3 anos atrás
Eles são muito difíceis de lidar e nunca atendem o...
Eles são muito difíceis de lidar e nunca atendem o telefone. Eu sei que pode ser estressante e agitado, mas tem que haver uma maneira mais eficaz de lidar com o público. Eles NÃO aceitam de volta os animais de estimação que adotaram, a menos que alguém marque um horário e, nessa altura, as pessoas já tenham largado o cão ou levado para outro abrigo como um "vadio", o que sobrecarrega ainda mais os outros abrigos. Eles são um centro de admissão aberto, o que significa que não podem recusar ninguém que more dentro de sua jurisdição (condado de Travis). Isso significa que se alguém precisar entregar seus animais de estimação e eles morarem em Austin, o abrigo DEVE aceitar o animal. Isso significa que se alguém encontrar um animal perdido dentro do condado de Travis, DEVE aceitar o animal. Eles não podem simplesmente fechar as portas ou dizer que "não estão aceitando animais neste momento". Todos nós queremos "não matar", mas não é possível com o problema de superpopulação e rejeitar as pessoas não ajuda! Você não pode escolher e escolher o que você traz para sua instalação! Quando finalmente consigo me encontrar com uma pessoa cara a cara, eles foram rudes e abrasivos. Ao deixar uma mensagem no correio de voz (depois de ter que pressionar um milhão de botões diferentes no telefone e esperar horas que alguém responda), eles nunca respondem no mesmo dia, não importa o quão urgente seja sua situação. Se eu pudesse classificá-los com 0, eu o faria.
Traduzido