Equipe sempre simpática e prestativa
TraduzidoEnfermeiras super simpáticas, muito corretas e rap...
Enfermeiras super simpáticas, muito corretas e rapidamente ajudaram ainda mais na emergência. Receba em jangada intensiva. E um médico que escuta e oferece uma solução para suas dúvidas. Obrigado Frederik, super dormi em casa. Grtz, Tommy Bicicleta motocicleta Bredene.
TraduzidoBelo edifício novo e a operação está funcionando m...
Belo edifício novo e a operação está funcionando muito bem. Está indo muito bem se cadastrar e se orientar, principalmente com a ajuda que lhe é prestada em caso de dúvidas.
TraduzidoBom hospital com fáceis acessos. O edifício de est...
Bom hospital com fáceis acessos. O edifício de estacionamento tem uma rampa muito estreita e pequena. Muito estreito.
O edifício é bastante novo. Ele também tem wi-fi.
Muitos especialistas. Os voluntários ajudam os vis...
Muitos especialistas. Os voluntários ajudam os visitantes. A maioria das enfermeiras é amigável. Eu mesmo tenho experiências desagradáveis com alguns funcionários da radiologia. Boa sinalização. Boa experiência em urologia e neurologia.
TraduzidoAz damiaan se tornou uma fábrica, chega de contato...
Az damiaan se tornou uma fábrica, chega de contato humano !!!
TraduzidoO médico de emergência não foi amigável
TraduzidoAZ Damians é muito bom para diálise nos feriados. ...
AZ Damians é muito bom para diálise nos feriados. Eles têm um departamento de diálise totalmente novo, onde cada paciente recebe uma TV, acesso à Internet e estacionamento gratuito.
As enfermeiras são muito gentis. Como meu Netherland não é o melhor, devo explicar as coisas em francês ou inglês sem problemas.
Já lá estive muitas vezes durante as minhas férias no litoral.
Ótimo hospital. Bons médicos e enfermeiras, muito ...
Ótimo hospital. Bons médicos e enfermeiras, muito modernos.
TraduzidoCustos de 40 euros numa factura de 17 euros, hoje ...
Custos de 40 euros numa factura de 17 euros, hoje carta recebida de advogado. Fatura não recebida, lembrete não recebido. Eles enviaram uma mensagem de texto para o número errado e se recusaram a enviar uma carta registrada para garantir que recebi a fatura.
Já paguei 1000 euros em facturas correctamente este ano e mesmo assim recusam-se a descartar este custo numa factura que nem sequer recebi. No escritório de advocacia Arion advocaten em Ostend eles também são muito rudes, porque a meu pedido para apresentar a prova das cartas enviadas (fatura e lembrete) eles simplesmente desligaram o telefone !! Agora eu entendo que muitas pessoas se endividam se fizerem a fatura vezes 3 com base nos custos !!!
Fui para a emergência no sábado bravo ao serviço u...
Fui para a emergência no sábado bravo ao serviço uma gentileza que vs nz não vai encontrar.a.bxl
TraduzidoMuito grande; recomendado para idosos e deficiente...
Muito grande; recomendado para idosos e deficientes: Vá até a mesa e pergunte aonde ir, eles fazem muito bem e escrevam em um cartão para você. Mas, caso contrário, você perde muito tempo procurando exatamente onde deveria estar; você já está exausto por estar em sua visita. Eles também têm um supermercado muito bacana onde você também pode comprar ingressos e flores; mas também um lanche e uma bebida. Essa bebida também pode ser útil ... Há também uma cafetaria e um restaurante. Lindo lugar.
TraduzidoMuito quente
TraduzidoDurante uma estada, meu filho caiu feio. Chamamos ...
Durante uma estada, meu filho caiu feio. Chamamos a ambulância: direção de emergência. Em pânico, não sabia como alinhar duas palavras em holandês. Felizmente, além de ser muito caloroso e acolhedor, todos os funcionários falavam francês. Fomos até chamados de táxi de volta. Espero não ter que voltar, mas ficamos muito satisfeitos.
