Audi Wynnewood Análise

Pior lugar para levar seu carro, eles arranham a pintura do meu carro colocando pensamentos em uma lavagem de carro. eles apenas se oferecem para encerá-lo. "O melhor que podem oferecer", disseram. Fui pedir para falar com o gerente sem resposta ou nunca disponível.

A inspeção do estado do PA foi concluída em menos de 30 minutos em um ambiente muito amigável. Recomende este revendedor para suas necessidades de serviço automotivo.

Pobre assistente de informações de vendas. Parecia que estava perdendo tempo.

Excelente concessionária. Equipe amigável e pessoal.

concessionária excelente. Deb Lessin é uma verdadeira profissional.
Amo o novo Audi

Excelente serviço e atenção aos problemas com o meu carro. Meu representante de serviço saiu de seu caminho para me emprestar um carro e os reparos foram feitos imediatamente.

Em 13 de novembro, comprei um A3 2017 de Mike Walsh. Devo dizer que fiquei completamente pasmo com tudo o que ele fez. Mike realmente quer garantir que você tenha o carro que merece da primeira vez. Ele realmente entende a Audi e como os carros funcionam. Toda a concessionária trabalha com você e faz você se sentir em casa. Até Bruce Hendrixson, o gerente geral, garantiu que eu comprasse o carro que eu queria, pelo preço que cabia no meu orçamento. Nunca estive em uma concessionária mais voltada para a família antes. Excelente trabalho para a equipe Audi Wynnewood.

Vontade genuína de ajudar com um conhecimento decente do produto. Por que decente? Ninguém tem um grande conhecimento desses produtos, pelo que eu posso dizer, Audis são complexos, e muito mais ainda por capas e capuzes e proteções e tiras de beleza e semelhantes. Eles têm tendências inexplicáveis ​​que apenas fóruns online podem iluminar, como um diesel de 3 litros que tem um engate em sua vertigem causado, após duas tentativas fracassadas de consertar, por uma bomba de adblue ruim. Quem teria pensado? O teto solar me levou três meses para descobrir e me fez sentir idiota como um dedão de borracha depois que ele se revelou para mim (só tive que falar amigo e entrar!) E eu ainda não entendi direito por que tal veículo teria nenhuma porta USB de qualquer tipo quando meu Buick 2011 tinha uma.

Mas estou divagando, a concessionária está totalmente ciente disso e faz tudo o que pode para melhorar o caos que os engenheiros alemães bem-intencionados causam, cinco estrelas.

Estou extremamente decepcionado com minha experiência no Audi Wynnewood. Embora a equipe de serviço tenha sido útil ao comprar meu carro, eles me ignoraram depois. Estou dirigindo por aí com placas temporárias vencidas há 6 dias. Embora a equipe tivesse tido mais de dois meses para obter minhas novas placas e me garantido várias vezes quando liguei que eles tinham todas as informações necessárias, fui solicitado a fornecer documentação adicional apenas SEIS dias antes de minhas placas expirarem. Já recebi um ticket para isso. Além disso, fui enganado sobre os pagamentos do meu carro. Sempre que preciso entrar em contato com um membro da equipe, passo dias tentando rastreá-lo. Não é incomum eu enviar cinco e-mails e deixar cinco mensagens de voz sem resposta alguma. Eu definitivamente não recomendaria comprar um carro da Audi Wynnewood. Estou especialmente decepcionado com Todd Stone e Jason Bufka e com a falta de atendimento ao cliente que eles prestaram.

Tive uma experiência excelente e não posso dizer coisas positivas o suficiente sobre como fui tratado como cliente. Suzannah garantiu que eu consegui um preço excelente pelo meu carro (bem abaixo da concorrência local) e foi muito amigável, baixa pressão e respeitosa. Matthew ficou comigo por mais de uma hora, mostrando todos os detalhes incríveis sobre meu veículo e me ensinando a tecnologia. Raramente escrevo comentários online, mas quando tenho uma experiência incrível como a da Audi Wynnewood, sinto-me compelido a compartilhar. Eu encorajo você a comprar seu próximo carro aqui. Estou feliz por ter feito isso.

Este local sofreu muitas mudanças nos últimos anos. O departamento de serviço é horrível, com funcionários não treinados e pouco profissionais que não deveriam estar no atendimento ao cliente. Deborah Lessin, uma das representantes de vendas com quem tive a infeliz experiência de lidar, é uma personagem de tudo o que o consumidor odeia nas vendas de carros.
Percebi nos outros comentários que não estou sozinho em minha experiência com ela.

Experiência de compra perfeita na Audi Wynnewood! Voltaria novamente e eu vim de fora do estado para fazer a compra. A associada de vendas Debby Lessin foi incrível.

