suficiente.

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I
4 anos atrás

A partida foi encerrada, o que é inaceitável. Sujo...

A partida foi encerrada, o que é inaceitável. Sujo, sem lugar para sentar, sem cobrança dos telefones, as pessoas deviam deitar no chão e fazia muito frio. O pior aeroporto de todos os tempos. Eu altamente não recomendo !!!

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N
4 anos atrás

Pior experiência nas duas vezes que usei. O vôo fo...

Pior experiência nas duas vezes que usei. O vôo foi pontual e perdeu mais de 1 hora e meia para passar pelo controle de passaportes como se você estivesse no terceiro mundo

atendeu cerca de 2.000 pessoas esperando na fila

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4 anos atrás

Culto terrível no domingo, 10 de junho de 2018, à ...

Culto terrível no domingo, 10 de junho de 2018, à noite. 20 minutos sentados na pista após o pouso esperando por uma posição. Até o piloto disse que seu palpite era tão bom quanto o nosso sobre quando ele receberia alguma assistência. Em seguida, demorou 1,25 horas após a segurança antes que nossa bagagem pudesse ser reivindicada novamente. Não houve explicação, ajuda ou refresco enquanto isso acontecia e havia algumas pessoas com parentes idosos e crianças pequenas. Era pior que uma rodoviária !!! Isso me impediu de usar Stansted para viajar - algo que deve ser uma experiência agradável.

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4 anos atrás

O pior aeroporto em que já estive. Após a chegada ...

O pior aeroporto em que já estive. Após a chegada quase 2 horas para chegar ao controle! É impossível planejar o transporte do aeroporto porque você não sabe se vai esperar uma ou duas horas até que você gentilmente consiga despachar e pegar sua bagagem. No outlet, mais uma hora de fila para chegar ao controle, mal consegui entrar no avião (aconselho que levem bem mais de 2 horas antes da partida). O controle jogou fora metade do campo sem dar uma razão. Depois de passar controle outro drama, pois terá que fazer uma viagem muito longa para chegar até os portões. Acho normal que um homem não queira ficar o dia inteiro no aeroporto, eu entro e quero entrar no avião o mais rápido possível! Como há muitas pessoas viajando através do que o serviço não está fazendo, você precisa contratar novas pessoas!

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4 anos atrás

uma estrela porque não podemos colocar menos, aero...

uma estrela porque não podemos colocar menos, aeroporto nullisime primeira vez sinto falta do avião e nada foi feito para nos ajudar, um rabo infernal à procura das malas e discute e que tagarela conta a vida que havíamos deixado 40 min ainda há tempo para passar uma enorme passagem obrigatória de garagem, mesmo que não tenhamos interesse, na França as chamadas são feitas em inglês e francês, não há esforço para o viajante. Sinais mal indicados Demorei 20 minutos para ir para a coleta de bagagens os painéis sumiram Eu tive que passar por um corredor secreto looool breve quanto mais pagar e ir para um aeroporto de verdade

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4 anos atrás

O número de vezes que voei Atenas-Londres e vice-v...

O número de vezes que voei Atenas-Londres e vice-versa com a Ryanair sempre foi atrasado em cerca de uma hora. No momento, estamos há mais de uma hora no avião e esperamos partir. Eu sugiro fortemente outra empresa via Heathrow se a diferença econômica do bilhete não for grande.

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4 anos atrás

A verificação de segurança leva muito tempo. A fil...

A verificação de segurança leva muito tempo. A fila demora cerca de 1 hora e o pessoal de segurança não é treinado adequadamente, pois eles estavam perseguindo "sombras" de pasta de dente inexistente por cerca de 20 minutos.
Após a verificação de segurança enervante, você é FORÇADO a dar voltas desnecessárias por uma área infinita de free shop.
Para minha próxima viagem, estou disposto a gastar centenas de libras apenas para evitar este aeroporto do inferno chamado Stansted. Seriamente!

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4 anos atrás

Não é possível fazer um comentário sem estrelas. A...

Não é possível fazer um comentário sem estrelas. A pior experiência de todas. Viaja com a esposa e oferece apenas 1 bolsa de toalete por passageiro e TEM que lacrar. Quando perguntados se poderíamos comprar outra sacola, responda não. Também disse a eles que More

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4 anos atrás

Uso o aeroporto há muitos anos. Por necessidade, c...

