Audi San Diego Análise

Há anos sou assistido por George e ele sempre torna minhas visitas fáceis e indolores! Ele é a razão pela qual eu continuo realizando minha manutenção na Audi San Diego!

Tive uma consulta às 10:40 com Damien. Ele começou a ajudar alguém bem antes de mim e eu tive que esperar quase 20 minutos para que outro técnico de serviço me ajudasse. Além disso, enquanto esperava na sala de espera, fiquei surpreso e muito desconfortável com o número de funcionários da Audi San Diego andando por aí sem máscaras ou usando as máscaras sob o nariz ou sob o queixo. Fui forçado a esperar do lado de fora por causa de uma política obviamente muito frouxa da Audi San Diego.

Sergey foi incrivelmente paciente para me ajudar a encontrar a melhor combinação de recursos e, finalmente, o carro perfeito que agora AMO e me senti muito bem em levar para casa. Fui a 3 outras concessionárias naquele dia (Acura, Lexus, BMW) e tive a melhor experiência aqui e senti que meu negócio era o mais importante para a Audi. Sem mencionar que o Audi A3 2018 foi meu carro favorito absoluto que vi o dia todo! Obrigada Sergey !!!

Greg foi incrível. Sem problemas. Nos conseguiu um bom preço e forneceu um processo perfeito. Altamente recomendado!!

Acabei de ligar para o Contas a Receber e efetuei um pagamento em nossa conta. Correu tudo bem, ela foi muito simpática ao telefone e tratou tudo de forma profissional.

Os funcionários da Audi San Diego são verdadeiramente excepcionais. Todos são calorosos e acolhedores, o que torna uma verdadeira alegria visitar o departamento de serviços. É uma ótima equipe lá. Um agradecimento especial ao Manny por sua simpatia e conhecimento. Obrigado!

Acabei de me mudar para cá de outro estado e havia um problema com meu carro quando cheguei. Liguei para Audi San Diego várias vezes durante o horário comercial, onde ninguém atendia o telefone e ele tocava sem parar. Deixei uma mensagem no departamento de serviço e em outro departamento, os quais nunca responderam vários dias quando liguei, e eles disseram que retornariam a ligação no dia útil seguinte e não o fizeram. Eu finalmente falei com alguém no terceiro dia de ligação (eu nem sabia o nome dele) que pegou minhas informações e disse que um técnico me ligaria de volta, já faz uma semana e ninguém retornou minhas mensagens ou ligações. Estou feliz por algo não estar muito errado com meu carro, esperando que a concessionária ligue de volta. Aconselho seriamente você dirigir alguns quilômetros extras e dirigir até Carlsbad Audi, que tem sido incrível, ajudando com meus problemas, marcando-me uma consulta no dia seguinte e oferecendo excelente hospitalidade. Como alguém de todo o país acabou de se mudar para cá, isso deixou um gosto muito ruim e eu não voltarei.

Serviço incrível. Alex Sovran me vendeu o carro dos meus sonhos. Ele foi complacente, paciente e, o mais importante, informativo. Já havia visitado outras concessionárias procurando o mesmo modelo e outras não sabiam me dar detalhes sobre as características do carro. Eu realmente gostei que Alex estava muito familiarizado com TODAS as características do carro.
Eu trouxe o carro para um serviço e Joe também foi gentil e informativo. Ele explicou tudo para mim e me manteve informado com detalhes de como meu carro estava indo. Eu amo esta concessionária e eles são muito flexíveis.

Anthony Picozzi foi extremamente útil em tudo para conseguir minha perua Allroad. Ele pacientemente localizou o veículo exato que eu queria e foi muito profissional durante todo o processo. Eu tive BMWs nos últimos 21 anos, mas mudei para a Audi porque eu queria ficar em uma perua, e o serviço ao cliente que eu recebia estava piorando progressivamente nos últimos anos. Ter alguém como Anthony para trabalhar foi uma ótima experiência. Certamente comprarei mais veículos da Audi San Diego.

O atendimento ao cliente nesta concessionária é terrível. Eu trouxe meu Audi A4 para consertar meses atrás e fui cobrado a mais por simples escovas de limpador de pára-brisa pelo meu consultor de serviço, George Gushulak (muito desrespeitoso), e recebi pouca ajuda em relação a assistência neste assunto, mesmo depois de falar com o gerente. Também liguei várias vezes para o departamento de peças a respeito de uma bateria e a pessoa que atendeu o telefone foi muito rude. O próximo A8L que eu comprar não será desta concessionária de forma alguma !!

