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3 anos atrás

Arocon é uma empresa de primeira linha. Muito pouc...

Arocon é uma empresa de primeira linha. Muito poucas empresas hoje em dia parecem se importar com o atendimento ao cliente e é altamente evidente que a Arocon fez disso o objetivo principal de sua missão. A empresa enviou dois técnicos muito competentes que garantiram que meu telhado estava em bom estado e limparam minhas calhas. Considerando que um telhado é uma das partes mais caras de uma casa para consertar ou substituir, dou a Arocon minha recomendação de recomendação mais forte.

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3 anos atrás

Trabalho profissional, bom valor e técnicos amigáv...

Trabalho profissional, bom valor e técnicos amigáveis. As fotos foram úteis, pois os proprietários nem sempre sobem em seus próprios telhados para inspecionar; as fotos foram úteis para entender o que pode ser necessário fazer.

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3 anos atrás

Wil foi rápido, cortês e conhecia suas coisas. Ele...

Wil foi rápido, cortês e conhecia suas coisas. Ele era eficiente e dedicou um tempo extra para responder a todas as minhas perguntas. Eu fiz o ajuste do telhado e ele resolveu minhas necessidades de curto prazo e me deu uma ótima orientação para me ajudar a aprender sobre meu telhado e problemas de telhado em geral que eu nem sabia que existiam. Agora tenho uma ideia de qual cronograma devo planejar para o futuro. Eu não poderia mais recomendo Arocon e o serviço que Wil me forneceu!

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3 anos atrás

Como esse era um projeto pequeno, inicialmente fiq...

Como esse era um projeto pequeno, inicialmente fiquei preocupado se eles estariam dispostos a fazer o trabalho a um custo razoável. Fiquei agradavelmente surpreso quando a estimativa ficou abaixo das minhas expectativas. Mais importante, fiquei muito satisfeito com o nível de comunicação durante todo o processo. O trabalho foi realizado de forma muito profissional, no dia previsto. O gerente do projeto estava disponível para garantir que o trabalho fosse concluído conforme o combinado. Por fim, houve um acompanhamento para garantir que estávamos satisfeitos com o trabalho realizado. Tendo lidado com vários empreiteiros que não executaram conforme anunciado, posso dizer que fiquei muito impressionado com a forma como todo o projeto foi conduzido pela Arocon e que usaria com prazer seus serviços no futuro. É um prazer trabalhar com uma organização que realmente entende a importância de um atendimento de excelência!

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3 anos atrás

Jason e Ronald chegaram na hora, informados e prec...

Jason e Ronald chegaram na hora, informados e precisos. Eles levaram tempo para explicar as deficiências e a importância de proteger as telhas. Eu apreciei a lição aprendida.

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3 anos atrás

Andrew fez um trabalho incrível. A tarefa original...

Andrew fez um trabalho incrível. A tarefa original era substituir algumas telhas no telhado. Ele foi além e forneceu fotos do trabalho e detalhou o antes / depois e a área de preocupação que eu deveria observar. Definitivamente vou mantê-los em mente para minhas necessidades futuras de telhados!

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3 anos atrás

Adam foi fantástico. Ele subiu no telhado e explic...

Adam foi fantástico. Ele subiu no telhado e explicou por que um lance menor provavelmente não funcionaria. Assim que definimos uma data, ele concluiu o trabalho em um dia. Até limpei uma janela do banheiro no andar de cima para mim. Coisa boa! Usaria novamente!

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3 anos atrás

Perdemos 4 telhas durante a tempestade de vento no...

Perdemos 4 telhas durante a tempestade de vento no fim de semana passado. Recoloquei e calafetei as telhas rasgadas e marquei um horário para consertar o telhado. Austin Lowe foi pontual, muito amigável e profissional. Ele recolocou as telhas rasgadas e calafetou algumas que estavam soltas ao redor da área danificada. Ele também substituiu 3 botas que estavam realmente em péssimo estado. Eu recomendo Austin e Arocon para um ajuste do telhado. O nosso telhado tem 25 anos e marquei um orçamento para o substituir. FIQUE LIGADO

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3 anos atrás

Oi Ian,

Oi Ian,

Muito obrigado pelo seu excelente serviço. Você chegou e concluiu o trabalho no prazo. Você foi muito profissional ao providenciar o ajuste do telhado. Estamos muito satisfeitos com o serviço que você prestou, incluindo a sua oferta de agendar uma reunião para resolver o nosso problema de calha. Certamente, recomendamos fortemente a Arocon Roofing & Construction LLC. para nossos amigos.

Carol e Henry

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3 anos atrás

Mandamos reformar o telhado por Ian I. e ficamos c...

Mandamos reformar o telhado por Ian I. e ficamos completamente satisfeitos. Ian foi muito profissional, experiente e concluiu o serviço no prazo e em tempo hábil. Ele encontrou problemas com nosso telhado muito rapidamente e os consertou no local enquanto estava lá. Um ótimo serviço. Eu recomendaria muito Ian e Arocon. Definitivamente ligaremos para Arocon na próxima vez que nosso telhado precisar de um pouco de TLC. Muito obrigado, Ian!

