Atlantis Paradise Island | Kerzner International Resorts Análise

Muito bom - bela decoração. Casino incrível, mas não paga! Os barcos em seu porto são um local para se ver.

Fiz um tour enquanto lá para um cruzeiro. Sem comida vegana e eles limitaram o que podíamos ver. Eu estava lá para ver se gostaria de passar férias lá. A resposta agora é não.

Estas foram as piores férias que minha esposa e eu tivemos do ponto de vista dos padrões de serviço ao cliente, segurança e quarto. Minha esposa se machucou na academia no primeiro dia e passamos 6 horas no hospital. Aparentemente, esta não foi a primeira vez que alguém se machucou na academia com pelo menos um outro incidente semelhante em que alguém se machucou gravemente da mesma maneira. Recebemos um telefonema do Miguel ainda no hospital que foi o ponto alto do atendimento ao cliente, embora nunca tenhamos falado com ele. A enfermeira disse que enviaria transporte para nos buscar no hospital. Liguei para ele 3 ou 4 vezes e não consegui deixar recado. Nós coordenamos um táxi do hospital que deveria aparecer em 10 minutos e nós seguimos com eles novamente e o hospital disse mais 5 minutos e nós esperamos mais 15 minutos então caminhamos de volta para o resort. Voltamos para o resort e 2 dos 5 pontos foram desfeitos e ela voltou para o hospital. Falei com uma gerente na área da recepção e pedi a ela que alguém me ligasse e desse meu número de celular (fiquei frustrado, mas mantive minha compostura), o que nunca aconteceu. No dia seguinte, minha esposa falou com um gerente diferente na recepção que deveria me ligar às 3:00 e isso também nunca aconteceu. Por isso voltei à recepção pela 3ª vez e solicitei uma reunião com um dos gerentes superiores e foi confirmado às 7h30 do dia da partida. Solicitei especificamente alguém que trabalhasse para Atlantis / Cove em um cargo de gerência superior. Em vez disso, ela marcou uma reunião com um treinador que trabalhava na academia alugada por outra empresa. Ele não era apenas um treinador, mas nem mesmo era funcionário do hotel. Garantiram-me que alguém me ligaria ao longo de 3 dias, mas nenhum telefonema fora da chamada de Miguel quando deixou uma mensagem do hospital. Em relação à qualidade das comodidades do quarto: cofre funcionava às vezes (ficamos trancados um dia inteiro antes de ser consertado), o telefone não funcionava na metade do tempo em que estávamos lá, o relógio estava adiantado 3 horas e não podíamos t ser mudado para a hora certa, trancado fora do mini-bar, mini-bar não foi reabastecido 2 dias, quarto não foi limpo (camas feitas, lixo retirado mais nada). Houve uma salada que nunca foi comida desde o primeiro dia e alguns copos na sala de estar que nunca foram tirados do quarto ... Estas foram de longe as piores férias da nossa vida e eu NÃO RECOMENDARIA que ninguém fosse para este hotel !!!! TERRÍVEL ATENDIMENTO AO CLIENTE.

Minha estada no Atlantis nas Bahamas foi fantástica. Da vida marinha ao jet ski. Uma infinidade de restaurantes e opções de alimentos. O único contratempo é que muitas atividades fecham por volta das 18h ou 19h, mas também abrem mais nessa hora.

Lindo lugar para jantar e sair com amigos e entes queridos.

Pessoal sempre foi útil e amigável. Quarto tinha uma excelente vista. Foi muito fácil acessar a praia, piscinas, parque aquático, aquários, interações com a vida selvagem (alimentação de tartarugas marinhas e arraias) e quaisquer outras comodidades, como lojas e restaurantes. Eu recomendo fortemente algumas das excursões disponíveis. Fomos para a área do mercado do porto e também para uma aventura de mergulho com snorkel que terminou nadando com tubarões.
A maior desvantagem foi que houve uma queda de energia durante a nossa estadia, que deixou muitas coisas fora de serviço. Como era de se esperar, a maioria das coisas que você podia comprar, incluindo comida, eram muito caras. Recebemos um plano de alimentação como parte de nosso pacote, e eu recomendo altamente se você viajar para cá. Ele facilmente nos economizou $ 1000 em uma semana apenas em comida.