Pessoal muito profissional e muito amigável. Não aquelas vendas pressionadas que geralmente vêm das concessionárias de automóveis. Um ponto positivo no meu livro

Ótima experiência do início ao fim. Foi encaminhado a Keith A. em Wynnewood. Keith se reuniu conosco e ouviu nossas exigências. Ele trabalhou para encontrar o A5 Sportback que queríamos. Keith esforçou-se, mas encontrou o carro. O trabalho administrativo foi executado de forma harmoniosa e profissional. Sem exageros ou pressão. Muito feliz com a experiência e com o carro. Recomendo Keith e a equipe da Audi de Wynnewood.

Veio para uma troca de óleo. O atendimento foi profissional e até gravou um vídeo para eu ver o estado do meu carro.

Liguei para marcar uma consulta Teste de Inspeção PA em meu Veículo Volkswagen, e o Sr. Donovan McLean me ajudou com isso. Confirmei com ele que a Concessionária Audi fará o serviço no meu Volkswagen para o teste de inspeção PA antes de eu entrar na concessionária.
Quando vim para a concessionária para fazer o serviço do meu carro. Sem me perguntar, ele ligou para a concessionária Volkswagen por perto. E depois ele me pediu para ir lá para um culto.
Não era de se esperar esse tratamento de uma grande concessionária.

Eu fiz manutenção em meu carro desde que Wynnewood foi inaugurado e sempre fiquei satisfeito com as vendas e o serviço. O concessionário tem um grande grupo de funcionários que estão sempre procurando dar um passo a mais para tornar a sua Audi Experience excelente!

Acabei de fazer uma consulta de pesquisa e o departamento de serviço não poderia ter sido mais profissional e informativo. Muito impressionado.

Minha experiência de comprar um carro aqui foi boa, mas voltar para o serviço foi horrível. Eles pediram a peça errada (embora eu tenha confirmado com um mês de antecedência), e ainda estou procurando. Eles fizeram o serviço padrão de 25.000 milhas, mas não terminaram de montar o rack de teto que foi comprado com o carro conforme solicitado e deveria ter sido feito na compra de qualquer maneira. Eles também cotaram preços exorbitantes para reparos adicionais que alegam serem necessários, mas recusei. Jason Shaw, o prestador de serviço que me "ajudou", teve a audácia de nos dizer que receberíamos uma pesquisa por e-mail e "apenas dê a ele 10 e, se não vamos dar 10, basta apagar o e-mail. " Eles também devolveram o carro sujo e, só depois de pedirem especificamente, nos deram um certificado para um lava-rápido gratuito na área. Estou muito frustrado com o nível de serviço prestado e nunca vou voltar aqui. Eu nunca recomendaria essas pessoas - vá para a YBH Audi em Newtown Square, eles realmente cuidam bem de você e têm carros melhores para emprestar!

Nunca leve seu carro aqui para consertar. Eles estão roubando a todos. Recebo um serviço Audi, não lubrificante Jeffy. Eles me cobraram $ 190 por uma troca de óleo, você está brincando ?! Todas as outras concessionárias nos EUA cobram cerca de US $ 100 ou menos! Você pode simplesmente ir até a outra concessionária pertencente ao mesmo grupo e cobra $ 100! Eu seria altamente recomendado para ficar assim mesmo se seu carro quebrar na frente desta concessionária!

Experiência fantástica! Tony foi excelente em trabalhar comigo em Richmond VA. Paciente em entender a questão da distância e não ver o carro até que eu o comprei.

Ótimo serviço como forma. Pessoas agradáveis, ambiente amigável, limpo e confortável. Tudo o que os motoristas da Audi esperam.

Você recebe o que você paga. Na Audi Wynnewood, você obtém excelência.

Foi ótimo trabalhar com a equipe. Matt K. fez um ótimo trabalho tornando a compra tão fácil e informativa quanto se poderia esperar. A entrega correu muito bem

Audi Wynnewood é o melhor concessionário da área que sabe como ir acima das suas expectativas! Encomendei o meu A6 personalizado há cerca de 3 meses e finalmente chegou esta semana! Meu vendedor, Mike Walsh, me manteve atualizado durante todo o processo e ainda se esforçou para fazer a fábrica adicionar opções de última hora para mim! A partir de agora não irei a nenhum outro concessionário Audi! Este é o segundo carro que aluguei deles e mais uma vez estou 100% feliz com minha compra. Estou ansioso para voltar para meu S8 e R8 um dia!
Obrigado Mike!

Deb Lessin é a melhor. Ela realmente se preocupa com a experiência. Ótimo carro !!!

O melhor que existe. Os funcionários são muito simpáticos, prestativos e sempre profissionais. Não posso dizer coisas boas o suficiente.

Senti que o representante de serviço com quem trabalhei esta semana era muito bom. Ele não apenas me forneceu um novo cartão de registro que permitia que meu A4 recebesse manutenção completa, como também se certificou de que todo o trabalho no meu carro fosse concluído em tempo hábil. Ele pareceu satisfeito em ajudar de todas as maneiras possíveis e tornou minhas interações com a agência Audi extremamente agradáveis. Eu recomendaria este departamento de serviço sem hesitação.

