AutoNation Dodge, Katy, Texas Análise

Minha experiência foi boa. Todos com quem conversei foram muito legais também. Entrei e saí tão rápido quanto precisava para estar bem informado sobre o veículo que comprei. Meu vendedor e financeiro eram excelentes.

1. O veículo para o serviço foi recebido - Excelente.
2. Período de espera: excelente
3. Explicação dos serviços / reparos e alternativas que podem ser obtidos - Insuficiente e imprudente.

Precisa ser melhorado na explicação dos problemas e benefícios do remédio e por que o remédio custa tanto quanto declarado.

Cuidou muito bem de nós e de nosso Jeep Grand Cherokee Overland

Cheguei lá e disseram que demoraria um pouco menos de uma hora para esperar uma troca expressa de óleo. Depois de esperar uma hora, o gerente assistente de serviço disse: "oh, eles estacionaram seu carro no lugar errado e nunca chegaram a ele". Escusado será dizer que tive de esperar mais tempo para que o reparassem ... Não foram apresentadas desculpas nem nada. Não é o melhor serviço.

Mandei Autonation trocar meu óleo. Eles fizeram um bom trabalho e Young Song cuidou de mim de maneira profissional. Foi uma boa experiência. Para aqueles que tiveram experiências ruins no passado, percebi que quase todas as pessoas anteriores foram substituídas. Em geral, eles têm uma equipe totalmente nova.

Comprei a Pacifica Minivan há 1 semana e fizemos uma viagem de Houston a New Orleans. Minha esposa e eu adoramos porque: 1. É tranquilo, fazemos essa viagem de 5 a 6 vezes por ano para ver a mãe de minha esposa e ficaríamos muito cansados ​​por causa do barulho que entrava na cabana vindo da estrada (anterior carro Honda). 2. O Adaptive Cruise Control (ACC) torna a condução mais relaxante. Sob meu olhar atento Parou completamente em dois engarrafamentos da estrada e reduziu e aumentou a velocidade gradualmente quando um veículo corta na frente ou se afasta. Ótima ajuda para dirigir. 3. Versatilidade. Eu facilmente dobrei um assento da segunda fila para ter muito espaço e guardei minhas costas para outro dia. 4. O Advanced SafetyTec tem todas as ajudas de segurança recentes. Como monitoramento de ponto cego, etc. 5. Minha esposa adorou o espaço generoso da cabine individual com apoios de braço individuais. Tem muitas áreas para colocar suas coisas e garrafas de água. Eu recomendaria o Chrysler Pacifica a um amigo, já que a satisfação com a propriedade relatada é alta, mas com o aviso para verificar o custo de propriedade e o histórico de reparos no Consumer Reports.

excelentes vendas sem sentido - fizemos um acordo rápido e sem muita negociação. Voltarei para serviços e compras futuras.

Excelente atendimento ao cliente. Preços justos nos veículos.

Esta foi minha primeira experiência com o AutoNation e estou feliz em dizer que não será a última. A equipe de vendas foi muito profissional e atendeu às minhas expectativas. Enquanto outros revendedores na cidade queriam iniciar negociações com um preço excessivamente alto, a AutoNation ofereceu uma experiência sem pechinchas, atendendo ao meu preço logo no início. Isso me diz que AutoNation é voltado para conquistar seus negócios. Além disso, surgiu um problema significativo na retirada do veículo relacionado a um terceiro com a minha venda. No entanto, AutoNation JDCR assumiu total responsabilidade e corrigiu o problema para garantir que eu estivesse completamente satisfeito. Este é o tipo de serviço que eu esperava e que a AutoNation ofereceu.

Levei meu carro para um recall e eles sugeriram que eu trocasse o filtro do ar para cabine. Eu não sabia quanto deveria custar. Eu concordei em deixá-los fazer isso. Fui cobrado $ 97,27. Depois pesquisei o preço do filtro e verifiquei que cobraram quase o triplo do preço do filtro de ar e mão de obra por um trabalho que literalmente leva menos de 5 minutos. Além disso, o filtro havia sido trocado há menos de 6 meses e não deveria ter sido trocado tão cedo. Eu esperaria pagar mais em uma concessionária, mas, neste caso, fui completamente enganado.

finanças vendeu garantia errada agora eles não vão honrar

Boas pessoas e serviço incrível. Ótima experiência com Collision Center.

Eficiente: Jack pegou minhas informações assim que cheguei; dirigi meu carro até a entrada de serviço; me informou sobre o problema e o custo do reparo em uma hora. Reparos feitos.

Recentemente, compramos um caminhão a diesel Dodge Ram 2500. Nossa experiência nesta concessionária foi excelente. Nosso vendedor foi ótimo e o departamento financeiro trabalhou muito para conseguir o melhor negócio. Já comprei veículos aqui no passado e continuarei voltando.

O departamento de vendas está ok. O departamento de serviço é desorganizado e caótico.

Levei meu carro várias vezes. Há um zumbido e um barulho de chocalho no meu painel desde o dia em que o comprei. Eles me disseram que estava consertado. Não é. Eles não poderiam ter dirigido por aí e ouvido para ver se ainda estava zumbindo porque o rádio ainda estava tocando como eu havia deixado antes de entregá-lo. Eu nunca vou comprar um veículo deste lugar novamente !!!

Tenho meu veículo inspecionado aqui na Autonation Dodge Katy Emerson cuidou do meu veículo, atendimento rápido e muito atencioso.

Entrou só para olhar e saiu com um renegado de jipe. Muito feliz.