AWT Bavaria, Kiev, Ukraine Análise

Eu amo essa marca de carros! Revendedor de automóveis legal e check-in conveniente. O Call Center é um lixo total, ninguém sabe o preço deste ou daquele serviço, esperou 10 minutos para se inscrever no serviço (ouviu bips). Como não é natural, você vende esses carros, e a atitude para com os clientes deixa muito a desejar.

O gerente Igor é excelente.
A qualidade do trabalho executado não é credível.

Chegou para o serviço de pneus - os preços são muito razoáveis ​​+ centro oficial! O serviço é de primeira qualidade! Satisfeito com tudo! Leia as informações sobre a chave - deu recomendações para Auto! A logística é maravilhosa, há uma sala de espera com café e cadeiras confortáveis.

A operação de compra de mercadorias na concessionária de veículos é realizada por meio de um caixa que não realiza a operação de "pagamento com cartão", e retira um cache de caixa como caixa eletrônico de sua conta. Claro, isso é uma porcentagem.

A variedade de carros é moderada - super lukhuri ou econômica. 3ku, x3, 5ku você não vai olhar lá. Em relação ao serviço, perguntei quanto custa atualizar os blocos, eles escreveram 3.000 hryvnias no vibeer e anunciaram 4.200 hryvnias na chegada. Tolya teve um aumento de preço em uma semana, ou os preços dependem do humor dos gerentes. Por uma questão de interesse, eu queria pegar uma lista de preços para o serviço, ela não estava lá. Essa. você não entende quanto custa a hora padrão e um litro de óleo durante a manutenção.

Os vendedores são bons, o serviço é medíocre. No serviço, o cronograma de atendimento é atrasado duas vezes. Em média, de acordo com os regulamentos de manutenção, cerca de 2 horas, na realidade pode ser de 4 a 5 horas. Às vezes, se possível, tente ganhar dinheiro do cliente com peças ou peças de reposição que ele não precisa trocar. Para tratar problemas de garantia com negligência, e após a garantia, eles cobram de você o que deveria ser consertado dentro da garantia.

Carece de uma sala de espera confortável. O que é, não corresponde ao nível

Rede horrível de concessionárias de automóveis. Não responda às solicitações de correio. Ao ligar, você pode passar uma hora esperando por um especialista.

Centro de serviço de carro
Exposição automóvel

Serviço. Isto. Preciso trabalhar. Está em toda parte. Fator humano.

Ao fazer o pedido de peças de reposição, esteja preparado para o fato de que depois de chegar ao depósito, você será convidado a vir buscá-las na s.Gora. Com toda seriedade. Tive de persuadir a enviar pelo correio as mercadorias que paguei. Ligou para o gerente, perguntou para onde enviar. Parece que tudo ... MAS, não! :) Depois de uma breve espera, perguntei novamente onde estava minha peça sobressalente - Acontece que era necessário preencher os formulários no Word .... Enfim, para receber o pequenino, tive que escrever uma semana para o vibeer, repasse os formulários via e-mail + algumas ligações. Resumindo, o problema de entrega é simples.

Fui ao departamento de peças comprar um fusível - um produto barato. Ele pagou por meio do Monobank, como pagamento na Ucrânia por requisitos. Felizmente, o gerente ajudou no local a preencher todos os dados. Nenhuma comissão saiu. Obrigado cara pela ajuda e iniciativa.

Inscrito para um test drive de motocicleta no dia 13 de abril em Kontraktova Ploshcha. A garota da recepção foi super cortês, como você espera de um funcionário da BMW. Preencha o contrato e assim por diante, se ofereceu para escolher um horário conveniente. Escolhida pelas 14h30, mas como resultado de uma rede em um boné que acionou diretamente os clientes nas motocicletas, ela expressou rudemente sua posição: "Espere uma hora", não me diga o que fazer. Espero que este moorlo não se atrase na empresa

Serviço bacana, tudo que você precisa saber com antecedência, se disponível.

Produtos bons e de qualidade, bons funcionários. Serviço de nível! É bom estar neste salão. Ajude na escolha e aconselhe

Bom interior, bom serviço, quase comprei um carro novo não eram suficientes $ 45.000

Equipe responsiva. Atendimento ao cliente útil. Gostei do serviço)

Bom serviço. Mas muito por muito tempo. Verificar o trem de rodagem e ajustar o alinhamento das rodas por 3,5 horas (((

O turbo é lindo, mas acabou sendo um problema conseguir um serviço, eles ainda estão em silêncio.
atualiz.: conversando com o suporte por e-mail, a impressão piorou. tudo propositalmente não para forçar o que é necessário para o cliente, mas como fazer para que você cancele a assinatura e não faça nada.

