Artcraft Management, Inc Análise

Essa empresa assumiu o controle de uma comunidade na Flórida Central que estava indo bem, prosperando e acabou levando-a ao banheiro. A lavanderia da propriedade tem cerca de 10 secadoras e 12 máquinas de lavar; apenas 3 secadoras e 5 lavadoras funcionam. desde junho de 2017, eu pergunto por que eles não foram corrigidos - é desculpas todas as vezes. A piscina tinha cabanas adoráveis ​​com sofás e espreguiçadeiras suficientes para os hóspedes, bem como mesas e cadeiras. Cabanas sumiram, destruídas pelos péssimos moradores e moradores da comunidade vizinha, espreguiçadeiras destruídas, apenas 6 restantes e em mau estado. Eu perguntei sobre como conseguir novas espreguiçadeiras e tal e fui informado de que o proprietário iria pegá-las a tempo para o verão ... em junho eu perguntei novamente e fui informado de que o proprietário queria que o já esticado funcionário magro visitasse vários resorts no Área da Disney para que ela possa comprar os itens de segunda mão a um preço mais baixo. Agosto termina esta semana e a área da piscina não foi consertada. Havia 2 grades no pavilhão e elas foram mantidas e eventualmente destruídas durante o furacão Irma - para nunca mais serem substituídas. a comunidade vizinha é pior, mas os moradores gostam de atravessar o quintal com seus cachorros, levá-los para passear e não pegá-los - literalmente há cocô de cachorro em todos os lugares deles e de nossos residentes. Uma cerca deveria ser colocada entre as comunidades, no entanto, isso ainda não aconteceu - a conversa sobre cerca vem acontecendo desde julho de 2017. Artcraft assumiu a gestão e demitiu a equipe de 7 a 8 funcionários de manutenção e deixou a comunidade com um que eles fizeram um gerente e então adicionaram outro cara. 2 pessoas para lidar com centenas de apartamentos! O gerente nunca está no escritório, pois administra outra propriedade. A outra pobre garota que sobrou para cuidar desse complexo precisa de apoio. suporte de uma equipe completa e suporte de gestão real.
Quanto aos inquilinos que são novos nesta comunidade, não posso acreditar que essas pessoas foram aprovadas nas verificações de antecedentes. A maioria carece de bom senso, de cortesias comuns e não se preocupa em manter a comunidade limpa. Um cara dirige sua barbearia no corredor do prédio - quem faz isso ... no corredor. O Office não pode fazer nada a respeito disso e de outras coisas ridículas, pois eles não podem pegá-los ... bem, é porque eles saem cedo quase diariamente. escritório para fechar às 530 ou assim e por volta das 16 horas na maioria das vezes ninguém está por perto. Eu não os culpo - este lugar é horrível para se trabalhar, sem recursos, sem suporte, não é de admirar que eles estejam estressados ​​e não é de admirar que os bons residentes estejam infelizes.
Artesanato, Gerenciamento de propriedade: criando um ambiente estressante para se viver e trabalhar porque eles realmente não dão 2 centavos!

Acabei de trazer meu recém-nascido para casa e fiz uma cesariana que estava prevista. Ele tinha 4 dias e o ar condicionado do apartamento estava estragando. Liguei para uma emergência por 3 dias consecutivos, sendo informado que eles entrariam em contato com nosso homem de manutenção de emergência à vista e com o escritório, pois era sexta-feira à noite e no fim de semana. O ar morreu completamente e já ia bem na década de 80. Para uma pessoa normal, tudo bem. Para bebês de alguns dias que devem estar em temperaturas de 68 a 72 no máximo, isso é uma emergência. Liguei várias vezes, implorando para que entrassem em contato com alguns para consertar sempre a mesma resposta. Então eu compro um ar-condicionado de pé, gastando algumas centenas de dólares após o parto e preso em um quarto do apt. Descobrir que o contato deles com a ajuda de emergência para o ar foi enviar um e-mail para nosso escritório fechado como uma não emergência. O homem da manutenção de emergência veio depois que falei com o escritório na segunda-feira e ele estava à vista durante a maior parte do fim de semana consertando alguns problemas de encanamento e um aquecedor de água e eles nem mesmo ligaram para ele. Eles não só colocaram em risco a vida do meu filho e eu tenho que gastar centenas de dólares por dia depois de ter alta do hospital e da cirurgia, mas aparentemente meu filho não é importante o suficiente para chamar o homem imediatamente. Mas um banheiro que está entupido está.