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3 anos atrás

Jason, o técnico de telhado que visitou nossa casa...

Jason, o técnico de telhado que visitou nossa casa, foi muito prestativo e amigável. Ele nos explicou passo a passo o que estava acontecendo com nosso telhado e quais são nossas opções e ele nos deu um bom conselho.

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3 anos atrás

O cavalheiro que veio foi muito simpático, meticul...

O cavalheiro que veio foi muito simpático, meticuloso e me explicou tudo com as fotos que tirou do meu telhado e das calhas. Ele não tentou me convencer de nada ou me disse que havia problemas onde não havia. Definitivamente vou usá-los novamente!

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3 anos atrás

A AROCON saiu para fazer uma reforma no telhado e ...

A AROCON saiu para fazer uma reforma no telhado e substituir algumas telhas que tinham soprado para longe de uma tempestade recentemente. Jason e Dylan chegaram na hora certa, eles foram muito profissionais, corteses e fizeram um ótimo trabalho explicando tudo para mim. Definitivamente, eu recomendaria esta empresa e com certeza vou usá-los no futuro.

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3 anos atrás

Austin saiu hoje, 26/07/18, para uma inspeção do t...

Austin saiu hoje, 26/07/18, para uma inspeção do telhado que comprei na Groupon. Ele substituiu várias telhas, calafetou manchas, tirou fotos das áreas que consertou e várias vistas gerais para observar a condição. Recomendo Austin porque ele foi cortês, explicou tudo e disse para ficar de olho no telhado, pois você deve substituí-lo em dois ou três anos (já tem 18 anos) e não disse Substitua agora ou ... Sem venda de sua parte, além de mantê-los em mente quando chegar a hora. Com base na minha experiência com Austin, Arocon será a primeira ligação que farei quando for comprar uma troca de telhado. Altamente recomendado.

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3 anos atrás

DESASTRE!! Tivemos uma experiência horrível com a ...

DESASTRE!! Tivemos uma experiência horrível com a Arocon Roofing e nos sentimos compelidos a compartilhar nossa experiência para alertar outros proprietários de casas contra o uso desta empresa. Nós os contratamos para instalar um novo telhado e, embora a previsão do tempo previsse uma tempestade, eles não protegeram o telhado aberto ou o secaram. Nossa casa foi inundada com água da chuva, os tetos dos quartos do andar de cima desabaram, móveis arruinados, luminárias estão cheios de água. A água danificou toda a casa, do sótão ao piso principal. Desde que aconteceu há dois meses, recebemos apenas banalidades de Michael Neubauer e nenhum dinheiro para fazer os reparos. Tivemos que persegui-lo ou não recebemos nenhuma comunicação. A falta de preocupação é quase tão terrível quanto o dano causado à nossa casa. Agora temos MOLDE crescendo no teto e atrás das paredes. Somos forçados a processar esta empresa, pois nossos danos agora ultrapassam US $ 30.000. Existem boas empresas por aí. Este deve ser evitado.

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3 anos atrás

26/06/2014 conversou com Nancy Courpas, Recursos H...

26/06/2014 conversou com Nancy Courpas, Recursos Humanos, tentando comprar o Roof Tune-up especial por $ 99. Ela então verificou a inclinação do telhado da minha casa através do Google e declarou que era muito íngreme e, devido a requisitos de segurança, duas pessoas são necessárias. Com a mão de obra adicionada, ela procedeu com a cotação de $ 350. Concordei e a fatura foi paga em 08/07/2014.
09/07/2014 Arocon enviou UM contratante (Chris), para realizar o trabalho. Observei que isso não estava de acordo com a avaliação inicial de precisar de DUAS pessoas, já que meu telhado era muito íngreme para justificar o aumento do preço de $ 99 para $ 350. Perguntei a ele onde estava seu colega de trabalho e, por preocupação, também perguntei se ele poderia trabalhar sozinho com segurança. Ele explicou como e procedeu. Ele foi muito profissional, me mostrou fotos antes e depois das áreas em que trabalhava e um check list de fiscalização.
17/07/2014 Contatei Chris sobre o vazamento em minha sala recém-pintada causado pelo Roof Up. Ele afirmou que entraria em contato com o escritório para obter um cronograma e a aprovação para devolução e o vazamento.
29/07/2014 falou com Nancy, após não chegar a um acordo sobre o envio de Chris de volta para consertar o vazamento; ela iria enviar um especialista em telhados em seu lugar. (Henry)
30/07/2014 Henry (Estimador Chefe) chegou e ficou surpreso com a minha expectativa de que ele estava lá para inspecionar a área de vazamento e planejar um método para corrigir o problema. O fato é que ele estava lá porque ele só vende substituições de telhado e para lançar um novo telhado, sem intenção de consertar o vazamento do telhado. Ele tentou me persuadir sobre a substituição do telhado. Disse-lhe inflexivelmente que não estou interessado em comprar ou tenho fundos para substituir o telhado. Ele então disse que transmitirá meus desejos de consertar meu telhado em seu escritório em Arocon.
31/07/2014 Liguei para Nancy para informá-la que falei com Henry e não estava interessado em gastar US $ 10.000 - US $ 15.000 para um novo telhado. Eu só queria que meu telhado voltasse ao estado em que estava antes do Tune Up. Também lembrei a ela que, devido aos vazamentos, tenho que colocar as exibições de minha casa em espera, até que o vazamento seja corrigido e minha sala de estar seja consertada e repintada. Estou perdendo possíveis compradores. Esta informação foi enviada para Kathleen Palmer (Gerente de Reputação e Marketing Online}. Até o momento, nenhum dos dois respondeu para resolver o assunto.
05/08/2014 Afirmei na análise que não me qualifiquei para os $ 99. especiais. De acordo com a avaliação do seu escritório, devido ao telhado ser íngreme, eu paguei os $ 350. que sua empresa citou. A cotação foi 3,5% superior aos especiais que, de acordo com sua empresa, novamente, é porque você precisará enviar dois trabalhadores por segurança. Porém, apenas um trabalhador chegou e executou o trabalho de trabalho supostamente de duas pessoas.

