B-Dry Systems of Baltimore, Inc.

B-Dry Systems of Baltimore, Inc. Análise

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3 anos atrás

Estou dando apenas uma estrela porque não há estre...

Estou dando apenas uma estrela porque não há estrelas negativas. Esta empresa aproveitou ao máximo uma mulher idosa. Obra que é, na melhor das hipóteses, vergonhosa. Eu NUNCA recomendaria esta empresa para sequer lavar um carro.

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3 anos atrás

A equipe veio e trabalhou com eficiência do início...

A equipe veio e trabalhou com eficiência do início ao fim. Tivemos duas fortes tempestades desde que meu porão foi impermeabilizado e ainda não há sinais de água. Até agora tudo bem

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3 anos atrás

Sem apresentação de vendas de pressão, sem dar des...

Sem apresentação de vendas de pressão, sem dar descontos aleatórios a um preço elevado como outras empresas. Muito simples, boa comunicação, resolvido nosso problema, eles estavam entrando e saindo em 6 horas.

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3 anos atrás

Comprei uma casa que tem garantia vitalícia desta ...

Comprei uma casa que tem garantia vitalícia desta empresa. Há água entrando. Liguei e falei com alguém sobre sair para dar uma olhada. US $ 200 só para que olhassem, foi o que disseram. E se não estiver coberto, tenho que pagar de qualquer maneira. Então perguntei o que estava coberto, mas ninguém respondeu ainda. Existem estrelas negativas?

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3 anos atrás

A BDry instalou um sistema de impermeabilização de...

A BDry instalou um sistema de impermeabilização de porão em minha casa. Foi fantástico trabalhar com Nathan, nosso representante de vendas. Ele foi muito paciente conosco e respondeu a todas as nossas perguntas. Nathan foi muito fácil de alcançar e sempre nos respondeu na hora certa! Sem hesitar, eu recomendaria Nathan a ninguém!

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3 anos atrás

Embora eles tenham feito um bom trabalho (a única ...

Embora eles tenham feito um bom trabalho (a única razão pela qual receberam estrelas), estive em contato com eles várias vezes, assim como minha seguradora, para obter informações detalhadas sobre o trabalho, fotografias e uma lista de encargos. Se você usa essa empresa, obtenha TODAS as informações de que precisa antes de pagá-los. Assim que você os paga, eles o descartam.

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3 anos atrás

Precisa de opção para deixar zero estrelas. Esses ...

Precisa de opção para deixar zero estrelas. Esses caras são golpistas profissionais. Fique longe deste grupo. Eles vão destruir sua casa durante a instalação e dar-lhe a oportunidade de fazer qualquer tipo de correção. E até agora, cada correção me deixou com mais danos do que antes de eu contratá-los. O Dateline realmente deveria fazer uma história de acompanhamento e expô-los. Um cliente insatisfeito conta a todos, um cliente feliz conta a um ou dois. Você fez sua escolha B-dry!

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3 anos atrás

Wes e Eli foram maravilhosos em impermeabilizar me...

Wes e Eli foram maravilhosos em impermeabilizar meu espaço de rastreamento. Ambos foram muito rápidos, profissionais e pareciam trabalhar muito bem juntos. Ambos comunicaram sobre o trabalho concluído e forneceram muito mais detalhes com a estrutura, tubos e isolamento reais. Me senti confiante com o trabalho e não vou mais me preocupar com meu espaço de rastreamento. Achei que esse trabalho levaria uma semana e eles acabaram com ele em 2 dias. Wes notou uma área que tinha água parada no meio e adicionou um cano àquela área que se conectava aos canos da borda. Eu nunca esperei que fosse tão bom quanto parece.

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3 anos atrás

BDRY completou a conexão de nossa bomba de depósit...

BDRY completou a conexão de nossa bomba de depósito para o exterior. Mike e Maurice foram rápidos em resolver o problema do tubo de drenagem e da linha de condensação que não foram feitos corretamente na instalação. Ambos mantiveram contato conosco para garantir que estivéssemos informados sobre a chegada e o tempo necessário para o trabalho. Ambos foram profissionais e garantiram que o trabalho foi corrigido e concluído em tempo hábil. Muito satisfeito com o atendimento que recebemos.

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3 anos atrás

Eu instalei meu sistema há 10 anos. Tudo estava be...

