b2 Salon/Bernard's Salon & Spa (All Locations) Análise

Adorei meu tratamento facial com Mirna. Ela sabia muito bem do que minha pele precisava, fazia recomendações apropriadas e não estava apenas promovendo produtos. Fiquei feliz com suas extrações e disposição para fazer o trabalho. Muitas vezes experimento o oposto. Marquei uma segunda consulta para o mês que vem! Uma desvantagem foi que começamos um pouco tarde (10-12 minutos), mas acabou sendo ótimo.

A massagem foi ok, não é o que eu esperava. É bom o suficiente.

Se não sabe como fazer algo, diga, se gosta de designs extravagantes como o Chrome ou as unhas stiletto, este não é o lugar para você se você gosta de nada além do seu francês básico e esmalte, você vai adorar aqui

Pela primeira vez aqui, consegui um conjunto completo, esmalte acrílico e gel feito em 22 de fevereiro, 3 dias depois minha mão direita, a unha do dedo anelar saltou. Tudo que fiz foi abrir um armário e ele se atirou. No dia seguinte, meu esmalte de gel descascou. A coisa toda. Hoje, minha unha do polegar esquerdo quebrou no canto e meu esmalte de gel descascou completamente. Eu fiz minhas unhas por 6 dias. Isso nunca aconteceu com um novo conjunto completo. Sempre faço as unhas assim em outro lugar. Então você pode dizer que estou muito desapontado.

Não deixe as garotas estúpidas da recepção assustarem você. Os técnicos de cabelo e unhas são muito bons aqui. Se você comprar um cartão de desconto, os preços são razoáveis. Se você tiver qualquer problema, fale com o proprietário, Joe, e evite as meninas e o gerente do local que estão completamente no escuro.

Amor, amor, amor Salão de Bernard !!!! 100% vale cada centavo por qualquer um dos serviços que eles oferecem !!!!

Ótimo salão. Cuidados pessoais e esteticistas criativos

Eu tinha um compromisso para uma massagem e tratamento facial, cheguei na hora certa e esperei 40 minutos para o meu serviço começar. Meu tratamento facial com Caroline foi ótimo! Eu voltaria e recomendaria ela. Minha massagem não foi tão agradável, sua técnica estava em todo lugar e a pressão aplicada não era uniforme.

Julie, Carisa e Rachael são 3 das estilistas mais talentosas de todos os tempos !!!! Ótima cor! Ótimos cortes! Grande estilo!

Não compre um cartão-presente !!!
Eu não usei em um ano então eles ROUBARAM o dinheiro e NÃO recebi nenhum serviço !!!
NUNCA MAIS

Natalie faz um ótimo trabalho! Eu pintei e aparei meu cabelo e ela fez um trabalho incrível. Recomendo ela altamente!

Jan fez um trabalho incrível com meu tratamento facial, o melhor tratamento facial de todos os tempos! Altamente recomendado

Maravilhoso! Especialistas. Soube sobre Bernard após admirar a cor e o corte de um colega de trabalho

Estilistas muito talentosos. Sempre recebo elogios pelo meu cabelo e pela cor.

Os funcionários aqui são alguns dos MELHORES que você encontrará !!! Grupo extremamente talentoso!

Tenho ido aqui por 10 anos para o meu corte de cabelo. Dana é a melhor!

Eu vim em um desastre e saí com um novo visual incrível. Travis é incrível com cores e muito profissional. Eu voltarei em breve!

Cortei o cabelo lá uma vez e ainda pareço uma bomba.

Funcionários rudes que atendem o telefone. Horrível atendimento ao cliente em geral. Eu os encontrei por meio de uma oferta da Groupon. Liguei uma manhã para conseguir um agendamento de massagem no mesmo dia e eles disseram que eu tinha que ligar um dia antes. Então, na semana seguinte, voltei a ligar um dia antes de querer entrar e eles disseram que estavam reservados. Isso foi há algumas semanas. Eu tentei novamente esta manhã para conseguir um agendamento para amanhã e novamente eles dizem que estão reservados. Não só isso, mas todas as vezes que liguei, eles nunca me pedem para vir outro dia \ hora. Neste ponto, só vou porque comprei (estupidamente) um negócio de gruppon de 2 visitas. Se você é alguém como eu que acredita em bons serviços, há um forte concorrente a 5 milhas de distância em Marlton que é fantástico, com pessoas amigáveis ​​e excelente atendimento ao cliente.