George era muito bom em me manter atualizado sobre o status dos meus reparos. A única coisa adicional que eu recomendaria é que se o tempo de reparo estimado original for de 2 dias, uma atualização no segundo dia seria útil para me informar que os reparos ainda estão em andamento. A próxima atualização que recebi foi 5 dias depois, quando os reparos foram concluídos. Tive um trabalho extenso e meu carro estava pronto para entrega no 5º dia.

Muito confortável e amigável. O serviço foi excelente.

Normalmente você teme ir a qualquer lugar perto de um traficante (especialmente se você for uma mulher sozinha). Absolutamente amo este lugar, e não é apenas por causa dos carros. Randall foi incrível e eu dirigi para casa em um carro novo super feliz; nunca senti como se estivesse sendo vendido. O melhor momento é comprar um carro novo!

Eu amo este concessionário, esta é a segunda vez que compro um carro lá, o vendedor Fadi Houneini foi realmente amigável e útil, eu definitivamente voltaria a este lugar.

NÃO TÃO BOM - DEPARTAMENTO DE SERVIÇO DA AUDI SAN DIEGO

Fui para o serviço regular a 55k, a cotação inicial foi de aprox. $ 700, fatura final $ 1.446.
O custo da mão de obra cobrada foi de $ 779 ($ 190 por hora), mas cheguei no Audi SD às 10:54 e saí às 13:24 do mesmo dia (isso inclui tempo de espera no balcão, falar com o consultor de serviço, pagar, lavar o carro etc. ), então a mão de obra deveria ter sido de aproximadamente 2 horas, portanto US $ 380 e não US $ 779, o que significa um roubo de US $ 399
Reclamei várias vezes com o gerente, Mark Monell, mas até agora nada aconteceu.
Eu recomendo a qualquer pessoa que vá ao Audi SD para serviço para verificar cuidadosamente todas as faturas / recibos, já que suspeito que eles sobrecarregariam não apenas a mão de obra, mas também as peças.

Nacho foi super prestativo e foi além com minha experiência de atendimento ao cliente!

Ótimo serviço, preços assustadores para manutenção comum.

Audi contrata alguns funcionários realmente bons. O serviço é incrível do início ao fim.

Mario Chabayta foi simplesmente maravilhoso. Ele me deixou muito confortável e explicou todas as minhas opções de uma forma muito fácil de entender. Eu senti que ele estava procurando o meu melhor interesse, o que eu apreciei.

Associar Raul (o "como fazer" da tecnologia Audi) também foi ótimo. Ele é muito amigável, conhecedor e explica as coisas de uma maneira fácil. Obrigado Mario e Raul!

Trouxe meu carro para consertar e esperei mais de 2 horas por uma simples troca de óleo. E então foi cobrado $ 250. As pessoas da recepção não são amigáveis ​​e não são úteis. Tem que haver melhores empresas na área para trazer seu carro para o serviço ...

Como sempre, Nacho e seus técnicos tornam o retorno à Audi San Diego muito fácil! Excelente serviço!

Para atender ou não atender

Eu trouxe meu Q5 de 2010 ontem para consertá-lo em resposta a uma luz de óleo baixo. Após a inspeção de 52 pontos, fui informado que não só precisava de uma peça de $ 500 para consertar o problema, mas também de freios dianteiros e pneus (que eu sabia que estavam perto do fim de sua vida útil). A conta total a ser corrigida chegou a US $ 2.400.

Conversei com minha esposa e contei a ela o que estávamos enfrentando, e ela teve a ideia de pedir a venda e avaliar o carro para troca. Resumindo, após um pouco de negociação, Joe nos encontrou um Q5 2014 isso estava um pouco acima do que eu queria pagar; porque eu queria manter minha mensalidade quase igual à do quinto trimestre de 2010. Agradeci a Joe, mas não, e comecei a ligar de volta para o serviço para autorizar o trabalho.

Dez minutos depois, Joe ligou de volta com algumas opções muito atraentes, então fui até a concessionária para verificar. Joe tinha vindo com um Q5 TDI carregado (exatamente o que eu estava procurando) por aproximadamente o mesmo mês que eu estava pagando no carro de 2010.