Traduzidoo nome é um pouco confuso, onde está B Damien, C D...
o nome é um pouco confuso, onde está B Damien, C Damien, D Damien, E Damien, F Damien, G Damien, H Damien, I Damien, J Damien, K Damien, l dAMIAN oops desculpe caps Lock estava ligado, M Damien , N Damien, O Damien, P Damien, Q Damien, R Damien, S Damien, T Damien, U Damien, V Damien, W Damien, X Damien e, por último mas não menos importante, Y DAMIAN?!?!?!?!? !?!
TraduzidoHospital lindo, moderno e novo! Só que é muito cla...
Hospital lindo, moderno e novo! Só que é muito claro que também se trata de volume de negócios ... por ex. sem tempo para levar aos pacientes uma xícara de chá ou café à tarde ...
TraduzidoEquipe amigável.
TraduzidoSistema de numeração de várias áreas práticas para...
Sistema de numeração de várias áreas práticas para encontrar o seu caminho
TraduzidoEu recomendo limpo e profissional
TraduzidoMinha avó faz diálise aqui há anos. Durante uma ho...
Minha avó faz diálise aqui há anos. Durante uma hospitalização, foi decidido que ela estava muito fraca para isso. Isso não foi comunicado à família nem a eles. Pelo contrário, fomos informados de que ela recebeu diálise extra. Soubemos disso mais tarde por meio de um colega médico. Este próprio hospital decidiu não ajudar mais a minha avó e deixá-la morrer em paz.
TraduzidoMeu hospital favorito em Ostend para consultas com...
Meu hospital favorito em Ostend para consultas com vários especialistas. Parabéns e obrigado pelo departamento renovado da PAAZ.
TraduzidoEquipe de enfermagem amigável, assim como equipe d...
Equipe de enfermagem amigável, assim como equipe de manutenção. A submeter-se a vários testes, mas com pouca ou nenhuma informação sobre os resultados. O médico assistente entra na sala, chacoalha um pouco e sai de novo. Sem tempo para ouvir o paciente. Sem café à tarde porque economia. Você apenas tem que ir ao refeitório. Um problema, não consigo sair da cama. O hospital Serruys pode estar um pouco desatualizado, como dizem no AZ Damiaan, mas ainda tem mais tempo para o paciente. Você toma café lá e a comida é muito melhor lá.
TraduzidoBom serviço
Traduzidoescandaloso
escandaloso
Aquela minha irmã que implora por ajuda que tem recebido através do médico da casa ... não pode ser ajudada ainda e não a tempo;
Caiu na sexta-feira depois de cair em uma escada d...
Caiu na sexta-feira depois de cair em uma escada de ferro. Lance agora de volta ao caminho porque a dor permanece e o gesso está muito solto e constantemente muda e afunda. Trabalho amador
TraduzidoDepois de cair gravemente das escadas, meu pai foi...
Depois de cair gravemente das escadas, meu pai foi levado para a ambulância na ambulância. Ele foi examinado lá e liberado naquela noite. Segundo os médicos, não encontraram nada de ruim, era apenas um hematoma. Por causa da Covid19, nós, como parentes, não podíamos falar com os médicos. Após ligação telefônica, o diagnóstico foi confirmado e medicação para dor foi prescrita. Meu pai continuou a sentir dores terríveis. Nós os levamos imediatamente para o pronto-socorro na Alemanha. Lá você notou imediatamente que 2 vértebras estavam quebradas. Ele teve que ser operado imediatamente. Eu absolutamente não consigo entender esse diagnóstico incorreto na Bélgica e aconselharia qualquer pessoa a não ir a este hospital.
TraduzidoNão é uma longa espera
TraduzidoQuando houve inflamação no coração, o médico presc...
Quando houve inflamação no coração, o médico prescreveu colchicina anos atrás alegou que era viral. Então perguntou por que aquele médico ... pediu prevenção 7 vezes sem testar viral ou bacteriana. 2 meses voltou a ficar doente, mas agora mudou para os pulmões. Certamente não voltei para ele.3 Comprimidos antibióticos no médico e o problema foi resolvido. Desde então o incômodo intestino é de 2013. Ele pode se aposentar que Dr. Dh
TraduzidoMais
TraduzidoAs ambulâncias de algumas crianças no hospital sof...
As ambulâncias de algumas crianças no hospital sofrem de problemas psicológicos e têm de ir a uma clínica de saúde mental para verificar os seus distúrbios psicológicos!
TraduzidoNinguém gosta de vir para um hospital eu acho, hoj...
