Axxicom Airport Caddy Análise

Eu estava viajando com um amigo idoso e no check-in pedi ajuda eles foram muito atenciosos um assistente chamado Marco's que está fazendo estágio na KLM se destacou. Não poderia ter pedido um jovem mais gentil e compreensivo. Muito bem e boa sorte para o seu futuro. Julie e Marion viajando de Schiphol para Liverpool na sexta-feira, dia 13, número do vôo EZY7012. Mais uma vez, muito obrigado.

Excelente serviço, pessoas muito amáveis, não posso dizer mais nada que esta é uma grande empresa.

Eu queria aproveitar a oportunidade para relatar para você como o Mickey ten Have foi incrível e excelente hoje para minha esposa e eu. Nós voamos para o mundo dos clubes na BA 208 de Miami a Londres, conectando com a classe BA 438 Club Europe para Amsterdã. Minha esposa adoeceu de intoxicação alimentar ou enjoo aéreo e vomitou durante o último voo. Pedi ao capitão uma cadeira de rodas para auxiliar Mickey atendeu a chamada.

Havia cerca de 8 a 10 necessidades de cadeiras de rodas, mas tivemos a sorte de conseguir o Mickey. Ela foi totalmente prestativa e nos deixou à vontade. Depois de passar pela imigração, ela nos ajudou a recuperar nossas malas, quando, vejam só, uma mala grande estava faltando.

Obtendo permissão para ficar conosco e ajudar, ela contratou o pessoal da bagagem perdida na esteira de bagagens (fornecedor contratado) em nosso nome. Completei a papelada enquanto Mickey voltava para confortar minha esposa doente. Depois de quase uma hora, a bolsa finalmente chegou ao cinto 2 e Mickey a viu imediatamente. Todas as nossas 3 malas grandes foram despachadas com prioridade, devido à passagem em classe executiva, e 2 saíram imediatamente, mas a terceira estava faltando, e por quase uma hora.

Mickey tirou nossa viagem do inferno e a resgatou para nós. Por favor, agradeça a seus funcionários, como Mickey, que prestam um grande serviço à sua empresa, e devem ser agradecidos, recompensados ​​e, de extrema importância, serem reconhecidos como um exemplo de excelente trabalho bem executado.

Tive o prazer de encontrar Cynthia no Aeroporto de Schiphol durante minha escala de Nuremberg para Toronto em 23 de agosto de 2020 durante a COVID. Não consigo parar de delirar sobre ela para minha família e amigos. Cynthia não era apenas uma profissional exemplar, mas possuía habilidades intuitivas extraordinárias e a capacidade de identificar imediatamente o que aquele cansado viajante canadense precisava. Ela respondeu às minhas perguntas com gentileza e um senso de humor revigorante que imediatamente me deixou à vontade. Ela transformou minha escala de rotina em uma aventura alegre. O mundo definitivamente precisa de mais indivíduos como Cynthia durante esses tempos incertos. Obrigado Cynthia, por me fazer sentir uma "Rainha por um Dia". Rose B.

Totalmente ruim. Tenha uma mulher de 83 anos que acabou de sair de um avião quente em uma cadeira em um corredor frio por 45 minutos. O funcionário da Axxicom que a acompanhava recusou-se a oferecer qualquer tipo de auxílio na retirada de bagagem. Funcionários desmotivados e irritadiços da Axxicom, e isso não era diferente há 2 anos.

Todos os anos somos atendidos perfeitamente e orientados para o serviço. Sempre ajudamos com o check-in e assessoria na alfândega. Pessoas amigáveis. Pode ser que você tenha que esperar um pouco, mas esses profissionais de saúde sempre fazem o possível. E o que são 5 minutos na vida. Obrigado novamente pelo bom serviço.

Experiência absolutamente nojenta e mentiras vulgares sobre um membro da equipe que aparentemente acabou de abandonar suas funções sem informar o supervisor. Depois de perguntar mais de 10 vezes se alguém viria para um serviço que paguei uma quantia considerável de 200 euros, fui procurar um supervisor do pessoal do aeroporto de Schiphol ... que veio e perguntou ao empregador da Axxicom que estava de plantão em Sexta-feira, 15 de dezembro de 2017 no Terminal 2 Schiphol no Balcão de Assistência, o motivo do atraso. Ela respondeu que alguém estava trabalhando nisso! O avião decolaria em 25 min e a funcionária da Axxicom estava ocupada conversando no celular com a família !!!