Autobarn Mazda - Evanston,IL Análise

Comprei meu Mazda aqui em 2013 e tenho trazido para consertar desde então, o atendimento é ótimo.

Daniel Herrera foi muito informativo e útil. Eu confio nele com meu Volkswagen CC 2012. O AutoBarn está corrigindo todos os problemas do meu veículo. Eu os aprecio por isso.

Eles fizeram um trabalho maravilhoso cuidando do carro pela primeira vez desde que o comprei. Eles limparam, consertaram todos os problemas que eu estava tendo e me mantiveram bem informado durante todo o processo. Eles parecem ser um pouco mais caros do que a oficina tradicional, mas fazem um bom trabalho cuidando deles, principalmente se você estiver em um carro relativamente novo que ainda está na garantia, como o meu.

A única coisa que poderia ter sido melhor era o método de programação. Tive que saltar para a frente e para trás entre 3 pessoas sobre as peças e a hora de deixar o carro. Quando eu trouxe o carro na hora marcada eles disseram que não tinham registro do meu compromisso / veículo e tínhamos que reiniciar o processo!

Acabei de comprar meu primeiro carro na concessionária Autobarn Mazda em Evanston. Minha mãe e eu concordamos que esta foi uma das melhores experiências de compra de todos os tempos! Todos graças a Anthony Caminitti. Ele foi honesto, profissional e nos tratou como um amigo de longa data. Nós nos comunicamos com Anthony por vários meses via e-mails / mensagens de texto e ele sempre foi muito útil e receptivo. É altamente recomendável visitar esta concessionária.

Muito prestativo e vendedor, Chris era muito profissional e experiente.

Chris Reis nos fornece um atendimento ao cliente excepcional, explica todas as opções. Sr. Norton, especialista financeiro, oferece o melhor negócio para nós. Eu recomendaria este local

Juan Vargas foi útil, cortês e amigável. Ele explicou tudo o que estava acontecendo com nosso carro.

É muito decepcionante quando você recebe um e-mail pessoal sobre sua experiência e, em seguida, solicita o preenchimento de 2 pesquisas e TODAS as 3 vezes, é explicado por que a última visita NÃO atendeu às expectativas, MAS não há contato de NINGUÉM para maiores explicações / desculpas e / ou compensação pela má qualidade ou falta de trabalho concluído quando solicitado durante a sua visita ... Parece que terei que me encarregar de entrar em contato pela quarta vez e talvez ligar diretamente funcione ...
Nem preciso dizer que estou muito decepcionado com o trabalho que foi feito ou não feito quando solicitado. Observe que o atendimento na recepção e no caixa foi uma experiência positiva.

Lewis Belcher é um excelente consultor de vendas. Ele era muito genuíno e otimista. Ele não era agressivo e era muito experiente e profissional. O gerente, Jon, finalizou nossa papelada de financiamento e também foi uma ótima pessoa para fazer negócios. Recomendo vivamente esta concessionária para uma experiência excepcional de compra de automóveis.

E meu Mazda 3 2018 é INCRÍVEL !! Obrigado por toda a ajuda, Lewis e Jon!

Tive uma ótima e fácil experiência de compra de carros na Autobarn Mazda! Dave York foi nosso consultor de vendas e iniciou um bom diálogo por e-mail depois que uma cotação TrueCar foi emitida por sua concessionária. Apreciei sua ajuda para responder a todas as minhas perguntas antes de nossa visita, e sua explicação detalhada e test drive conosco. Adoramos nosso Mazda3 hatchback 2015 e recomendaríamos Dave e Autobarn Mazda a qualquer um que esteja considerando comprar um Mazda!

Meu consultor de serviço, Jay, foi excelente. Ele identificou um problema com meu carro e encontrou uma solução acessível. Uma experiência de primeira classe.

Acabei de comprar um novo sedan Mazda3 2012 há algumas horas. Eu estava pesquisando os preços dos revendedores para este carro por cerca de um ano, e The Autobarn em Evanston tinha o melhor estoque disponível para os descontos mais profundos. Eu sabia que o revendedor não faria mais descontos, e isso era perfeitamente razoável, pois eu sabia que eles já haviam feito um desconto significativo (23% de desconto no MSRP). Eu esperava obter um pouco mais do meu veículo de troca em relação às estimativas do Kelly Blue Book, mas também entendi que meu carro é muito antigo e tinha muita quilometragem, o que tornava não lucrativo para eles revendê-lo. seu estoque de carros usados. Tive a sensação de que Autobarn estava sendo razoável com sua concessão final de troca por meio das explicações que me forneceram e por meio de meu próprio senso comum da idade do meu veículo.

Jusuf Hodzic era um consultor de vendas muito amigável e prático. Ele era entusiasmado e persistente (como um bom vendedor deve ser), mas não era excessivamente agressivo e não me vendia agressivamente ou brincava comigo. Ele simplesmente apoiou e fez o que pôde para facilitar o fechamento da venda. Eu já tinha um financiamento aprovado pelo meu banco, mas como o banco fechou no sábado, dei ao Autobarn a chance de igualar o acordo de financiamento. Eles fizeram, então eu comprei o carro.

Alguns dos outros grandes revendedores Mazda em Chicago têm a prática de anunciar um preço de venda artificial na Internet por meio de sites de terceiros, como o autotrader. Portanto, quando eu ligasse para esses revendedores ou verificasse seus sites diretos, haveria discrepâncias de preços de 2K ou mais para o mesmo carro. Eles me diriam por telefone que o preço do autotrader na Internet é 'anunciado agressivamente' e inclui vários descontos para se qualificar para aquele preço. Sem me qualificar para esses descontos, eles me diriam que eu poderia esperar que meu preço fosse mais alto. Cada desconto obscuro era de 500, e eles listavam todos para mim (por exemplo, o desconto para veterano da Guerra da Coréia, o desconto para pessoas com seis dedos etc.). Estou exagerando para fazer uma observação, é claro, mas no final , Não me qualifiquei para nenhum dos descontos. Portanto, os preços anunciados desses revendedores acabaram sendo, na melhor das hipóteses, uma perda de tempo inútil e, na pior, uma prática enganosa. Em contraste direto com isso, o Autobarn estava em alta do início ao fim.

A Autobarn me vendeu o carro exatamente pelo preço que me cotaram, que também correspondia ao preço em seu site e nos vários sites de agregadores de automóveis. Jusuf também me citou esse mesmo preço pelo telefone antes de eu visitar a concessionária, de modo que toda a concessionária foi consistente em todo o processo. Agradeço muito essa transparência e também fiquei bastante satisfeito com a experiência de venda completa. Eu recomendo fortemente o Jusuf e o The Autobarn para outros compradores em potencial da Mazda que desejam uma experiência de compra de carro simples e prática.