Ninguém gosta de vir para um hospital eu acho, hoje com o neto e a mãe dele claro, fui para o hospital AZ Damiaan. Pessoal muito simpático na recepção e registro, informações claras e médico Y. Hagers é um médico amigo da criança, hospital espaçoso e muito limpo. Neto de 8 anos se sentia claramente à vontade e isso é muito importante.
TraduzidoMuito limpo e no topo da tecnologia!
TraduzidoAjude minha perna fez KRAK
TraduzidoÉ um hospital ...
TraduzidoMuito boa conexão com o bonde para a estação, mas ...
Muito boa conexão com o bonde para a estação, mas poucos ônibus para AZ Damiaan
TraduzidoExcelente
TraduzidoMinha opinião não é mais tão apenkot cercado por p...
Minha opinião não é mais tão apenkot cercado por pessoas lá
Traduzidocom o doutor Patou ter sido uma carta para auxílio...
com o doutor Patou ter sido uma carta para auxílio-doença hospitalar i.v. comprar aparelhos auditivos .... Só poderia receber uma nota na próxima visita! Primeiro tive que passar pelo scanner de cordas vocais. Recusei-me a receber uma nota. Posteriormente, a conta foi recebida em casa pelo Dr. Patou
Aparentemente, a rotatividade do hospital deve mudar e o fundo de seguro saúde deve ser saqueado
Minha experiência com o Wibra e o Zeeman é melhor ...
Minha experiência com o Wibra e o Zeeman é melhor do que com o Az Damiaan, pois nas duas primeiras você ainda consegue qualidade e troca de ticket com um sorriso e um bom papo. Embora Damiaan acuse firmemente por uma 'investigação' muito embaraçosa, fui tratado como um idiota e, apesar de minhas sérias reclamações, não poderia significar nada para mim, nenhuma solução foi procurada, nada. Consulta de 5 minutos e fora. Estava abaixo de todos os níveis, eu estava farto disso. Eles simplesmente não queriam. Nada. Muita humilhação humilhante de quem não merece o nome de 'médico'.
TraduzidoAmigável, correto, informado, meticuloso. Força or...
Amigável, correto, informado, meticuloso. Força organizou um grupo de médicos e enfermeiras, etc .. Cuidadores e cuidadores, os alunos são bem versados e empregados. Também um pequeno café agradável, revistas, livros e presentes. Flores e cartões comemorativos. Muito bem cuidado para o restaurante buffet e bebidas. Graças a este hospital Az, voltei a ter fé na medicina. Competência.
TraduzidoÉ difícil um hospital ter, quando você está lá não...
É difícil um hospital ter, quando você está lá não é bom, não é? O pessoal é muito amigável e os acordos são estritamente observados. Eu volto satisfeito.
TraduzidoMelhor não possível
TraduzidoOrientação simpática, na recepção e às pessoas que...
Orientação simpática, na recepção e às pessoas que lhe mostram os diferentes percursos, espaço em ordem .... pessoal de enfermagem simpático do Gastro .... obrigado
Traduzidohospital muito bom, venho há 1 número de anos
hospital muito bom, venho há 1 número de anos
e geralmente sou bem ajudado também pelos médicos e equipe
amigável e também útil os voluntários que estão lá pessoas muito amigáveis que estão sempre na estrada para ajudar Eu tenho aqui 1 bit 1 sentimento duplo neste hospital há 1 número de departamentos que precisam ser trabalhados que podem realmente ser melhores, mas 1 número de departamentos são, novamente, super bom, não um hospital ruim, mas os pontos devem ser melhorados!
chegou ao espeto com uma perna 6,5 cm mais gross...
chegou ao espeto com uma perna 6,5 cm mais grossa e vermelha como um tomate
eles tiraram uma amostra de sangue e não viram ultra-som Eu disse que estava sendo tratado em uz leuven eles responderam que eu deveria voltar
foi uma investigação já por volta das 22h. Tive permissão ou não pude mais dirigir o carro Estou explodindo de dor Não pude amar na noite seguinte Só liguei para um amigo para me levar a Leuven quando cheguei eles fizeram muitas investigações eles teve que me colocar para baxter por 14 dias com no final um sudeck lá graças ao hospital damiaan
Hospital de primeira! Temos sido enormemente ajuda...