Uso o aeroporto há muitos anos. Por necessidade, como você pode julgar pela minha classificação. Embora tenha havido tentativas de modernizar o aeroporto, o serviço / logística atual tornou-se ainda maior do que era no passado.

A última experiência teve tudo ontem. Em primeiro lugar, a estrutura de preços dos parques de estacionamento e / ou o acesso de faixa única ao aeroporto - o que quer que fosse o culpado, criou um congestionamento até a A120 (cerca de 1,5 mi de congestionamento grave e velocidade de movimento de pedestres). Eu acho que não é de admirar que as pessoas cada vez mais façam fila e bloqueiem rotundas para acessar a área de entrega se 1h03min me custar 16,00 libras esterlinas no estacionamento laranja. O atraso para chegar lá da A120 foi de 15 minutos em primeiro lugar. Em segundo lugar, a bagagem da Ryanair deixou de ser um desastre neste dia devido ao esqueleto da equipe e à falta de assistência - filas muito mais longas do que o normal por causa disso. Em vez dos topos habituais 5-10 minutos passamos 30 minutos aqui. Terceiro, não usar mais filas de segurança normais, provavelmente perderá outros 20 minutos, se não 30 minutos. Mas fast track também não ajudou ontem devido ao pessoal idiota e lento olhando para uma criança de 3 anos de raio-X, passando por bagagem de mão sem nenhum motivo óbvio e teve que esperar por isso sozinho 10 minutos ou mais. Então, no final, cerca de 50 minutos ontem desperdiçados em deficiências logísticas do aeroporto / Ryanair - você pode imaginar o que acontece se você não tiver muito tempo de sobra ... Eu posso ver muitas pessoas perdendo voos sem culpa deles. E não menos importante por causa do labirinto de lojas extenso que segue a verificação de segurança e é absolutamente necessário navegar por ela para sair da área de espera principal com seus próprios problemas, conforme descrito em muitos outros comentários.

Olha, em dias realmente bons, sem nenhum problema de acesso ao estacionamento, você ainda pode sofrer um pouco na fila do controle de segurança. Mas é OKeyish - se você tiver suas expectativas bem definidas. (Conseqüentemente, 2 estrelas, não 1). Mas os problemas de logística / serviço significam que você corre o risco de errar "vezes demais".

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4 anos atrás

A pior experiência de sempre! O vôo atrasou mais d...

A pior experiência de sempre! O vôo atrasou mais de 2 horas e como estávamos em Stansted ninguém sabia onde estão as nossas bagagens, chegamos às 2 da manhã e pegamos as 4h15 ... nunca mais!

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4 anos atrás

O wi-fi caiu algumas vezes e os funcionários da Ry...

O wi-fi caiu algumas vezes e os funcionários da Ryanair foram frios e hostis, mas Harry, do centro de informações, acabou com a experiência. Tivemos uma emergência médica, o que significou que perdemos nossa conexão com Amsterdã. Ele nos ajudou a comprar um novo voo, fornecendo informações e imprimindo os cartões de embarque para o dia seguinte. Obrigado Harry!

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G
4 anos atrás

Não foi uma grande experiência na sexta-feira à no...

Não foi uma grande experiência na sexta-feira à noite com o voo FR905 da Ryanair para Cork atrasado sem nenhuma informação até a hora de partida real, onde as telas finalmente mostraram um atraso de 1,5 hora ... um segurança a quem perguntei apenas resmungou, riu e disse para sentar e esperar sem até parando ... ainda bem que outro parou mesmo e mesmo sem nenhuma solução, um pouco de gentileza foi bem-vinda ...

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4 anos atrás

Chegou ao aeroporto de Stansted esta noite, sábado...

Chegou ao aeroporto de Stansted esta noite, sábado à noite às 20h. Esteve na fila de passaportes fora da UE por mais de 1,5 horas !! Quase tão longo quanto o vôo! A fila não era tão longa. Para 90% da minha espera havia apenas 2 mesas operando !!!!!! Adiciona um sabor amargo ao final de um feriado :(

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4 anos atrás

Operação muito lisa desde a chegada na estação de ...

Operação muito lisa desde a chegada na estação de ônibus até chegar ao portão de embarque. Aguarde 2 horas antes do vôo, eu tinha 15 minutos apenas para esperar o vôo aparecer com seu número de portão.

