Usei o Autoguard por alguns anos. Nunca tive um pr...
Usei o Autoguard por alguns anos. Nunca tive um problema e sempre receba um ótimo serviço. Eu recomendaria.
TraduzidoUsei o Autoguard por alguns anos. Nunca tive um problema e sempre receba um ótimo serviço. Eu recomendaria.
TraduzidoExcelente empresa de garantia. Como revendedor de automóveis, nós da Cartopia usamos outros, mas nenhum chega perto do Autoguard. Definitivamente recomendo.
TraduzidoServiço fantástico recebido da Autoguard Warranties pela segunda vez. Por duas vezes o nosso carro usado esteve na garagem e a Autoguard cobriu o custo por ambas as vezes. O serviço foi direto e profissional, e o dinheiro foi devolvido à minha conta em 2 semanas. Agradecimentos especiais também ao Declan que tem sido muito profissional e me ajudou via e-mail e telefone. Posso recomendar o Autoguard para quem hesita em fazer esse tipo de seguro. Esta empresa realmente paga!
TraduzidoO serviço absolutamente fantástico apareceu com um problema e a senhora ao telefone não poderia ter sido mais útil. Recomendo vivamente esta garantia.
TraduzidoHá uma boa chance, mesmo com as empresas de garantia mais confiáveis, de que você pague menos para pagar todos os reparos do carro sozinho do que inicialmente gastando centenas de libras na compra do carro, na chance de que algo PODE dar errado que eles PODEM cobrir.
É uma aposta na melhor das hipóteses.
Cometi um erro e comprei a garantia abrangente na esperança de que isso me trouxesse paz de espírito, pelo menos nos primeiros anos. 6 meses depois, recebo algo chamado vazamento de eletroválvula. As válvulas estão cobertas. Vazamentos não são. Autoguard são muito versados na frase 'Embora a parte esteja coberta, o que aconteceu com ela não está'.
Pela minha experiência, suspeito que sempre haverá uma maneira de eles falarem para não pagar, então, aparentemente, comprar garantia nem é uma aposta com esses caras, é uma perda total.
Eu teria economizado muito dinheiro não adquirindo garantia e simplesmente pagando pelos reparos conforme eles surgiam.
Temos usado o autoguard há pouco mais de 2 anos. Nós cortamos e trocamos por várias empresas de garantia de antemão. No entanto, Autoguard são muito superiores aos demais. A forma como o negócio é executado para ajudar as reivindicações de nossos clientes é incomparável. Já recomendamos para muitas outras garagens e não poderíamos recomendar o suficiente para quem está lendo isto! 5 ESTRELAS!! Matt, MP CARS NORTHWEST
TraduzidoPessoal mais útil quando garagem (eletricistas de automóveis) relatou minha falha / reclamação. Infelizmente, neste caso, não usei um revendedor da rede Autoguard Warranties e tive que pagar a oficina sozinho e aguardar o reembolso do Autoguard Warranties após o envio da fatura e do formulário de reclamação.
TraduzidoComprei uma autobiografia esportiva do rangerover ... comprei a garantia também ... o que eu encontrei foi .. com o ano do meu carro ..a garantia quase não cobre
TraduzidoSou revendedor de automóveis e uso esta empresa há muitos anos, eles são confiáveis e muito úteis. Eu não usaria nenhuma outra garantia para meus carros, altamente recomendado.