Então, embora eu não tivesse absolutamente nenhuma intenção de comprar um carro novo ontem, saí sem uma conta de serviço de $ 2.400 e um Q5 novo em folha! Devo adorar quando um revendedor está disposto a dar um desconto significativo em um carro e ouvir os desejos do cliente sem problemas ou pechinchas. Excelente trabalho Joe!

Mario foi incrível! Ele fez a transação sem estresse. Ele acompanhou consistentemente atendendo a todas as nossas necessidades. Ele nunca nos pressionou.
Grande cara e eu recomendo ele! Muito experiente e muito gentil e honesto.

Foi fácil trabalhar com Zac e levou muito tempo e cuidado para responder às minhas perguntas. Os amplos avanços tecnológicos desde meu Audi anterior (2014) foram claramente explicados e demonstrados. Ele fez um grande esforço para garantir (de Fremont) a cor precisa e o nível de acabamento que eu queria. Eu comprei pelo menos 20 carros na minha vida - este foi um dos mais fáceis e mais satisfatórios.

Manny tem sido meu contato de serviço há alguns anos e ele oferece um serviço excelente em relação aos meus veículos Audi, do presente ao passado. Além disso, queria adicionar Vanessa do departamento de empréstimo, ela também prestou um serviço excelente. Obrigada steven

Ummm - pode vendedor de carros usados ​​desprezível? Esse é o serviço que você obterá nesta concessionária.

Eles oferecem um serviço "VIP", onde virão, buscarão e deixarão seu carro quando ele precisar de manutenção. No entanto, esse recurso adicional (que não é gratuito) fica a seu critério.

Hoje, depois de esperar 2 semanas por um compromisso de serviço agendado, recebo um texto dizendo que meu veículo não está "dentro do alcance" para eles pegarem. Eles nem tiveram a cortesia de me telefonar. Apenas um texto simples.

Liguei para falar com o gerente de serviço Russ algumas vezes hoje, ele nem teve a decência de atender ou retornar minha ligação.

Estou no negócio. Mesmo quando estou nas reuniões consecutivas, tenho alguns minutos para retornar as ligações.

Serviço ruim. PIOR CAR. Eu deveria ter ido w. um Tesla. Há uma razão pela qual eles são o carro elétrico mais vendido.

Como sempre um ótimo serviço rápido e eficiente. Sempre posso confiar em George Gushulak para me oferecer um serviço excelente.

Quando marquei minha consulta às 8h30, disseram-me que um empréstimo estaria disponível. Quando cheguei, meu consultor, Manny, preencheu a papelada e me pediu para esperar enquanto um empréstimo era fornecido. Esperei 30 minutos e perguntei qual é o atraso. Disseram que eu era o terceiro da lista e que deveria esperar mais um pouco. Mais uma hora se passou e eu ainda era o terceiro da lista. Liguei para minha esposa para me pegar. Saí da concessionária após um atraso de duas horas. Três horas depois, um empréstimo ficou disponível, do qual eu não precisava mais, e me perguntaram se eu o queria. Expliquei a espera irracional e fui informado de que todos os consultores foram notificados de que não haveria empréstimos disponíveis e que minha consultora aparentemente não leu sua mensagem.
Quando meu carro foi consertado, disse ao meu consultor que pegaria meu carro em 90 minutos. Quando cheguei, meu carro não estava em lugar de ser encontrado. 30 minutos depois, meu carro aparece e pergunto sobre o atraso. Disseram que a concessionária estava com pouco pessoal.
Uma experiência MUITO frustrante. Quase o suficiente para me levar de volta à Mercedes para pegar meu próximo carro.

Minha filha teve um vazamento na bomba d'água. Liguei para a Audi para ver se meu carro ainda estava na garantia. Falei com o Nacho e perguntei várias vezes e ele não me disse; ele disse que eu precisava levar o carro para uma revisão. Esta manhã, fui à concessionária Audi e falei com um técnico; ele disse que por $ 200 faria uma verificação completa do meu carro. Acontece que minha garantia expirou há 3 meses. Por que Nacho não me disse isso ao telefone? Sei que muitas concessionárias de serviço podem ser desprezíveis, mas sempre achei que a Audi estava acima disso. Direi a todos os meus amigos e família que não frequentem o Audi San Diego até que mudem para uma concessionária mais centrada no cliente. Não sabe o que é isso? Procure!