Essa empresa de gestão não consegue nem retornar ligações, nem atender um telefone ou correio de voz. Não admira que eles não possam administrar uma propriedade!

Provavelmente a pior administradora com a qual já negociei. Eles adicionam cobranças aleatórias a uma conta que já nos enviaram e depois que pagamos. Eles usam cartas de advogados para intimidar e intimidar os inquilinos. Ninguém responde ou liga de volta. Mais

Já faz dois anos que vivemos aqui. Mudou de administração uma vez e de gerentes de escritório três vezes.
Vicky tem uma disposição nada profissional, desagradável e muito rude. A senhora corporativa com quem falei não era melhor. Vicky discutiu conosco mais de 62,00 sobre quando as chaves deveriam ser entregues. Ela faria você querer ir embora. Ela afirmou que não gosta de crianças. Ela parece ser racista. Nossa experiência de viver lá não foi muito agradável antes de nossa saída. Pagamos nossas taxas finais quando saímos. Recebemos uma declaração com mais acusações (acusações forjadas) que é ridículo. Minha opinião é muito cara, não deixe o glamour enganar você. Artcraft é uma empresa de gestão desagradável e rude. Nós nunca iria voltar ou recomendar.

7 anos depois eu descobri que meu tempo nesta propriedade ainda volta para me morder eu morei aqui na ativa e quando fui puxado de volta para o quartel devido a um rebaixamento fui bombardeado por uma carta que entreguei do meu comando . Que eu não era mais capaz de viver fora da base. Esta empresa não pode tratar os membros do serviço como este, não é certo

Horrível empresa de administração de propriedades. Antes de alugar um apartamento, certifique-se de que eles não são os proprietários !!!

Este é um bairro agradável e amigável para se morar. A manutenção é sempre pontual. Stan é um cara maravilhoso, Mandy e Cindy, e o escritório está sempre disposto a ajudar os inquilinos. Eu gostava de viver aqui só me mudando porque estou me mudando. Vou sentir falta do Village of England Run

Verdant Cove em Gainesville FL é administrada por esses proprietários. Ninguém está nunca no escritório. Como podemos pagar o aluguel se você ainda não aprovou nosso acesso ao portal online? Lazy Company que não se preocupa com inquilinos.

Minha irmã e meu cunhado mudaram-se para a propriedade "The Gardens on Timberlake" em Lynchburg Va no início deste ano, quando se mudaram de volta para a área. Eles estavam muito animados para encontrar um lugar agradável, fechado e limpo para morar a um preço relativamente acessível. Meu noivo e eu também tínhamos nos mudado e discutido a possibilidade de nos mudarmos para cá quando voltamos para a área. É, NÃO! Depois da experiência que ambos tiveram esta semana com a gerência e o carro do meu cunhado sendo rebocado no meio da noite em um sábado, quando a empresa de reboque é fechada no dia seguinte (para aqueles de vocês que não sabem, precisam pague uma taxa para alguém do BeeLine Towing encontrar você quando eles não estiverem abertos para que você possa pegar seu carro de volta ou eles vão cobrar $ 200 + por dia para seu carro ficar lá, se você não quiser pagar a taxa para uma recuperação no domingo (custava bem mais de US $ 200 para ele retirar o carro no domingo) foi apenas a ponta do iceburgo. Parece que toda semana algo novo está dando errado com a administração da propriedade ou mesmo com os próprios edifícios e eles estão tendo que desembolsar mais dinheiro para consertar coisas que não foram culpa deles, para começar. Para um casal recém-casado, tentando começar suas vidas juntos, constantemente tendo que arranjar mais dinheiro que você não esperava pagar NEM concordou em pagar no início, é simplesmente ridículo e francamente péssimo atendimento ao cliente. O problema do estacionamento é enorme, mas sei que também existem muitos outros problemas. Muito decepcionante, para dizer o mínimo. E ainda por cima, sempre que alguém tenta desafiar o administrador da propriedade ou até mesmo fazer uma pergunta simples, eles são recebidos com ameaças e desrespeito total. Todos vocês se esqueceram que seus residentes PAGAM PARA VOCÊ TRABALHAR PARA ELES? É assim que funciona a indústria em que você está. Eu nunca traria meu negócio aqui e espero que ninguém mais o faça.