TraduzidoEstou muito desapontado com o autoguard, o turbo atuador falhou, a bmw atualizou ainda mais esta parte para evitar que problemas futuros ocorram, apenas isso requer que ambos os atuadores sejam trocados, meu problema não pode ser resolvido a menos que ambos sejam trocados, um não pode ser trocado devido para a atualização entre parênteses, eu entenderia se eles concordassem em cobrir um atuador se apenas um atuador pudesse ser trocado, porém este não é o caso, parece injusto para mim desembolsar quando a empresa de garantia deveria ter feito isso, o que faz o pior é que eles contribuirão apenas com o pagamento parcial de um atuador porque ele pode ser encontrado mais barato em outro lugar, apenas outra empresa de garantia enganando você para acreditar que você tem paz de espírito, apenas para economizar dinheiro em curto prazo, especialmente se a garantia for apenas para 6 meses, não adianta eu ter uma peça mais barata então só ter o mesmo problema depois que a garantia acabar
TraduzidoO novo sistema é muito fácil de usar, a equipe é sempre muito prestativa e compreensiva
TraduzidoEVITE essa empresa! Tenha cuidado ao pensar em comprar uma garantia, ela exclui da cobertura praticamente tudo, pois dizem que não cobre o desgaste. Mandaram um engenheiro para a garagem onde meu carro está, como precisa de uma nova caixa de câmbio, a garagem também deixou tudo arrancado para facilitar para os engenheiros. No entanto, a oficina me disse que os engenheiros da Autoguard nem mesmo tocaram ou avaliaram as peças para fornecer um relatório preciso. Eles literalmente andaram até as peças e gritaram 'desgaste, esta empresa é apenas uma grande farsa !!! Não vale o papel em que está escrito, eles usam o desgaste para evitar o pagamento do seu reparo. O que eles estão fazendo é uma quebra de contrato e irei relatá-los ao Financial Ombudsman Service.
TraduzidoA estação de serviço Leigh usa Autoguard Warranties Limited. Nós usamos esta empresa há anos e anos porque eles fazem o que dizem. Altamente recomendado
TraduzidoGarantia fantástica, falha na direção hidráulica, a oficina contatou a Autoguard, que concordou em cobrir o custo do reparo. Brilhante, muito obrigado! Renovei por mais 2 anos.
TraduzidoÓtima empresa para se fazer negócios. Eles se deram ao trabalho de entender nossas necessidades de negócios e desenvolveram um serviço que podemos nos orgulhar de oferecer
TraduzidoTENHO LIDAR COM GARANTIAS AUTOGUARD
EU TRABALHO COM GARANTIAS AUTOGUARD AGORA POR 6+ ANOS E ESTOU MAIS DO QUE FELIZ COM O SERVIÇO QUE RECEBO. A equipe foi muito cortês e resolveu quaisquer reclamações com o mínimo de barulho. GARY WHITE BELFAST
Nós vendemos este serviço quando compramos nosso motorhome. O negociante disse que era a melhor coisa de sempre !! Que na minha opinião não é !! Até agora, tentamos fazer duas reivindicações, ambas recusadas. A primeira reclamação foi para um tubo de refrigerante que foi recusado aparentemente não coberto por ser feito de um material perecível. A segunda reclamação foi para um espelho de porta com defeito. Novamente, isso não é coberto porque não é uma falha mecânica ou elétrica ?! Disseram-nos que devemos levar meu veículo à empresa que o compramos no próximo ano para manter a validade de nossa garantia de 2 anos. Para ser honesto, eu não acho que isso acontecerá, porque eu pagaria além das probabilidades para fazer um serviço que mantém uma garantia válida que não cobre nenhum reparo. Sem sentido!!
TraduzidoTenho sido um concessionário autorizado da AUTOGUARD nos últimos anos e recomendo-o fortemente se for um concessionário de automóveis usados. Eles prometem o que oferecem e as ligações semanais 1-2-1 de representantes locais são ótimas, pois permitem que você converse fisicamente com alguém da empresa. obrigado Juan Thornes. Millers Motor Company ltd
TraduzidoQuando eu mais precisei deles e ainda preciso, eles não pagarão pelo injetor que foi consertado, pois agora estou investigando o problema do porquê como pela financeira
TraduzidoTive um grande problema com a empresa de venda de carros, mas a Autoguard Warranties Ltd resolveu tudo - serviço brilhante!
