Ross R

Revisão de Audi San Diego

Para atender ou não atender

Para atender ou não atender

Eu trouxe meu Q5 de 2010 ontem para consertá-lo em resposta a uma luz de óleo baixo. Após a inspeção de 52 pontos, fui informado que não só precisava de uma peça de $ 500 para consertar o problema, mas também de freios dianteiros e pneus (que eu sabia que estavam perto do fim de sua vida útil). A conta total a ser corrigida chegou a US $ 2.400.

Conversei com minha esposa e contei a ela o que estávamos enfrentando, e ela teve a ideia de pedir a venda e avaliar o carro para troca. Resumindo, após um pouco de negociação, Joe nos encontrou um Q5 2014 isso estava um pouco acima do que eu queria pagar; porque eu queria manter minha mensalidade quase igual à do quinto trimestre de 2010. Agradeci a Joe, mas não, e comecei a ligar de volta para o serviço para autorizar o trabalho.

Dez minutos depois, Joe ligou de volta com algumas opções muito atraentes, então fui até a concessionária para verificar. Joe tinha vindo com um Q5 TDI carregado (exatamente o que eu estava procurando) por aproximadamente o mesmo mês que eu estava pagando no carro de 2010.

Então, embora eu não tivesse absolutamente nenhuma intenção de comprar um carro novo ontem, saí sem uma conta de serviço de $ 2.400 e um Q5 novo em folha! Devo adorar quando um revendedor está disposto a dar um desconto significativo em um carro e ouvir os desejos do cliente sem problemas ou pechinchas. Excelente trabalho Joe!

Traduzido