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4 anos atrás

Stansted é mais conveniente do que Heathrow, mas à...

Stansted é mais conveniente do que Heathrow, mas às vezes pode ficar muito movimentado. Sempre usamos o estacionamento "Meet & Greet" (não é um título descritivo). Reserve on-line antes de sair ou através da Ryanair quando fizer sua reserva.

A fila de segurança pode ficar um pouco longa, então chegue cedo. Eles se recusam a anunciar as atribuições do portão até o momento do embarque. Planeje sentar-se no átrio principal e corra para o portão assim que for anunciado. Não é uma ótima maneira de fazer negócios, mas é o que você ganha por contratar uma companhia aérea mais barata.

Ficamos presos do lado de fora por um longo período de tempo entre sair da aeronave e entrar no prédio mais de uma vez. Traga um casaco, porque é uma experiência fria na Inglaterra.

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4 anos atrás

Eu viajei ontem com a Ryanair de Roma Ciampino par...

Eu viajei ontem com a Ryanair de Roma Ciampino para Londres Stansted. No ciampino me falaram que não tem mais espaço nas cabines e preciso colocar minha pequena bagagem para embarcar. Comprei 2 caixas de cigarros no aeroporto ciampino e coloquei também na bagagem. Quando aterrissei em Stansted, peguei minha bolsa e fui para casa com o táxi. Fiquei surpresa em casa quando abri minha bolsa que não tinha cigarros dentro, mas apenas a bolsa com o recive. Estou muito decepcionante com o serviço. Enviei um e-mail para Ryanair e ligo para o aeroporto de Stansted, mas ninguém me responde. Obrigado pela ajuda .
Monika

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D
4 anos atrás

O pior aeroporto de todos os tempos. Totalmente in...

O pior aeroporto de todos os tempos. Totalmente inaceitável e não amável para o tráfego de pedestres .. estacionando muito caro e sem direito de passagem público e enormes lombadas que qualquer outro carro passa .. e para terminar você tem que pagar 350 pelo privilégio .. uma piada e deveria ser desligado

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G
4 anos atrás

Como o aeroporto de costume, sem espaço para se mo...

Como o aeroporto de costume, sem espaço para se mover e os funcionários da segurança extremamente rudes. Não há razão para ser tão rude se eles estão tendo um dia ruim, não descontem nos passageiros. Para fazer e usar um aeroporto de Londres diferente.

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4 anos atrás

Bem-vindo a Stanstead. Onde as pessoas são estúpid...

Bem-vindo a Stanstead. Onde as pessoas são estúpidas e andam muito devagar.

Ok, então não é culpa do aeroporto, mas minha experiência foi de pessoas estúpidas não saberem sobre como colocar produtos de higiene em uma bolsa separada. E por que, oh, por que as pessoas andam tão devagar ?! Porque estamos todos agrupados em um estábulo circular de gado, todos nós sentamos juntos e ficamos com calor e suados. Não é um ótimo lugar para se estar depois de uma longa viagem.

(Dizendo isso - há comida, há boa sinalização e pelo pouco que eu interagi com a equipe eles foram ótimos ... então não tão ruins)

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M
4 anos atrás

Transferindo. .... Nosso avião pousou 1 hora e sem...

Transferindo. .... Nosso avião pousou 1 hora e sem bagagem. Carrossel atribuído, mas com tantos sacos não reclamados nele, ele não se move. Nenhum ajudante para remover as malas, então nós, os passageiros, o fizemos. ... em seguida, filas enormes no controle de passaportes, verificação de segurança extremamente lenta e desorganizada. Não há transferência de vôo, então você tem que sair e voltar novamente. Quase perdemos nosso vôo para casa. Nenhuma equipe deu macacos ou qualquer conselho ... Nunca mais ...

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4 anos atrás

A pior experiência que já tive passando pela segur...

A pior experiência que já tive passando pela segurança do aeroporto, altamente estressante como uma lata de sardinha com centenas de outras pessoas tentando passar pela fila e, em seguida, o aeroporto tem um saguão principal, então você passa pela segurança para se sentar em uma grande área com centenas de outras pessoas sem muito sossego ou privacidade.

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4 anos atrás

Processo ridículo, se você reservar um vôo, dê a s...

