4 anos atrás
Esta é a minha pior experiência de que nunca vi um...
Esta é a minha pior experiência de que nunca vi uma agência como esta antes. Um serviço tão ruim e tão rude, até me chamou para discutir comigo. Eles não ligam para o cliente, eu pago por esse dinheiro para quê? Que tipo de serviço eles prestam? Absolutamente nada!!!
Eu deveria me mudar para aquele apartamento que reservei, mas quando cheguei estava tudo tão sujo e bagunçado, então cancelei aquele apartamento, mas já paguei todo o aluguel, depois de reservar outro apartamento, fiquei duas semanas no Airbnb para esperar meu dinheiro de volta, durante esse tempo eles perguntaram ao dono onde está meu dinheiro? Eles continuam me perguntando se eu já transferi dinheiro para o novo locador, então como farei se não receber o dinheiro de volta? Como devo pagar ?? Ok, agência, certifique-se de que o proprietário recebeu o dinheiro, então que tal o cliente? Eles não ligam, o pessoal da agência me falou que você tem o número do dono vc deveria entrar em contato com ela ok, qual a opinião de pagar a taxa de agencia então ?? É o seu colega de trabalho !!! Você não está me ajudando a recuperar meu dinheiro e não está fazendo nada! Eu envio e-mail que eles não responderam, você tem que IMPLORAR para que respondam ....... então aqui está o serviço que você chamou.
Além disso, quando liguei para a agência para perguntar onde está meu dinheiro, uma mulher estava gritando e gritando comigo e tão rude comigo. Fiquei tão chocado !!!!! Como você pode fazer isso com seu cliente? É seu trabalho consertar o problema !!!
Até agora depois de duas semanas ainda não sei onde está meu dinheiro. Eles não resolveram meus problemas imediatamente, nunca mais usarei essa agência! se você está pensando em alugar um apartamento nesta agência, sugiro um grande NÃO.
Traduzido