Além disso, discordo da sua afirmação de que trabalhou e continua trabalhando comigo. Minhas ligações não foram atendidas imediatamente. A única solução que você ofereceu foi induzir alguém a acreditar que estava sendo enviado à minha casa para fazer uma estimativa para um novo telhado, em vez de ele consertar o vazamento no telhado. Isso foi uma perda de tempo e do tempo dos telhados. Estou agora com a impressão de que este especial de conserto de telhado é um estímulo, um truque, para chegar às residências das pessoas para lançar uma substituição do telhado, o que, claro, trará mais receita do que apenas ter um telhado consertado.

Resumindo, sua empresa não cumpriu os serviços prometidos.

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3 anos atrás

Esta empresa tem pessoas trabalhando para ela com ...

Esta empresa tem pessoas trabalhando para ela com menos de um ano de experiência. Eles falam sobre ajustes de telhado - não existe tal coisa como um telhado de ajuste, apenas consertar ou substituir. Para ser honesto, apontar uma chaminé pode ser feito por uma criança de 10 anos. Não confiaria em uma empresa que fecha o teto.

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J
3 anos atrás

Will foi muito honesto comigo sobre as condições d...

Will foi muito honesto comigo sobre as condições do telhado do meu galpão. Ele basicamente disse que não valia a pena usar o pacote de manutenção, pois precisava de uma substituição completa. Empresas menos respeitáveis ​​teriam apenas pegado o dinheiro, corrigido e seguido o seu caminho. Desnecessário dizer que agradeço a honestidade e estou ansioso para ver sua estimativa.

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3 anos atrás

Estava incrivelmente úmido no dia em que Henry che...

Estava incrivelmente úmido no dia em que Henry chegou, e ele pingava de suor enquanto inspecionava nosso telhado, calafetou as bordas e os pregos. Até foi ao sótão para ver se havia algum vazamento do telhado. Fizemos a ele algumas perguntas sobre o vazamento de nossas calhas e ele explicou como funcionam as calhas e sugeriu métodos disponíveis através do Aracon para consertar o problema de drenagem. Ele foi agradável e experiente e ofereceu as informações de uma maneira que pudemos entender. Ele nos mostrou fotos antes e depois e imediatamente nos enviou uma cópia por e-mail. Fenomenal! Com base em nossa interação com Henry, planejo usar o Arocon no futuro.

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3 anos atrás

Alex e Mickey consertaram nossos problemas de telh...

Alex e Mickey consertaram nossos problemas de telhado que estavam causando vazamentos no teto. Ambos foram super meigos e bem informados; eles pacientemente atenderam a todas as nossas perguntas / preocupações e imediatamente resolveram os problemas do telhado. No final, eles foram muito transparentes e nos deram um resumo detalhado de tudo o que fizeram com as imagens de apoio. No geral, tivemos uma experiência maravilhosa com eles. Agradecemos imensamente o seu tempo e esforço, obrigado !!

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3 anos atrás

No geral, estou satisfeito com o trabalho que a Ar...

No geral, estou satisfeito com o trabalho que a Arocon fez e planejo usá-los para trabalhos de telhados no futuro. Eu tive um vazamento em nosso telhado de baixa inclinação e fiquei impressionado com seu conhecimento, profissionalismo e organização para nos ajudar a resolvê-lo. Eles conseguiram resolver o problema rapidamente durante a temporada de férias e até instalaram uma nova tampa de ventilação que não existia antes, para que eu pudesse colocar um novo ventilador em um banheiro no andar de cima. O único problema que tive foi um monte de destroços deixados na sarjeta quando eles terminaram. Porém, acho que também demonstrou seu comprometimento com o atendimento ao cliente, pois me ligaram na tarde em que o trabalho estava feito para ver se eu estava satisfeito. Quando mencionei os destroços, eles voltaram na manhã seguinte para resolver o problema - e o proprietário até me ligou para se desculpar. Eu aprecio que eles se importem tanto.