Hospital de primeira! Temos sido enormemente ajudados por médicos altamente qualificados e amigáveis, um serviço de oncologia muito bom. Enfermeiras muito amigáveis. Trabalho em equipe!
TraduzidoMuito bom Hospital moderno e profissional bonito e...
Muito bom Hospital moderno e profissional bonito em Oostende!
Gostaria de agradecer a todos pelo trabalho e profissionalismo o que fazem!
Durante uma caminhada, quebrei meu pulso. Eu fui l...
Durante uma caminhada, quebrei meu pulso. Eu fui levado para Damiaan. No pronto-socorro fui recebido com muita gentileza de eficiência e competência. No dia seguinte fui operado por um excelente ortopedista, o Dr. Devos, ele e a equipe foram muito agradáveis e só tenho a me dar os parabéns pelo atendimento.
TraduzidoO tempo de espera correu com mais de meia hora de ...
O tempo de espera correu com mais de meia hora de 3 pessoas insatisfeitas que ainda estão aqui à nossa espera para vermos o médico. Tinha que ir às 10h15, às 10h30 tive que ir e às 10h45 o senhor teve que ir atrás de mim, bom ainda não é a minha vez e já são 11h07
Da próxima vez, por favor, dê-nos todos mais tarde, porque ainda temos coisas a fazer e isso não se encaixa com o tempo que você nos dá. Doctor Bossuyt mau serviço
Atualização: foi a vez da senhora na minha frente, depois de sua turnê ela saiu meu nome não foi tirado, mas o do senhor depois de mim que tinha que vir às 10:45. Eu imediatamente pulei da cadeira Eu disse que é impossível Sr. Bossuyt me mostra sua lista no PC Eu sou completamente do fundo, por favor, diga por que você me deixa vir das 10h30 às 11h20 e não será meu vez. Eu também tenho outras coisas para fazer. Eventualmente ele assume meu escritório de qualquer maneira, eu tenho que tirar minhas roupas para um cara, kzeg, desculpe kben, uma garota de 20 anos esqueça, senhor quer que eu me tire para ver como é só sutiã e calcinha se eu deixar dez da manhã Eu pulei completamente do meu telhado e kezg me perdoe kga me Nie se despir por e vint pode aparecer como aquele telhado e sem me despir, eles me deixariam ir kzeg perdão pelo que eu pago pelo ar? Ou você vai me prescrever ou não vou embora. Dada a minha receita, não disse mais nada e foi embora.
O senhor olhou direto nos meus olhos sem dizer nada, como se fosse me vender um, então eu disse 'ao entrar nos meus olhos assim, nenhuma palavra gentil sairá de mim' queria que dakik fosse educado enquanto Já disse muitas vezes por favor, abra essa carta (uma nota que eu tinha que mostrar de médico para médico)
Bon soit int Em breve eu queria mencionar que esta não era uma boa visita ao médico, kben der chocado. Mau doutor Bossuyt Luc
Totalmente descontente e insatisfeito com o atendi...
Totalmente descontente e insatisfeito com o atendimento que minha esposa recebeu durante uma colonoscopia de rotina, Ao aplicar um anestésico local dado por um estagiário amador, o braço de minha esposa começou a inchar como se fosse um balão, o senhor não achou melhor do que injetar próximo à veia, o o médico atendente tinha percebido isso (sim, não podia deixar de lado) e olhou para a interna com um olhar de né. Uma nova injeção foi feita no outro braço, onde ele não conseguiu nem encontrar a veia em questão, devido a algumas feridas de punção dolorosas. Quer o anestésico funcionasse ou não, o tratamento era iniciado, resultando em uma experiência muito dolorosa de uma câmera passando pelo intestino sem anestesia. Minha esposa disse que foi muito doloroso, mas nada foi feito a respeito. Para o braço inchado, ela recebeu meio frasco de anti-séptico e tínhamos que pegar as compressas na farmácia nós mesmos. Após uma última visita ao consultório do médico assistente, foi-lhe dito que só voltasse após dez anos, embora os documentos que a acompanham determinassem que deveria regressar após cinco anos. Amaai, diz Amaai, covid- 19 certamente ainda não saiu do país e não só não afeta os pulmões. Não, obrigado ao acima. Esperávamos melhor deste hospital elogiado.
TraduzidoO hospital é limpo e o atendimento é bom
TraduzidoAcabei de ligar para o número geral para saber com...