Acabei de comprar um Nissan Sentra usado da Autobarn Mazda e não poderia estar mais feliz. Eu adorei, não só o meu veículo, mas também o serviço incrível de Danny Bender.
Como um comprador de fora do estado, ele me ajudou muito a fazer a escolha certa e deixar tudo pronto para fazer da forma mais suave e fácil possível.

Muito obrigado!!

Comprei meu carro aqui e sempre trago de volta para consertar. Rápido, amigável, eficiente e eficaz!

Sou cliente desta concessionária há vários anos e adoro a equipe de suporte e o comprometimento com o serviço. Nunca tive um relacionamento pessoal com minha equipe de serviço automotivo antes, e tem sido ótimo. A concessionária não é de forma alguma a oficina mais próxima de mim geograficamente, mas vale a pena a distância.
Eles estão sempre dispostos a ir além e garantir que tudo seja feito da maneira certa. Eu os recomendo altamente.

Lugar legal, pessoas legais naquele lugar. Obrigado Juan Castellanos por seus serviços.

Recentemente, tive um pneu furado e eles me pegaram no expresso para consertá-lo sem piscar. Juan Castellanos era muito pessoal e cuidou muito bem de mim. Foi eficiente e tudo correu tão bem. Há 3 anos que frequento este concessionário Mazda e o seu serviço é sempre digno de orgulho! Obrigado!

Como sempre, Rohan, Tomy e a equipe técnica me deram o melhor serviço que posso receber. Agradeço o excelente serviço e atenção aos detalhes. Eles sabiam qual era o problema dos meus freios e cuidaram deles de maneira profissional.

Tive uma ótima experiência com a ajuda de Luke Rispoli. Definitivamente recomendo ele!

Tive uma ótima experiência no Autobarn Mazda de Evanston ao comprar meu 2015 CX-5. Trabalhei com David York (Vendedor) e Ross Conlon (Finanças). Ambos foram incríveis e me ajudaram a atingir a taxa que eu estava procurando, bem como o pagamento que eu estava procurando. Eu recomendo o Autobarn Mazda de Evanston se você estiver procurando por um Mazda novo ou usado. Eles têm uma grande seleção de veículos e são ótimos para trabalhar.

A melhor experiência de sempre. Pat Levy foi muito meticuloso e Chris foi maravilhoso. Eles não me venderam nada que eu não precisasse.

Minha esposa e eu estávamos procurando um carro novo ou usado e decidimos que a Autobarn tinha o que estávamos procurando a preços competitivos. Estávamos olhando para um RAV 4, Honda CRV e o Mazda CX-5. O senhor que nos atendeu foi Jusuf Hodzic. Ele puxou vários carros para nós testamos o que foi fantástico. Ele foi paciente e nada agressivo, o que foi revigorante depois de ouvir histórias de pesadelos de amigos e outras concessionárias. O positivo é que ele passou muito tempo conosco e foi super paciente em nos deixar tomar uma decisão. Tínhamos tantas informações para processar que ele não nos pressionava ou nos influenciava de um jeito ou de outro para tomar uma decisão. Experiência refrescante.

Outra coisa que gostamos no The Autobarn foram os preços. Depois de um dia de testes de direção com Jusuf, voltamos para casa e pesquisamos vários carros na área online. Aparentemente, os caras do preço do Autobarn fizeram o mesmo, porque eles realmente tinham preços competitivos para seus carros usados.

Acabamos com um Mazda CX-5 Sport 2014 em Sky Blue. Estamos agora a quase 3.500 milhas em uma viagem de cross-country de Chicago a San Francisco, atualmente no Grand Tetons e o CX-5 Sport tem se portado muito bem! Através da cidade, rodovia, rodovia, estrada de cascalho, lama, crude e campos de milho, nosso CX-5 tem uma média de 28 MPG. Nada mal, considerando que subimos até 8.500 pés e voltamos para 500 pés cerca de 4 vezes nesta viagem.

Cerca de 6 meses atrás, visitei um Mazda em Michigan. Fiquei SURPREENDIDO em como a experiência foi muito melhor no Evanston Mazda. Eles não apenas foram honestos, meticulosos e pacientes ao me explicar tudo, mas também foram ótimos para acompanhar como meu carro estava funcionando. John certamente vai além para garantir que tudo seja resolvido (mesmo quando você recebe notícias horríveis sobre seu carro). Provavelmente não era a coisa mais fácil de dizer às pessoas, mas realmente funcionou comigo para encontrar as melhores opções.

Excelente experiência!

Pastilhas de freio substituídas em meu 2016 Miata. O trabalho foi realizado com o preço e tempo cotados. Muito feliz com o serviço.

Tomy e sua equipe são responsivos e focados no cliente - apreciei o nível de serviço que recebi aqui.

A equipe de serviço fez um ótimo trabalho e tirou o carro do meu carro rapidamente!

10/10 atendimento ao cliente e preços competitivos na Autobarn Mazda. Recomendo vivamente que trabalhe com esta equipa para encontrar o carro dos seus sonhos. Mensagem especial para Abaz, ele foi especialmente útil

Ótima experiência, a equipe foi muito útil e muito honesta. Fomos atendidos por Daniel Lendon e Jonathan Sammon, ambos garantiram que fôssemos felizes a cada passo do caminho. O primeiro de muitos Mazda que sem dúvida dirigirei

Compramos meu Mazda CX-5 tarde em um sábado tempestuoso. Por causa do tempo e do clima, tive uma lição muito rápida sobre os meandros do carro. Mas voltei na segunda-feira para poder ficar mais algum tempo com Kissy e entender melhor o sistema Bluetooth. Kissy demorou a explicar tudo e me senti mais confortável. Todos com quem lidei foram profissionais e, no geral, foi uma boa experiência. E, EU AMO meu carro novo.

Meu filho comprou um mazda usado da Autobarn ontem e tivemos um ótimo serviço de Sam Levin. Sam manteve o processo em andamento, conseguiu realizar várias tarefas ao mesmo tempo, não usou táticas de vendas de alta pressão e respondeu a todas as nossas perguntas. Eu geralmente não gosto de comprar carros, mas este foi um processo agradável e tranquilo e se esta concessionária estivesse mais perto de casa, eu definitivamente consideraria comprar deles novamente.