TraduzidoComprei um carro usado em novembro de 2016. O principal motivo de ter comprado este carro foi porque eles estavam oferecendo uma garantia de 12 meses com autoguard perguntei sobre a alta quilometragem e autuguard estão cientes disso e ainda cobrem o carro. Isso me deu paz lembre-se de que se eu tivesse quaisquer problemas, eles seriam cobertos pela garantia. O carro tinha uma boa manutenção e tinha um histórico completo de serviços da concessionária Audi. Que idiota eu fui. Tive alguns problemas no início que foram classificados pelo revendedor de automóveis. Então, em agosto de 2017, meu turbo foi. Autoguard contatado. Fizeram o diagnóstico conforme recomendado e eles simplesmente não estavam interessados. Depois de semanas sem chegar a lugar nenhum, consegui um mecânico registrado em um tanque para remover o turbo e ele descobriu que estava com defeito, mas o Autoguard não aceitou. Eles disseram desgaste. O mecânico me deu o turbo como prova contra eles. Acabei pagando pela instalação do novo turbo. Também tive problemas com a minha cam e paguei por isso também. Eles não tinham absolutamente nenhuma intenção de pagar por qualquer conserto no meu carro, não importando o que fossem. Minha garantia acabou, mas isso não me preocupa, pois o carro realmente não tinha garantia em primeiro lugar. Por favor, não seja idiota como eu. Se você receber uma garantia desta empresa por um revendedor de automóveis, fique bem longe desse revendedor e dessa garantia. Você pode me dizer por que concordou com uma garantia para este carro quando você estava bem ciente da quilometragem e que não pagaria.
TraduzidoRecebi um bom atendimento e suporte ao cliente e o processo de reclamações foi honesto e justo, conforme declarado na literatura. Sempre pude falar com um membro da equipe quando ligar para uma atualização e o pedido for aprovado e o dinheiro transferido conforme o esperado. Para mim, foi uma experiência surpreendentemente positiva e sem complicações.
TraduzidoServiço excelente. Informações claras sobre como reivindicar. Meu dinheiro foi devolvido muito rapidamente.
TraduzidoPolíticas altamente excludentes. Se você receber esta garantia, verifique sua apólice, pois este equipamento elaborou sua cobertura para evitar o pagamento total dos problemas mais necessários / comuns do veículo.
TraduzidoNormalmente não escrevo comentários, mas devo dizer que estou chateado e me senti desapontado e ainda estou contestando isso. Eles vão procurar qualquer desculpa para não honrar o contrato. Eu comprei meu carro Audi A5 em maio de uma concessionária, o carro começou a desligar algumas vezes e parece que perdeu sua energia, então eu o levei para uma oficina de VAT que liga com autoguard porque eu tinha garantia de que o diagnóstico estava correto com problemas de corrente de distribuição a garagem chamada autoguard explicou que trabalho precisa ser feito autoguard imediatamente disse que a milhagem do carro é 97000, os problemas da corrente de distribuição são desgaste e não podemos cobrir, MAS a corrente de distribuição foi trocada em maio antes de eu comprar o carro, então é IMPOSSÍVEL desgastes que a pessoa não entendia expliquei que não teria comprado o carro se não fosse trocado, então expliquei que tenho o e-mail e a fatura da oficina informando que a obra foi feita pela concessionária então eles disseram a fatura que eu fiz depois de olhar para a fatura autoguard decido dizer para devolvê-la à garagem que fez o trabalho que eles deveriam cobrir você, o que não faz absolutamente nenhum sentido porque eu não estou coberto por aquela garagem e são 2 h nossa distância que para o meu carro é impossível chegar lá e eu vou pagar por essa garagem porque não estou coberto por eles porque eles confirmaram que trocaram a correia dentada e eu terei que pagar mais para consertá-la. Expliquei então ao autoguard que é uma falha mecânica porque a correia dentada foi trocada para não se desgastar nem rasgar e não estou coberto por nenhuma outra garantia para me excluir da cobertura que tenho com ela. Isso me causou noites sem dormir e estresse porque sou um trabalhador-chave que tem trabalhado duro para ajudar as pessoas necessitadas nesta pandemia atual, mas autoguard decidiu não me ajudar nesta situação que é realmente injusta e parece que tenho feito espantados porque não querem pagar pelo trabalho e procurando qualquer desculpa pra não te ajudar é CHOCANTE E ENTREGA !!
