Nós convertemos para Atlas há vários anos para nossos serviços de telefone e internet em restaurantes. Eles têm sido fantásticos ... serviço rápido muito responsivo ... confiável ... útil. Além disso, economizamos muito dinheiro. Recomende completamente.
TraduzidoÓtima empresa para se trabalhar! Melhor internet e preços em Seattle!
TraduzidoAnteriormente, não tive nada menos que ótimas experiências com o atendimento ao cliente da Atlas. Ultimamente, são 180 completos. Enviei um tíquete para mover meu serviço para um novo endereço há mais de 1 semana e não recebi nem mesmo uma chamada de volta. Sei que existem atrasos devido a precauções do COVID, no entanto, também trabalho a tempo inteiro de casa e não tenho acesso à Internet há mais de uma semana ... Decepcionado
TraduzidoServiço de internet incrível com excelentes pessoas trabalhando lá! Definitivamente, o futuro no que diz respeito aos provedores. Não há necessidade de agendar um técnico para passar por sua casa e faltar ao trabalho. Eles podem ativar seu serviço remotamente e você apenas conectá-lo à parede! Nenhum roteador é necessário se você também não precisar! As equipes de vendas e suporte também são muito amigáveis e fáceis de trabalhar. A propósito, se você tiver a chance, pare no escritório em Seattle. É um espaço de trabalho incrível!
TraduzidoNão profissional e despreocupado com suas obrigações legais. Eles deixaram uma VM no telefone de trabalho do meu escritório informando que estavam ligando para cobrar faturas vencidas. Isso é ilegal, para não dizer extremamente insensível durante uma pandemia de todos os tempos. Quando liguei para reclamar e pagar minha conta, não houve reconhecimento de que eles estavam violando a lei. Apenas atendimento ao cliente kamikaze.
TraduzidoTenho o Atlas há um ano e meio até o momento em que escrevo e não estou particularmente feliz com o serviço deles. Na verdade, eu não recomendo usar o Atlas "Redes" devido aos problemas constantes que surgem com minha conexão à internet. Várias vezes ao dia tenho que reiniciar meu equipamento, geralmente sem sucesso. Perdi conexões durante várias reuniões importantes e isso me custou tempo e dinheiro diretamente. Eu não posso simplesmente ligar um serviço de streaming para assistir TV porque a conexão com a internet está sempre falhando. Tenho equipamento totalmente novo, conforme recomendado pela Atlas, sem qualquer melhoria na situação. Além disso, eles são o único provedor disponível em meu prédio, mas se recusaram a me ajudar a mudar a porta disponível para um local mais conveniente (tudo o que eles tiveram que fazer foi ligar a conexão, mas recusaram). Estou dando apenas duas estrelas porque os funcionários geralmente têm considerado meus problemas, mas não forneceram nenhuma solução para eles. De modo geral, por que ter um provedor de serviços de Internet que não oferece serviços de Internet? Você não faria isso, e é por isso que eu não escolheria Atlas se tivesse essa opção, o que não faço porque Atlas não permite.
TraduzidoEsta não é uma revisão de seu HQ, mas sim uma revisão de seu serviço, como muitos outros parecem fazer.
É ótimo. Recebo regularmente meu 1 Gbps. O suporte está ativo nos canais internos e externos (twitter). Também é ótimo apoiar um ISP local. Espero que eles mudem para mais locais em breve :)
O melhor provedor de internet que já tivemos. Eu gostaria que pudéssemos usar Atlas em nosso novo apartamento. A internet era rápida e o atendimento ao cliente incrível. Todos com quem falei foram extremamente simpáticos e sempre resolveram qualquer problema rapidamente. Altamente recomendável!
TraduzidoTemos o Atlas há quase um ano e não tivemos um único problema até agora.
Traduzido
A Atlas Networks é uma empresa sediada em Seattle que fornece internet de alta velocidade e serviços telefônicos para residências e empresas. A empresa se orgulha de oferecer a seus clientes o melhor serviço possível, sem limites de dados ou contratos necessários.
Uma das principais características do serviço da Atlas Networks é sua Internet Gigabit. Essa conexão ultrarrápida permite que os usuários transmitam vídeo, baixem arquivos grandes e naveguem na web em velocidades incríveis. Seja você um jogador procurando baixa latência ou um empresário que precisa de conectividade confiável para sua equipe, a Atlas Networks tem o que você precisa.
Além de seu serviço de internet, a Atlas Networks também oferece serviço telefônico para clientes residenciais e comerciais. Com qualidade de voz cristalina e planos de preços acessíveis, este serviço é perfeito para quem precisa de conectividade telefônica confiável sem gastar muito.
Mas o que realmente diferencia a Atlas Networks de outros provedores é seu compromisso com o atendimento ao cliente. A equipe de especialistas da empresa está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder a quaisquer perguntas ou preocupações que você possa ter sobre sua internet ou serviço telefônico. Se você precisa de ajuda para configurar seu equipamento ou solucionar um problema com sua conexão, eles estão sempre disponíveis para ajudar.
Outra vantagem de escolher a Atlas Networks como sua provedora é que ela é uma empresa local. Ao contrário dos provedores nacionais maiores que podem não estar familiarizados com as necessidades exclusivas dos residentes e empresas de Seattle, a Atlas Networks tem raízes profundas na comunidade e entende o que é necessário para fornecer serviços de alto nível nessa área.
Portanto, se você está procurando serviços de internet e telefone rápidos e confiáveis de um provedor que realmente se preocupa com seus clientes, não procure mais, Atlas Networks. Sem limites de dados ou contratos necessários e suporte ao cliente excepcional disponível 24 horas por dia, esta empresa local de Seattle tem tudo que você precisa para se manter conectado no mundo digital de hoje.
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