A maioria das pessoas pode não querer levar seus carros para serviço, mas levá-los ao novo centro de serviços da Autobarn Mazda de Evanston é mais uma experiência do que uma tarefa árdua. Juan Vargas, que o cumprimentará quando você entrar com o carro, é muito acolhedor e dedica tempo para entender o seu problema. Além disso, Juan reserva um tempo para mantê-lo proativamente atualizado sobre seu carro via mensagem de texto ou telefonema, o que permite que você não tenha a preocupação de "se perguntar se meu carro acabou?" mentalidade. O serviço que você recebe da Autobarn oferece a tranquilidade que você deseja ao fazer a manutenção do seu carro.

Tudo correu bem com meu veículo na Autobarn de Evanston. Das vendas às duas trocas de óleo que tive. Gigi Giuliano, Ross Conlon e Tony foram muito úteis. Obrigado!

Recentemente comprei meu primeiro carro novo: um Mazda3 de 2014 de John Norton no Autobarn Mazda de Evanston e não tenho nada além de coisas positivas a dizer sobre minha experiência.

Muito impressionado com John. Ele foi muito profissional, respeitoso e conhecedor da minha experiência de compra de automóveis. Eu tinha visitado originalmente em julho e testado o Mazda3 (que estabeleceu um padrão elevado, fyi) e disse a John que não tomaria minha decisão por vários meses. Ele manteve contato por e-mail, encaminhando informações sobre promoções mensais e respondendo às minhas perguntas, mas nunca me pressionou.

Ao longo dos últimos quatro meses, visitei várias concessionárias e testei vários carros. De longe, os representantes de vendas dos dois revendedores Autobarn que visitei (Autobarn Mazda de Evanston e City Autobarn Volkwagen) eram os mais bem informados sobre seus veículos e sempre foram capazes de responder às minhas perguntas.

Quando eu estava mais perto de tomar uma decisão, John providenciou para que eu levasse um carro para um test drive durante a noite, para que eu pudesse realmente ver como funcionaria para mim. Nesse ínterim, os caras do Autobarn foram muito gentis como babás de minha velha batedeira.

Estou muito feliz com minha compra e com a experiência que tive com o Autobarn e John Norton.

Obrigado!

Por onde começar, primeiro este lugar é como uma concessionária típica, onde, como quando você está comprando um carro, eles respondem rapidamente, mantendo-se em comunicação constante enquanto você estiver procurando por um carro. Assim que receberem seu dinheiro, eles não vão querer mais nada com você.

Esta deve ser uma das piores experiências de concessionária que já tive, estou feliz com o carro, mas são pessoas como essas que estão dando má reputação à marca que estão vendendo. Não se deixe enganar por seus sorrisos agradáveis ​​e entusiasmo, assim que conseguirem seu dinheiro, diga adeus a qualquer forma de comunicação. Acompanhamento é fundamental para construir relações com o cliente, esta concessionária recebe 0 estrelas por isso. Carros agradáveis ​​embora.

Embora Autobarn tivesse uma grande seleção de veículos, seu serviço era horrível. Estava procurando um mazda 3 nas últimas semanas e encontrei um que me interessou aqui na Autobarn. Dirigi o carro e a luz de verificação do motor se acendeu, então me disseram que era um problema de bateria e que não havia nada de errado com o veículo. Não gostou da pressão nas suas táticas de vendas que eles estavam usando e gostaria que a compra de um carro pudesse ser mais fácil do que eles estavam tentando fazer! Não vai voltar para Autobarn

Juan Castellanos foi excelente. O trabalho foi ótimo.

Ross Conlon foi muito profissional e fácil de confiar. Ele foi paciente enquanto fazíamos perguntas e nos dava as opções que estávamos procurando. Com certeza estamos gostando de nosso MX-5

Sou um pouco nerd por carros, mas não estou tão familiarizado com a programação da Mazda. Eu tinha aparecido originalmente para comprar um VW GTI de uma concessionária próxima, mas achei os assentos do novo modelo desconfortáveis, encerrando assim sua temporada de 5 anos como "o carro dos meus sonhos") Meus critérios básicos eram: Diversão de dirigir, transmissão manual, teto solar, bancos aquecidos.

Assim, visitamos o concessionário Mazda ao lado. Gostei da aparência do 6 (embora seja um pouco grande para nós) e estive de olho na possível introdução do 6 diesel nos EUA (acho que o Dieselgate quase matou isso. Obrigado VW ....). O 3 também parecia bom e eu aprecio o fato de que a Mazda oferece uma transmissão manual na maior parte da linha (pelo menos aquelas que provavelmente agradariam a um entusiasta). Também gosto do fato de a Mazda ser uma das poucas montadoras independentes que restaram no mundo.

Todos com quem lidamos na concessionária Mazda eram amigáveis, bem informados e estavam claramente * interessados ​​em carros * (estranhamente, uma raridade!). Eles não estavam interessados ​​em jogar nenhum jogo ou nos sacanear, como muitas concessionárias de automóveis fizeram no passado. Nosso vendedor, Mirza Peksin, sabia * tudo * sobre os carros que testamos, desde comparações de motor / transmissão dentro da linha Mazda e seus concorrentes até o conhecimento até os menus de sub-sub-sub do sistema de infoentretenimento. Ele também era engraçado e direto.

Nosso financeiro, Chris Norton, era mais do mesmo. Outro simpático entusiasta de automóveis que conhecia seu produto, se divertia com seus clientes, era muito direto e nos orientou durante o processo com confiança e humor.

Antes desta experiência de compra, QUALQUER Mazda tinha estado aproximadamente nas posições 9-10 em meus "10 melhores carros para considerar a compra" (embora um Speed3 ou Speed6 possam ter aumentado isso :)). Graças à adorável dinâmica de direção e proposta de valor do Mazda3, além da incrível experiência com Mirza e Chris, há agora uma foto de um Miata na minha geladeira, colocada lá por minha esposa, substituindo o VW GTI, para nos concentrar em economizar para o nosso próximo carro.

Paris era um vendedor maravilhoso. Adoro o meu carro novo e estou feliz com o serviço que recebi na Autobarn.

Muito decepcionado com a falta de profissionalismo, principalmente da equipe financeira.

Cheguei aqui às 17h. Acho que eles não queriam vender carros ou não gostam de hispânicos, ninguém veio me ajudar. E você quer vender carros assim? Ha me dê um tempo. F para atendimento ao cliente ausente.

Recentemente, comprei um novo CX-7 da Autobarn em Evanston, IL e não poderia ter pedido uma experiência melhor. Eu sou de Kanas e depois de fazer compras, o Autobarn tinha os melhores preços que valeram a viagem para Chicago. Dan Drescher foi extremamente útil com todas as minhas perguntas e tornou minha experiência de compra de carro livre de estresse. Obrigado Dan!