Acabei de ligar para o número geral para saber como levar meu pai doente ao hospital. A operadora, uma certa Karen, não me deu a chance de explicar, perguntou-me qual médico você gostaria de ver e "ainda tem gente atrás de você", fiquei na linha por apenas 30 segundos, ela apenas desligou . Ótimo, AZ Damien, se o restante de seus serviços for assim, estamos prontos para prosseguir.
TraduzidoTinha começado a consulta pontualmente.
Traduzidoserviço superior
Traduzido4 horas ja com braço quebrado baby tem que tosquia...
4 horas ja com braço quebrado baby tem que tosquiar, já pedi o analgésico, teve que tosquiar por horas
TraduzidoSuper simpática equipe. Médicos qualificados. Essa...
Super simpática equipe. Médicos qualificados. Essas pessoas estão comprometidas com seu trabalho de coração e alma. Atendimento de qualidade. Quartos agradáveis. Cozinha muito boa. Tudo isso tornou agradável para mim a estada de um mês. Estou muito grato a todos eles.
TraduzidoUm merecido por toda uma equipe de parteiras !!! S...
Um merecido por toda uma equipe de parteiras !!! Sua dedicação, paciência e motivação valem mais do que ouro para novos pais realmente chapeau, David, Natascha, Davinah
TraduzidoO melhor cuidado para momentos que você não quer n...
O melhor cuidado para momentos que você não quer ninguém. Uma equipa simpática e, na minha opinião, médicos competentes. Nunca é muito bom estar em um hospital, mas este ambiente moderno torna-o mais suportável. Amplo estacionamento e de fácil acesso por transportes públicos.
TraduzidoHospital geral para todos os tipos de transtornos ...
Hospital geral para todos os tipos de transtornos e consultas.
TraduzidoO serviço não é rápido
TraduzidoSomos francófonos e nos colocamos por conta própri...
Somos francófonos e nos colocamos por conta própria para nos fazer entender que minha esposa foi tratada como uma rainha que não existe na Valônia
TraduzidoZero incompetente
TraduzidoO estacionamento é irregular quando há sombra para...
O estacionamento é irregular quando há sombra para o seu carro é feito eles não podem liberar imagens por si mesmos porque há câmeras
TraduzidoEdifício lindamente reformado, lindos consultórios...
Edifício lindamente reformado, lindos consultórios !!
TraduzidoUma clínica muito boa
TraduzidoEu adoro AZ Damiaan. Lá me senti mais feliz, dei à...
Eu adoro AZ Damiaan. Lá me senti mais feliz, dei à luz duas meninas saudáveis!
TraduzidoFilha de 5 a mais de 40 graus de febre, quase não ...
Filha de 5 a mais de 40 graus de febre, quase não come pouca bebida! Dor abdominal, área púbica inchada. O que eles tiram uma amostra de muco (teste para gripe), uma amostra de urina (2x 1x na velocidade no momento e depois na manhã seguinte novamente) As horas de espera estavam finalmente em uma caixa atrás de 15 minutos tínhamos que sair de novo sem saber de nada, Aí fomos autorizados a ir para casa porque não havia nada de errado !!! 2Min um pediatra visto sem qualquer explicação até a chance de não perguntar algo a ela !! No dia seguinte você liga para saber o resultado está tudo bem, pergunte se pode visitar o pediatra ahnee mvr. isso só é possível segunda-feira! Um hospital está lá para ajudar os enfermos e feridos - eles não nos ajudaram !! Vou receber a conta e terei que pagar, mas minha filha resolveu o problema dela ?! NÃO ela ainda está aqui com febre alta e só pode ir ao pediatra na segunda-feira !! Escandaloso!!
TraduzidoServiços de saúde integrados e bom tratamento
Serviços de saúde integrados e bom tratamento
E tem lugares de estacionamento para deficientes.
Hospital profissional e limpo. É fácil encontrar t...
Hospital profissional e limpo. É fácil encontrar tudo.
TraduzidoLongo tempo de espera em caso de emergência. Nem m...
Longo tempo de espera em caso de emergência. Nem mesmo peguei um analgésico, apesar da fratura.
TraduzidoUm especialista me pediu para fazer um exame neuro...