TraduzidoO princípio da garantia de um carro usado parecia incrível, então comprei 2 anos! viva eu estou protegido! ... até que a cremalheira da direção falhou e Autoguard me disse que eu não estava coberto, pois é um carro usado e o desgaste está excluído.
Então por que eles venderam para mim? Depois de uma longa batalha, eles finalmente pagaram, mas não foi fácil. Eles pagaram prontamente após o reparo. Custou-me mais alugar um carro para discutir meu caso do que valia a pena. O atendimento ao cliente é excelente, mas a política é questionável. Compre por sua conta e risco.
Pobre.
O revendedor disse que precisava de um novo painel de instrumentos, a Autoguard disse que ele poderia ser consertado, recusou-se a pagar mais de um terço da indenização e basicamente deixou que eu resolvesse - não apenas o resto do dinheiro, mas encontrar garagens, enviar peças Eu mesmo.
Economize o prêmio. Como a maioria da indústria - feliz em receber seu dinheiro, mas fazer tudo ao seu alcance para não pagar.
Não estará renovando.
O pagamento foi finalmente recebido cerca de 3 meses após a conclusão devido a requisitos de faturas pedantes
Terrível NUNCA faça seguro com esses vigaristas que me mataram na hora
TraduzidoEvite esta empresa de garantia, eles colocarão tudo sob controle
TraduzidoAlém da chamada do dever
Tive a sorte de poder ajudar um amigo com seu pedido de defeito de garantia em seu carro e, embora o defeito tenha sido observado apenas alguns dias antes de uma garantia de dois anos expirar e havia vários motivos válidos para que as Garantias Autoguard pudessem ter rejeitado Com a reclamação fora de controle, qualquer uma das quais seria compreensível, a empresa ofereceu um pagamento ex-gratia para ajudar com a conta do conserto.
Gostaria de agradecer e recomendar-lhes por seus esforços e generosidade em ajudar um cliente quando era mais necessário. Muitas vezes ouve-se falar de seguradoras tentando escapar de suas responsabilidades contando com letras pequenas e certamente NÃO foi esse o caso.
Um grande “obrigado” à equipa; você tem sido fantástico
Fantástico! Finalmente, uma empresa de garantia que quer realmente ajudá-lo. Tudo do início ao fim foi tratado de forma profissional e amigável e eles não puderam fazer o suficiente para garantir que eu estava de volta à estrada o mais rápido possível. Não tenho certeza do motivo por trás dos dois comentários ruins aqui, mas acredite em mim, não os deixe desencorajar você. Já fiz 2 reclamações e ambas foram aprovadas sem problemas.
TraduzidoFalei com Paul, muito obrigado por sua ajuda, Paul. Ter um componente do radiador de óleo do motor com defeito, que (aparentemente) é coberto pela garantia, causando vazamento subsequente. O componente precisa ser substituído porque não funciona mais (verificado pelo meu mecânico). Eles convenientemente têm uma cláusula dizendo que eles não consertam vazamentos de óleo, fazendo com que metade das possíveis falhas / componentes do motor em sua garantia não valham o papel em que estão escritos. Não use esses cowboys.
TraduzidoNão posso nem cobrir os custos de uma janela com defeito .. garantia inútil.
TraduzidoUma das melhores empresas de garantia que já usei. Sempre achei que as empresas de garantia não valiam a papelada em que estava escrito, pois tive experiências ruins no passado, mas estou muito feliz em dizer que fiquei agradavelmente surpreso com o excelente serviço que recebi da equipe de reclamações ao lidar com com a minha reclamação, eles eram altamente conhecedores e amigáveis e até pagaram pelo diagnóstico e isso não me custou um centavo! Eu recomendo esta empresa para qualquer pessoa- Obrigado Autoguard Warranties por restaurar minha fé nas empresas de garantia!