Ryan Straz foi tão complacente e paciente, especialmente com alguém como eu, que está comprando seu primeiro carro e tem muitas perguntas. Ele pacientemente me orienta sobre o que eu quero para meu novo carro que se encaixe no meu orçamento estimado. Obrigado Ryan!

Todo mundo é sempre muito legal e super prestativo.

Comprei um Mazda3 com este Autobarn em novembro de 2015. Quando fui vendido o carro, também fui anunciado um recurso de inicialização com chave móvel de $ 900. Paguei 8,5% de imposto sobre vendas sobre esta peça e meu veículo quando o comprei. No dia 23 de novembro de 2016 fui instalar a peça e fui notificado de que a peça de $ 900 * NÃO ERA COMPATÍVEL COM MEU CARRO *.

Eles me prometeram um reembolso pela peça, mas nunca veio. Em fevereiro, liguei várias vezes para a concessionária, mas ninguém sabia como me ajudar. Após minha quarta ligação, recebi a informação de um gerente de vendas (Jonathan Sammons), que me disse que resolveria o problema imediatamente em 24 de fevereiro. Nas quatro semanas seguintes, enviei quatro e-mails para Jonathan tentando confirmar se o cheque estava a caminho. A cada vez, Jonathan me garantiu que o cheque estava "a caminho". Em 24 de março (UM MÊS INTEIRO APÓS ELE PROMETE-ME QUE O CHEQUE ESTAVA A SEU CAMINHO) Jonathan confessou que NÃO TINHA FIZER NADA e tinha "deixado cair". Ele finalmente enviou um pedido de reembolso a uma mulher chamada Georgette.

Desde aquele e-mail em 24 de março, mandei três e-mails para Georgette e para o gerente da Autobarn e não recebi resposta. Liguei hoje e finalmente falei com um gerente, apenas para ouvir rudemente que "eles não têm idéia" de por que não recebi meu cheque.

Já se passaram 4,5 meses desde que me prometeram um reembolso e ainda parece que não há fim à vista.

Ótimo trabalho, Autobarn.

Fomos auxiliados por David York, e ele foi muito prestativo e nada insistente. Uma boa experiência.

Tive uma experiência fantástica no Autobarn Mazda de Evanston. Kamal Suleiman era extremamente experiente e útil quando se tratava dos diferentes estilos do Mazda3, além de responder a todas as minhas perguntas como novo comprador. Eu recomendo vivamente que venha a este concessionário para a sua próxima compra de carro!

Eu quero tirar um minuto para avaliar minha experiência no The Autobarn Mazda de Evanston
Gostaria de dar um grande elogio ao meu vendedor, Corey Jackson. Ele é uma pessoa extremamente genuína, um verdadeiro profissional. Ele saiu de seu caminho para realizar todos os meus desejos, ele saiu de seu caminho para me dar o carro que eu queria na cor que eu queria e para fazer as coisas funcionarem para mim. Agradeço também ao Gerente de Vendas, não me lembro exatamente o nome dele por sua ajuda e por manter sua palavra.
Obrigado por fazer grandes esforços para proporcionar uma excelente experiência ao cliente. !!!

Chris foi ótimo !!!!! Ele tomou uma grande decisão indolor.

Grande experiência de compra de carro. David York forneceu uma excelente visão geral do carro e me mostrou todos os recursos. Ele foi mais meticuloso do que qualquer uma das minhas recentes experiências de test drive com outras marcas de automóveis. Transação bem fácil. Ele até foi a Milwaukee pegar o carro que eu queria e estava pronto para receber em menos de 24 horas. Eu amo meu carro Obrigado!

Deixei meu veículo com Juan Vargas para uma visita de manutenção programada. Juan explicou todo o processo em detalhes, respondeu às minhas perguntas e respondeu às minhas preocupações. A meu pedido, ele arranjou uma carona para um restaurante próximo para esperar enquanto meu veículo era consertado e depois enviou um veículo para coleta no centro de Evanston. Na central de atendimento, ele explicou cada descrição de uma inspeção ou serviço executado. Muito profissional!

A concessionária mais mentirosa já vista do departamento de vendas. financiar. Eles dizem uma coisa, mas acabam sendo outra. Não confie neles, o melhor é comprar um carro e chegar lá com seu próprio financiamento. State Farm tem o melhor Financiamento Automóvel. Eles me venderam uma garantia estendida de um terceiro que nem mesmo cobre o veículo que eu comprei, então eles continuaram me dizendo que cobrirá eles estavam tentando falar com garantia, mas obtendo deles a resposta que eu estava recebendo, NÃO SERÁ COBERTO! Em seguida, eles encontraram outra garantia, disse-me que é sua empresa irmã que eles estão mentindo sobre isso. Disse-me que o meu financiamento seria através do Chase Bank, mas acabou por ser o Capital One. Eles são um bando de mentirosos ... bbbb .... Eu verifiquei que eles são classificações em algumas indústrias de transporte da forma como trazem carros, eles são tão baixos que ninguém trabalha com eles. FIQUE LONGE DELES SEUS CONSELHOS.

Corey Jackson, foi um dos melhores vendedores com quem tive o prazer de trabalhar e coordenar com meu melhor amigo na venda de carros novos. Eles adquiriram um Mazda 3 através desta concessionária e a experiência foi muito agradável eles nos colocaram com a garantia adequada para o veículo, mas também consertaram qualquer dano superficial existente no carro sem nenhum custo extra. Da próxima vez, estou no mercado de um carro Mazda novo ou não, irei a esta concessionária e espero trabalhar com Corey em qualquer venda :)

Melhor revendedor. Estou feliz com o novo Mazda 3 Touring. A melhor equipe polonesa Marlena Mateusz e Darek são os melhores.

Obrigado por sua ajuda, Ryan Straz! Finalmente encontre o carro dos meus sonhos aqui :)

Eu tive um problema com as luzes de freio do meu carro, o cuidado e o serviço que John Talaga prestou foi além de incrível. Ele estava disponível imediatamente e é muito experiente. Ele teve tempo para explicar o problema e todas as minhas opções minuciosamente. Ele foi além, e isso é realmente apreciado. Mantenha o bom trabalho. Serviço estelar, experiência incomparável.