Não se preocupe em ir a este lugar. Este lugar funciona totalmente por comissão e parece enganar os clientes. Eles se preocupam menos com como o cliente se sente,
Eles começam a lhe oferecer uma oferta e o retrocesso apontando para diferentes pessoas em momentos diferentes.

Levei meu Audi A4 2015 para fazer o serviço de 35K. Foi ótimo trabalhar com Jerald. Ele anotou as coisas que eu queria verificar no carro e se certificou de que entendia minhas preocupações. Eu realmente gostei que ele foi muito meticuloso. Ele me ligou quando o carro terminou de ser consertado e explicou tudo. Obrigado aos fantásticos mecânicos que fizeram a manutenção do meu carro e a Jerald pelo ótimo atendimento ao cliente.

Grande experiência de compra de gar!
Todos na Audi San Diego foram tão amigáveis ​​e ótimos para trabalhar! Trabalhamos com Robert e ele não fez rodeios, dissemos o que queríamos e ele nos ajudou a encontrar uma correspondência exata de carro, bem como nos levar ao nosso preço que queríamos muito rapidamente. Estávamos entrando e saindo e foi ótimo. Este é nosso primeiro Audi e definitivamente achamos que encontramos uma nova família de carros há muito tempo! Além disso, AMO nosso lindo novo q3!

Esta classificação é para o centro de serviço. Os funcionários são prestativos, demonstram preocupação e se comunicam com seus clientes. Você pode obter uma parte gratuita da viagem e / ou um veículo emprestado, dependendo do dia e / ou das circunstâncias. Os Audi também são ótimos veículos, se você não se importar em pagar um custo exorbitante de manutenção programada e dez vezes o custo médio de reparo. Também digno de nota. Não sei se é por causa da Covid ou não, mas parecia haver um fluxo forte e constante de veículos que precisavam de manutenção e reparo. Quer dizer, centenas, portanto, os tempos de espera estão no máximo. Uma última nota. Fique longe dos modelos de bateria híbrida ou de alta tensão. Há um número limitado de mecânicos qualificados que podem trabalhar nos veículos e os custos de manutenção e reparo são caros.

Equipe de serviço muito atenciosa. Sempre zelando pelo cliente, dando sempre o atendimento certo.

Minha esposa e eu refletimos seriamente sobre essa experiência recente de serviço antes de escrever este comentário. Não somos reclamantes e não temos alegria em compartilhar essa experiência negativa. O que você está prestes a ler é real e é o reflexo de como a Audi San Diego tratou esse cliente.

Ao longo dos anos, minha esposa e eu compramos muitos veículos novos, sejam eles da Ford, Chrysler (produtos Jeep e Chrysler) e um caminhão Chevrolet que ainda possuímos. Podemos dizer com 100% de certeza, esta foi a pior experiência de serviço que já tivemos em qualquer concessionária, independentemente da marca.

O conserto de um a dois dias se transformou em quatro (terça a sábado). As consultas por telefone foram canceladas pelo menos 3 vezes. Não recebemos resposta a uma mensagem de e-mail para o gerente de serviços Russ Schwartzman. Quando tivemos a sorte de falar com um funcionário da Audi San Diego ao vivo, deixar uma mensagem com esse funcionário foi, aparentemente, inútil, pois o consultor de serviço Matt Gastelum nos contatou no dia seguinte para nos informar que ele tinha tido folga no dia anterior. Consideramos isso o que realmente era, uma tentativa transparente de desculpar as falhas da Audi San Diego. Sério, o funcionário da Audi San Diego que pegou a mensagem não deveria saber que Matt não estava no dia anterior? Acreditamos que ele deveria.

Minha esposa e eu somos proprietários de Audi de longa data. Compramos nosso primeiro Audi no extinto Metro Audi em San Diego. Pagamos muito pelo A6 2019 que compramos na Audi San Diego em agosto passado, pelo menos 2x o que pagamos pelo nosso caminhão Chevrolet. E podemos dizer inequivocamente, nunca tivemos uma experiência tão negativa e nunca ficamos tão decepcionados com o Audi San Diego desde que, em 2008, pegamos nosso A6 2005 apenas para descobrir um grande amassado na porta do motorista, danificando o Audi San Diego admitiu ter causado danos ao Audi San Diego que pagou para consertar, fazendo com que você ficasse com nosso A6 por mais cinco dias para conserto.