Resido na Eastwind Apartment Homes desde 2005. Já passamos por 3 empresas de gestão desde então, e estou feliz em dizer que esta empresa fez a maioria das mudanças para melhor na propriedade. Finalmente recebemos novas janelas e foram corrigidas as calçadas que estavam irregulares. Estou ansioso para ver o que eles planejaram para o futuro. O pessoal na nossa localização é profissional, amigável e útil. Eles entendem que somos pessoas reais e fornecem a melhor ajuda que podem quando uma situação surge ou acontece em nossas vidas. A manutenção realiza os pedidos com rapidez e também são super amigáveis ​​e confiáveis. Nossa família parece mais morar em uma comunidade do que apenas alugar. Gostamos de viver aqui e faremos isso até que decidamos ter nossa própria casa.

Atualmente sou inquilino em seu apartamento em Richmond, VA Brookside. Sempre paguei meu aluguel em dia, então, quando recebi um aviso de não conformidade material, fiquei confuso sobre por que receberia isso para o aluguel de outubro quando paguei em 04/10/2017 por meio de fundos certificados / ordem de pagamento. Hoje fui ao escritório de Brookside para obter respostas sobre o que está acontecendo com minhas contas e fui ameaçado

A equipe sempre tem tempo para parar e acariciar a pequena senhorita Sophie. Eles sempre têm tempo para nossas visitas diárias. Eles nos dão as boas-vindas, não importa o que esteja na programação do dia! Obrigado por tudo que você faz!

Como proprietário da Fortitude Security Inc., Artcraft Management tem sido incrível. Shawna foi fácil de trabalhar e incrível. Estou ansioso para trabalhar mais com a Artcraft Management no futuro, esperançosamente aumentando os empregos com eles e ajudando-os com suas outras propriedades.

Horror, horror completo e vivi com isso nos últimos 3 meses do meu contrato. A gerência alegou que meu carpete teve que ser substituído para receber meu depósito, revelando que o apartamento não foi limpo de acordo com o padrão, mas fui forçado a viver em um ambiente inseguro em Bella Terraza em Jacksonville, FL. Bella Terraza significa Beauty Terrace, eles deveriam mudar o nome para Muy Feo

Esta empresa se preocupa com seus residentes e trabalhará muito para tornar as pessoas o mais felizes possível.

Iv só morou aqui por 2 semanas primeiro, eles não me deixaram dar uma volta no apartamento, eu sei por quê .. Manchas de água ... pregos enferrujados que estão saindo do encanamento problemas que escrevi na minha mudança na lista de verificação .. as maçanetas das portas são de cores diferentes. Para finalizar, contei a eles sobre o chuveiro, eles me disseram que estava quebrado há anos e não iria consertá-lo .. agora eu tenho água vazando no meu apartamento em toda a impressora do computador .. eles vieram e fizeram uma inspeção com a empresa onde na frente da empresa ele prometeu pelo menos consertar os pregos enferrujados espetados e ninguém apareceu .. enquanto eles estão fechando tíquetes de serviço que nunca foram concluídos não alugue aqui, já posso dizer que esse será um prazo de validade horrível. Eles fecham meus ingressos sem nem olhar para nada. Eu faço manutenção de propriedade em outra propriedade este é o pior que eu já vi ... eles cobram 9,50 todos os meses por uma taxa que eles não lhe falaram.

Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre aeronaves. O pessoal é educado e sempre útil.