Minha esposa e eu viemos fazer um test drive em um Mazda 3 hatchback e estávamos interessados ​​em comprar naquele dia se o preço estivesse certo. Marcamos um test drive e nosso vendedor já estava com tudo pronto quando chegamos em uma sexta-feira lenta. Kamal Suleiman conhecia bem o carro e respondeu a todas as nossas perguntas. Mesmo que eu tivesse feito uma tonelada de pesquisas antes, ainda era útil ter alguém respondendo às perguntas. O preço acabou sendo muito bom para nós, então aceitamos. Estou dando a eles 4 estrelas porque houve uma confusão potencialmente grande com a fatura. Tínhamos testado um hatchback, mas o gerente de vendas puxou a fatura de um 4 portas. Felizmente, percebi o erro antes que a cooperativa de crédito emitisse um cheque, mas isso poderia ter adicionado muito estresse. No geral foi uma boa experiência. Kamal estava sob pressão muito baixa e o escritório de finanças e seguros nos deu seu discurso e nos deixou decidir sem qualquer pressão.

Eu vim para um serviço de garantia em meu Mazda que foi escrito pela Chrysler. Gigi foi incrível, ligou para quem ela precisava na Chrysler e descobriu tudo para mim. Eles não tentaram me forçar a fazer nenhum reparo ou cobrança, foram muito úteis e até mesmo dispensaram a taxa de inspeção quando não encontraram nada de errado. E me deu uma coca grátis! Eu acho que eles estão realmente tentando mudar o serviço deles, eu tive uma ótima experiência! ;)

Trabalhei com Anthony Caminitti. Ele foi muito informativo e honesto sobre as opções de carros e os diferentes modelos. Como comprador de carro pela primeira vez, ele ouviu minhas necessidades e trabalhou para atendê-las. Eu saí de carro no mesmo dia. Ele enviou um e-mail de acompanhamento para garantir que tudo estava correndo bem na primeira semana. Além de divagar um pouco, sem queixas!

Tudo no Autobarn tem sido maravilhoso para mim, principalmente quando me encontrei com Gigi (não me lembro do sobrenome dela). Ela não me pressionou a comprar nada, ao invés disso explicou (de uma forma que eu, que não sei NADA de carros, entendi) o que eu precisava. Adoro o fato de haver uma mulher com quem conversar sobre isso - muitas vezes me sinto pressionado e menosprezado pelos homens nessas situações. Estou muito feliz com o trabalho realizado e os preços (competitivos e justos). Meu carro tem funcionado perfeitamente, sem problemas com o trabalho realizado.

Comprei um Mazda3 da Autobarn Mazda na semana passada. Somos do Canadá e tínhamos basicamente um dia e meio para encontrar um carro para nossa filha (que estará trabalhando em Chicago). Foi uma experiência maravilhosa de compra de carros para nós. Todos os três caras (Cody, Daniel e gerente de vendas Ross) foram honestos, diretos e gastaram o tempo necessário para tomarmos uma decisão informada. Eu não hesitaria em ir lá novamente para pegar seu próximo carro se ela viver lá por tempo suficiente. Espero que a equipe de serviço opere da mesma maneira.

Eu aluguei um veículo com Autobarn Mazda anteriormente, então minha avaliação pode ser parcial porque já trabalhei com eles antes. No entanto, como estou familiarizado com eles, no entanto, se houve alguma decepção durante minha experiência mais recente, gostaria de pensar que seria mais provável apontá-lo nesta revisão para que eles pudessem melhorar. Aluguei um Mazda3 há cerca de 3 anos. Desde então, me mudei para Michigan. Mas, no final do meu aluguel, ESCOLHEI dirigir até IL e devolver meu Mazda ao Autobarn, apenas para que pudesse interagir com eles ao selecionar meu próximo veículo. Eles me trataram bem 3 anos atrás, e eu pensei que merecia um cliente de retorno (250 milhas). Eu não fiquei desapontado. Chris Reis e Chris Norton me trataram como uma família. Eles se lembraram de quem eu era e trouxeram detalhes engraçados da última vez que nos conhecemos e saíram DELE para se certificar de que eu tinha um veículo de que gostava. Chris Reis foi super paciente comigo, embora eu fosse ridiculamente exigente e ele me levava de um lado para outro várias vezes (no mesmo dia) de seu lote para o showroom sempre que eu mudava de ideia sobre o que alugar. Ele também não era atrevido quando tinha que repetir as diferentes características de cada corte que eu sempre esquecia - super legal e profissional. Chris Norton (que é o gerente financeiro agora, mas há 3 anos foi o consultor que fechou o negócio do meu primeiro carro) fez o seu melhor e me deu o veículo que eu queria pelo preço que eu queria. 10/10 super satisfeito com ambos os Chris-es e 10/10 para Autobarn. Se ambos ainda estiverem na Autobarn 3 anos no futuro, quando o aluguel do meu carro novo terminar, eu não terei escrúpulos em dirigir qualquer distância (de novo) para alugar meu PRÓXIMO Mazda da Autobarn também! Ao contrário de outras interações de compra / leasing de automóveis, que tendem a ser temidas ou parecem uma tarefa árdua, elas tornam tudo um prazer. Continue o bom trabalho e mantenha pessoas como eles (Chris N. e Chris R.) em sua organização.

Pessoas muito amigáveis ​​e agradáveis, mas um pouco lento.

Normalmente não sou de avaliar lugares, mas minha experiência foi TÃO ruim que quero impedir que outras pessoas entrem em negócios com este lugar.
Horrível atendimento ao cliente, sem transparência e flagrantemente enganoso em suas táticas de vendas. Listei os detalhes abaixo, mas se você não estiver com disposição para os detalhes do conto, evite esses caras. Quebrando o homem, conversa dupla nojenta e tudo, tão clichê.

Eu vi o carro listado no Autotrader, acompanhei a concessionária e fui imediatamente contatado por um representante de vendas. Kam foi útil, enviou-me fotos e disse-me que o carro estava em boas condições. Eu disse a ele que viria de Detroit e queria saber qualquer informação adicional sobre o carro, é um carro mais antigo (Subaru 2007), então assumi alguns problemas, mas ele disse que não, o carro era apenas uma troca, então eles estavam vendendo como está, mas os proprietários tomaram muito cuidado com ele e forneceram um fichário cheio de história. O relatório do carfax alegou danos, então eu perguntei sobre isso, ele disse que não havia nenhuma maneira certa e eles provavelmente tentaram reivindicar um dano maior para o seguro porque o carro estava claramente em boas condições, apesar de alguns arranhões. Ele até me enviou fotos dos arranhões, então eu estava ciente. Negociamos, o carro estava sendo vendido por 7200, ofereci 7000 em dinheiro se tudo fosse verificado com um mecânico terceirizado. Eu li as boas críticas e pensei que seria um negócio fechado.