Excelente atendimento ao cliente e serviço de carro. Eric Johnson se manteve informado e livre de estresse durante tudo isso!

Deb Lessin e Audi Wynwood me proporcionaram uma ótima experiência de compra de automóveis que eu nunca imaginei ser possível. Deb me fez um negócio incrível em um A4 sem qualquer negociação de preço. Eu recomendo fortemente que qualquer pessoa que pretenda comprar um ótimo carro com uma excelente experiência de compra pergunte por Deb na Audi Wynnwood. Obrigado Deb e Audi Wynnwood por tornar esta uma experiência agradável!

Lidar com Debby Lessin, foi um prazer. Ela é diligente e tenaz em ajudar seus clientes a conseguir o carro que desejam e concluir o negócio. Ela tornou fácil uma experiência fácil.

Debbie foi incrível e toda a equipe foi muito qualificada. O carro é muito hitech e eles me ensinaram muito bem. Se você quiser comprar um carro, vá ver Debbie em Audi Wynnewood.

Audi Wynnewood é a melhor experiência em atendimento ao cliente. Eles são especializados em fazer os clientes se sentirem apreciados e valorizados. Embora o departamento de serviços seja o último lugar que eu escolheria para passar o tempo, visitar a concessionária Wynnewood é uma experiência agradável e divertida. Recomendo vivamente o Audi Wynnewood por sua excelente experiência e serviço exemplar.

Mike L./Keith A. e toda a família Audi Wynnewood mais uma vez prestaram a mim e à minha família um atendimento ao cliente excepcional! Com sua maneira única de tratar seus clientes, Audi Wynnewood é nossa única concessionária na cidade #TrustTheProcess!

Tive uma ótima experiência conhecendo Randi e levando um carro para um test drive. Ela tem um ótimo senso de humor e não era agressiva. É uma grande concessionária, se você está procurando um Audi.

Excelente atenção e serviço, atenção real aos detalhes.

Muito profissional com atendimento rápido. Sem queixas.

Pessoas simpáticas e competentes que conhecem o seu produto e o vendem bem. Torna a compra / aluguel de um carro uma experiência agradável.

Sinceramente, não sei por onde começar. Meu marido e eu tivemos coletivamente mais de 10 experiências em concessionárias de automóveis nos últimos 8 anos (sim, passamos por muitos carros) ... e este foi melhor do que todos os outros juntos. Debbie foi incrivelmente amigável, acolhedora e empática com minhas necessidades. Eu estava trocando meu TT por um A4, porque estamos procurando começar uma família. Desistir do meu pequeno carro esporte não era algo pelo qual eu estava animado, mas quando saí, estava fora de mim de tanta empolgação com o meu novo carro. Eles conseguiram me dar EXATAMENTE o que eu estava procurando, até o pacote de acabamento.

Eles não só conseguiram um preço INCRÍVEL, considerando que eu estava rolando uma quantidade substancial de negativo em um aluguel, mas porque meu A4 não estaria pronto por algumas semanas, eles até me colocaram em um veículo emprestado, gratuitamente, para poupe-me de ter que fazer outro pagamento no meu TT. Nunca estive tão curvado para trás em uma concessionária de automóveis em minha vida.

Suzannah, a gerente de vendas, também foi extremamente atenciosa e amigável, e toda a experiência foi um prazer total. Mal podemos esperar para voltar e pegar algo para meu marido quando chegar a hora.

Durante esta pandemia, o processo de compra de um veículo pode ser um território desconhecido, principalmente por causa dos novos requisitos de segurança implementados pelo Estado da Pensilvânia.

Na semana passada, comprei um veículo da Audi Wynnewood. Gostaria de agradecer ao Sr. Michael Lacovara (Pre-Owned Sales) pelo profissionalismo, agilidade no atendimento e transparência em todo o processo. Em segundo lugar, obrigado ao Sr. Jason Bufka por sua abordagem organizada e eficiente do Departamento de Finanças.

Se você está procurando um Audi, não descarta o Audi Wynnewood! Obrigado e fiquem seguros a todos!

Mike foi cortês e muito útil. Ele resolveu meus problemas para minha satisfação. Ele é um trunfo para sua empresa.

Ótimo lugar! Vendi meu carro para a seção de usados ​​da concessionária. Todd me fez uma ótima oferta. Muito satisfeito com o seu serviço. Top de linha!

Piores experiências de serviço que já tive. Tolice por continuar tentando wynnewood Audi, mas Conshohocken não muito melhor. Comunicação zero entre funcionários quando as informações são fornecidas. Apenas tentando ganhar dinheiro não clientes satisfeitos.

