Ligou várias vezes para um telefone ocupado. Nenhum de seus números pegaria. Usei o serviço de bate-papo agora em seu site para falar com alguém que disse que faria a equipe me ligar para que pudéssemos agendar um horário para eu entrar. Eles nunca o fizeram depois que eu usei o serviço de bate-papo 3 vezes. O carro que eu queria e estava disposto a comprar naquele dia havia sumido depois de uma semana deles não me dando retorno.
TraduzidoFoi a primeira vez que utilizei um Audi Newton no meu Audi A5 Sportback e foi uma experiência fantástica. Eu estava para a manutenção de 30.000 e esses caras fizeram um ótimo trabalho. Apreciei especialmente que eles dedicaram tempo para se certificar de que tudo estava funcionando corretamente.
Marc Scalera comunicou-se frequentemente comigo e manteve-me atualizado sobre o andamento do serviço. Todos que encontrei foram simpáticos e prestativos. Vou usar este revendedor novamente para manutenção.
Audi Newton e Marc bem feito.
Ótima experiência de compra de carro! A equipe foi muito experiente e prestativa. Adoro o meu novo Audi Q5!
TraduzidoExcelente serviço de Mark Scalera. Trazido em Audi usado recentemente adquirido, sem conhecimento da garantia ainda válida. Programado para troca de óleo de rotina e saiu com um serviço de manutenção de 45k que foi totalmente coberto. Obrigado Mark.
TraduzidoO departamento de serviço fez um trabalho fenomenal lidando com Marc Scalera foi um prazer !!!
TraduzidoCompramos um Audi em fevereiro e tivemos uma experiência horrível. Sinceramente não queria comprar o carro de tão ruim. O vendedor era péssimo e não está mais na empresa. O GM foi a única razão pela qual compramos o carro, ele também se foi.
Entrei hoje com um compromisso para pegar uma chave e o registro. Fiquei infeliz porque o sistema Audi estava fora do ar e eles não poderiam me ajudar. Pedi um carro emprestado para fazer minhas tarefas enquanto eles esperavam no sistema. Quando voltei, as chaves estavam programadas e eu só precisava de ajuda com o Audit Connect. Com uma equipe muito nova, o novo GM, Jeff Bassett, veio me mostrar o sistema Connect. Quando ele soube o quão ruim foi minha experiência inicial, ele começou a me perguntar o que eu sabia sobre as características do carro e a verdade era, não muito. Jeff ficou comigo por cerca de 45 minutos, mostrando-me todas as características do meu carro. Todas as coisas que eu deveria ter mostrado na compra. Foi só hoje que fiquei realmente feliz com esta compra. O Sr. Bassett me deu um link direto para contatá-lo e ofereceu seus conhecimentos a qualquer momento. Estou além de emocionado com esta experiência.
Dê uma chance a esta concessionária. Dê a Jeff Bassett a chance de treinar sua nova equipe e colocá-la em funcionamento e suspeito que você também ficará muito feliz com o serviço prestado!
Obrigado Jeff e boa sorte!
Darão 5 estrelas ao Audi Newton, mas eles merecem 10.
Quando se trata de carros, sou um comprador muito cuidadoso e comparativo. Audi Newton apareceu como a opção mais barata (e de melhor valor), em um raio de pesquisa de 250 milhas no True Car, para a marca e modelo específicos que eu queria. Liguei para a concessionária e falei com o vendedor Dennis, que foi muito útil em responder a todas as minhas perguntas preliminares. Concluí ainda, através de extensas pesquisas sobre CARFAX, AUTO TRADER, TRUE CAR etc, que era a opção de melhor preço do país. No dia seguinte, saí de carro do Brooklyn para fazer um test drive, onde conheci o proprietário, Joe. Ele é um cara extremamente experiente, genuíno e honesto com um verdadeiro amor por carros. Além do Audis, há um ENORME lote de carros usados com centenas de carros de várias marcas. Além disso, Joe me deu um desconto adicional no carro, que eu realmente gostei, e também me ajudou muito na troca. A financeira foi super rápida, organizada e eficiente, pois a papelada era eletrônica e contínua. Esta foi uma excelente experiência de compra.
Abril de 2021 foi minha primeira experiência com a Newton Audi e foi excelente. Estava olhando para A4s e Jeff não poderia ter sido melhor trabalhando comigo. Ele explicou o carro em detalhes, é bom conversar com alguém que conhece muito bem o produto. Eu recomendo fortemente o Jeff e todos os outros, eles cuidaram de mim, trabalharam comigo nos preços e nos detalhes. Experiência fantástica !!
TraduzidoNo sábado passado, meu pai falou com Mark Scalera sobre um problema que ele estava tendo com seu espelho retrovisor A4. Mark disse para descer e dar uma olhada nisso. Após 20 minutos, Mark colocou o carro de volta na frente e o problema foi corrigido. Ele foi cortês, amigável e eficiente. Recomendamos altamente Audi de Newton e Mark. Bob C
TraduzidoEu comprei um carro na Flemington Audi ... Eu realmente queria ver a cor, então fui até a Newton Audi. Eles têm a cor em estoque, então peguei a unidade de 90 minutos para o norte. O novo edifício parece ótimo e as pessoas com quem falei eram A +. Obrigado Alexis e obrigado Jeff Bassett por ser um profissional. Vocês dois sabiam que eu tinha um acordo com Flemington e ainda assim tiveram tempo para examinar o carro comigo. Como vendedor, posso dizer que essa é uma característica que você não pode ensinar. Kudos Newton.
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