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3 anos atrás

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3 anos atrás

O pior serviço, eles não são nada além de ladrões ...

O pior serviço, eles não são nada além de ladrões preguiçosos este é o pior seguro nos estados unidos, por favor, faça sua pesquisa antes de ir para esta empresa, vou até levá-los ao tribunal

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3 anos atrás

Portanto, recentemente fiz um seguro AAA para meus...

Portanto, recentemente fiz um seguro AAA para meus veículos com base exclusivamente em uma decisão econômica porque a State Farm custava cerca de US $ 30 a mais por mês pela mesma cobertura. Agora estou muito confuso porque estou pensando em cancelar esse encargo financeiro extra de $ 30 que acaba sendo o mesmo que eu estava pagando com a State Farm, embora a mensalidade tenha sido menor. Portanto, se encargos financeiros estão sendo cobrados pelo meu seguro automóvel AAA, eles são considerados os mesmos padrões para outras instituições que cobram encargos financeiros? Isso é marketing enganoso? Nunca paguei encargos financeiros para seguro automóvel; nova tendência? Alguma ideia?

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3 anos atrás

Ótima visita. Adoro o atendimento ao cliente premi...

Ótima visita. Adoro o atendimento ao cliente premium e a experiência de alto nível em DMV. Amei este local, a entrada do estacionamento fica a meio quarteirão, estacionamento interno amplo pátio fornecido. Excelente para alunos da USC.

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3 anos atrás

Minha placa foi roubada alguns dias atrás. Obviame...

Minha placa foi roubada alguns dias atrás. Obviamente, toda a provação é uma dor de cabeça. Especialmente agora com covid 19, eu não estava ansioso para ir para o DMV. Para minha sorte, lembrei que a AAA tem serviço de DMV. Em menos de uma hora, sem marcação prévia, mandei emitir novas placas e atualizar o cadastro. A equipe foi cortês, mantendo o distanciamento social e a adesão à máscara. Absolutamente recomendo este local. A equipe AAA aqui, sem dúvida, cuidará de seus membros

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3 anos atrás

Obter sua tag aqui é uma maravilha. Ir para o DMV ...

Obter sua tag aqui é uma maravilha. Ir para o DMV é um horror e, portanto, vir a este lindo lugar para obter suas tags faz toda a diferença no mundo. Infelizmente, os serviços da AAA para assistência na estrada são mais baratos quando você a obtém por meio do seguro do carro e eles parecem não entender que você não deseja mais os serviços deles. Sou inundado por cartões e correspondências da AAA me pedindo para voltar. Tenho um negócio melhor com minha seguradora e tenho muito mais influência sobre ela.

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3 anos atrás

Com este Pandemian em qualquer lugar você tem que ...

Com este Pandemian em qualquer lugar você tem que fazer uma fila para ser atendido. Desta vez eu gastei 20 minutos para fazer minha mudança de propriedade no DMV, então pedi para adicionar meu carro novo ao meu seguro e isso foi rápido. Todo o pessoal foi profissional e respeitoso, o local muito limpo com Estação desinfetante para as mãos ao redor. Obrigado Aaa por sua ajuda.

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3 anos atrás

O pior serviço ao cliente que eu já tive que lidar...

O pior serviço ao cliente que eu já tive que lidar em um escritório AAA !!!
Os trabalhadores não tinham ideia ou conceito do que é serviço ao cliente!
Fui comprar ingressos de cinema e renovar minha assinatura e literalmente fiquei lá por 30 minutos apenas para os ingressos de cinema porque dois dos trabalhadores não conseguiam descobrir o que estavam fazendo naquele momento e eu não queria esperar mais 30 minutos para renovar minha adesão !!!!!
Russell, você precisa ser um pouco mais orientado para o atendimento ao cliente ao lidar com o público

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3 anos atrás

Boa

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3 anos atrás

Muito bom comigo, eu falo pouco inglês e eles me a...

Muito bom comigo, eu falo pouco inglês e eles me atendem rapidamente nos dois idiomas, me sinto muito a vontade como uma criança, eu explico muito bem novamente e novamente o pessoal agarrou muito bem muito obrigado, A A A

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3 anos atrás

Trabalhar lá foi o horror da minha vida. Eles são ...

Trabalhar lá foi o horror da minha vida. Eles são maus e desagradáveis. É tudo uma questão de grupos e mentiras. Odiava tanto aquele lugar que estava pensando em machucar meu empresário. Graças a Deus eu não fiz! Cuidado

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3 anos atrás

Ao melhor

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3 anos atrás

Dada a atitude terrível e o atendimento ao cliente...