TraduzidoA esposa quebrou no trabalho ontem à noite. Lembrou que o revendedor nos disse que tínhamos a cobertura contra avarias incluída em nossa garantia autoguard premium, então liguei para eles. Saiu em 30 minutos e diagnosticou uma bateria descarregada. Ela começou a andar rapidamente. Ótimo serviço. Ainda não tive que usar a peça de garantia e espero que não precise.
TraduzidoAqui na Trevor husband motors, usamos garantias autoguard há alguns anos e estamos completamente satisfeitos com seus serviços
TraduzidoTirei esta garantia no meu bmw série 2
Para garantir que eu sempre teria mobilidade.
Levei meu carro para uma garagem porque havia um problema com o carro. A oficina contatou a empresa para informá-los do que precisa ser feito no carro, e fui informado que eles não vão cumprir com o fim dos três anos de garantia, pois faltei um serviço por alguns dias. Agora, eles realmente cancelaram meus 18 meses restantes de garantia sem reembolso. NÃO USE ESTES BANDIDOS
EVITE A TODO O CUSTO. ELES NUNCA PAGARÃO EM RECLAMAÇÕES. MESMO DEPOIS DE CONCORDAR COM O PAGAMENTO E DAR UM NÚMERO DE REFERÊNCIA DE REIVINDICAÇÃO, SEMPRE PEDIRÃO DESCULPA DE NÃO PAGAR.
TraduzidoEsta é uma empresa de garantia fantástica de se lidar e tivemos muitas garantias de carros usados ao longo dos anos e esta empresa tem sido um prazer em lidar com muitos agradecimentos, justin.
TraduzidoEu evitaria a todo custo, eles fazem todo o possível para se esquivar da cobertura. Exatamente o que você imagina de uma empresa de garantia.
TraduzidoServiço absolutamente excelente Sem perda de tempo.
Minha bateria acabou de ser substituída por Harford toda a documentação que eles vão carregar.
um dia terminar
altamente recomendado
Eu uso esta empresa há muitos anos e descobri que seu representante é muito profissional, útil e rápido em responder obrigado Graham. A equipe de sinistros foi rápida em responder e pagar
Continue com o ótimo trabalho
Gregory Brady Motors Lisburn
Depois de ter reclamado uma janela com defeito, fiquei satisfeito com o serviço recebido.
No entanto, tive outro problema com um imobilizador e motor de arranque que ficou bastante confuso.
O resultado foi que a Autoguard não pagou por um motor de arranque que foi substituído na concessionária principal da BMW.
Muito decepcionado e fora do bolso, eu não os recomendaria.
Às vezes você pode obter rolos de papel higiênico com padrões bonitos impressos neles.
Parece que comprei recentemente um com a garantia Autoguard impressa (!)
Não responda a nenhum e-mail. Faça você se renovar, mas não entre em contato para lembrá-lo ou para informá-lo que já passou. Compra uma garantia vitalícia para o meu carro. Agora expirou porque não consegui passar. Eu sei que tem sido um momento difícil sobre cobiça, mas eu paguei por toda a vida e tive 4 anos. N
TraduzidoServiço surpreendentemente agradável. Não esperava tamanha eficiência ao lidar com minha reclamação. A maioria das empresas de garantia fazem o possível para não aceitar reclamações, este foi um serviço sem complicações. Recomendaria completamente.
TraduzidoNão sou de dar avaliações 5 estrelas, mas o AutoGuard tem sido brilhante. Cobriu o custo total de substituição do volante do meu Volvo. Todos com quem falei foram profissionais, educados, simpáticos e reconfortantes. As volantes estão sujeitas ao desgaste normal, mas o AutoGuard autorizou meus reparos sem reclamar. Estarei investigando os custos para estender minha garantia com esta empresa e sou grato porque o revendedor de quem comprei meu carro comprou esta garantia para mim. MJB, Chichester, West Sussex.
TraduzidoAcabei de renovar meu contrato de garantia com a Autoguard Warranties Ltd e fiquei muito impressionado com o atendimento ao cliente eficiente fornecido por uma de suas administradoras, Sally Clegg, que tratou de uma questão relacionada à renovação de maneira altamente profissional.