Eu instalei meu sistema há 10 anos. Tudo estava bem até que decidi adicionar um chuveiro no banheiro do porão. Quando o empreiteiro saiu, ele descobriu que o sistema não estava conectado naquela área. Liguei para Bdry para sair e corrigir o problema. Primeiro, eles enviaram alguns trabalhadores. Ao perfurar o piso de concreto, eles bateram em um cano que estava no chão. Disseram que é por isso que não colocaram o sistema naquela área e não havia orifícios de drenagem. Eles não puderam me ajudar. Em segundo lugar, Maurice veio verificar as coisas. Ele perfurou em outra área para ver se as paredes tinham buracos de drenagem. Em seguida, ele enviou mais dois trabalhadores para fazer os reparos. O cano não foi fixado, a vedação da parede branca está irregular e novamente se soltando da parede, agora tenho rachaduras no meu piso e ainda não colocaram o sistema naquela área. Eles apenas o encheram de pedras. As paredes ao lado do selo branco estão descascando e mostram sinais de mofo. Liguei de novo, Maurice nem fala comigo. Ele pediu a seu assistente para entrar em contato comigo porque acha que sou difícil de lidar. Eu sou uma pessoa muito legal, tudo o que eu queria que eles fizessem é refazer o sistema para que ficasse certo e apresentável. Eu sinto que eles não se importaram porque meu porão não está terminado. Estou tão feliz que os outros estão satisfeitos. Eu estava e ainda estaria se eles viessem consertar meu porão. Estou preocupado com o mofo que está crescendo atrás da vedação da parede branca e com todos os grandes buracos deixados na minha parede. Eles também me informaram que, se eu conseguir que alguém conserte minhas paredes atrás da vedação branca da parede, minha garantia não valerá.

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A
4 anos atrás

CUIDADO!!! NÃO USE ESTA EMPRESA !!! Nosso porão fo...

CUIDADO!!! NÃO USE ESTA EMPRESA !!! Nosso porão foi "impermeabilizado" anos atrás. Bem, inundou com 6 "de água em agosto. Não recebemos nada além de uma corrida desde então. Eles nem tinham cópias de nosso contrato. Enviamos cópias de nosso contrato e ainda não recebemos uma chamada de volta. ligou várias vezes, mas não obteve nada além de uma confusão. Nunca os recomendaria para nada. O Dateline deve fazer uma atualização sobre eles e falar com todos os clientes insatisfeitos.

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4 anos atrás

Esta é minha segunda avaliação e estou muito impre...

Esta é minha segunda avaliação e estou muito impressionado com a maneira como a empresa se esforçou para resolver os problemas que eu tive. O trabalho geral foi bem feito e eu usaria Bdry novamente se fosse necessário. Definitivamente, recomendo seus serviços.

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4 anos atrás

BDry foi incrível. Eu precisava resolver minha cas...

BDry foi incrível. Eu precisava resolver minha casa e eles saíram rapidamente. Trabalhou comigo para agendar os reparos e fez um excelente trabalho no meu porão. Recomendo vivamente esta empresa e irei utilizá-los novamente se algum dia precisar deste tipo de trabalho. Obrigado de novo!

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4 anos atrás

O trabalho estava no prazo ... completo com técnic...

O trabalho estava no prazo ... completo com técnicos muito talentosos. A chuva forte caiu em Catonsville em excesso de 16 polegadas. Meu porão está totalmente seco graças ao excelente trabalho dos profissionais da B-Dry.

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4 anos atrás

Eles fazem um trabalho fenomenal e acertam da prim...

Eles fazem um trabalho fenomenal e acertam da primeira vez, e os preços eram razoáveis. Pessoas muito profissionais e amigáveis, que garantem o seu trabalho durante toda a vida da sua casa, sendo a garantia transferível se vender a sua casa. Estamos vendendo nossa casa e, se eu tivesse algum problema na nova casa, ligaria para a BDry.

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4 anos atrás

Um funcionário veio fazer um orçamento e redigir u...

Um funcionário veio fazer um orçamento e redigir uma proposta. Liguei alguns dias depois para esclarecer algo sobre a proposta que não estava de acordo com o que discutimos, e minhas ligações nunca foram retornadas. Recebi várias mensagens de texto dizendo "Ligo para você mais tarde hoje" e nunca recebi uma ligação. O centro de atendimento ao cliente disse que entrou em contato com ele várias vezes ao longo de 2 meses, mas nunca obtive uma resposta.

Se o serviço for tão ruim enquanto estou tentando dar dinheiro a eles, não posso imaginar o quão ruim seria depois que eles já o tenham. Eu evitaria.

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Y
4 anos atrás

Ficamos muito satisfeitos que Nathan Betz, designe...

Ficamos muito satisfeitos que Nathan Betz, designer de sistema certificado, criou nosso sistema de movimentação de água. Ele foi fantástico !! Eu amo a maneira como ele explicou o plano. Precisa de uma solução, pergunte pelo Sr. Betz que é muito minucioso !!

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m
4 anos atrás

Eu daria zero estrelas se pudesse.

Eu daria zero estrelas se pudesse.

O BDry nos deu uma volta por semanas na impermeabilização de nosso porão. Tínhamos feito um backup de esgoto em nosso porão e os informamos disso desde o início, na primeira reunião com o vendedor em 3 de maio.

Ninguém comunicou isso à equipe real que faria o trabalho, então eles apareceram em 16 de maio e se recusaram a trabalhar porque não tinham equipamento de proteção. O supervisor então se ofereceu para vir inspecionar pessoalmente o local para ver o que mais precisava ser feito para lidar com os restos do backup de esgoto, mas demorou dias para fazer isso. Quando ele finalmente saiu, ele nos garantiu que eles poderiam cuidar do problema para nós.