Dada a atitude terrível e o atendimento ao cliente de ambos os membros da equipe que encontrei, posso muito bem ter ido ao DMV. Eu acho que teria sido mais agradável do que ir a este escritório AAA. Já é estressante o suficiente para lidar com a maioria das coisas relacionadas com burocracia-carro-papelada - mas ainda por cima com funcionários que claramente não querem estar lá e dão a impressão de que sou um inconveniente por precisar da ajuda deles? Woof.

Evite este local a todo custo. Estou questionando para onde estão indo minhas dívidas e se vale a pena continuar com minha associação ... o dinheiro claramente não parece estar indo para a cultura do local de trabalho, educação de atendimento ao cliente ou suporte dos membros da equipe. Que decepção.

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M
3 anos atrás

Edifício realmente bonito e histórico com uma árvo...

Edifício realmente bonito e histórico com uma árvore olhando realmente legal do lado de fora.

Precisávamos de algo autenticado e por isso fomos aqui. Fomos vistos em 10 minutos e o atendimento ao cliente foi incrível. A senhora que nos ajudou foi tão doce e me ofereceu um lenço de papel porque eu estava fungando.

Muito limpo e confortável

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3 anos atrás

Nunca tive um problema lá e o pessoal é muito útil...

Nunca tive um problema lá e o pessoal é muito útil. Ótimo para conseguir colocar suas etiquetas ou novos pratos no local. Pode ser muito lotado às vezes, mas muito melhor do que uma viagem para o DMV.

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J
3 anos atrás

Consegui meu seguro AAA pela primeira vez em julho...

Consegui meu seguro AAA pela primeira vez em julho de 2015. Após 4 anos de serviço, a AAA negou minha renovação por causa de alguns bilhetes e acidentes que tive em 2018. Não os culpo por meu registro de direção ser meu, mas ser negado após 4 anos. de uma merda. A Progressive foi capaz de me aceitar por menos do que o mensal que eu estava pagando nos 4 anos em que tive AAA ... o que significa que o custo nunca diminuiu com AAA. Nunca tive uma experiência ruim com o atendimento ao cliente deles. Estou apenas desapontado por eles perderem meu negócio :(

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3 anos atrás

Certifique-se de guardar toda a sua papelada e faz...

Certifique-se de guardar toda a sua papelada e fazer seus próprios acompanhamentos para obter um melhor serviço, pois eles se esquecerão de encontrar a melhor solução para seus problemas.

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4 anos atrás

O pessoal é lento, você espera muito tempo por ser...

O pessoal é lento, você espera muito tempo por serviços simples, especialmente quando não está lotado. O pessoal de segurança era muito pouco profissional e passava mais tempo falando nos celulares do que vigiando a entrada.

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4 anos atrás

Aaa cliente bateu no meu carro o cara mentiu pra e...

Aaa cliente bateu no meu carro o cara mentiu pra eles e disse que eu bati no carro dele e o perito acredita nele e ele mentiu totalmente e o acidente foi culpa dele e eles não vão pagar pelos meus danos eles não vão se safar com isso. Se vc tiver um acidente com um de seus clientes e vc pode ter certeza que vc conseguirá tudo que vc puder porque eles não pagaram meu dinheiro e eu também.

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4 anos atrás

somente

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4 anos atrás

Liguei aqui alguns dias atrás para chamar minha mã...

Liguei aqui alguns dias atrás para chamar minha mãe. Ela precisava ir 2 em um local próximo e descobrir se eles estavam abertos. O jovem que atendeu minha ligação foi muito útil e disse: "Sim, estamos abertos das 9h às 17h. De segunda a sexta-feira. (Depende também do local .)

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4 anos atrás

Ótimo

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4 anos atrás

Tenho verificado 22 minutos pronto. Ninguém chama ...

Tenho verificado 22 minutos pronto. Ninguém chama meu nome. Como sou um Premier Member, não vou esperar tanto tempo. A melhor parte eu vi as pessoas andando e elas estavam, exceto no balcão. Eu realmente ... chateado e não é justo.
O que eu pensei, o seguro AAA Auto chega em primeiro lugar. Não tenho certeza se outras pessoas podem ter a mesma experiência que eu

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4 anos atrás

Boa

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4 anos atrás

A recepcionista foi rude e não conseguiu me ajudar...

A recepcionista foi rude e não conseguiu me ajudar a localizar o perito de sinistros, pois eu não tinha o número do telefone dele. Isso foi ridículo, você pensaria que esse cara faria um esforço para localizar a pessoa e me ajudar e infelizmente ele não conseguiu fazer nada por mim. Atendimento ao cliente horrível! Decepção total porque AAA sempre oferece um serviço excelente

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4 anos atrás

Excelente

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Automobile Club of Southern California

Automobile Club of Southern California

4.3