Na semana passada eu encontrei um exemplo excepcional do Audi usado que eu estava procurando na Wynnewood Audi. Tive a sorte de minha consulta online ter sido respondida por um vendedor chamado Mike. Sou bastante específico e tenho dúvidas sobre certas opções e condições do veículo. Mike respondeu às minhas perguntas rapidamente com honestidade e forneceu fotos adicionais. O preço do carro era justo, mas havia dois obstáculos que precisaram ser superados para comprar o carro. Uma, e mais importante, é como comprar o carro durante a pandemia / restrições de COVID com segurança e, segundo, moro em Ohio e não estava disposto a comprar o carro sem vê-lo pessoalmente. Tenho o prazer de relatar que a experiência foi perfeita e tudo sobre o processo de compra foi tratado profissionalmente e foi verdadeiramente Touchless. O carro superou minhas expectativas e valeu a viagem de ida e volta de 830 milhas. Eu recomendaria Mike e esta concessionária para minha família e amigos.

Experiência de serviço incrível, eles sempre colocam o cliente em primeiro lugar.

Visto que o Google não permite respostas à resposta de Audi Wynnewood: É impossível para você dizer que o único problema com minha experiência na sua concessionária foi o fato de não cumprir meu pagamento mensal obrigatório QUANDO NUNCA FIZ MEU PAGAMENTO MENSAL DESEJADO. Além disso, o estoque listado online NÃO É o estoque realmente localizado na concessionária. Como o vendedor não foi apenas totalmente anti-profissional, mas sua resposta à minha avaliação foi totalmente imprecisa, entrarei em contato diretamente com a Audi Corporate. NÃO FAÇA NEGÓCIOS COM ESTA CONCESSIONÁRIA. EXISTEM OPÇÕES MELHORES.

Foi um prazer trabalhar com Michael Walsh e todos na Audi Wynnewood. Comprei meu carro na Black Friday e foi a experiência de compra mais rápida e fácil que você poderia ter. Eu estive discutindo com Michael Walsh por cerca de uma semana antes de chegar e finalmente decidi puxar o gatilho do meu novo A4. Eu tinha trocado meu carro por outra concessionária próxima. Pesquisei em várias concessionárias online e consegui o melhor preço no Audi Wynnewood. Fiquei surpreso ao ver como não me senti pressionado a comprar nada. Todo mundo foi extremamente amigável.

Serviço sombrio ** sob o pretexto de polimento de linha principal. Revisão atualizada: Falei com o Service Manager em 22/10 na tentativa de fazer as coisas certas, sem sucesso. NUNCA MAIS!

ATUALIZAÇÃO: Sim. Para confirmar a resposta da @ Audi, fui à concessionária com minhas preocupações e saí do escritório de consultores de serviço.

Portanto, ANTES de duas viagens rodoviárias previamente agendadas. Eu configurei meu carro usado novo com uma inspeção de compra de carro usado.

Durante minha VISITA INICIAL para a inspeção, foi apontado que eu precisaria de pneus em um futuro próximo. Alinhando ao mesmo tempo. "NADA MAIS É NECESSÁRIO DO QUE EU POSSO VER"

Nos dias que se seguiram encomendei pneus e fiz a minha viagem. Que é quando a notificação devida de substituição da pastilha de freio apareceu.

SEGUNDA e última visita a Audi- entre viagens rodoviárias. Declaro minhas preocupações ao consultor de serviço, que parece confuso e despreocupado. ENTÃO produzindo uma folha de papel que declara:
INSPEÇÃO COMPLIMENTAR DE MÚLTIPLOS PONTOS

Que em preto e branco confirmou algo que AGORA já sabia. No momento da FIRST inspeção meus freios tinham menos de 1k de vida. E não apenas o eixo que estava causando a falha. Mas o outro seria devido também.

Portanto, antes de sair furioso sem ter meus problemas resolvidos, comuniquei isso ao gerente de serviço. Quem se ofereceu para marcar um encontro e descobrir. Isso foi antes e depois de eu ter explicado que ia precisar usar o carro para a segunda viagem. Portanto, minha última gota foi quando ele, em vez de oferecer um empréstimo, sugeriu uma data para a devolução.

CONCLUSÃO: Eu confiei na Audi de Wynnewood para inspecionar meu carro e me dizer se eu estaria seguro pelos próximos 3k milhas ou 1 mês dirigindo. Não é algo que deu ERRADO com meu veículo, é um item de desgaste e Audi de Wynnewood sabia disso e não fez isso conhecido. E, portanto, coloquei minha vida em risco.

