3 anos atrás
Em resposta à resposta abaixo - marcamos um encont...
Em resposta à resposta abaixo - marcamos um encontro às 2 e saímos às 4:35, para ser claro. Fui examinar um veículo, mas não era o que minha esposa e eu queríamos. Cara, nosso vendedor sugeriu outro veículo que acabara de entrar em operação. O carro ainda não havia sido detalhado e era um carro para fumantes pesados. Nós testamos o carro e garantimos que eles poderiam remover o cheiro se estivéssemos interessados no veículo. Acabou fechando um acordo, mas precisava voltar no dia seguinte depois que o carro tivesse sido limpo e para que trouxéssemos nossa troca. Fui buscar o carro no dia seguinte e eles estavam muito ocupados. Demorou quase 3 horas para terminar a papelada entre Guy ajudando outros clientes e esperando o cara das finanças nos dar o "discurso de garantia". Ele não era muito amigável, especialmente depois de recusar a garantia de $ 4800 que estava oferecendo. Finalmente terminei a papelada e deixei o carro pronto. Minha esposa teve um evento mãe-filha para o qual estávamos atrasados, então entramos no carro que está com um cheiro forte de limpador. Nós esperávamos isso. Imediatamente notei que o headliner não foi lavado como prometido, mas eu acho que eles cuidaram do cheiro e estávamos com pressa naquele momento. Guy correu para voltar ao cliente com a promessa de fazer o acompanhamento na segunda-feira com um telefonema. Ele nunca ligou ou acompanhou. Após uma inspeção mais detalhada, ainda havia cinzas de cigarro sob os assentos, atrás dos encostos de cabeça, ao redor das aberturas, embaixo e atrás dos assentos traseiros e em muitas áreas onde não havia limpeza. Muito desapontado com a forma como o carro foi entregue, nunca o teria deixado ir para um cliente nessas condições. A bateria também estava descarregada, então passei meu domingo substituindo a bateria e detalhando o carro. Ainda tem um cheiro forte de fumaça, então vou precisar pegá-lo e bombardeá-lo para remover o cheiro. No geral, confiamos que Guy cumpriria sua palavra e isso não aconteceu. Esperançosamente, o veículo acaba sendo melhor do que a experiência de comprá-lo.
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