Duas estrelas porque foi lindo, mas nunca mais voltaremos aqui. Os quartos eram meh para o preço que pagamos para ficar no Royal Towel. Por quatro noites consecutivas, um palpite do vizinho teve problemas com as chaves, então o que ele fez? Ele começou a bater e gritar muito alto para sua família F *** en abrir a porta às 3:00 até que alguém em seu quarto abra a porta. Disse a uma equipe e era inútil.
Outro problema é um dos dias em que a água ficou cortada metade do dia. Quando finalmente voltou a funcionar, a água estava suja e marrom-escura. Quando limpei a banheira com as toalhas de mão, ela estava gordurosa e a toalha preta. Eu tive que fazer minha própria limpeza porque a dona da casa estava ocupada.
O resort em si estava lotado e nos levou 30 minutos para obter cadeiras de gramado. Todas as cadeiras foram ocupadas pela toalha de alguém. Meus filhos se divertiram, mas depois de 2 dias eles estavam cansados ​​e entediados e tudo o que queriam fazer era ficar na sala e estar em seus eletrônicos. Então, todos os dias depois disso, partimos para explorar lugares diferentes. Os lugares que fomos foram para a ilha principal para fazer compras e comer, a ilha Balmore para nadar com os golfinhos, raias e no último dia fomos para a Ilha Rose nadar com os porcos.
Tudo lá é escandalosamente caro no resort! Prepare-se porque você vai pagar 12 por cento de IVA (imposto das Bahamas) e gratificações automáticas de 15 por cento em TUDO. Quão caro pode ser ??? Bem, a garrafa de água custa US $ 4,50 por 16 onças e as bebidas mistas de 6 onças são de US $ 16.
Boa sorte em conseguir um lugar em seus poucos restaurantes. Todos os restaurantes foram completamente reservados e reservados com meses de antecedência, então sua opção é 1. ficar na fila às 4h30, 30 minutos antes da abertura para conseguir alguns lugares disponíveis ou comer às 21h30. Se e quando você entrar, prepare-se para pagar cerca de US $ 100 por pessoa. Existem alguns lugares mais baratos para comer como o lugar de pizzas. A pizzaria tem pizzas decentes. Se você receber a torta grande de 18 ", custará cerca de US $ 35.
Se fôssemos voltar para as Bahamas, eu definitivamente ficaria em um resort muito mais barato, alugaria um barco e exploraria as outras 700 ilhas ao redor. Vai ficar menos lotado e a comida fica melhor com porção maior e mais barata também.

Tem um aquário incrível, lindas estátuas, cassino de classe mundial e também oferece passeios, um lugar enorme muito bonito com belas vistas.

Minha massagem terapêutica Silena foi ótima e eu amo sua personalidade genuína!

Resort de estilo Vegas. Algumas áreas têm acesso restrito, a menos que você esteja hospedado no resort e tenha a chave do quarto ou uma pulseira. Fomos capazes de ver algumas áreas do aquário e tartarugas marinhas e os jardins são lindos !! Eu gostaria que eles tivessem mais sinalização para o hotel. Um diretório de referência ou um mapa teria ajudado muito.

NÃO pague $ 70 para acesso à praia !!! Você pode acessar as praias sem pagar, basta levar uma manta de praia. As praias são repletas de esportes aquáticos, mas se você andar para longe, é muito mais silencioso. Os vendedores tentarão lhe vender coisas, mas quando você disser "Não, obrigado", eles irão embora e não serão persistentes.

Recomendaria pegar um táxi para o resort de Prince George Warft, pegamos uma balsa e, embora barato, demorou 20 minutos, com cerca de 150 outros passageiros e uma área de descarga muito incompleta em rochas, lixo e direito em lojas de rua.

Nós pegamos um táxi de volta para o porto do resort e embora um pouco caro (US $ 21 para 4 pessoas) nós tivemos um grande motorista que compartilhou TODOS os tipos de informações interessantes e legais conosco sobre as Bahamas e o resort.

Casino Smokey. Bar fechado! Não abre até às 20h ?? !!! Onde estou?? Este é um cassino. Jogo de vinte e quatro horas. Vinte e cinco horas bebendo! Duh!

Depois de seis meses de pedidos contínuos, ainda devo US $ 634,50 pelos serviços de aquaventure reservados antes das férias planejadas para maio. Solicitei reembolso em março devido a COVID e ainda assim o dinheiro não foi devolvido. Sendo informado que, uma vez que os serviços foram reservados na propriedade, o reembolso não poderia acontecer até que a propriedade fosse reaberta. Isso parece incrivelmente negligente com as atuais dificuldades financeiras que estão sendo vividas devido à COVID.

Oh meu Deus, acabei de ler os comentários recentes e vejo que Atlantis está intencionalmente mantendo milhares e milhares de dólares de seus clientes. Isso é simplesmente horrível.

Férias fantásticas para toda a família! Todos se divertiram muito!

Este resort é lindo, mas a localização é inconveniente se você quiser fazer outras atividades ao redor da ilha, uma vez que você pagará 50, em média, por um táxi para outros locais. Se você planeja passar todos os dias no parque aquático e não fazer nenhum passeio turístico, seria uma escolha melhor.