Eu os avisei que estou indo, Kam está de férias, Michel me ajuda depois que faço as quase cinco horas de carro. Estou olhando para o carro, já que estou fazendo compras há meses, fiz minha pesquisa sobre o Subaru. Não sou mecânico, mas há algumas bandeiras vermelhas fora do bastão, muito mais do que cosmético (que Kam discutiu e me enviou fotos, sem problemas, é um carro mais velho) como imediatamente noto que o teto solar está emperrado aberto.

Eu encontrei um mecânico perto, Sam's Auto Repair and Bodyshop (tiro o chapéu para o doce velhinho que eu estou revendo também e enviando uma nota de agradecimento escrita à mão por sua honestidade) e após a inspeção, ele me fez um tour pelo carro e apontou, me implorou na verdade para não comprar este carro. Acontece que o carro tinha sofrido um acidente, surpresa, e os pequenos arranhões eram de uma pintura ruim (muito nítidos pelas linhas no interior das portas) e pela inspeção dele foram muito mal cuidadas. Ele me fez tirar fotos que pretendo postar.

Mostrei a Michael e a seu GM a lista de coisas erradas com o carro, presumindo que eles não deviam saber ou não fizeram uma inspeção porque, nas palavras dos mecânicos, não era seguro dirigir de volta para casa e um desperdício de dinheiro. O vendedor estava bem, o GM era nada menos que desagradável, apenas me culpou por não entender o valor e dizer que os danos eram "cosméticos". No mínimo, pedi que me reembolsassem os US $ 125 que desperdicei com o mecânico, e fui recebido com uma risada mal disfarçada. Pode muito bem ter dito "mocinha, você veio ao lugar errado."

O carro obviamente não era para mim, mas eles não fizeram NADA para se desculpar ou ajudar a situação. Pretendo postar isso em qualquer site de avaliação porque, francamente, nunca fiquei tão desapontado com o atendimento ao cliente na minha vida.

A equipe de vendas foi muito prestativa e paciente. Eles trabalharam comigo para obter o pagamento que eu queria. Tivemos que esperar cerca de uma hora e meia para nos reunirmos com a equipe de F&I, o que achei um pouco excessivo, pois a concessionária não estava muito ocupada na época

Embora o momento fosse muito frustrante, todos foram amigáveis ​​e tinham uma grande seleção. Realmente não havia muita pressão.

Só quero mostrar minha gratidão ao vendedor com quem trabalhei, Lewis Belcher. Eu estava tendo dificuldades com outras concessionárias por causa de meus problemas de crédito no passado, mas ele disse para dar-lhe toda a minha confiança e ele faria as coisas acontecerem. Não só comprei o carro que realmente queria, mas também consegui um ótimo preço! Eu recomendo fortemente esta concessionária e Lewis, pois ele foi acima e além do que qualquer outra pessoa fez. Não foi apenas uma liquidação para ele, mas ele fez você se sentir como uma família!

A experiência de compra de carro menos estressante que já tive. Cada pessoa com quem interagi aqui foi atenciosa e prestativa, especialmente Corey, o vendedor. Não posso recomendar essas pessoas o suficiente. Elas terão meu negócio por muitos anos mais.

Fui a este local procurando comprar um carro no mesmo dia e tudo o que consegui foi uma corrida. Eles foram pouco profissionais e me levaram para pegar meu outro carro para obter os preços e quando descobriram que eu não estava comprando um carro deles (eles estavam com preços muito altos e não queriam fechar um negócio), basicamente me disseram para descobrir meu próprio caminho para casa com dois carros e 1 pessoa para dirigir os dois. Disseram que estavam ocupados demais para me dar uma carona para que eu pudesse levar os dois carros de volta para casa. Estou extremamente desapontado porque estava pensando em comprar um carro deles, mas depois disso nunca mais voltarei e darei meu dinheiro a outra montadora.

Tenho sido extremamente bem atendido por Juan Vargas no departamento de serviço. Juan é ótimo em explicar o que está acontecendo com meu carro de uma forma que realmente me ajuda a entender o que está acontecendo sem precisar ser um mecânico! Tive a ajuda de Juan e Dennis e os dois têm sido ótimos!

HEY Autobarn!
Certifique-se de cuidar desses caras!
Eles fazem um trabalho incrível!

Como sempre, a experiência do serviço foi excelente (além do fato de que eu precisava de serviço - pneu furado!)

Furei depois que o serviço fechou, mas pensei em deixar o carro de qualquer maneira para aproveitar o DriveSure para consertar o pneu. Um vendedor (não entendi o nome dele) se ofereceu para ajudar, puxou meu carro para dentro da garagem, me ajudou a preencher o formulário após o expediente e me garantiu que tudo ficaria bem.

Na manhã seguinte, recebi uma mensagem de Juan Vargas (que sempre presta um ótimo serviço) me avisando que meu carro estava com meu carro e perguntando quando eu deveria buscá-lo. Ele mandou uma mensagem novamente logo depois com a avaliação (eu precisava de um pneu novo devido ao furo na parede lateral) e explicou o custo final depois que o benefício DriveSure foi aplicado. Mais tarde naquele dia, ele mandou uma mensagem dizendo que o carro estava pronto para ser retirado antes mesmo do horário que eu havia solicitado.

Quando cheguei para pegar o carro, fui cumprimentado rapidamente por um gerente de serviço, que me levou de volta ao meu carro (lavado!) E partiu em menos de 10 minutos. Continuei a ficar impressionado com o serviço da Autobarn Mazda.

Ryan foi ótimo. Recebi um serviço muito ruim da City Mazda, por isso estou muito grato por ter encontrado Ryan e a equipe de Evanston.

Esta foi a melhor experiência de compra de um carro novo que já tive. Matt Solotaire fez um ótimo trabalho. Ele foi extremamente útil. Eu retornarei.

Depois de testar 8 carros na semana passada em 4 concessionárias diferentes, não posso dizer o suficiente sobre a ajuda que recebi quando estava tentando comprar um carro novo aqui, no The Autobarn Mazda de Evanston. A Concessionária era muito simpática e tinha uma tonelada de comodidades (wi-fi, café, etc), mas nesse caso o vendedor fez a diferença. Fui ajudado por um vendedor chamado Pairs Marlow. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre esse cara. Ele me fez sentir muito confortável e atendeu pessoalmente às minhas necessidades, fazendo-me sentir mais uma pessoa do que apenas mais uma venda. Ele ficou comigo e me ajudou a conseguir um ÓTIMO NEGÓCIO! Estou muito feliz com o carro que tenho agora, com o acordo que fiz e com a forma como fui ajudado. Por fim, alguns dias após a venda, Paris entrou em contato para ter certeza de que eu estava gostando de tudo.