Equipe amigável. Eles fazem perguntas profissionalmente sobre problemas de funcionamento do carro. Mas infelizmente eles não puderam me ajudar. A razão para a operação irregular e nervosa do motor ao dar partida em frio NÃO É IDENTIFICADA. Eles se ofereceram para deixar o carro pela noite e pela manhã, por um frio para fazer o diagnóstico. Recusei, porque foi na manhã seguinte que tinha planos que não podia atrapalhar. Concordamos em diagnosticar novamente, com a capacidade de deixar o carro durante a noite. Eles pegaram dinheiro apenas por erros de leitura, não descobriram nada, o que também é bom. Em geral, considero o trabalho do salão europeu. Boa sorte para você.

Obrigado pela qualidade do serviço e pelo carro, água, café, maçãs, catálogos e carros super legais

Não há serviço, eles roubam e alteram detalhes, dão uma estimativa falsa para o que não fazem de fato

Bom atendimento, gerentes orientados para o cliente

Serviço ruim. Tive que esperar cerca de vinte minutos antes que pelo menos alguém pudesse me servir. A impressão geral não é boa. Os consultores durante a conversa não se comportaram profissionalmente. E eu suspeito (talvez eu esteja errado) alguns veículos novos com preços promocionais sendo consertados. Há uma foto da porta traseira do BMW 520d.

Surgiu com o problema de bater com o motor funcionando. Trocou os rolos, tensores, velas, Com trabalho 27k fora. O resultado não se perde, no barulho do escapamento enquanto a prensa dos parafusos balança, no salão pela memória das gravuras do mestre)) Eu penso o que fazer a seguir, vá até eles novamente com 1k $ nada menos, para adivinhações, algo para mudar ou para garagens melhores)))

Parei na TO às 9h40 para trocar o óleo, o carro foi entregue às 15h20, isso é lata. Trocamos todos os gerentes, zero em novo profissionalismo.

Tudo está bem. Tudo é caro. Não, não está certo, você precisa ganhar mais.

Por dentro é limpo e arrumado, o pessoal é amigável. Maçãs, café.
Perto da concessionária não há estacionamento para estacionar. Todos os lugares são ocupados constantemente, é preciso procurar um lugar por muito tempo.

Se você é um amante da BMW aqui, você se sentirá confortável

Serviço horrível. Todos irão direcionar para enganar. O DIAGNÓSTICO que levou 1 hora foi exposto em 2 horas. O carro comprado para a Ucrânia (oficialmente) precisa ser alterado para 2000 UAH. Vampiro

Bateu nosso carro durante o serviço. Não se desculpou e foi frio.

Grande salão e pessoal. O gerente Sergey disse e aconselhou tudo

Todos os gerentes com quem tive a oportunidade de me comunicar são educados sem uma coroa na cabeça (ao contrário do salão MB) são adequados e conhecem seus produtos
obrigado

A única coisa que muitas vezes são muitas pessoas e você tem que esperar

Ótimo serviço! Eu fui de férias para a Europa de Kharkov, dirigindo por Kiev, houve vários erros, o carro não andava mais do que 30 km / h. Agradeci ao staff pela rapidez, humanidade e compreensão, o carro foi levado para o trabalho imediatamente, os componentes necessários foram substituídos e continuei o meu caminho. É depois de tal serviço que meu próximo carro também será BMW!

Um showroom de automóveis muito espaçoso e agradável. Também próximo está o serviço oficial da BMW. Há um canto Mini no mesmo edifício. Na sua visita, garotas atraentes e amigáveis ​​receberão café, guloseimas saborosas e ajudarão a resolver sua dúvida :)
Gosto de ir assim mesmo assim, olhar modelos novos, conversar com o staff, ouvir novidades e tomar café.
Recomendo ir assim mesmo, acho que ficará satisfeito;)

Serviço confiável para BMW, Mini e outros "representantes" do BMW Group. Posso recomendar para outras pessoas com um pequeno comentário - é muito caro!

salão do automóvel ao nível dos requisitos alemães!

contratado a partir das 21h, o pessoal é educado, diferente de Boryspil, aconchegante e limpo, pena só que o café não é tratado em quarentena (