Fui há algumas semanas para comprar um bob bonitinho e eu adorei! Todos foram extremamente amigáveis ​​e meu corte ficou adorável também. Eles também incluem um desconto para estudantes, o que é ótimo para mim!

Comprei um Groupon para eles e tento desde o mês passado marcar uma consulta para um fim de semana ou à noite porque trabalho durante o dia e já tive a pior experiência. Recebo informações diferentes cada vez que ligo (incluindo compromissos que estavam disponíveis meia hora antes de repente "nunca estavam disponíveis") e quando liguei hoje para tentar agendar para qualquer fim de semana do mês de dezembro, originalmente eles tinham um disponível para mim, mas aí vou falando em segundo plano e a mulher no telefone disse que aquele dia na verdade não tem nada de graça. Mas há uma consulta em um mês e meio, se eu quiser. Sim, porque o salão está HONESTAMENTE reservado com um mês e meio de antecedência ...

Bernards cobrou da minha filha de 20 anos $ 725 para correção de cor de cabelo e corte de cabelo! Isso está além de um roubo, além de qualquer preço em seu site e além do aceitável. Além disso, Eric de Marlton, comentou que quem pintou meu cabelo fez um trabalho horrível e me chamou de louca como sua mãe! É assim que éramos tratados na Bernards. O gerente Christie, já que minha filha estava lá antes de saber e concordou em ser cobrada a mais, o que ela não fez. Eric zombou de mim pessoalmente enquanto eu tentava defender minha filha

Amo Travis. Não está mais na Bernards, ele está no The Color Room - localizado na 800 w Rt 70, marlton Nj

Recentemente, mudei minha opinião sobre a gestão deste estabelecimento. Nos últimos 5 anos, meu marido comprou para mim seu cartão VIP para massagens e tratamentos faciais, que adorei agendar juntos. O rosto com a Julia é maravilhoso como sempre, também fiz minhas massagens com a Nicole. Recentemente, tentei fazer appts para ambos e me disseram que não há pessoas durante a tarde para uma massagem até as 4:30! Isso é muito inconveniente para clientes que trabalham à noite ou que precisam de massagens no final da manhã ou no início da tarde. Eu certamente espero que
A gerência pode mudar de ideia e oferecer às pessoas marcações no início da tarde para massagens durante a semana, por favor

Não vou ao Bernard desde 2015 e esqueci como era bom, então liguei para marcar uma consulta. No entanto, a recepcionista foi tão incrivelmente rude e hostil que eu nem queria mais marcar hora com ela. A recepcionista não ajudou em nada e praticamente desligou na minha cara. É triste que o Bernard's não treine seus funcionários corretamente e não tenha nada melhor a fazer do que responder a críticas negativas. Talvez se eles tiverem todo esse tempo, eles devam usar seu tempo com sabedoria e pensar em como podem melhorar a si mesmos, um salão de classificação 3,9. Eu não recomendaria este salão porque duvido muito que eles possam fazer você ficar linda e se sentir bem.

A equipe foi amigável e prontamente tentou resolver o problema, no entanto, a experiência geral foi ruim. Minha esposa e eu tínhamos agendado duas massagens de 90 minutos às 3:15 de uma sexta-feira e fomos contatados três dias antes do nosso agendamento pedindo para mudar para as 17h. Ajustamos nossos planos e mudamos para as 17h, no entanto, recebemos uma ligação um dia antes do nosso agendamento para confirmar 03h15 (nosso horário original). Mudamos nossos planos novamente e confirmamos. Para evitar confusão, pedi à minha esposa que ligasse de volta e confirmei o dia e a hora, bem como duas massagens de 90 minutos. Chegamos para o nosso agendamento e levados para os nossos quartos. Minha massagista foi amigável, mas apressou meu serviço. Eu senti como se ela estivesse com pressa e devo dizer que foi a massagem sueca não relaxante mais difícil que já recebi. Quando nossa sessão acabou, eu me vesti e fui até o saguão para descobrir que recebi apenas uma hora de massagem. O gerente e a equipe foram simpáticos e fizeram o possível para me acomodar e corrigir a situação. Infelizmente, a massagem de tecido profundo de minha esposa estava mais perto de uma sessão sueca, mesmo depois de pedir uma pressão mais forte. Nós dois tivemos várias massagens e isso claramente não era o que esperávamos. Novamente, todos foram muito simpáticos e a massagista de minha esposa fez de tudo para deixá-la feliz, mas, no geral, a experiência não foi a par.