Esta revisão cobre minha experiência em consertar meu Audi A3 na Audi de Wynnewood. Nosso veículo tinha um problema de transmissão que era difícil de diagnosticar e consertar. A experiência teve alguns altos e baixos, mas Audi Wynnewood e o gerente de serviço Mike C., bem como o redator de serviço Ed P. e Donovan, todos fizeram o possível para resolver as coisas de maneira positiva. É por isso que estou dando cinco estrelas, embora a experiência (em grande parte devido à Audi Corporate inicialmente recuar em nosso pedido de assistência de reparo devido à baixa quilometragem do veículo no momento da emissão) tenha sido difícil às vezes. Não posso culpar Audi Wynnewood por isso. Eles ficaram igualmente frustrados e continuaram a procurar seus contatos para nos ajudar. Tive de abrir um processo para a Audi Corp, mas, trabalhando juntos, conseguimos fazer o conserto e, devido às circunstâncias especiais, a Audi pôde cobri-lo pela garantia, embora a garantia tivesse expirado. Tempos difíceis vão acontecer, mas o que importa é como você é tratado no final, e nunca ficou nada profissional ou desagradável, apenas mantivemos nossos profissionais indo e voltando até encontrarmos uma solução que fosse ainda melhor do que eu esperava. Obrigado Audi Wynnewood pela sua diligência e não desistindo e acabando com um cliente muito satisfeito, nós realmente agradecemos!

No nosso 3º Audi deste concessionário. Melhor revendedor da região (e melhor representante de vendas - Mike - da região também!)

Deb Lessin é incrível! Ela foi acima e além durante todo o processo! Se você está considerando um Audi Wynnewood, peça a Deb!

Por favor, me faça um favor e ignore esses comentários negativos. Audi Wynnewood é, de longe, o único lugar para onde você deve ir na área da grande Filadélfia se estiver à procura de um Audi. Comprei 2 Audi deles e enviei MÚLTIPLOS amigos / família para eles. Razão pela qual ... Eles serão tratados como família.

A equipe da Audi Wynnewood é como uma grande família e você pode dizer assim que entra. Esse sentimento realmente me deu vontade de fazer negócios com eles. (Lembre-se de que comprei 2 Q5 deles.) Nunca me senti "fora de controle" ao trabalhar em meu negócio. Eles ouviram e nós descobrimos um negócio incrível que eu queria em um tempo muito rápido. Eles não jogaram o jogo da negociação. Além disso, o modelo Q5 que eu queria não estava disponível na concessionária. Eles compraram na outra concessionária e trouxeram para a concessionária para que eu pudesse ver em primeira mão e fazer meu próprio test drive.

Sei que pode parecer loucura, mas estou ansioso para trazer meu carro para as verificações de serviço programadas, porque isso me dá uma desculpa para visitar Susannah e a outra equipe incrível da Audi Wynnewood.

Não perca essa concessionária, faça a viagem e veja por si mesmo como a família da Audi Wynnewood pode ajudar a colocar você em um carro que oferece tanto. Diga a eles que Michael enviou você!

Experiência maravilhosa esta semana no centro de serviços. Jeremy foi excelente e muito meticuloso. Do divertido carro A3 emprestado ao atendimento de primeira linha, esta foi uma experiência de serviço agradável e fácil.

Grande experiência geral na Audi Wynnewood. Deborah Lessin foi uma excelente vendedora com quem se trabalhar. Foi uma experiência muito agradável e conseguimos fechar o negócio rapidamente.

Minha esposa e eu compramos recentemente um novo Q5 nesta concessionária e tivemos uma ótima experiência. Se você está procurando um processo fácil que pode ser concluído principalmente por telefone, eu recomendo entrar em contato com Keith Ammerman da Audi Wynnewood. Ele é experiente e fácil de trabalhar, além de respeitar muito o seu tempo. Nós definitivamente estaremos de volta a esta concessionária quando estivermos prontos para nosso próximo carro.

Nossa experiência de serviço não poderia ter sido melhor. Todo mundo foi tão amigável e cortês. Nós voltaremos!

Tive uma experiência excepcional com Julie Thompson, Embaixadora da Marca Audi. Ela me deu o carro que eu queria por um preço que cabia no meu orçamento. Meu carro estava pronto enquanto meu marido estava viajando a negócios. Julie teve a gentileza de me pegar em minha casa e me levar para a concessionária. Ela me fez sentir bem-vinda e como uma cliente valiosa. Eu estarei alugando / comprando meu próximo veículo dela no futuro, bem como recomendarei amigos e familiares para ela. Obrigada Julie, estou adorando meu novo A4!

Não sei sobre os outros representantes de vendas, mas Deb Lessin é incrível! Ela sabe tudo sobre todos os carros Audi e é um prazer trabalhar com eles.

O pessoal de serviço é bom, explicou os serviços que precisam ser feitos.
Tive que voltar 3 vezes para o problema do meu carro. Na primeira vez, eles não têm tempo suficiente para descobrir o problema. Na segunda vez, eles não têm a peça em estoque. Na terceira vez, finalmente está consertado.

A experiência aqui foi ótima. O showroom foi fantástico e a equipe realmente me ajudou muito. Matthew Kwatyra é um vendedor excepcional.