Tudo é caro. Tudo. Até o pessoal fala constantemente sobre isso. A comida é muito caro e não é muito bom para o custo. Se você quer ser aviltado em todas as oportunidades, este é o hotel para você.

A equipe em si é imprevisível até agora a nossa viagem. Eles são educados o suficiente, a menos que você tenha um problema ou não seja rápido para fazer algo. Então eles não são tão gentis. Eles ficam impacientes rapidamente, eu os observei serem rudes com vários clientes. Tivemos repetidos problemas nos quartos com a nossa televisão e eles simplesmente agem irritados quando pedimos ajuda. O pessoal de limpeza pára de limpar depois de uma certa hora, então se um quarto vizinho deixar comida no corredor, ele vai ficar lá a maior parte da noite. Isso aconteceu ontem em nosso corredor e fedia. A exceção é a equipe que trabalha com as crianças no Kid Adventure club e na enseada dos golfinhos. Meu filho se divertiu muito com os dois e os dois foram muito mais amigáveis, enérgicos e educados.

As instalações do parque aquático também são um sucesso ou um fracasso. Ocasionalmente, eles fecham piscinas ou restaurantes sem explicação, então espere ver certas partes do parque aquático fechadas.

O cassino é bastante bom e limpo, mas se você está vindo para jogar é melhor ficar perto do outro cassino, que é maior e mais razoável no preço, bem como em uma localização melhor para o turismo em geral.

Há partes do hotel que eu gostei, mas eu sempre desejei que tivéssemos ficado em outro lugar durante a minha estadia e acabamos de obter um ou dois passes de um dia aqui para o parque Atlantis. Essa seria a minha recomendação séria para qualquer pessoa que considere ficar aqui.

Em geral, eu diria que é melhor você ir para outra ilha, se puder pagar. Achei Fiji um local de férias muito mais agradável, mesmo com crianças. Os locais podem ser muito imprudentes e francamente rudes ou ameaçadores quando você está na cidade. Nós vimos nosso motorista de ônibus no caminho para fora da cidade quase entrar em brigas com outro motorista de táxi porque o taxista estava bravo porque o motorista de ônibus não o chamou de 'senhor' quando pediu para sair do caminho educadamente.

Fui ver o show do Flamingo no verão ... bom entretenimento para a família.

É um ótimo refúgio de fim de semana. Linda propriedade e adoro o aquário. Havia piscinas e atividades suficientes que não parecia lotado, mesmo com todos os navios de cruzeiro deixando pessoas. A sinalização precisa de algumas melhorias, demorou uma eternidade para encontrar os armários.

A retirada dos ingressos é uma bagunça total, demoramos cerca de 50 minutos para conseguir nossos ingressos, embora tenham sido comprados online. Ainda tínhamos que esperar na fila normal para realmente pegar nossas pulseiras. Eles tinham fila para comprar ingressos online, mas a área estava tão lotada que as pessoas iam aonde fosse como um mosh pit

Não posso resumir. Incrível é a única maneira de descrevê-lo.

Parque aquático apenas médio. O aquário estava sujo e tinha muitos peixes morrendo. A sinalização limitada e pobre tornava difícil se locomover pelo parque. A localização limitada e centralizada dos armários, sem falar no custo, é mal projetada. O fluxo do tráfego é projetado para conduzir o máximo de pessoas através do cassino ou das áreas comerciais caras.

Precisa perguntar se este lugar é lindo demais. Caro e se você não se importa com crianças, é ótimo.

Nice hotel, por uma praia incrível com água cristalina. Tem casino, lojas e entretenimento familiar. Em geral, os bahamenses são pessoas muito amigáveis ​​e agradáveis. Lugar seguro para viajar. As coisas são muito orientadas para o cliente.

Mais caro que o Havaí. Preços ridículos para comida. Os quartos têm manutenção marginal - pintura lascada, manchas de carpete, etc.

Eu amei. Foram minhas melhores férias. Não havia nada de ruim nisso. Foi muito divertido. Você nunca ficará entediado. Sempre há algo que você pode fazer. Eu definitivamente voltaria novamente.

Meu destino de férias favorito, Atlantis tem algo para todos. Você não vai se decepcionar!

Muito divertido com muitas atividades, porém eles abriram às 9h. Mas os slides não abrem até às 10:30 foi um pouco desanimador para mim. Piscinas e rios são divertidos e tem acesso à praia! O que mais você poderia pedir.

Nós apenas visitamos a excursão de golfinhos, mas, Atlantis é linda e a excursão foi incrível!