Um especialista me pediu para fazer um exame neurológico. Como achei que o oftalmologista já poderia recomendar isso para mim, fui ao pronto-socorro do AZ Damiaan em Ostend naquela mesma noite. Com base nas minhas queixas (desde 3 de março só consigo levantar as pálpebras com muita dificuldade), as enfermeiras fizeram um ECG e injetaram sangue com um cateter, sem consultar um médico. Veio então a emergência médica que queria aguardar o resultado da análise (ela não achava que fosse um problema neurológico). Após 2,5 horas, o médico de emergência me ligou e disse no corredor que a análise de sangue estava boa. Saí com o cateter ainda nas veias até o estacionamento para voltar a pedir para retirá-lo ....
TraduzidoBom lugar recomendado para todos boa casa competên...
Bom lugar recomendado para todos boa casa competência cafetaria fácil acesso
TraduzidoDesde a admissão no pronto-socorro, você tem que e...
Desde a admissão no pronto-socorro, você tem que esperar muito, muito, muito tempo na sala. Aparentemente, o pessoal da urgência não tem permissão para pressionar os responsáveis por levar o paciente para a sala e a espera é, às vezes, de horas !!! no seu quarto, depois de terminada a emergência ... Aparentemente, é sempre assim ?! Isso DEVE melhorar, porque às vezes como paciente fica sentado na sala de espera, com caretas distorcidas de dor, esperando em uma cadeira ... por horas! Isso NÃO PODE passar pelo colchete. O cuidado, por outro lado, é top!
TraduzidoBom
TraduzidoMais
TraduzidoAjudou rapidamente.
Traduzido> :)
TraduzidoA equipe da 4ª geriatria
TraduzidoExperimente nosso serviço SEO Backlinks
Obtenha 1.000 links de alta classificação de domínio para sua empresa
Sobre AZ Damiaan
AZ Damiaan: Fornecendo cuidados seguros e centrados no paciente em Oostende
AZ Damiaan é um provedor de saúde líder localizado na bela cidade costeira de Oostende, na Bélgica. Nosso hospital é conhecido por fornecer cuidados médicos de alta qualidade a pacientes de toda a região. Contamos com uma equipe de profissionais de saúde dedicados e comprometidos em oferecer cuidados seguros e centrados no paciente.
No AZ Damiaan, acreditamos que todo paciente merece o melhor atendimento possível. É por isso que investimos pesadamente em instalações e equipamentos de última geração para garantir que nossos pacientes recebam os tratamentos mais avançados disponíveis. Nosso hospital possui uma ampla gama de especialidades médicas, incluindo cardiologia, neurologia, oncologia, pediatria e muito mais.
Nossa equipe de médicos, enfermeiras e equipe de apoio são profissionais altamente treinados que trabalham juntos para fornecer atendimento integral aos nossos pacientes. Entendemos que estar internado pode ser estressante tanto para o paciente quanto para sua família; por isso, nos esforçamos para criar um ambiente acolhedor e confortável para todos.
Um dos nossos valores fundamentais na AZ Damiaan é a segurança do paciente. Tomamos todas as precauções necessárias para garantir que nossos pacientes recebam cuidados seguros durante sua estadia conosco. Nosso hospital implementou medidas rígidas de controle de infecção para evitar a propagação de doenças dentro de nossas instalações.
Além de fornecer cuidados médicos de excelência, também oferecemos vários serviços de apoio, como assistência social, serviços de aconselhamento psicológico e orientação espiritual, se necessário para qualquer paciente ou familiar.
No AZ Damiaan Oostende Hospital, acreditamos na melhoria contínua; portanto, avaliamos regularmente nosso desempenho em relação a referências nacionais para que possamos identificar áreas onde melhorias podem ser feitas. Também incentivamos o feedback de nossos pacientes para que possamos aprender com suas experiências e fazer as mudanças necessárias.
Em conclusão, o Hospital AZ Damiaan está empenhado em fornecer serviços de saúde excepcionais com a máxima dedicação para garantir segurança e conforto, mantendo-se atualizado com os avanços da tecnologia moderna. Temos orgulho de ser um dos melhores hospitais da Bélgica, oferecendo tratamento médico de alto nível combinado com compaixão Cuidado .
Transparência de negócios
- Não verificou as informações da empresa
- Peça avaliações aos seus clientes
- Não respondeu a comentários negativos