Eu realmente apreciei a correspondência e a documentação claras e bem escritas, a rápida tomada de decisões e a pronta resposta aos meus e-mails. Embora eu não tenha tido que fazer uma reclamação de garantia, esta experiência positiva de atendimento ao cliente me dá a confiança de que estou lidando com uma organização muito profissional.
Tendo sido cético em relação às garantias de veículos por muitos anos, sinto que devo deixar uma revisão sobre minha experiência recente com minha política de garantias Autoguard. Do início ao fim em minha afirmação, eles foram compreensivos, justos e rápidos com o pagamento. Se você tiver a opção de adquirir uma apólice; como eu era, tudo o que posso dizer é não hesite, pois posso dizer honestamente que foi uma das melhores decisões que tomei.
TraduzidoUsei esses caras agora por 5 anos e eles são o melhor provedor de garantia que usei. Um grupo decente que olha para cada reclamação e paga na maioria das legítimas
Traduzidobom serviço e pagamento imediato em caso de reclamação de sensor pequeno. Não posso culpar o serviço.
TraduzidoExcelente empresa, uma das melhores, confiáveis e profissionais
TraduzidoUma empresa muito justa e honesta. Existem muitas empresas de garantia que não honram o que prometem, mas a Autoguard, pela minha experiência, o faz.
Eu usei outras empresas de garantia no passado, mas estou muito confortável em trabalhar com a Autoguard, pois elas são muito realistas e oferecem suporte em relação a reclamações de garantia.
Não hesitaria em recomendar.
Sistemática para evitar o pagamento de um problema que foi declarado como coberto em sua documentação. Eles pegaram a palavra de uma garagem respeitável e manipularam certas frases tirando-as do contexto para se adequarem aos seus próprios planos. Eu diria a qualquer pessoa que esteja pensando em usar esta empresa para evitar a todo custo. Serviço muito ruim e a dependência de 'desgaste' é surpreendente. A maneira como operam permite que usem essa advertência como desculpa para quase todos os problemas. Novamente, não use!
TraduzidoSuas garantias não valem o dinheiro! Tentar fazer com que esta empresa aceite qualquer responsabilidade por reclamações ou peças é impossível, pois há sempre uma desculpa.
TraduzidoTemos usado as Garantias Autogaurd por mais de 6 anos e nosso Representante Mark sempre fez o melhor para ajudar em todos os casos relacionados à garantia, empresa de garantia brilhante!
TraduzidoNão autorizaria o reparo, pois havia um intervalo de 14 meses entre os serviços, embora o carro tivesse feito apenas 3.000 milhas naquele tempo. Desperdício de tempo e dinheiro
TraduzidoUma empresa muito profissional e prestativa, sempre preparada para ir mais longe.
TraduzidoRecebi pessoalmente uma comunicação muito boa do Sr. Roland White, muito útil, foi capaz de explicar tudo ao pormenor
Obrigado 5 *
A garantia do Autoguard é absolutamente incrível. Usei seus serviços em dois carros diferentes e os recomendaria a qualquer pessoa. Sem problemas, eles pagaram a garagem direto não poderiam estar mais felizes com o serviço.
TraduzidoTive de fazer uma reclamação esta semana pela primeira vez. Foi muito fácil de fazer, a garagem e o Autoguard fizeram tudo por mim. Era brilhante, 5 estrelas todo !!
TraduzidoSou diretor de uma empresa automotiva e trabalho com a Autoguard há mais de 6 meses. O serviço prestado é excelente e o suporte inigualável. Eu recomendo o Autoguard para qualquer comerciante que esteja procurando uma empresa de garantia parceira.
Traduzido3 anos de uso do Autoguard Warrantys e estamos muito felizes com o serviço que prestam aos nossos clientes. Eficiente e justo.
TraduzidoServiço excelente, muito amigável e rápido. Meu carro foi super confiável por um longo tempo e eu o conserto regularmente, mas uma manhã ele decidiu começar a fazer 'ruídos engraçados'. Felizmente, parei antes da rodovia, pois estava piorando.