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3 anos atrás

Eu recomendo fortemente o Arocon. Os telhados eram...

Eu recomendo fortemente o Arocon. Os telhados eram rápidos e eficientes. O preço era ótimo. Tínhamos obtido várias estimativas de diferentes empreiteiros, e seu preço era comparável a outros e menos que um par. O telhado está ótimo, o vazamento foi consertado. Estamos tão felizes com Arocon, que os estamos usando para substituir nosso tapume. Que grande empresa, e os funcionários são tão legais, todos, desde o planejador até Trey que fez nosso orçamento, até os caras e garotas reais que fizeram o telhado.

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3 anos atrás

Gastei mais de 10 mil na reforma da porta da frent...

Gastei mais de 10 mil na reforma da porta da frente e na reforma completa do banheiro e não tive nada além de uma comunicação horrível com o supervisor que agora não trabalha para a empresa e foi dito para falar com outro senhor que também me contou os caras que fizeram o trabalho são subcontratados e não estão mais no negócio e não virão consertar a obra que não foi concluída e a falha que foi feita e aquele senhor também não é mais funcionário. Liguei várias vezes e deixei várias mensagens. Tudo que eu quero é que o trabalho seja consertado e concluído. Fui ignorado por quase um ano e ainda estou sendo colocado em segundo plano e nunca fui levado a cabo. Um vizinho fez uma reforma no telhado depois do meu banheiro e até ele disse para não mandar reformar pela empresa. Super decepcionado com a comunicação e profissionalismo com esta empresa, nunca os recomendaria nem mesmo ao meu pior inimigo. Em vez disso, ligue para uma empresa real, não esta.

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O
3 anos atrás

Alex, o representante da Acorn / empreiteiro de te...

Alex, o representante da Acorn / empreiteiro de telhados, foi muito profissional e gentil. Ele comunicou seu trabalho com clareza e forneceu atualizações quando necessário. Eu me senti segura e confiante em seu trabalho. O trabalho de Alex e seu parceiro foi feito em tempo hábil e ele me informou sobre os pacotes de telhado disponíveis em um futuro próximo. Obrigado por seu serviço !

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3 anos atrás

Alex foi extremamente profissional e agradável de ...

Alex foi extremamente profissional e agradável de se trabalhar. Ele era muito experiente e meticuloso também. Esta empresa é muito amigável e responsiva ao cliente. Recomendamos vivamente esta empresa graças a Alex !!!!!
Nós definitivamente os usaremos para todas as nossas necessidades de cobertura e seremos solicitados a Alex para todas as ligações futuras.

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3 anos atrás

O técnico, Austin, foi extremamente cortês e exper...

O técnico, Austin, foi extremamente cortês e experiente. Ele chegou a tempo e pronto para começar. Ele me contou tudo o que estava fazendo antes de começar e depois me mostrou as fotos de todos os estouros de pregos e botas de ventilação do banheiro instaladas. Ele limpou as calhas e verificou as áreas de possível vazamento de água. Ele sugeriu que as telhas estavam perto do fim de sua vida útil e para marcar uma consulta para uma estimativa de telhado. Ele foi a melhor pessoa a ser enviada para representar sua empresa, que você poderia ter escolhido. Certamente iremos pedir um agendamento para um orçamento. Ele também elogiou seu empregador quando perguntei se você gostaria de trabalhar para sua empresa. Gene Davis

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3 anos atrás

Comprei um ajuste da AROCON Roofing que fez um tra...

Comprei um ajuste da AROCON Roofing que fez um trabalho excepcional, enquanto no meu telhado tirou fotos, lacrou e substituiu algumas das telhas. A tecnologia, por sua vez, me aconselhou e estimou os preços de um novo telhado para o futuro.

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3 anos atrás

Empresa realmente ótima para contratar para trabal...

Empresa realmente ótima para contratar para trabalhos de telhados e calhas! Agradeço o atendimento ao cliente de Mikey e a explicação sobre o serviço que foi prestado e as observações sobre meu telhado. Boa experiência ao redor.

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3 anos atrás

Usamos AROCON duas vezes para diferentes partes de...

Usamos AROCON duas vezes para diferentes partes de nosso telhado e estamos muito satisfeitos com seu trabalho. Mais recentemente, Levi foi nosso técnico de telhado. Ele foi profissional, educado e amigável, e nos contou exatamente o que estava acontecendo - ele foi eficiente em lidar com um problema inesperado na área do telhado. Também apreciamos muito Kenny e sua equipe de trabalho - eles fizeram um ótimo trabalho! A limpeza no final do projeto foi excelente. Somos um santuário animal e todos os trabalhadores em ambos os empregos trataram nossos animais com respeito e cuidado.