Obrigado novamente Paris, você tornou este processo muito fácil para mim -

A melhor concessionária que experimentei durante minha pesquisa de compra de automóveis. A lista do site e o representante de vendas (Danny) foram diretos e transparentes sobre todos os itens. Danny me forneceu mais detalhes nas entradas / saídas dos custos do que outras concessionárias que visitei.

Em geral, preços não agressivos e justos. Eu os recomendaria para quem quer comprar um Mazda.

Quando fui ao Mazda Autobarn em Evanston, estava em dúvida sobre a compra de um novo Mazda3. Daniel foi incrível em me informar as diferenças entre as diferentes roupas do Mazda3. Acabei ficando com o i Grand Touring e estou gostando muito desse carro. Nunca me senti ameaçado ou apressado em comprar nada e recebi informações justas. Além disso, o financiamento foi super fácil. Eu definitivamente voltaria para um carro novo e recomendo a todos que pelo menos dêem uma olhada. Há uma boa chance de você encontrar algo de que realmente goste.

Não acho que a compra de um carro fique muito mais fácil. A partir do momento em que liguei (para verificar e ver se o Veículo ainda está disponível), Jon Zimmerman e Ross Conlon me trataram como um cliente deve ser tratado. E acredite em mim, eu já estive no quarteirão algumas vezes antes. Estou acostumado a ser tratado como um "número", mas em 6/10/12 eles me mostraram que você não precisa perder o dia todo em algo que pode ser feito em 2 a 3 horas no máximo. É realmente um prazer fazer negócios com pessoas que sabem o que estão fazendo. Com isso, disse: Um grande obrigado a Tony do 2º andar do Departamento de Finanças. E acho que recomendá-los a todos que conheço será o mínimo que posso fazer para retribuir o favor. Mesmo morando no Palatino, encontrarei tempo para passar por aqui e atender meu "5". Para resumir tudo, Jon, Ross e Tony fizeram o meu dia. Obrigado cara.

Somos clientes habituais da Madza em Evanston. De vendas a finanças, eles tornam o processo menos estressante! Obrigado Chris e Chris 3 anos depois e não apenas tivemos outra grande experiência, tivemos a mesma equipe. Obrigado!

Juan Vargas foi muito prestativo e apontou exatamente o que eu precisava fazer - com quaisquer descontos que possam estar disponíveis para mim. Obrigado!

Eu amo o Autobarn em Evanston. Eu vim para a Autobarn para comprar um Mazda 3 usado para minha esposa e fiquei satisfeito com cada detalhe do processo. Eles tinham os melhores preços de venda do mundo e uma tonelada de carros para escolher. Nosso vendedor, Thijs, nos ajudou a obter uma taxa de juros realmente baixa em nosso empréstimo e foi divertido e sabia muito sobre o carro. Minha esposa e eu amamos nosso carro novo e eu recomendaria esses caras a todos.

Voltei para Mazda de Evanston e mais uma vez tive uma experiência maravilhosa! A equipe trabalha bem em conjunto e atende às suas necessidades. Dentro e fora em nenhum momento! Amo meu Mazda CX 5 !!!! Aproximação aproximação!

Este é um edifício elegante que faz você se sentir bem ao comprar um carro novo ou trazê-lo aqui para manutenção. O pessoal é simpático e mantém você atualizado sobre o estado do seu veículo. No entanto, esteja avisado que às vezes se você deixar seu carro para manutenção, os mecânicos estacionam seu carro na rua, onde pode ser multado. Às vezes, eles não dizem a você e permitem que você, sem saber, receba uma citação pelo correio algumas semanas depois. Então, eles basicamente não oferecem nada como compensação a não ser pagar a multa e dizem "isso acontece de vez em quando". O produto do trabalho é bom, mas existem outros lugares que você pode ir sem o aborrecimento.

Tenho interagido com Juan Vargas no departamento de serviço em várias ocasiões. Ele tem sido muito útil, dedicando tempo para me fornecer as informações necessárias e explicando como trabalhar com vários recursos do automóvel. Ele é agradável, alegre e fácil de trabalhar. Também estou gostando muito do meu Mazda 6. 2014. É um ótimo carro!

Anthony Caminitti foi o vendedor que me vendeu meu carro. Ele fez um trabalho muito bom ao explicar a maioria dos recursos do meu novo Mazda 3, que tem muitos recursos de tecnologia. Sentiu que o revendedor deveria ter instalado as travas das rodas antes de serem lançadas, pois era um item detalhado no adesivo da janela.
Acima de tudo, eu gosto do carro - um passeio muito bom! Desfrute especialmente do controle de cruzeiro adaptável - o carro praticamente dirige sozinho.
Além de não conseguir fazer com que meu Samsung S4 se conecte ao veículo por WIFI (nenhum ícone de WiFi no menu do dispositivo), todos os outros recursos parecem funcionar bem.

Recentemente, trouxe meu Mazda 3 para manutenção. Eu precisava de um pneu novo, consertar outro e trocar o óleo. A equipe da baía de serviço foi muito gentil e prestativa. Meu carro estava ligado e funcionando em nenhum momento! Obrigado.

Ok, aqui está o acordo com as experiências do Autobarn da minha família.

Algumas semanas atrás, compramos um novo veículo do consultor de vendas Kissy Freeman. Kissy foi INCRÍVEL. Obrigada Kissy!

Ela foi extremamente prestativa, conhecia bem seus produtos, respondeu a todas as perguntas que tínhamos de maneira verdadeira e rápida e nos ajudou a resolver problemas de financiamento. Ajudou que tivéssemos feito nosso dever de casa e sabíamos o que queríamos, mas Kissy cuidou dos negócios e fez com que saíssemos em nosso novo Mazda 3 Sport em menos de 4 horas. Chegamos lá às 11h00 e estávamos conectando nossos iPhones ao carro às 3h00, sem brincadeira, o que foi ótimo. Não houve atrasos desnecessários e nenhum engano sobre checar com os chefes e todas aquelas coisas que os traficantes parecem querer que você passe. Para terminar, se pretende comprar um Mazda, recomendamos vivamente que contacte Kissy Freeman directamente antes de fazer qualquer coisa.