Eu sugiro ler as avaliações antes de perder tempo com esta organização pouco profissional.

ArtCraft tem consistentemente ignorado meus e-mails, enviado manutenção para meu apartamento sem me informar e me cobrado o dobro do aluguel e dos prêmios. As suítes em Port Warwick costumavam ser uma boa propriedade para estudantes CNU e outros jovens na área de Newport News. Agora, eu nunca sugeriria que alguém se mudasse para cá. A situação piorou completamente desde que a ArtCraft comprou a propriedade.

<<< OS ALUGUERES CUIDADOS >>>. ESTE complexo de apartamentos foi a pior escolha que poderíamos ter feito desde o início- PERÍODO! Nossa experiência lá foi horrível. Em primeiro lugar, eles mentiram para nos interessar, vendendo a casa do clube e a piscina. Depois de já pagar mais de US $ 1.800, eles ainda esperavam que os inquilinos pagassem para usar a sede do clube para funções e / ou festas. O clube fecha todos os dias às 5:00, então quando todos chegam em casa, o clube está fechado! Ao contrário do complexo de apartamentos adjacente a eles (Bainbridge 3200), seu clube tem acesso 24 horas e você pode utilizá-lo para eventos / festas GRATUITAMENTE. Tínhamos várias funções lá de GRAÇA !! O pessoal lá também é mais amigável. A equipe em Hampton Roads Crossing tratou minha família e meus hóspedes tão mal que tive de entrar em contato com o escritório corporativo. Pouco depois de entrar em contato com o escritório corporativo, Vicky apareceu e eles parecem ter pintado de branco o escritório da frente. Estou assumindo que, se você mudar as ETNICIDADES lá em cima, as coisas definitivamente mudarão - bem, ERRADO ficou pior. Eles não podem nem pagar os inquilinos para participarem de NADA !! Mesmo com brindes e itens grátis !! As reivindicações de luxo quando todos os acessórios são básicos na Best. Não há nada que eu chame de luxo aqui. Eles nos mudaram para um tapete sujo com prendedores de cabelo, elásticos, manchas de animais ect, banheiro desagradável, fogão desagradável, você ainda podia ver onde a família anterior havia colocado todos os móveis de lá. Escrevi a eles no começo para reclamar de que eles nos permitiam passar por um tapete sujo e manchado. NADA foi feito. O carpete foi limpo e o limpador de carpete deixou uma nota no recibo informando que o carpete estava além da limpeza e precisava ser substituído. Nós nos mudamos e eles nos mandam uma conta e nos cobram pelo tapete nojento !! Sou planejador de eventos e às vezes tenho que colocar um ou dois itens na minha varanda até o dia seguinte de um evento. Vicky anexa um bilhete à minha porta que me inferiorizou até ESTE dia. O bilhete trazia a imagem de um gueto com roupas e outros itens amarrados em varais. Eu estava e estou completamente ofendido por ESSE bilhete que estava na MINHA porta. Isso foi RACIST !!!. Só de pensar nela procurando AQUELA foto na internet, meu sangue fervia. Embora estejamos pagando mais de $ 1.800, descobrimos que há famílias neste complexo de casas de apartamento de LUXO que alugam na seção 8? O que diabos está acontecendo neste lugar e COMO e POR QUE isso está sendo permitido? Esse complexo de apartamentos estava sempre cheio de policiais. Eles estavam morando em cada prédio. Ficamos tão cansados ​​dos policiais batendo em nossa porta às 11h30, 12h15 e até 1h da manhã perguntando se havia alguém em NOSSO apartamento fumando maconha ... !!! WTH ?? Foi como ser torturado e ter que pagar por TI .. !! Nós ODIAMOS LÁ !!! Fui ao escritório três vezes, começando em dezembro, para avisar que NÃO renovaríamos nosso aluguel e que estaríamos no mês após mês após 4 de janeiro de 2017. Cada vez, eles tentaram me fazer assinar um aviso de 60 dias. Eu disse a eles que não me beneficiaria em assinar isso porque definitivamente não precisaríamos de um aviso de 60 dias porque a casa para a qual nos mudaríamos estaria concluída bem antes de 60 dias e queríamos continuar no mês a mês. O que acontece? Pagamos nosso aluguel, nos mudamos e eles nos mandam uma conta de $ 798 pelo carpete asqueroso e $ 3.600 pela falta de notificação. O tempo todo eles SABEM que estávamos nos movendo !!! - "É a maior FRENTE e monte de mentiras que eu JAMAIS experimentei em TODA minha vida. Preciso estar diante de um juiz. COM CERTEZA !! NÓS sentimos que a Artcraft Management definitivamente nos deve . <<< CUIDADOS COM OS LOCADORES >>> ESSA É A MINHA OPINIÃO ... !!!