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3 anos atrás

Jason fez uma inspeção completa do telhado. Ele me...

Jason fez uma inspeção completa do telhado. Ele me fez entender os problemas e recomendou opções diferentes. Gostei do serviço de inspeção do telhado e do relatório detalhado posteriormente.

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3 anos atrás

Alex fez um ótimo trabalho na minha inspeção do te...

Alex fez um ótimo trabalho na minha inspeção do telhado. Minha casa é uma casa mais nova, mas ele verificou que o construtor instalou o telhado e as calhas corretamente e também ajustou o telhado e as calhas quanto ao desgaste, calafetou e substituiu os pregos. Alex também forneceu um relatório escrito e explicou tudo em detalhes.

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3 anos atrás

Mark apareceu na hora certa, me contou o que havia...

Mark apareceu na hora certa, me contou o que havia de errado com meu telhado e me explicou tudo. Marcamos um prazo para que o trabalho fosse concluído e ele chegou pontualmente e deu continuidade às suas tarefas. Após a conclusão, ele reafirmou o trabalho realizado e perguntou se eu estava satisfeito. Mark foi muito qualificado e profissional e exibiu uma atitude amigável. Sim, fiquei muito satisfeito com a Mark e a Arocon Roofing.

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3 anos atrás

O serviço de ajuste do telhado foi fantástico. Eu ...

O serviço de ajuste do telhado foi fantástico. Eu nem sabia que isso existia, mas muito grato pelo serviço. Braxton nos deu detalhes completos sobre alguns pequenos problemas para conserto em nosso telhado e calha, juntamente com fotos dos serviços de "ajuste". Ele recalculou alguns pequenos problemas e martelou os pregos que haviam saído. Ele forneceu um relatório completo com fotos para guardar. Ótimo serviço!

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3 anos atrás

O representante da AROCON foi fantástico e muito i...

O representante da AROCON foi fantástico e muito informativo sobre sistemas de cobertura. Ele era um verdadeiro profissional e uma pessoa muito agradável, com uma grande personalidade amigável. Nós definitivamente voltaremos a eles no futuro para qualquer reparo ou substituição do telhado. Eles são verdadeiramente honestos, diretos e extremamente confiáveis. Obrigado AROCON por sua experiência.

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3 anos atrás

Alex foi muito profissional, informativo e cortês....

Alex foi muito profissional, informativo e cortês. Ele inspecionou nosso telhado, sótão e calhas e nos deu informações valiosas sobre ele e em grande detalhe. Mãos para baixo melhor serviço de cobertura !!

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3 anos atrás

Estamos muito satisfeitos com o trabalho que a Aro...

Estamos muito satisfeitos com o trabalho que a Arocon fez por nós! Larry foi profissional e muito prestativo durante todo o processo.

Definitivamente, recomendaremos Arocon a qualquer pessoa que solicite um negócio de telhados.

Mary Robertson

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3 anos atrás

Alex foi realmente incrível - ele explicou todo o ...

Alex foi realmente incrível - ele explicou todo o processo de forma muito clara e me acompanhou por todas as etapas e também me ajudou a configurar uma inspeção do telhado. O serviço foi ótimo. Altamente recomendado!!!!

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3 anos atrás

Alex C. foi ótimo e extremamente profissional. Ava...

Alex C. foi ótimo e extremamente profissional. Avaliação e ajuste minuciosos. Protegeu / substituiu uma série de telhas e áreas com problemas futuros em potencial e depois repassei tudo em detalhes. Usarei esta empresa para trabalhos futuros e eles serão minha primeira ligação quando chegar a hora de uma substituição.

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3 anos atrás

Roupa muito profissional. O vendedor era bem infor...

Roupa muito profissional. O vendedor era bem informado, as comunicações eram excelentes e a equipe era bem organizada. Austin fez um ótimo trabalho administrando o local de trabalho, e o trabalho foi concluído em tempo hábil e bem. O preço foi muito justo e os materiais usados ​​de alta qualidade.

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3 anos atrás

Alex chegou na hora (na verdade, um pouco mais ced...

Alex chegou na hora (na verdade, um pouco mais cedo) foi muito amigável e gentil. Ele era conhecedor de telhados e explicou os problemas / preocupações em termos simples que pudéssemos entender. Ele nos enviou o relatório e as fotos antes de partir! Trabalho incrível!

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3 anos atrás

Alex é uma pessoa altamente meticulosa que explica...

Alex é uma pessoa altamente meticulosa que explica cada detalhe minucioso sobre o telhado. Ele fez um trabalho fantástico de limpar as calhas e consertar o telhado. Eu recomendaria esta empresa para trabalhos futuros.