Mike (Vendas) e Jason (Finanças) tornaram o processo de compra muito fácil devido aos tempos difíceis da Covid. Eles ajustaram seu estilo de trabalho para atender aos novos requisitos de trabalho sem criar um fardo para nós. E nós amamos o carro!

Minha experiência de compra de carros na Wynnewood Audi foi muito positiva, em grande parte graças ao vendedor que me ajudou, Mike Lacovara. Já sabia exatamente qual modelo e acabamento queria, e pude negociar um preço satisfatório sem muito aborrecimento. O carro teve que ser encomendado, o que a concessionária disse que pode levar de dois a três meses. Mais ou menos um mês depois de fazer o pedido, fiquei preocupado ao saber que a Audi estava enfrentando longos atrasos na produção que poderiam ter adicionado meses de espera. Mike, entretanto, foi diligente em manter um relógio para o modelo em outras concessionárias e descobriu que meu modelo e acabamento exatos, mais alguns extras, tinham acabado de chegar a outra concessionária. Alguns dias depois, eu tinha o carro. Wynnewood honrou o preço negociado e incluiu os extras, cujo custo era de $ 500. Não posso comentar sobre o serviço de Wynnewood, porque o carro ainda não precisou de serviço.

Grande experiência na Audi Wynnewood. Kelsey foi fantástica e paciente ao me ajudar a localizar um veículo de qualidade dentro da minha faixa de preço. Dave, o gerente de negócios, também foi excelente em fechar um negócio que foi vantajoso para mim. Eu moro em MD, no entanto, não hesitaria em comprar outro Audi de Wynnwood. Processo suave, nunca me senti pressionado. Extremamente paciente. Experiência maravilhosa na compra do meu 2016 A6

A equipe de vendas foi incrível e conseguiu fazer o carro que eu queria com um preço acessível para mim.

Não fiz compra no departamento de usados, mas os funcionários são super amigáveis. Fui ao Raymond (ou o único negro), ele me deixou fazer um test drive e me explicou muito bem, eu quase fiz a compra, melhor não eu quase acabei de me tornar amigo dele na hora de comprar ...

Serviço horrível! Fui olhar um veículo que estava interessado em comprar e conheci Todd. O capô do carro não abria, então pedi a ele que me enviasse o CARFAX por e-mail (vi online, mas queria ver se ele queria meu negócio), passando meu cartão de visita, que foi há 8 dias, ainda não recebeu uma chamada ou e-mail de acompanhamento. Ele NÃO QUERIA MEU NEGÓCIO !!! Estou tão feliz por ter ido à BMW da Alemanha Ocidental, onde eles se preocupam com seus clientes!

Liguei para eles perguntando sobre um vagão vw usado e disse que trocaria um Honda - O vendedor me disse que ligaria de volta com uma estimativa aproximada do valor do Honda, pois moro 2 horas. longe. Não tive resposta do vendedor, e liguei para eles uma segunda vez no dia seguinte, deixando uma mensagem em sua máquina, pedindo uma ligação de retorno. Nenhuma resposta. Não acredite na narrativa de publicidade sobre como eles administram uma concessionária exclusiva ... Na minha humilde opinião, é claro ... R. Walsh

Que grande experiência - é assim que você deve comprar um carro! Deb Lessin foi incrível. Toda a equipe tornou o processo o mais fácil possível.

Esta é minha segunda compra do grupo e outro grande grito para os gerentes da Audi Wynnewood - Agradeço a Tarik Shapli, Shaun Issac e Suzannah Sarkahian por ajudar a tornar esta compra tão tranquila e fácil quanto poderia ser. Eles realmente foram além para ajudar a fazer o melhor possível. Também não poderíamos ter pedido um vendedor melhor em Matt Kwatyra, e Jason Bufka em finanças tornou todo o processo tão conveniente. Além disso, obrigado novamente a Zach Lebbing que tinha tudo pronto para rolar assim que chegamos lá. Vocês são foda!

Uma das piores experiências de compra de automóveis de todos os tempos. Eu estava comprando um Audi Q5 para minha mãe e enviei o adesivo exato do veículo que queria e os termos do contrato de aluguel. O sócio de vendas Parul concordou com o negócio. Pediram-me para entrar e pegar o carro às 19h. Quando minha mãe e eu chegamos à concessionária, o carro que eles tinham para nós não era o carro que combinamos de comprar. Depois de explicarmos a Parul que este era o carro errado, ele explicou ao gerente de vendas Suzanneh. Ela veio até a mesa e basicamente nos disse que este era o carro que eles tinham para nós e que podíamos pegar nele ou ir embora. Trabalho na indústria automobilística há muitos anos e nunca fui tratada com tanto desrespeito e desonestidade. Imploro àqueles que estão lendo este comentário não percam seu tempo indo a esta concessionária. O pessoal de vendas é desonesto e a gerente de vendas Suzannah muito desrespeitosa.