Vivemos em "The Gardens on Timberlake". Assinamos um contrato de arrendamento com estacionamento gratuito para ambos os nossos veículos. Um mês atrás, eles mudaram a política para nos dar UM decalque e disseram que se quiséssemos 2, poderíamos pagar $ 100 / ano / carro por ele. Do contrário, podemos estacionar em uma das vagas para "visitantes" ou FORA DO PORTÃO, onde pagamos muito dinheiro para morar DENTRO. Isso é uma violação de nossa segurança e de nossos direitos. Falar com nosso gerente de propriedade não adiantou absolutamente nada e falar com o chefe DELA foi ainda pior. Meu marido foi coagido a assinar o adendo por eles, fazendo parecer que ele só precisava pegar um decalque, mas quando ele chegou lá, disseram que ele TINHA que assinar ou não receberia o decalque. Isso é ILEGAL. Eles não vão mudar a política e não vão nos deixar sair do nosso contrato. Estamos em contato com advogados e entraremos em ação. NÃO ALUGUE DE IMÓVEL QUE ESTA EMPRESA GERENCIE !!!!!!!

A +++++ Estou tão feliz por eles assumirem o gerenciamento de nossa comunidade. As coisas realmente mudaram. A equipe é muito gentil e solidária.

Artcraft Management é uma excelente empresa, e Verdant Cove é um ótimo complexo de apartamentos. Eles são receptivos e sempre úteis.

Esta revisão está MUITO devida entre um acidente de carro e outras situações médicas familiares que surgiram e tiveram que ser deixadas de lado. No entanto, não pretendo deixar isso passar e acho que qualquer pessoa que pretenda alugar sob esta gestão deve ter todas as informações, pois sei que comentários como esses foram o que me ajudaram a decidir quando eu estava procurando alugar. Meu namorado mora nos apartamentos do Pointe Park em Southside Jacksonville e, ao visitá-lo certa manhã, o pessoal da manutenção perdeu o controle de um carrinho de golfe que bateu no meu carro e deixou muitos danos. Ao falar com a equipe do escritório, eles nos disseram que eram novos na administração e não tinham nenhuma informação de seguro que pudessem me dar na época, mas que ligariam para o chefe da administração depois de tentar entender o acidente e a transição em que estavam. em frente e preenchi um boletim de ocorrência depois de sentir que me deram uma bronca. Finalmente, no espaço de um mês, consegui falar com alguém que questionou o orçamento que recebi para os danos e se recusou a pagar a quantia necessária para cobri-los. Ambas as portas tiveram danos que exigiram que ambas fossem completamente substituídas e a elétrica, religada. O local de restauração que escolhi também foi o único que ainda carregava a tinta correta para o meu carro e eu disse a eles que eles eram os únicos em quem confiava para fazer os reparos, pois tenho experiência com seu serviço, eventualmente falei com outra pessoa que disse eles iriam entrar em contato com o local da restauração e resolver isso. Faz meses sem contato ou resposta e estou oficialmente concluído. Vou postar este comentário em qualquer lugar que puder. Eu estava disposto a aceitar qualquer coisa que eles quisessem apenas para acabar com essa bagunça, mas eles não conseguiram nem mesmo fazer isso.