Processo ridículo, se você reservar um vôo, dê a si mesmo 3 horas para fazer o check-in e passar pela segurança. Qualquer mochila tem que passar por bagagens grandes, então outra fila para isso. Se você for, recomendo comprar a segurança fast track, pois isso diminui o tempo de espera. Um dos piores aeroportos do mundo!

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4 anos atrás

Cheio de gente, os voos sempre atrasam, é mais um ...

Cheio de gente, os voos sempre atrasam, é mais um shopping do que um aeroporto. Devo estar no avião agora, dizem que podem mostrar para qual portão ir em uma hora. Eles podem ... lindos!

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4 anos atrás

Minha filha e eu íamos pegar um vôo das 7h25 para ...

Minha filha e eu íamos pegar um vôo das 7h25 para Ljubljana. Eu tinha pré-reservado o estacionamento para estadias curtas, pois sou deficiente e precisava estar o mais próximo possível do terminal. Liguei para saber o melhor estacionamento para deficientes e acesso ao terminal com Assistência Especial solicitada à EasyJet. Disseram-me o Red Car Park, pois os locais para deficientes eram os mais próximos e havia telefone para ligar para a assistência. Chegamos ao estacionamento às 5h45. Procurou no Red Car Park, mas não conseguiu localizar nenhuma área para deficientes, e a área mais próxima ao terminal parecia estar dividida por algum motivo, sem acesso óbvio.
Minha filha ligou de uma das máquinas de saída e foi informada de que o estacionamento para deficientes físicos estava nos estacionamentos Verde e Azul. Muito longe do terminal!
Entramos no Orange Car Park e felizmente conseguimos uma vaga bem em frente à entrada do terminal, mas nenhum sinal de como ligaríamos para a assistência. Perguntamos a um atendente, mas não chegamos a lugar nenhum. Em seguida, tive que fazer meu caminho, de muletas, até o terminal onde encontramos o check-in EasyJet. Eles foram muito prestativos e conseguiram uma cadeira de rodas. Minha filha disse que me levaria ao passaporte / segurança, etc. Lá voltamos ao caos. Não tínhamos permissão para passar pela faixa marcada para acesso de cadeiras de rodas, mas tivemos que entrar no final de outra fila, onde pessoas muito rudes continuavam empurrando na frente. No acesso à segurança, havia faixas de acesso para cadeiras de rodas, mas isoladas e ninguém disponível para nos deixar passar.
Quando finalmente terminamos, tivemos que negociar as massas de pessoas que percorriam as infinitas lojas e, finalmente, chegamos ao portão com o vôo da Chamada Final. Lá tivemos que esperar até que alguém pudesse ser encontrado para me transportar através da pista (sem pórtico de embarque para este vôo) onde o avião estava esperando por nós, os dois últimos passageiros.
Que diferença em Ljubljana onde tudo me esperava e fui levado direto ao ponto de encontro pela mesma pessoa.
O retorno a Stansted foi um pouco melhor porque fui retirado do avião em um veículo especial, pois a escada estava molhada, e fui transportado até o terminal. Em seguida, levado em cadeira de rodas pelo controle de passaportes e coleta de bagagem até o saguão principal. Lá ficamos esperando alguém para nos levar para o nosso carro. Depois de algum tempo, minha filha decidiu que assumiria a tarefa de me empurrar e puxar a mala para trás. Não é fácil, pois existem rampas!
Para piorar a situação, quando chegamos à saída do estacionamento, o leitor de Placas de Registro Automático não funcionava e, quando dei meu número pelo sistema de chamadas, nem conseguiram encontrá-lo no sistema. Felizmente, a reserva de referência foi reconhecida, então escapamos!
Procurarei formas alternativas de chegar a Ljubljana no futuro.

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S
4 anos atrás

Estacionamento caro de curta duração, falta de dev...

Estacionamento caro de curta duração, falta de devolução, ônibus de longa permanência são confusos como o inferno. Não há equipe suficiente de segurança ... Os voos baratos são os únicos profissionais aqui ...

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4 anos atrás

Uma experiência realmente terrível no último domin...