Eu não queria levá-lo para casa, então, depois de uma rápida ligação para a Autoguard, eles rapidamente arranjaram uma garagem local. Acabou sendo o volante / embreagem de dupla massa, então economizei uma fortuna na conta.
Não sei muito sobre automóveis, pelo que foi óptimo ter um serviço simpático que me aconselhou e ajudou a voltar à estrada.
Nunca fui um grande fã de garantias pós-mercado, já que elas nunca cobriram nada, e sempre há uma razão pela qual eles não pagam, e as taxas de mão-de-obra geralmente são muito baixas para o carro em que estão, no entanto, na primeira vez Tive que reclamar no meu BMW M3 V8, para um sensor de vácuo de freio, o processo foi fácil e foi devolvido à minha conta em menos de uma semana, muito feliz. Rápido simples e neste caso justo. Obrigado.
TraduzidoFui completamente enganado por esta empresa, A garantia vale menos do que o papel em que está escrita .. Espero que qualquer outra pessoa com esta garantia obtenha um tratamento melhor como eu.
Traduzidonão vale o papel que está escrito
tinha um serviço de 12.000 milhas para ser informado de que deveria ser 10, então nulo e vazio, sinta-se completamente roubado
Empresa de garantia fantástica. A primeira garantia que encontrei no mercado de automóveis de que vale o papel que está escrito. Os produtos e serviços continuam melhorando. OBRIGADO
TraduzidoMUITO ATENDIMENTO AO CLIENTE, A GARANTIA É POUCO E ELES USARÃO QUALQUER DESCULPA PARA NÃO COBRIR VOCÊ. ASSEGURE-SE DE LER TODOS OS TERMOS E CONDIÇÕES ANTES DE MESMO CONTEMPLA TIRAR A GARANTIA COM ELES E TALVEZ PEÇA A UM MECÂNICO REPUTAVEL PARA VERIFICAR MAIS
TraduzidoRecentemente, minha garantia Autoguard chegou ao fim.
Ao longo dos dois anos de garantia, eles aprovaram ambos os pedidos de garantia que foram
1) Problema com a cremalheira da direção - Perto do final da minha garantia, meu carro estava tendo problemas com a cremalheira da direção, então eu o levei a uma oficina registrada com IVA que tratou da reclamação. Para que o pedido fosse aprovado, a oficina levou mais de duas semanas e todo o problema levou cerca de um mês para ser concluído, desde o diagnóstico até a aprovação e a conclusão. A razão disso é que a cremalheira da direção teve que ser removida para ser enviada a uma empresa terceirizada para reforma, o que fez com que eu não tivesse acesso a um carro por uma semana e meia.
2) A porta do combustível não trava com o carro trancado - levei meu carro novamente na mesma garagem, já haviam diagnosticado o problema e desta vez por ser um trabalho pequeno o conserto foi aprovado pela empresa de garantia no mesmo dia , o trabalho era pequeno, pois foi apenas o motor a combustível que causou sua falha.
Comprei a cobertura de 6 meses quando comprei meu Audi S3 2015 em dezembro passado, feliz porque notei meu refrigerante caindo muito lentamente e após a inspeção descobri que a tampa do termostato estava rachada, levei meu carro para uma garagem e entrei em contato com a Autoguard e eles cobriram cerca de 80% da conta da garagem, o que ajudou enormemente considerando quanto era a conta.
Traduzidoaqui na g c car sales lancaster ltd, somos uma concessionária que usa garantias autoguard nos carros que vendemos. as garantias são o que dizem que estão no livro e todo o processo é direto. a equipe é simpática e está pronta para ajudá-lo em todas as etapas, se necessário.