Ninguém nunca atende o telefone e retorna ligações de residentes. Quem é o gerente corporativo? Este é um negócio válido? Os residentes têm problemas que precisam ser resolvidos

Eu moro em uma das propriedades administradas pela Artcraft chamada The Gardens on Timberlake em Lynchburg Va. Eles são o único condomínio fechado da cidade, o aluguel é superior a $ 1000 por mês - mas o complexo não pode permitir que os residentes tenham 2 vagas de estacionamento espaços sem "cobrar" dos inquilinos $ 100 por veículo por taxa anual quando você tiver mais de 1 veículo em 1º de junho de 2018 ou eles terão a empresa de reboque Beeline para rebocar seu carro por uma taxa de $ 240. Você tem a opção de estacionar fora dos portões, mas por que fazer isso se você paga para morar em um condomínio fechado? Isso NÃO fazia parte do contrato de locação que assinei em março. Falei com Ashley hoje na Artcraft, que me disse que PODERIA alterar QUALQUER parte de um contrato de arrendamento sem o seu consentimento, desde que avisem por escrito com 30 dias de antecedência e que a Artcraft está por trás do que o complexo está fazendo. Eu assisti enquanto pelo menos uma dúzia dos veículos dos meus vizinhos foram rebocados de dentro dos portões no fim de semana passado, onde achamos que estamos seguros. Uma senhora perseguiu o caminhão Beeline Towing Co enquanto ele levava o carro dela, gritando que ela morava aqui e o que ele estava fazendo quando ela estava estacionada em uma vaga. Tenho 8 meses até o término do meu contrato / há muitos inquilinos que irão se mudar quando o contrato terminar. Esta é uma empresa de administração horrível e o complexo de apartamentos tem funcionários de escritório horríveis. Eu não recomendo ninguém mudar para um complexo gerenciado pela Artcraft Management.

Eu resido em um local na área de Tri Cities e a administração sempre responde rapidamente com uma atitude amigável, facilitando para os residentes.

Quando eu estava no Hilton Village, perguntei a Stephanie se eu poderia ter cooperado porque queria que soubessem como minha experiência foi incrível. Ela me deu o site e o número e pude deixar uma mensagem de voz para o escritório deles. Provavelmente irei me mudar para uma de suas propriedades com base na experiência que recebi hoje.

A melhor e mais ágil empresa de gestão com a qual já negociei. Ele ligou algumas vezes porque eles notaram coisas incomuns, como uma janela que estava em uma jarra ou minha porta que estava aberta porque eu estava verificando a correspondência e me distraí. Eles foram muito pró-ativos durante a crise do covid-19, constantemente se comunicando conosco. Eles mantêm o terreno e o aluguel razoável.

Serviço de atendimento ao cliente terrível. Ninguém atende chamadas telefônicas. Ninguém retorna mensagens de correio de voz. Ninguém retorna mensagens de e-mail.

Estou extremamente feliz com a equipe da. Verdant Cove Apts!
Eu me mudei de 1.200 milhas de distância
e a equipe me ajudou em cada etapa do processo. Nunca lidei com uma empresa tão atenciosa e prestativa como ela.
A Artcraft Management Company deve se orgulhar de ter Shawna e Marissa em sua equipe!

A administração deve repensar quem eles colocam para administrar novas propriedades. As pessoas que você escolher devem manter um nível de profissionalismo no trato com os residentes e aquele com quem acabei de falar precisa ser reciclado junto com sua equipe para que possam representar a Gestão de Artesanato de uma forma melhor ...

Nunca experimentei um atendimento ao cliente pior do que com Rachel Snoddy no Overlook em Stone Spring. Foram cobradas taxas que NÃO foram descritas no meu contrato de check-out fornecido pela administração da propriedade. Eu respondi a ela com perguntas sobre as acusações. Elas não foram apenas ignoradas, mas ela passou a escalar e enviar as cobranças para cobranças sem nunca responder às minhas perguntas. Uma repulsiva falta de atendimento ao cliente.