Nossa recente visita ao Audi San Diego foi simples; precisávamos que você atendesse a um problema de recall e atualizasse o software do veículo. Essas são tarefas simples, mas o Audi San Diego falhou e você falhou miseravelmente. Esperamos que esta análise chegue até a Audi USA, para que eles saibam o nível de serviço ruim que você está prestando aos clientes Audi.

Ryan e Janet Wynn
El Cajon, CA

Jerald Camacho (meu consultor de serviço) é um excelente comunicador. Achei suas mensagens de texto, incluindo atualizações e detalhes fáceis de entender do técnico, especialmente úteis. Sua personalidade amigável é perfeita para ajudar os clientes a lidar com problemas de serviço e o estresse financeiro que às vezes vem com isso. Sua familiaridade e conhecimento mecânico do meu carro me fizeram sentir confiante de que levei o carro ao lugar certo. Obrigado!

Esta foi a primeira vez que visitei a Audi San Diego e me senti muito confortável durante a minha visita.
Excelente atendimento ao cliente de todos os funcionários da Audi, sala de estar limpa, carros detalhados em todos os lugares e showroom incrível. No geral, o Audi San Diego superou minhas expectativas e estou orgulhoso de fazer parte dele.

Ótimo serviço! Estive aqui em duas ocasiões e fui assistida pela Sra. Erin em ambas. Ela foi muito profissional e atenciosa; oferecendo um serviço de primeira linha com um sorriso. Eu até tive alguns pedidos incomuns de informações e ela foi muito diligente em me obter respostas. Estou muito satisfeito com o atendimento que recebi da Erin e continuarei vindo a este local para ser atendido somente por ela.

Também fui aconselhado pelo Manny. Essa pessoa acrescentou coisas no registro acima do que o mecânico disse. Inclusive acrescentou que meu veículo precisava ser rebocado. Ele também me disse que a linha dos meus pneus estava na linha vermelha mais baixa de acordo com a tabela (linha verde, amarela, vermelha) e que eu precisava de pneus novos. Ele estava fora de si? Eu olho para todo o meu veículo, incluindo os pneus, toda vez que o entro / desço. Vou levar meu carro para o meu pessoal de pneus na segunda-feira e obter uma avaliação para mostrá-lo ao gerente da Audi. Olhando para o gráfico deles, meus pneus estão em algum lugar entre o verde e o amarelo.

Mesmo o mecânico que trabalhou no meu carro não disse essas coisas. Manny nem tinha olhado para o carro e o mecânico não reparou nisso. Cuidado com este agente. Minha recomendação, se Manny lhe servir, fique à vontade para adivinhá-lo. Se você sentir que ele está mexendo nisso; ele provavelmente é. Por favor!! Obtenha imediatamente uma segunda opinião; ou peça para falar diretamente com o mecânico como eu. Um agente de atendimento ao cliente precisa saber seu lugar. Um agente de atendimento ao cliente não é o mecânico! Pela minha experiência, ele adicionará sua opinião pessoal a um registro. Apenas atirando sem nem mesmo olhar para os fatos. Resposta totalmente não profissional de Manny.

Gerente da concessionária, entre em contato comigo. Como posso obter o serviço 5 estrelas da Erin e o serviço self-service de 1 estrela da Manny?

Anthony Picozzi ajudou minha família na compra de 2 Audi recentemente e não poderíamos estar mais felizes com o serviço e com os carros! Ele realmente dedicou seu tempo para ter certeza de que selecionamos os carros certos para nós. Anthony foi muito paciente com minha indecisão inicial (tive dificuldade em decidir a cor do interior) e ele só queria ter certeza de que eu entrei em um veículo com o qual estava satisfeito. Desnecessário dizer que o terceiro carro que selecionei foi um charme e estou feliz com a combinação de cores Preto sobre Preto.

Alguns meses depois, meus pais estavam procurando outro Audi A6 e foram muito exigentes quanto à compra de um metálico branco glaciar. Mandei uma mensagem para Anthony e disse que queria verificar um carro em nome deles e ele me encontrou na concessionária em seu dia de folga. O carro estava melhor do que eu esperava e liguei para meus pais e eles dirigiram e compraram o carro naquela mesma noite. Eles estão muito felizes com o A6 e realmente apreciam Anthony por seu serviço e experiência durante e após a venda!