Uma experiência realmente terrível no último domingo de manhã. Nós - uma família de quatro pessoas com um bebê de 8 meses - chegamos às 6h30 para um vôo das 8h30. Estacionamos no estacionamento da Zona Verde, que é o mais próximo do terminal, pois tínhamos lido críticas ruins do Meet and Greet e também do ônibus do estacionamento de meio período. Descobrimos que os carrinhos exigem uma moeda de uma libra, que não tínhamos, então tivemos dificuldade para chegar ao terminal chegando às 6,50. Em seguida, demorou quarenta minutos para deixar nossas malas e mais quarenta para passar pela segurança, então perdemos nosso vôo - apesar das garantias da recepcionista de que passávamos muitas vezes. A grande maioria dos cintos de segurança não estava funcionando, os funcionários eram rudes e não tinham qualquer senso de urgência e as máquinas pareciam encontrar cada bolsa e pessoa que exigia uma revista manual. Conhecemos sete outras pessoas no Atendimento ao Cliente que haviam perdido o mesmo voo, então um total de pelo menos onze - ou 10% - foram afetados somente nesta partida.

Há claramente algo, ou muitas coisas, errado aqui.

Primeiro, o aeroporto tem a responsabilidade de fazer os passageiros passarem pela segurança em tempo hábil. Se isso levar mais de 15 minutos e houver capacidade sobressalente que não foi implantada, é obviamente negligente.

Em segundo lugar, não há desculpa para a grosseria do pessoal de segurança. Há placas em todos os lugares lembrando os passageiros para não abusar dos funcionários do aeroporto. O que é molho para o ganso é molho para a ganso.

Terceiro, a prática de fechar o portão em um horário determinado é iníqua se o passageiro não tem ideia de quanto tempo vai levar da chegada ao portão. Simplesmente dizer "você deveria ter concedido mais tempo", independentemente de quanto tempo foi concedido, adiciona um insulto à injúria.

Quarto, se houver uma fila de entrega de bagagem para todos os voos, é necessário que haja algum mecanismo, como o usado em Luton, para priorizar os passageiros de acordo com a iminência de seu voo - por exemplo, chamando-os para um balcão separado no avanço do fechamento do portão.

Quinto, é preciso haver uma coordenação muito melhor entre o pessoal do aeroporto e da companhia aérea. O pessoal do check-in deve saber quanto tempo vai demorar para passar pela segurança a qualquer momento e ser capaz de avisar os passageiros se eles precisam usar a via rápida. Há um sinal indicando o número de minutos, mas isso é impreciso e representa o tempo de fila desde a entrada na área de segurança. Ele ignora o tempo gasto na fila para entrar na área e também o tempo gasto para a busca em si.

No momento, centenas de pessoas estão sendo roubadas em Stansted, porque compram passagens para voos que, não por culpa própria, não conseguem embarcar. Isso é uma espécie de escândalo. Até que o aeroporto limpe seu funcionamento, é provavelmente sensato usar uma alternativa.

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4 anos atrás

Simplesmente ruim.

Simplesmente ruim.
Fiquei 30 minutos na fila do controle de passaportes. Depois que chegou a minha vez foi só com passaporte. Vá para o outro lado e fique na fila por mais 30 minutos.
No voo de volta, controle de mala, apenas dois balcões estão abertos, então faça fila novamente por 30 minutos.
Então você só pode ter UM saco para os líquidos. Se a bolsa não fecha, o pessoal joga algo fora.
Não há área para fumantes, nem mesmo fora do aeroporto é permitido fumar.
Aí o embarque é chamado, se você for até o portão, o staff diz que o embarque ainda não ocorreu, embora também esteja no display.
Tudo é verificado manualmente, dados pessoais e passagens aéreas, o que leva a longos tempos de espera.
Uma vez e nunca mais!

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p
4 anos atrás

Confirmo o pior aeroporto de todos os tempos e ten...

Confirmo o pior aeroporto de todos os tempos e tenho viajado muito. Se você planeja voar deste aeroporto, por favor, chegue bem cedo e esteja preparado para funcionários malvados. Demorou mais de uma hora para ir até a segurança. Minha bolsa foi bloqueada porque supostamente contém líquidos ... era um tubo de comprimidos. Além disso, não planeje dormir no corredor dos desejos, eles vão te acordar gritando com você.
Se você precisa comprar algo, não se preocupe, há uma caminhada de 10 minutos até as lojas que você não pode evitar.

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4 anos atrás

Falta de pessoal com longas filas para despachar a...

Falta de pessoal com longas filas para despachar a bagagem e passar pela segurança, resultando em muitas pessoas não conseguindo entrar em seus voos e no retorno longos atrasos para passar pelo controle de passaportes.

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