Deixei meu carro com o homem para manutenção neste centro. O problema não foi encontrado, o overprice e ainda mais diversão com o pagamento - se você quiser pagar com cartão - nada vai funcionar, será cobrada uma comissão para sacar dinheiro em um caixa eletrônico. Geralmente, é uma pena que uma empresa com esse nome esteja funcionando. Fomos atrás de um trabalho especializado e descobrimos que nem mesmo a causa do problema conseguia enxergar. Resolvido o problema em meio dia em outra estação regular. Sim, devo dizer que o dinheiro que foi compensado, mas o tempo gasto não vai a lugar nenhum. Não aconselhamos ninguém a contatá-los

Há alguns anos troquei o pára-choque traseiro por um CASCO, um carro branco, entendo que seja difícil de encontrar. Desde a primeira vez que emitiram um carro com um para-choque branco-esverdeado, tiveram que repintar.
Agora a questão surgiu, o pára-choque foi esfregado. É necessário pintar sem retirar.
Saí do aplicativo no site, liguei de volta rapidamente, mas não quero tratar desse serviço.
A conta é apurada após a inspeção da máquina, o custo do defeito de 800 UAH. Pintura de um detalhe de 13 000 UAH.
Para este defeito colocar merecidamente uma unidade.

Fiquei muito satisfeito com o trabalho do mestre (Shevchuk Alexander). Eles aceitaram nosso X6M E71 hoje, colocaram tudo nas prateleiras, estipularam e pronto. ... Faremos o refinamento já na corrida na próxima vez quando o filtro chegar à transmissão automática da Alemanha. Estou satisfeito com o trabalho dos mestres, até muito! Profissionais de seu trabalho. Muito obrigado à equipe!

Preços loucos. $ 100 para diagnóstico. Veio para resolver o problema do zumbido emergente sob o capô. Fui diagnosticado com a substituição dos rolos geradores .. e cito: "se o zumbido não desaparecer vão procurar mais" ...
Assim, resolvido o problema em um serviço não oficial, consistia no desgaste do compressor do ar condicionado (diagnóstico e detecção custam 350UAH, consertar separadamente). O zumbido se foi! Os próprios rolos ainda estão em condições normais e não precisam ser substituídos.
A questão é: por que eles pegam tanto dinheiro e dão um diagnóstico errado ?!

Comprei uma moto, estou satisfeito, os preços das coisas de marca são agradáveis.

Tudo muito legal! Até agora estive no serviço uma vez, uma vez no showroom e mais uma vez parei para comprar peças de reposição.
Gosto do nível de trabalho, serviço, atenção.
Eles eram toda a família: com sua esposa e filhos. Muito aconchegante.
Pessoal cortês e atencioso. Atitude para com o cliente é excelente!

Depois de um tempo novamente eu ainda venho ao serviço e - oh, surpresa, novamente satisfeito :)

Ótimo serviço! O consultor ajudou a escolher o carro dos sonhos e também organizou um test drive

O trabalho bem coordenado dos funcionários deixa apenas emoções positivas. Na loja de acessórios, muitas vezes você pode comprar lembranças interessantes.

Os carros são pintados na NIKO TECHNO MEGAPOLIS, e os preços são fixados como na CEM Bavaria com a carroceria da mesma. Trair dos (nossos) alemães não é nada agradável. Tudo o que você escreve é ​​pura verdade. E seu povo sabe disso.

Adicionar pessoal de instalação competente. equipamento

péssima companhia
chamado com a intenção de pedir uma peça de reposição
expectativa respondida de 3 semanas
pediu o número da peça recusado
Em qual base
então eu não compro de concorrentes
Debilismo ao quadrado

Who! Cliente? Não, não ouvi ...

Minha surpresa começou com o departamento de vendas. O vendedor sempre nos disse qualquer desejo NÃO, não é possível .... é possível fazer um test drive com 3 litros? Não...
No dia seguinte, pode ser sobre o fato de haver um test drive? -Não, o carro foi levado a outro salão para um test drive.

Outra vez, 2 carros chegaram ao posto de gasolina, o segundo carro foi maliciosamente proibido de entrar no estacionamento, por não ser BMW ....

A BMW Ucrânia conseguiu construir um lindo showroom, mas não havia um simples e barato raio de roda, a BMW Ucrânia tem essa coisinha para encomendar da Alemanha?!?! Embora a ação nas agulhas de tricô tenha sido de quase 2 anos, o Off Dealer ...

Ótimo atendimento, algumas vezes pode demorar mais do que o esperado, mas vale a pena.

Pensando em comprar uma motocicleta. Recebi respostas às minhas perguntas. Atenção e tempo foram dados tanto quanto eu precisava. Definitivamente voltarei para a compra. Até agora, a pontuação máxima.