Além disso, obrigado a George, que ajudou a servir muitos de nossos Audis ao longo dos anos.

Obrigado!

Esta revisão é para uma experiência que tive aqui há alguns meses. Eu NUNCA voltaria ou recomendaria este concessionário a ninguém que conheço. Fui com meu pai para verificar alguns SUVs e fui abordado por um vendedor de crianças que não sabia nada sobre suas ofertas, foi incrivelmente rude e incompetente e falou muito agressivamente com meu pai sem mérito. Meu pai pediu a ele para nos mostrar educadamente e esse garoto de alguma forma se ofendeu e tentou lutar. Meu pai e eu prontamente nos viramos e saímos dali enquanto a criança gritava por favor, volte! Eu gostaria de consertar as coisas! . Esta concessionária deveria ter vergonha de contratar esse tipo de pessoa não profissional. Não admira que os vendedores de automóveis tenham uma reputação tão má. Fomos direto para as outras concessionárias próximas e lá fomos atendidos normalmente.

Damien Burton foi muito profissional e me aconselhou sobre o que eu precisava para o meu carro com base na quilometragem.

Serviço excelente. A equipe de vendas superou minhas expectativas durante a compra do meu novo Audi. Amigável, educado e profissional. Definitivamente recomendo Audi SD.

Experiência decente. Ótimo preço. Eu moro a cerca de 90 milhas de distância da concessionária. Se eu morasse mais perto, levaria meu carro até a concessionária.

Somos os proprietários originais de um Audi A4 Avant 2006, que vimos duas vezes na Audi San Diego. Devo dizer que não posso recomendar a equipe de serviço aqui, tivemos problemas contínuos com as janelas do nosso Audi e a concessionária os consertou, mas ter 3 janelas falhando sem suporte da Audi ou a concessionária simplesmente não é aceitável. Depois que eles consertaram a última janela, ela falhou novamente em 2 dias e quando eu liguei, eles nem mesmo me chamaram para o serviço naquele dia para ver por que seu "reparo" havia falhado. Os técnicos de serviço são bons, mas não acho que os mecânicos fizeram um bom trabalho.

Tivemos problemas com o carro durante toda a vida do Audi e, depois de possuir Porsche, Mercedes e BMW, a Audi ocupa o último lugar no meu livro. Eu certamente não compraria outro.

Mario foi um ótimo consultor de automóveis e Dan em finanças também foi ótimo. Recomendo vivamente este concessionário sem pressão.

Scott (o gerente de atendimento ao cliente) foi muito profissional, receptivo e rápido, ele me deu conselhos sobre meu carro e opções também e conseguiu o conserto em um tempo recorde, vou levar meus carros para o serviço na Audi e perguntar pelo Scott sempre .

Amei a pick up and drop off em casa. Diego e a equipe foram ótimos e muito comunicativos - e agradeço os vídeos de inspeção

Venho trazendo meu carro para esta concessionária desde 2005 e esta foi a primeira vez que NÃO recebi um serviço excelente. Depois de tentar conseguir uma consulta e um empréstimo em uma sexta-feira pela manhã, como preciso estar no trabalho às 8h, me pediram para agendar para a terça-feira seguinte, o que fiz, pois os carros emprestados não estavam disponíveis na sexta-feira. Disseram-me que a Audi havia mudado algo em relação aos carros emprestados.
Então recebo uma ligação na noite de segunda-feira dizendo novamente que eles não têm nenhum carro emprestado (que eles estavam todos fora), e eu poderia reagendar para sexta-feira. Pressionei a garota para saber por que sexta-feira seria diferente na quantidade de carros disponíveis do que terça-feira. A jovem ao telefone verificou com alguém e disse que teria um carro para mim, então mudei de hora novamente. Então, quando eu faço o check-in na sexta-feira, aquela pessoa diz que todos os carros estão fora, mas eles estavam esperando alguns em breve, mas a espera seria de pelo menos 45 minutos! Tudo isso depois de me mudar várias vezes e dizer que um carro estaria disponível. Depois de reclamar que eu já havia sido reprogramado várias vezes e avisado que um carro estaria disponível, ela encontrou um para mim.
Devo dizer que este não era o serviço de primeira qualidade que eu esperava desta concessionária.

Como sempre, Jerald é incrível! O serviço na Audi de San Diego na Mirmar Rd é inigualável!