Hoje, uma equipe saiu e novamente se recusou a trabalhar porque não tinha sido avisada sobre o problema do esgoto e não tinha equipamento de proteção. Além disso, a tripulação disse que temia que o supervisor os obrigasse a fazer o trabalho, embora estivessem desconfortáveis, o que denuncia o mau relacionamento entre o supervisor e a tripulação.

Nossas ligações para o supervisor ficaram sem resposta. O vendedor original com quem nos encontramos se desculpou, mas disse: "Na verdade não lidamos com esgoto" - ao que eu respondi: "Então, por que você não nos contou isso desde o início?" empresa e não perdeu um mês esperando por Bdry. Tivemos que remarcar a creche (temos uma babá em casa) e faltar vários dias de trabalho, e não temos nada para mostrar. Nem é preciso dizer que vamos com outra empresa.

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M
4 anos atrás

Quando meu porão inundou, eu não sabia o que fazer...

Quando meu porão inundou, eu não sabia o que fazer! Meu amigo recomendou o '58 Foundations e estou muito feliz que ela o fez. Marie, Rocky e toda a tripulação foram fantásticos. Eles explicaram o processo para que eu pudesse entender e, em seguida, fizeram muitas perguntas para chegar à raiz do problema. Trabalhamos juntos para encontrar a melhor solução. E meu porão está ainda mais limpo do que antes de começarem a obra! Recomendo vivamente esta empresa ... com certeza receberá o serviço Five-Star!

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4 anos atrás

Keith foi fenomenal quando veio à minha casa para ...

Keith foi fenomenal quando veio à minha casa para nos dar um preço pelo trabalho necessário que precisava ser feito. Ele explicou minuciosamente o que o projeto envolveria e como o sistema funcionaria. Os técnicos, Mike e Ash e sua equipe, que fizeram o trabalho foram ótimos. Eles foram amigáveis ​​e corteses durante todo o projeto. Eles me mostraram o trabalho que estavam fazendo durante o projeto e explicaram como funcionaria a drenagem. Que experiência fenomenal foi trabalhar com pessoas tão excelentes e receber um atendimento ao cliente incrível.

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4 anos atrás

Os técnicos que vieram à minha casa foram prestati...

Os técnicos que vieram à minha casa foram prestativos, educados e com muito tempo se apresentaram e explicaram por meio de todas as perguntas que fiz a eles. Mike Loman, o gerente de projeto, foi meticuloso e profissional em sua análise pré-projeto, bem como em sua revisão dos itens finais da lista de pendências. Eu recomendaria este serviço para meus amigos e familiares, caso precisem de soluções de impermeabilização de porões.

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4 anos atrás

No geral, estou muito satisfeito com o trabalho qu...

No geral, estou muito satisfeito com o trabalho que foi feito para reparar nosso porão de inundação. Depois que a nova bomba de depósito e as linhas de drenagem foram instaladas, tivemos um problema que precisava ser resolvido e Greg e Rocky foram rápidos em responder às minhas preocupações. Wesley e Shawn consertaram o problema e foram incríveis. Eles foram corteses e experientes e me guiaram pelas etapas para os reparos. Eu recomendo BDry

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4 anos atrás

Grande grupo de caras que trabalham duro! O porão ...

Grande grupo de caras que trabalham duro! O porão está seco como "osso" desde a impermeabilização! É bom ter o espaço extra habitável depois de tantos anos de inundações!

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4 anos atrás

BDry fez um excelente trabalho desde a consulta in...

BDry fez um excelente trabalho desde a consulta inicial até a conclusão do trabalho. Eles são corteses, rápidos e profissionais. E o mais importante, o resultado foi tudo que eu esperava. Não tive problemas com a entrada de água em meu porão desde que concluíram o trabalho, e tivemos fortes tempestades de chuva. Acabei de terminar vários dias de chuva forte e está completamente seco. O trabalho foi feito há cerca de um ano. Já agora, normalmente não escrevo comentários, mas posso garantir a 100% o trabalho que fizeram para mim e para a minha casa. Estou disponível como referência se alguém precisar.

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C
4 anos atrás

Encontramos 3 fissuras de fundação que foram preen...

Encontramos 3 fissuras de fundação que foram preenchidas e removemos o concreto e colocamos novos drenos. Todo o processo levou apenas 2 dias e os 2 homens foram muito profissionais e tão limpos quanto possível ao perfurar um piso de concreto! O produto final é incrível e espero um porão seco de agora em diante!

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4 anos atrás

Esta foi de longe uma das melhores decisões que já...

Esta foi de longe uma das melhores decisões que já tomei. A tripulação foi muito profissional. Eles chegaram na minha casa na hora e terminaram todo o trabalho em tempo hábil.

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B-Dry Systems of Baltimore, Inc.

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4.1