A experiência na Audi Wynnewood foi como nenhuma outra que já experimentei. Desde o primeiro momento, não houve pressão para comprar ou a sensação de que alguém estava escondendo algo. O preço era totalmente transparente, mesmo para o fato de a fatura da fábrica ter sido apresentada. A equipe trabalhou diligentemente por vários dias para encontrar um veículo que atendesse às minhas necessidades, acabando por localizar um que fosse exatamente o que eu queria. Foi entregue a tempo e Brittany passou mais de uma hora explicando o funcionamento e as características do carro. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária para outras pessoas.

Equipe muito profissional. Marquei consulta imediatamente e tinha um carro para eu usar.

O acompanhamento foi oportuno e explicou todos os problemas.

Ótimo serviço.

Trabalho com Mike Walsh na Audi Wynnewood há alguns anos. Aluguei meu primeiro Q5 há alguns anos e comprei meu novo Q5 na semana passada. Mike localizou os veículos exatos que estávamos procurando e nos conduziu por todos os recursos. A equipe do Audi Wynnewood tornou a experiência impecável. Nós definitivamente voltaremos clientes e nós os recomendamos fortemente.

É uma experiência ruim. Especialmente o cara das finanças. Ele não respondeu quando tentei cancelar a garantia do meu automóvel. Eu realmente perturbei suas atitudes. Não tenho certeza se ele cancelou minha garantia, porque quando liguei para a empresa de garantia, meu contrato ainda está vivo. Não pagarei nenhuma multa de cancelamento porque esse cara não cancelou minha garantia em 30 dias.

Comecei a comprar on-line e fui contatado quase imediatamente por Debby. Discutimos os recursos do A5 que eu queria, bem como a cor. Ela pesquisou o estoque em todo o país, localizando um em uma concessionária disposta a negociar. Negociamos o preço pelo telefone junto com o valor da minha troca. Tudo e quero dizer que tudo estava como conversamos. O negócio foi melhor do que eu poderia fazer em outro lugar e foi melhor do que o previsto por Edmonds e KBB.

Decepcionante.
Da experiência do cliente ao carro que testamos.
Eu recomendaria procurar outro lugar.

O melhor revendedor de automóveis de todos os tempos.

Eu estava procurando um novo Audi Q5 TDI 2015 entre mais de 10 concessionárias perto de State College, PA, até que encontrei Wynnewood. Debby (Deborah Lessin) respondeu meu e-mail muito rápido e fez uma oferta que não poderia ser recusada. Pessoalmente, não gosto de pechinchar, por isso fiquei muito feliz quando não precisava. Debby economizou cerca de 4 mil no preço de saída, o que foi incrível.

Havia apenas menos de 30 milhas no hodômetro e o tanque estava cheio (quando comprei meu último carro, tive que dirigir até um posto de gasolina imediatamente após fechar o negócio ...)

Agora dirigi meu carro novo por mais 500 milhas, e tudo funciona perfeitamente.

Muito decepcionado com este concessionário. Dirigi 2,5 horas do estado de NY para pegar um carro. Que infelizmente não estava lá quando cheguei e tive que esperar mais de uma hora antes de admitirem que o carro não estava lá. Eles então disseram que iriam dirigir o carro que eu queria para o meu escritório. O único problema é que eles não apareceram e nunca me ligaram para avisar. A segunda tentativa de entrega foi bem-sucedida, mas o carro não tinha porta-placa dianteira. Demorou cerca de 5 semanas para obter o titular da placa, mas era a parte errada. Ainda estou esperando a peça correta 10 semanas depois. Eu nunca mais vou lidar com Audi Wynnewood

Minha esposa e eu tivemos um excelente atendimento ao cliente na Wynnewood Audi. Eu não importava se estávamos sendo ajudados por Todd, Mike ou Tony, todos eles se esforçaram para ter certeza de que encontraríamos o carro certo para nós. Neste caso, um lindo proprietário 2017 Q5 preto sobre preto com 18.000 milhas a um ótimo preço.
Não o poderia recomendar Wynewood Audi alto o suficiente após a nossa experiência com todos lá.

Atualizar:
Quando fui à concessionária, conversei com um associado que nunca soube o nome dele, mas ele começou a xingar e gritar comigo. Portanto, se você tiver um problema, fique atento à maldição do dia. Então este é o Audi? !! ÓTIMO
Ele disse que você tem um carro sensível, então ele continuará emitindo bipes, basta desligá-lo. Portanto, não devo me importar se o carro me avisar quando algo estiver errado com os pneus. Ele disse que devido ao calor, bem, estava muito mais quente algumas semanas antes e estava dirigindo o carro e nada aconteceu antes. Ele diz a outro associado com quem falei, não fale com ela, ela não entende nada.
Foi mal. Fui eu quem confiou em você, lhe dei meu dinheiro e o escolhi em vez de outros. OBRIGADO
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Oh, meu Deus. Eles queriam me reprovar na inspeção por bolhas em meus pneus que ninguém mais pode ver além deles, me disseram que se eu não substituir 2 pneus eles terão que colocar a inspeção reprovada e eu tenho que voltar.