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3 anos atrás

Alex fez um trabalho fantástico inspecionando meu ...

Alex fez um trabalho fantástico inspecionando meu telhado e calhas. Ele forneceu fotos do meu telhado e calhas e respondeu a todas as minhas perguntas e preocupações. Ele foi muito profissional e paciente. Estou muito satisfeito com o ajuste do telhado e da calha. Eu recomendo altamente Aroocon para necessidades de telhados e calhas!

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3 anos atrás

Fiquei muito satisfeito com o ajuste do telhado do...

Fiquei muito satisfeito com o ajuste do telhado do meu Arocon. O representante da Arocon, Jason, era muito experiente e fez um excelente trabalho. Eu tinha algumas telhas faltando no meu telhado. Jason saiu de seu caminho para tentar combinar a cor das telhas novas com as existentes, até o ponto de dirigir até a Home Depot para comprar telhas novas. Depois de concluir o trabalho, ele me deu uma visão geral detalhada das condições do meu telhado. Eu poderia dizer que Jason realmente gostou de seu trabalho e é muito bom no que faz. Eu sei que vou precisar de um novo telhado dentro de um ou dois anos. Arocon certamente estará no topo da minha lista para substituir o telhado.

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3 anos atrás

Fez o serviço de ajuste e rastelou metal no revest...

Fez o serviço de ajuste e rastelou metal no revestimento para uma das peças dobradas. Mikey (Michael Grim) e Kevin foram muito úteis e honestos sobre todos os serviços, recomendações e instalação especializada. Eu recomendo fortemente a empresa Arocon e, especialmente, a indiquei para nossa família e amigos. Todos eles falaram muito bem da equipe. Definitivamente vou usá-los para projetos futuros.

Família Shah

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3 anos atrás

O ajuste valeu a pena o dinheiro gasto. Preston e ...

O ajuste valeu a pena o dinheiro gasto. Preston e Bryan foram corteses e profissionais e tomaram tempo para responder a quaisquer perguntas quando fizeram a revisão comigo antes de iniciar o trabalho. O trabalho durou cerca de uma hora e eles forneceram mais de 80 fotos sobre a calha e as condições do telhado depois de limpar a calha e inspecionar o telhado. Eles forneceram todos os serviços conforme prometido ao preço cotado. O preço era razoável. Não houve aumento de vendas. Estou muito feliz com o serviço e irei usá-los novamente neste outono.

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3 anos atrás

Hunter de Arocon fez um excelente trabalho. Ele me...

Hunter de Arocon fez um excelente trabalho. Ele me informou sobre o que fez e me mostrou fotos das calhas, bem como do telhado, antes e depois do trabalho ser feito. Eu recomendaria Arocon. A maior vantagem era que eu sabia o que tinha que pagar adiantado, em vez de obter estimativas inesperadas.

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3 anos atrás

Meu marido e eu fizemos um Roof Tune-Up com Henry ...

Meu marido e eu fizemos um Roof Tune-Up com Henry e Ronald e foi fantástico! Do início ao fim, os rapazes foram extremamente amigáveis ​​e bem informados. Eles fizeram de tudo para garantir que não estávamos apenas satisfeitos, mas também informados sobre nosso telhado e suas condições. Muito obrigado a Henry, Ronald e toda a equipe AROCON por garantir que meu telhado esteja nas melhores condições possíveis. Definitivamente irei recomendá-lo a amigos e familiares, além de voltar para todos os meus futuros trabalhos de reforma da casa!

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3 anos atrás

Outra grande experiência com a cobertura Arocon. A...

Outra grande experiência com a cobertura Arocon. Austin fez um ótimo trabalho garantindo que meu telhado está em ótimo estado. Ele tirou fotos detalhadas e explicou tudo o que fez. Minhas calhas estão completamente limpas e prontas para lidar com a chuva da primavera. Recomendo Arocon para quem precisa de uma limpeza da calha e ajuste do telhado !!!

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3 anos atrás

Hunter foi pontual e muito flexível com nossa situ...

Hunter foi pontual e muito flexível com nossa situação. Tanto que ele conseguiu voltar no dia seguinte devido a um prazo crítico. Linda também foi excepcional em trabalhar com nossa reprogramação e estava ansiosa para encontrar uma maneira de nos deixar satisfeitos. Arocon veio de uma referência e eu recomendo fortemente que eles avancem.

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D
3 anos atrás

Arocon Roofing and Construction, LLC

Arocon Roofing and Construction, LLC
Muito profissional, Jason e sua equipe de telhados apareceram cedo na data programada. Os membros da equipe identificaram alguns problemas com o telhado depois que as telhas foram removidas. Eles se tornaram uma ciência.

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3 anos atrás

Fiz uma verificação de telhado e calha apenas para...

Fiz uma verificação de telhado e calha apenas para tranquilidade, já que meu telhado é relativamente novo - o técnico, Andrew, foi muito amigável e experiente. Ele inspecionou meu sótão, telhado e calhas, calafetou quando necessário e me enviou um monte de fotos dos problemas e reparos. Vale cada centavo!