Atualmente resido em Avalon Townehomes, aqui em Hampton Va. E devo dizer que este foi o empreendimento financiado pelo governo (os projetos) mais caro que já vi ... Eu pago mais de 1.200 por mês pelo aluguel e tenho que implorar por coisas a ser consertado na minha unidade .. eles não têm nenhuma palavra a dizer sobre o estacionamento da rua ..exemplo; se o seu vizinho decidir alojar inquilinos não arrendados, os inquilinos que pagam pelo arrendamento não terão o estacionamento extra para si ou adivinharão ... o que é muito injusto para o valor do aluguel pago ... também é muito difícil conseguir manutenção em seu unidade, é sempre uma desculpa diferente (1200 por mês) ... e não perca o aluguel porque recebe cartas ameaçadoras sobre despejo ou algum tipo de processo judicial .. Recebi cartas de 25 centavos devidos imediatamente ... mas ainda não consigo consertar nada em minha unidade ... A partir de agora, entrei em contato com a Fair Housing sobre algumas coisas z ... então digo isso para dizer isso se você planeja se mudar para Avalon TownHomes em Hampton Va, esteja preparado para ser estressado e intimidado ....

A Meridian na Harbor View Apartment Homes tem uma equipe muito eficiente e profissional com a qual adoro lidar. Obrigado pelo seu excelente serviço!!! Atenciosamente, Kristina Dagres

Eu precisava postar este comentário para salvar qualquer um que queira negociar com essa empresa de gerenciamento, ou alugar qualquer uma de suas propriedades, já que eles tratam seus inquilinos como lixo completo, sem se importar com nada, exceto dinheiro. O complexo em que vivíamos era, na melhor das hipóteses, mal administrado. Mudamos para um novo prédio há quase um ano, que constantemente apresentava vazamentos e inúmeros outros problemas. No meio do nosso contrato de aluguel, tivemos vizinhos acima de nós, o que nos manteve acordados por mais de 350 horas, entre as 12h00 e as 5h00, em um período de 5 meses, a ponto de ficarmos completamente infelizes aqui. Quando não eram nossos vizinhos que nos mantinham acordados, eram os canos rangentes que despertavam até o mais adormecido. Quando educados para a gerência, eles disseram que não havia nada que pudessem fazer a respeito, embora nunca tenham tentado examinar a situação, nunca tentado examinar nossa documentação de horas perdidas e vídeos feitos sobre o barulho. Eles poderiam se importar menos com o sofrimento pelos quais os inquilinos passam, desde que recebam seu salário. Ficou tão ruim que tivemos que sair deste lugar antes que nosso aluguel acabasse, e a administração e o ArtCraft lutaram contra nós em cada etapa do caminho, sem se preocupar com nossa situação. Eles vão tentar mantê-lo até o final do seu contrato de locação, ao mesmo tempo em que violam a parte final do contrato em cada etapa do caminho. Algumas das práticas desta empresa são, na melhor das hipóteses, ilegais. Eu nunca recomendaria esta empresa, como inquilino você ficará infeliz com a forma como eles administram, como alguém em busca de consultoria, esta é a última empresa a procurar, já que eles não podem nem mesmo construir, mas administram seus apartamentos sozinhos em um negócio decente- como maneira. Este é apenas um dos MUITOS problemas sobre os quais publicaremos comentários.

Gestão horrível. Tudo sobre dinheiro. Poderia me importar menos com os inquilinos ou as propriedades degradadas.

Tive uma experiência maravilhosa com o pessoal do escritório. Quen foi absolutamente incrível e muito útil em me mostrar um apartamento e explicar todos os detalhes da mudança. Eu me senti muito bem-vindo e animado em pensar que esta poderia ser minha nova casa. Eu recomendo este complexo de apartamentos para quem está procurando um novo lugar para chamar de casa.

Rachel e Allie em Harrisonburg, VA são amigáveis, informativas e trabalhadoras. Estou muito feliz com o pessoal e com o apartamento!

A Artcraft Management é a empresa proprietária do meu complexo de apartamentos, The Gardens on Timberlake, e abusou totalmente de seus inquilinos. Eles adicionaram políticas e taxas aos arrendamentos existentes sem a aprovação dos inquilinos e seus métodos quebram. Mais