1-Só para constar, sou um motorista muito, muito cuidadoso. E eu sou muito bom em contornar buracos de panela

2-O carro não tem nem 1 ano e ainda não atingiu 5k milhas e falha na inspeção? !!!
São esses buracos que os carros baratos e velhos sobrevivem (MAIS UMA VEZ, EU SOU MUITO BOM EM EVITAR OS BURACOS) ou carros Audi que supostamente são carros de luxo diferentes de outras marcas ou algo mais?

3- levou 4 horas colossais para sair de lá.

4-Pedi que os pneus velhos fossem colocados no porta-malas do carro e mesmo assim minha conta ainda refletia uma taxa de descarte de pneus velhos? !!!! Os novos pneus vieram muito sujos

5- Nem 3 dias depois e na rodovia o carro me avisa da perda de pressão do pneu então liguei e me falaram se não resolver sozinho em algumas horas, por não ser um pneu específico, eu deve chamar a assistência na estrada.
NÃO FOI RESOLVIDO POR SEU PRÓPRIO
E a assistência rodoviária disse que eu tenho que voltar à concessionária

Comprei um Audi deles e fiquei muito satisfeito. Altamente recomendado. Anthony Orivivo foi muito paciente conosco.

Recebeu um ótimo serviço do início ao fim. Trabalhou com Deb, ela foi atenciosa e respondeu rapidamente para encontrar o veículo certo pelo preço certo. Altamente recomendado!

Estou no mercado há alguns meses e já passei muito tempo em concessionárias. Devo dizer que Wynwood Audi foi de longe a melhor experiência, embora eu tenha decidido segurar meu carro um pouco mais.

Eric Stein passou um bom tempo comigo discutindo o veículo que eu estava procurando e não apressando os números do negócio. Um verdadeiro cavalheiro que entende o que é venda sem pressão e no fim do dia quer ver seus clientes felizes, com ou sem negócio.

Recomendo vivamente esta concessionária sem reservas.

Tivemos uma grande experiência ao adquirir o nosso novo Audi Q7! Rick Martinez era muito experiente e paciente. Ele nos ajudou a decidir qual veículo era mais adequado para nossa família. O processo financeiro foi rápido e fácil. Nosso lindo carro tem muito espaço para nossas 4 crianças Sofia, Abby, Ginger e Cassie. Eles não brigam mais no carro.
A atmosfera e o ambiente desta concessionária são excepcionais. Pessoal muito experiente, amigável e cortês. Minha experiência foi muito boa. Estou positivamente, voltarei para algum outro serviço no futuro, e disse à minha família e amigos que este é o local a visitar se estiverem no mercado para um veículo novo.

Essas pessoas são ótimas ,! Eles foram tão legais conosco, especificamente Nathaniel Richards e seu empresário. Eu recomendo altamente vir aqui para comprar seu carro audi.

O conselheiro de vendas era muito qualificado, pessoal, fácil de trabalhar e paciente. A ausência de pressão de vendas foi muito apreciada. Outros membros da equipe que nos ajudaram eram de 1ª classe.
Um bônus foi que os pratos foram instalados, o seguro contatado, o registro processado - tudo feito enquanto comíamos um latte.
Voltei várias vezes para obter ajuda para entender a eletrônica. Mesma experiência notável !!

Ainda rio quando conto a história de minha experiência aqui para meus amigos.

Entrei em um showroom lindo com todos os melhores bling da Audi.

Quando mencionei isso para a pessoa na recepção que eu estava lá para ver um Allroad usado em seu estoque, foi como se a concessionária tivesse ficado em silêncio enquanto me conduzia para fora da porta e através do estacionamento até o carro usado construção.

Aquele edifício carecia de qualquer aparência da opulência imaculada do novo showroom de automóveis. Também parecia que era administrado com um orçamento apertado por um cara que estava sobrecarregado.

Definitivamente, uma vibração de concessionária de carros * usados ​​*.

Todo o processo foi rápido, fácil e o preço palatável ... O ambiente era despretensioso e todos estavam acessíveis. Pergunte por Amy Connolly, ela é adorável e querida. Amando meu Q! Obrigado!

O Sr. Robinson em vendas é o melhor. Eu recomendo fortemente esta concessionária para quem está no mercado de um carro de luxo.

Foi um prazer trabalhar com Mark Carson! Ele garantiu que obtivéssemos exatamente o que queríamos e foi extremamente receptivo e experiente. Recomendo ele e todos os outros que conhecemos na concessionária.