Resort enorme com muito o que fazer para a família. Se você quiser uma cadeira de piscina, eu recomendo que você chegue lá às 9h. Por volta das 10h, minha esposa e eu tivemos muita dificuldade em encontrar cadeiras para relaxarmos. As filas para os passeios aquáticos podem ficar bem longas e a espera é difícil no calor das Bahamas. Eu li outros comentários que disseram que a comida pode ser um mas caro, mas vindo de Nova York eles não eram ruins. Só não vá a nenhum dos restaurantes internos do hotel. Você vai passar um braço e uma perna nesses pontos. Muita vida no oceano para curtir e o daquris de manga com cachaça somos os melhores. No geral, tivemos uma ótima experiência e queremos voltar.

Gostoso como o Hades e super caro, mas ótimo se você estiver de férias com adolescentes

O parque e os aquários eram lindos. O serviço da equipe, não tanto.

Esta foi a minha primeira vez no resort.

Paisagem / parque aquático
- 5 estrelas. É absolutamente lindo. Há muito para mantê-lo entretido. Você certamente fará muitas caminhadas.

Custo
Espere pagar um braço e uma perna. Como outros observaram, o IVA e o imposto são adicionados automaticamente a cada compra. Parei em uma mercearia antes de chegar ao resort. Eu carreguei lanches, incluindo bebidas. Só comíamos fora uma vez por dia e fazíamos sanduíches no quarto do hotel.

Funcionários
O pessoal foi rude. Eles nos faziam parecer um aborrecimento. Eles não se importavam com o cliente. Na verdade, tentei evitá-los.

No geral, eu gostei da minha estadia, mas não faria de novo. O custo supera em muito o nível de serviço recebido.

O Aquário foi um destaque para qualquer viagem a Nassau Bahamas. Absolutamente fantástico

Eu daria a este hotel (não um resort) zero estrelas se eu pudesse.
Nosso quarto Deluxe de $ 750 por noite era um quarto de hotel padrão que tinha um trabalho horrível de conserto, projeção de telhado moldado, tinta borbulhante (tenho fotos de tudo isso). Os preços de resort pagos, no entanto, o hotel permite que até 4 passageiros de navios de cruzeiro entrem na propriedade e usem todas as instalações, o que a torna extremamente lotada e ALTA. Quando os hóspedes finalmente saem para o dia são 17h e, na verdade, extremamente agradável, mas o sol está parcialmente bloqueado nas piscinas agora e então elas fecham às 19h (ridículo fechar isso antes, especialmente durante a temporada turística).
Alimentos e viagens para chegar a qualquer lugar eram MUITO, MUITO CAROS. Um almoço médio vai custar $ 85- $ 150 para 4 pessoas e isso é para hambúrgueres! Pedi Pizza Hut uma noite que levou 2 1/2 horas e foi de $ 90. O pacote de 8 onças de carne de peru era $ 12.
O hotel oferece apenas o uso de piscinas gratuitamente. Tudo na propriedade deve ser alugado a preços enormes. Nada de graça, exceto 2 garrafas de água por dia.
O novo Comfort Inn fica do outro lado da rua e é impressionante. Eles também não são nem 1/3 do preço e oferecem café da manhã completo gratuito todas as manhãs.
Nassau tem preços extremos e você realmente não ganha nada, exceto uma bela vista (espero).
O produto isento de impostos e isento de impostos é um absurdo, considerando que cada compra em qualquer lugar tem um acréscimo de 13% sobre os preços já altos e, se for um restaurante, pague mais 15% pela taxa de serviço. Então, 4 hambúrgueres e 2 salgadinhos com 4 bebidas custam $ 93. Agora adicione 30% e você terá uma refeição.
Atlantis deturpou nossas comodidades e serviços fornecidos para nossa estadia e as condições de nosso quarto fizeram com que viajantes experientes se tornassem aqueles que nunca mais repetirão esse erro.
Além disso, nosso andar tinha um grande vazamento de drogas que ficava no fim do corredor. Hotel fora um enorme ventilador industrial alto soprando nele por 6 dias e o cheiro horrível de mofo e urina de deus era insuportável. Antes do nosso último, sem água para tomar banho. Nenhum. Quando finalmente voltou, era marrom escuro e cheirava a esgoto.
Fora do terreno deslumbrante, dentro era uma bagunça nojenta descuidada de 30 anos. Por $ 750 a noite, darei isso a outra pessoa!

Destino de família e casal. Atmosfera amigável para crianças. Melhor parque aquático do mundo para adultos também. "Traz a criança em você".

Excelente, seguro, reconfortante, tranquilo .. Adorei cada minuto

Bela praia. A instalação é boa, mas a comida é difícil de encontrar e muito cara.

Só estive lá por algumas horas. A área externa vale a pena.

Eu amo esse lugar! É definitivamente caro, então certifique-se de vir preparado para gastar. O clima está ótimo, o serviço é ótimo e o Cove é o melhor de todos os hotéis em Atlantis.