* EDIT: Eu tinha o nome dos técnicos errado na minha revisão original - corrigido!

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K
3 anos atrás

Foi um prazer trabalhar com Arocon. O vendedor ouv...

Foi um prazer trabalhar com Arocon. O vendedor ouviu minhas necessidades e não me pressionou a fazer um contrato naquele momento. O trabalho foi feito rapidamente e eles até protegeram meu jardim. O proprietário da empresa até me contactou para saber como estava a minha satisfação! Um ótimo grupo de caras e eu irei usá-los novamente.

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3 anos atrás

Eu compro $ 99 para ajustar o telhado. Em primeiro...

Eu compro $ 99 para ajustar o telhado. Em primeiro lugar, sou cético em relação ao serviço, pois ouvi algumas empresas sugerirem que anunciam pouco, mas pedem que você pague mais quando forem lançados. Como eu suspeito que algumas telhas estão faltando no meu telhado, então eu decido tentar. Linda pode me espremer até o sábado para substituir a vaga de cancelamento. O técnico de serviço (Will) chegou na hora, foi simpático e atendeu a todas as minhas preocupações. Ele também foi extremamente honesto sobre as condições do meu telhado e não tentou me impor serviços adicionais que eu não queria. Os programas de ajuste de telhados da Arocon parecem um programa razoável para pessoas que procuram cuidar de seus telhados sem gastar uma fortuna. Definitivamente vou recomendar Arocon para amigos e familiares que conheço. Na verdade, fiz mais duas nomeações para minhas outras duas propriedades e talvez mais uma para propriedades de investimento. Eu também posso procurar a opção de Arocon fornecer uma estimativa sobre a substituição do telhado. No geral, ótima experiência!

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3 anos atrás

Jason veio fazer meu telhado. Ele chegou antes do ...

Jason veio fazer meu telhado. Ele chegou antes do previsto - o que eu apreciei. Ele era super simpático e conhecedor de Telhados. Ele respondeu a todas as minhas perguntas. Até tirou fotos do telhado para me ajudar a entender melhor tudo o que ele fazia. Gostaria de chamá-lo para qualquer problema de telhado que eu tiver no futuro. Ele foi fenomenal!

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3 anos atrás

Muitas empresas vieram me dar um orçamento para su...

Muitas empresas vieram me dar um orçamento para substituir meu telhado. O Sr. Adam veio da cobertura de Arocon, e estou muito feliz com seu profissionalismo. Ele fez de tudo para me ajudar a tomar a decisão certa de contratar Arocon para instalar meu telhado. Eu tinha uma oferta de $ 500 a menos que Arocon, mas escolhi Arocon por causa de Adam. Acabei de assinar o contrato o trabalho não foi feito, uma vez concluído irei novamente inserir minha avaliação

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3 anos atrás

Depois de muitas estimativas locais, recebemos pra...

Depois de muitas estimativas locais, recebemos praticamente o mesmo produto, tipo de telha, até os materiais completos. Ele nos contou um dia do início ao fim, que era. Hora da conclusão, uma data de início ainda mais cedo. O representante de vendas Kevin Carver foi impressionante na apresentação, até voltou para uma segunda viagem para responder a mais algumas perguntas. tudo o que foi discutido foi concluído. MUITO, MUITO dentro do nosso orçamento apertado.não houve surpresas no faturamento.Eu já recomendaria Kevin e AROCON para outros em busca de telhados.muito responsivo a algumas chamadas de serviço.se você está procurando. Dê uma chance a eles novamente, obrigado AROCON TELHADO E CONSTRUÇÃO.

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3 anos atrás

Agendei uma reforma do telhado com Arocon e Will c...

Agendei uma reforma do telhado com Arocon e Will chegou cedo e foi trabalhar! Ele substituiu as telhas que faltavam, calafetou as cabeças dos pregos, limpou os grânulos de telhas da minha calha da frente, recolocou a calha e forneceu uma avaliação honesta da condição do meu telhado! Ele era muito experiente e bastante profissional! Excepcional!!

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3 anos atrás

Jason e Mike vieram à minha casa hoje para se apre...

Jason e Mike vieram à minha casa hoje para se apresentar e ajustar o telhado e a calha. Eles foram extremamente minuciosos e explicaram todas as etapas do processo. Após a conclusão do trabalho, eles me apresentaram uma imagem e uma explicação detalhada do trabalho que foi concluído e recomendações para o futuro.

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3 anos atrás

A empresa enviou Henry Bullen para fazer um ajuste...

A empresa enviou Henry Bullen para fazer um ajuste no meu telhado e substituir algumas telhas que explodiram. Ele era profissional e habilidoso em seu ofício. Ele saiu de seu caminho para responder a todas as minhas perguntas e fazer um trabalho muito completo. Se houver mais funcionários como Henry na Arocon, acho que você não pode errar com esta empresa.