Agora, em contraste, em 2012, compramos um veículo usado, um Audi A4, na Autobarn, e o cara com quem trabalhávamos - Ross Conlon - era basicamente inútil. Agora, eu me chuto por ter a lã puxada sobre meus olhos por Russ, e no final caiu sobre mim, mas eis o que aconteceu: quando eu testei dirigindo o Audi, pude ouvir os assados ​​rangendo um pouco, e eu disse a Ross , podemos verificá-los antes de comprar? E ele me deu uma linha BS sobre freios de cerâmica que rangem, e que o padrão para veículos usados ​​era se os freios estivessem 50% gastos ou menos, então eles são bons, e quando eles verificam os carros usados ​​que chegam, esse é o padrão que eles estão procurando antes de vendê-los.

Ainda me irrita até hoje que comprei isso de Ross, mas, infelizmente, aceitei essa porcaria. Bem, vejam só, menos de um ano depois, eu levei o carro para consertar e os caras do serviço me disseram que os freios estão quase no metal. Uau. Eu trabalho de casa, então não me desloco, etc, usei o carro para levar meu filho para a escola, fazer compras, etc, e só tinha andado algumas centenas de milhas no carro, e não havia como os desgastou muito.

Entrei em contato com Ross e ele disse que o melhor que podia fazer era pedir ao departamento de serviço para nos dar o trabalho de freio a preço de custo. Só aceitei isso porque, honestamente, ninguém mais me daria um preço melhor, mas ainda doeu.

Então, em resumo, mentiram abertamente sobre o trabalho de que o carro precisava quando o comprei, e Ross não cuidou de mim como cliente quando tive uma reclamação legítima.

Não me interpretem mal - o pessoal de serviço da Autobarn foi ótimo, e cada pequeno trabalho que fizemos no Audi foi bem feito por eles. Minha briga é só com Ross. Não tenho dúvidas de que ele realmente não se esforçou tanto para cuidar de nós. Por isso acabei indo para o Kiss. Quando enviei uma solicitação online para ser contatado por um vendedor, sabendo que estaria no banco de dados de Ross e que ele responderia, esperei para descobrir quando Ross NÃO estaria, entrei naquele dia e o fez não ficar com o colega de mesa de Ross.

Infelizmente, isso significa que Kissy teve que dividir a comissão no acordo com Ross, e eu gostaria que não fosse o caso, mas eu queria ter certeza de que não teria que lidar com Ross Conlon nunca mais. Repetiremos os negócios para Kissy, mas não para Ross.

Evite trabalhar com ele se preferir que alguém seja direto com você e cuide de você quando tiver um problema. No meu negócio, é isso que eu faço, se eu estragar tudo ou algo der errado, eu conserto - não Ross - pelo menos, não comigo.

Eu sabia que substituiria este Audi de qualquer maneira, e esperava voltar para a Autobarn e conseguir um bom negócio em um carro novo, o que fiz, mas siga meu conselho e vá para Kiss Freeman ou seu parceiro. Ela merece o seu negócio e não tenho dúvidas de que cuidará de nós se tivermos um problema.

Trouxe meu carro para ser reparado no Mazda Autobarn Service e fui ajudado por Simon Kim. O cartão SIM precisava ser substituído e isso foi resolvido rapidamente.

Tive uma ótima experiência com o aluguel do meu novo CX5. Chris Reis, meu vendedor, tornou todo o processo fácil e divertido!

Meu marido e eu compramos nosso primeiro carro novo juntos na concessionária Evanston Autobarn Mazda para acomodar nossa família recém-crescendo, e tivemos uma experiência maravilhosa. Jeff Williams, nosso consultor de vendas, foi além para nos ajudar com a compra do CX5, reservando um tempo extra para discutir todos os recursos de segurança e opções financeiras. Quando tiramos nosso lindo carro novo do estacionamento, nos sentimos completamente confortáveis ​​e confiantes com nossa compra. No dia seguinte, quando percebemos que esquecemos nossos tapetes anti-clima para o novo carro, avisamos Jeff e ele os entregou pessoalmente em nossa casa. Experimentamos um nível de classe com a equipe de vendas da Autobarn Mazda que é difícil de encontrar em outro lugar. Obrigado!

Os caras que vendiam peças não tinham nenhum conhecimento sobre as peças que estavam vendendo. Para um Tune Up simples fui 3 vezes lá, e eles me deram 3 faíscas diferentes. NÃO VÁ LÁ !!!!

Tive a melhor experiência de compra de automóveis no The Autobarn Mazda de Evanston
meu vendedor, Ross Conlon, não era apenas orientado para o cliente, mas também conhecia muito bem a minha compra de um Boxster S 2011 ... a maior compra da minha vida.
Não apenas Ross, mas também o empresário deles, Jonathan Sammons ... veio e garantiu que eu tivesse tudo que precisava, não apenas antes da compra, mas também depois!
Eles fizeram essa compra muito importante sem esforço e me deram a confiança de saber que estava nas mãos de pessoas e de uma empresa que se preocupa com seus clientes.
Eu recomendo fortemente este grupo e especialmente Ross Conlon que não me deixou sair até que eu entendesse totalmente todas as operações do meu Porsche novo / usado.

Tive uma experiência maravilhosa para que meu carro fosse consertado por Gigi Giuliano. Ela foi capaz de me explicar, em termos que eu entendi, o que estava acontecendo com meu carro e quais eram os barulhos engraçados. Ela fez uma troca de óleo e uma inspeção multiponto e lançou um lava-rápido grátis :) Foi maravilhoso tê-lo de volta bem limpo! Com certeza vou trazê-lo de volta para Gigi. Obrigado pelo seu tempo!

Acabei de comprar o meu Mazda 3 2010 (novo para mim) no fim de semana e tive uma experiência ideal! Eu tenho comprado e comprado um carro com outras pessoas várias vezes, mas esta foi a minha primeira compra de carro. Do início ao fim, todo o processo foi totalmente indolor. Eu estive procurando por algumas semanas e estreitei minha pesquisa para Mazda (especificamente 3 ou 6). Com exceção de uma outra concessionária em um raio de 30 milhas, eles têm a maior seleção de carros usados ​​(suavemente). Liguei com antecedência sobre dois carros específicos e falei com um Anthony muito útil. O primeiro carro que levei para fazer um test drive foi o que me chamou a atenção online e que acabei comprando. O preço estava certo (e muito melhor do que a maioria das outras concessionárias) e todos com quem tratei durante a tarde foram corteses e informados. Apreciei ser tratada como uma pessoa e não como um cheque ambulante. Obrigado a todos, especialmente ao Anthony, por me ajudarem a encontrar meu carro !!

Eles venderam um carro sem gasolina. Eles não tinham a chave reserva. Alguém deveria voltar para nós, mas ninguém nunca ligou. Liguei há cerca de um mês para falar com o gerente e ele nunca retornou minha ligação. Este lugar tem péssimo atendimento ao cliente.