aston matthews Análise

Não use esta empresa!
No momento, estou lutando para conseguir que alguém ajude com um produto pago integralmente, que chegou quebrado e foi devolvido com o motorista. Quebrado no transporte conforme combinado na entrega. Agora estou sendo solicitado a comprar uma substituição e pagar novamente pela devolução de algo que chegou quebrado! Eles são rudes, inúteis, não cooperativos e parecem pensar acima de qualquer recurso. Entrarei em contato com padrões comerciais e, sem dúvida, advogados para recuperar meu dinheiro

Visitei meu marido algumas semanas atrás. Pessoal pretensioso e rude, interessado apenas em fazer uma venda. Fui empurrado duas vezes por 2 membros da equipe que estavam com outros clientes. Muito caro, você pode encontrar as mesmas coisas mais baratas em outro lugar.

Encomendou uma pequena bacia de Aston Matthews em 19 de maio. Por ser particularmente pequeno, não há boas alternativas por aí, então fiquei muito satisfeito por ter encontrado esta. Disseram-me que ele chegaria no final do mês e eu poderia pegá-lo, então o peguei quando o trabalho deveria começar em 5 de junho. A Store não me avisou que não havia chegado, então só descobri quando entrei em contato com ela. Disseram-me que estava em trânsito. Suponho (felizmente) que o instalador de banheiro me deixou na mão, então o trabalho foi adiado. Perseguido por bacia. Desde então, Aston Matthews não conseguiu me dizer onde estava, ou disse que estava em trânsito. Há uma semana, pedi que descobrissem onde ficava precisamente (alguém já ouviu falar de rastreamento de remessas?) Agora é 29 de julho. Acabei de saber - quando liguei para eles (observe não o contrário) - é para 2 de agosto. O trabalho deve ser concluído até então. Se eles entregarem minha bacia a tempo, escreverei outro comentário e farei uma revisão melhor ...

Pessoal mais desagradável que você possa imaginar. Compramos alguns itens deles, apesar de termos tido que esperar muito tempo antes que alguém desistisse de parecer muito ocupado em seus computadores e depois de tratá-lo como um incômodo. Demorou muito tempo + vários telefonemas para obter o orçamento prometido e sempre que precisávamos de qualquer tipo de assistência pós-venda, eles eram tão hostis e esnobes quanto esperávamos.
Nunca mais pisarei nesta loja.

Ótimo atendimento, só fui lá olhar um banho e encontrei tudo o que precisamos. Altamente recomendado

Comprei acessórios para meu novo banheiro no site da Aston Matthews e achei fácil de usar, com sugestões úteis para me ajudar a fazer a escolha certa. Tudo chegou a tempo e conforme descrito, enquanto a qualidade superou minhas expectativas. Meu encanador ficou particularmente impressionado com as torneiras de latão.

Já fui atendido por Aston Matthews várias vezes no passado e o serviço sempre foi excelente. Fiquei realmente surpreso ao ver os comentários negativos, pois eles não têm qualquer semelhança com a minha experiência. Tirando as belas casas de banho, o seu conhecimento profundo é excelente (quer seja a planear ou a comprar uma casa de banho) e o serviço / entrega é fantástico. (Lidei principalmente com Steve). Obrigado novamente - altamente recomendado

Fiquei impressionado com o site da Aston Matthews, então decidi visitar a loja, pois é local para mim em Islington. Há uma boa escolha de acessórios de banheiro, então eu consegui encontrar tudo o que precisava para meu projeto, incluindo uma pia moderna suspensa na parede, vaso sanitário e box amplo. Os funcionários foram simpáticos e extremamente prestativos, especialmente porque eu tinha um visual muito específico que estava tentando alcançar. Obrigado

Excelente ... Acessórios de banheiro ou cozinha estilo antigo ou novo atendidos .....

Compramos 2 banheiros para nossa casa em E8 e do início ao fim o serviço foi excelente de BJ na filial de Islington. Havia coisas que nem nós nem nosso arquiteto consideramos e que BJ aconselhou. Sentimos que os preços eram razoáveis ​​para a qualidade e a Aston Matthews entrou em contato diretamente com nossos construtores na entrega. Recomendaria totalmente esta empresa, especialmente se não tiver certeza sobre design / layout, etc.

O lugar para ir para pias e torneiras de banheiro de qualidade.

Comprei parte de um banheiro deles há 4 anos. Depois que uma peça barata, mas importante, sumiu, eles a substituíram sem questionar, consultar ou custar. Muito prazer em ser poupado de complicações.

Boa experiencia. Banho encomendado veio rapidamente bom serviço, preço de qualidade. Recomendaria.

Não é barato, mas olha, você paga pelo que recebe e os produtos da Aston Matthews são lindos e de alta qualidade. Infelizmente me mudei de Londres, caso contrário, estaria de volta sem dúvida.

Serviço extremamente decepcionante. Os funcionários são condescendentes, rudes e, em alguns momentos, agressivos ao telefone. Agradecemos a compensação concedida. No entanto, as falhas do Aston Matthews ainda custaram nosso negócio e desperdiçaram muito tempo valioso.

Sempre que estive lá, os funcionários não quiseram ajudar e um homem em particular parece ter problemas com crianças.

Não pareço interessado em realmente ajudar em compras menores.

Encomendamos torneiras a esta empresa há 6 semanas. Após uma perseguição inicial, disseram-nos que alguém voltaria para nós, nunca aconteceu. Liguei de volta ontem e alguém disse que me ligaria de volta naquele dia. À medida que o dia ia passando, nada. Em seguida, liguei de volta e disseram que receberíamos uma ligação dentro de 48 horas, que eles estavam trabalhando com o fornecedor na Itália. Isso significa que devo ter uma resposta amanhã de manhã. Algo me diz que vou perseguir isso novamente. Esse atraso está jogando nosso projeto completamente fora dos trilhos. Se eu não precisasse de torneiras específicas ou estivesse tão longe na linha, eu teria ido com outra pessoa há muito tempo. Nunca mais vou comprar nada deste lugar. Total perda de tempo.

Banheiros lindos e incríveis. Os vendedores são extremamente bem informados e conhecem suas coisas.