TraduzidoLidamos com muitas empresas de garantia ao longo dos anos e sempre escolhemos Garantias Autoguard, de longe a melhor para planos de garantia comerciais ou pessoais - Obrigado :)
TraduzidoDuas vezes eu fiz uma reclamação e duas vezes ela foi recusada devido ao "uso e desgaste". Quando você compra um carro usado e ele vem com garantia, você espera algum tipo de indulgência quando se trata de itens que quebram devido ao uso e desgaste. Obviamente eu não era mais
TraduzidoHonrei a garantia muito depois do vencimento da apólice, pois havia relatado a falha inicial 7 dias antes de ela expirar.
Tive de pagar directamente à oficina pela reparação / reparação e o reembolso foi-me feito pela Autoguard no prazo de 10 dias - processo de reclamação muito fácil e muito bem explicado.
Profissional e útil por toda parte. Usaria novamente na próxima compra de veículo.
Excelente serviço, o pedido foi pago rapidamente através da garagem na minha conta. Recomendaria.
TraduzidoO serviço brilhante da Autoguard garante, os reparos foram acordados prontamente e o pagamento não teve problemas. pode recomendar
TraduzidoGrande variedade de produtos portugueses e funcionários profissionais e simpáticos
TraduzidoNunca tive garantia antes de um ótimo serviço 5 estrelas
TraduzidoA garantia não considera situações específicas onde a rede independente não conseguiu encontrar a falha ou quando múltiplos diagnósticos são necessários. Como resultado, se a descoberta de falhas for mais longa do que o normal e você precisar usar a rede de revendedores, uma boa parte do custo não será coberta.
Em geral, não fiquei impressionado com o serviço e a flexibilidade.
A Autoguard arranjou tudo com a garagem e nosso distribuidor original, tornando-o um processo eficiente e sem estresse. Definitivamente recomendo escolhê-los
TraduzidoComo um proprietário de garagem que não vende carros usados e, portanto, garantias de pós-venda em uma enorme comissão, ao contrário da maioria dos proprietários de garagem que adicionam comentários fantásticos aqui, eu aconselho você a olhar para a grande maioria dos comentários de proprietários de garagem para descobrir apenas quão boa esta empresa é
TraduzidoServiço fantástico, muito fácil de lidar. Recomendaria 100% para sua paz de espírito!
TraduzidoNão estou nada satisfeito com o serviço. Queria fazer uma reclamação e pediram minhas informações de serviço, depois pediram minha fatura de serviço, depois queriam uma cópia do meu V5. O que eles vão pedir a seguir, uma cópia da minha certidão de nascimento, sem dúvida. Por que eles não pediram os três ao mesmo tempo está além de mim
TraduzidoRecentemente, tive um problema com luzes de advertência em meu novo BMW X3. Felizmente, eu tinha uma garantia Autoguard e entrei em contato com eles e falei com Declan explicando o problema e que eu uso uma garagem local para meus reparos. ele me aconselhou a entrar em contato com minha garagem local e que, desde que eles sejam registrados no IVA e avisado autoguard sobre a falha do custo das peças e os custos de mão de obra, um pagamento BACS seria feito para a garagem dentro de 3 semanas após o recebimento da fatura. Levei o carro para a garagem e foi devolvido para mim resolvido no mesmo dia. Fiquei muito satisfeito com o serviço da Autoguard e com a tranquilidade que a política com eles me proporcionou. Obrigado Autoguard por seu serviço rápido e eficiente lidando com isso para mim.
TraduzidoÓtima empresa para lidar muito transparente com ótimos produtos.
TraduzidoUsei a garantia Autoguard s duas vezes no ano passado e nas duas vezes foi fácil e direto. Bom atendimento e o dinheiro saiu rápido que é o principal
TraduzidoRápido e rápido de pagar, apenas decepcionar parte da equipe de atendimento ao cliente era rude, não muito agradável para conversar.
TraduzidoMinha caixa de câmbio deu defeito e autoguard veio e meu carro foi consertado na minha garantia, obrigado Autoguard!
TraduzidoExcelente empresa de garantia que utilizamos nos últimos 9 anos. Se você quer uma boa garantia em um veículo, esta é a empresa certa, sem dúvida, Thankyou Moores Car Center Wigan
Traduzido