Uau! Esses estilistas são PERITOS! Obrigado Sue, Jasmine e Christian!

Eu estive aqui muitas vezes. Tenho mechas e cortes de cabelo com krista. A última vez que fui e peguei um esmalte foi horrível !!!! Eu não tinha krista. Meu esmalte saiu com meu cabelo preto. Escolhemos um esmalte louro. Depois voltei ao local para que lavassem. Não foi tratado com respeito. Além disso, depois que eles desbotaram meu esmalte, meu cabelo ficou com 2 cores diferentes em cada lado do rosto. Agora eu nunca vou voltar aqui.

Meu cabelo morreu pela primeira vez pela Natalie e eu adorei! :) ela sabia exatamente o que eu queria e era muito conhecedora de todas as minhas dúvidas. Eu recomendaria a todos!

Natalie cortou pintou e estilizou meu cabelo e eu absolutamente adorei! Tão doce e talentosa, ela tornou o processo tão agradável. 10/10, recomendo ela!

Caro, mas bom. Os tempos estavam um pouco atrasados, mas isso acontece muito com os salões. Bom atendimento ao cliente.

Muito infeliz entrou para um balayge com raiz escura e castanho claro para a cor do fundo e saiu com o cabelo ESCURO com alguns fios de mechas loiras destacadas nada o que eu queria muito decepcionante

Eu tenho vindo aqui há anos. Beth é a MELHOR colorista absoluta !!!! Amava-a e vindo aqui, não confiaria em mais ninguém com o meu cabelo. Gia e Dawn são incríveis também !!

Compromisso para destaques com Marco na terça-feira ... parece bom. Tenho ido para Bernards em Cherry Hill por 2 anos. Feliz por estar de volta para a tão necessária consulta de cabelo. Obrigado Marco, JC. Pessoal profissional e amigável do início ao fim. Eu voltarei!

Eu posso definitivamente ver porque a baixa classificação por estrelas, o serviço é uma merda.

Adoro o atendimento no bernard's ... O pessoal é demais e a Jasmine dá um corte ótimo e a Beth pinta meu cabelo perfeito!

Eu fiz o meu cabelo com Hamad Ele fez um ótimo trabalho, um dos melhores cortes de cabelo que eu fiz em anos Eu dei a eles 4 estrelas Porque eles não têm lista de preços ou lista de seus serviços Eu pergunto pelo preço do corte que eu nunca recebi uma resposta que eu queria Eu queria pintar meu cabelo, mas não fiz porque não consegui um preço. Acho que eles acham que se você perguntar, você não pode pagar, eu irei de novo Porque Hamad fez um ótimo trabalho E o preço no corte de cabelo estava na média

Recebi um cupom da minha filha com 50% de desconto. A recepcionista foi muito eficiente. Expliquei como baguncei meu cabelo tentando fazer isso sozinha, ela marcou uma consulta para mim no dia seguinte. Só paguei metade do preço por um corte, corte e secador de chi Chi. O especialista cor foi muito gentil e profissional. Eu não tinha meu cabelo pintado, entretanto. Eu irei no futuro.
Tive uma experiência maravilhosa com um cabeleireiro muito profissional com 15 anos de experiência lá. Ela só falava quando não estava ocupada para poder prestar atenção. Ela foi muito simpática, informativa e fez recomendações de condicionamento e recomendou que eu deveria tomar Biotina para ajudar a deixar meu cabelo mais espesso e forte. Eu fui muito educado no check-out. Dei uma gorjeta a Chi Chi quase a metade do que paguei porque ela fez um trabalho adorável no Holly Ravine Plaza, em Springdale Road, em Cherry Hill. Serei um cliente antigo. Você obtém o que você paga e até mesmo chá de café de cortesia, bagels, cream cheese, etc. O gerente Fran é muito gentil também.