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3 anos atrás

Mikey e Zach vieram e limparam minhas calhas e me ...

Mikey e Zach vieram e limparam minhas calhas e me deram uma inspeção do telhado e da calha. Eles eram pontuais, simpáticos, usavam máscaras e faziam um bom distanciamento social e eram muito meticulosos. As fotos enviadas no final da inspeção e limpeza são ótimas, e não houve vendas agressivas ou upsell envolvidas, o que foi muito bom.

altamente recomendado.

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3 anos atrás

A equipe apareceu na hora certa, até mesmo me mand...

A equipe apareceu na hora certa, até mesmo me mandou uma mensagem sobre chegar mais cedo, se isso estava de acordo com meus horários. Passei por cima de várias fotos do telhado comigo e as explicamos em detalhes. Muito profissional altamente recomendado.

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3 anos atrás

O pior. Portanto, meu telhado foi instalado há men...

O pior. Portanto, meu telhado foi instalado há menos de 5 anos e foi danificado pela tempestade de vento de março. A garantia fazia parte do negócio, mas Arocon afirmou que os ventos excederam o valor coberto pela garantia. Muito bem, entre em contato com a seguradora para ver se os danos são reparados. Papelada assinada informando que Arocon trabalharia com minha seguradora para reparar os danos. Já dura quase um mês e ainda nada. Sou eu que estou ligando e tentando obter atualizações sobre o que está acontecendo. Se a Arocon não for capaz de entregar o que apresentou a um cliente que patrocinou seu negócio, seja honesto e direto. Avise-me se devo seguir outro caminho e eu o farei, apenas saberei nunca mais usar Arocon no futuro ou recomendar para minha família e amigos. Isso é inaceitável. Estou ligando para obter atualizações e me disseram que não ouvi nada de novo. Ligue para nós para ver se nada muda. Não era assim quando o dinheiro estava sendo trocado quando o telhado foi instalado pela primeira vez. Obrigado por nada, e gostaria de exortar outras pessoas que procuram telhados para procurar serviços em outro lugar.

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3 anos atrás

Dylan foi muito meticuloso e educado. O atendiment...

Dylan foi muito meticuloso e educado. O atendimento ao cliente foi impecável. Demorei para explicar tudo. Sem pressão. Cheguei cedo e imediatamente comecei o trabalho. Obrigado Dylan.

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3 anos atrás

Alex e Eric fizeram um ótimo trabalho com a arruma...

Alex e Eric fizeram um ótimo trabalho com a arrumação do telhado. Eles foram extremamente meticulosos, concluíram todos os pequenos reparos e explicaram-me em detalhes tudo o que preciso fazer para manter meu telhado. Excelente trabalho e informação por um ótimo preço!

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3 anos atrás

Pedimos um teto solar. Saiu o cara do "vendedor", ...

Pedimos um teto solar. Saiu o cara do "vendedor", ele não foi muito prestativo, o que foi mais preocupante é que ele nem olhou para a formação do nosso teto de quadril para saber se uma clarabóia ia funcionar. Ele me deu um preço na hora. Meu marido ligou para mais perguntas. Ninguém ligou de volta. Decidimos NÃO ir com esta empresa. Se eles não forem minuciosos o suficiente para fazer uma avaliação adequada do local, não duvidaremos de seu navio feminino e nem mesmo retornar uma ligação de um cliente em potencial é apenas um atendimento ao cliente ruim.

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3 anos atrás

Teve uma runa do telhado hoje. Henry Bullen, o téc...

Teve uma runa do telhado hoje. Henry Bullen, o técnico em telhados, foi rápido e cortês. Ao terminar, Henry explicou todo o trabalho realizado. Ele foi profissional e eu certamente recomendaria Aroncon Roofing e Henry Bullen. Vou ligar para o Aroncon 1st. ao substituir meu telhado.
Obrigado
Don Garrison

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3 anos atrás

Toda a experiência em lidar com a cobertura de Aro...

Toda a experiência em lidar com a cobertura de Arocon foi excelente. Larry apareceu para nos dar nossa estimativa. Ele não apenas subiu no telhado para olhar ao redor, mas também tirou fotos do que viu e nos mostrou em seu laptop. Embora Arocon não tenha sido a única estimativa que obtivemos, eles foram os únicos que realmente olharam em nosso sótão para ver se havia algum dano causado pela água. A comunicação desta empresa foi impressionante. Sempre sabíamos o que esperar. Fiquei muito impressionado com um e-mail nos apresentando a todos os funcionários da Arocon e nos dando seu celular e e-mail. Quando caiu uma neve no início da temporada, um e-mail foi enviado explicando que a programação seria finalizada assim que a neve fosse embora. Telefonemas antes das marcações. O trabalho de telhado e calha correu sem problemas. A tripulação foi educada, organizada e muito eficiente. O trabalho foi concluído em tempo hábil. Foi uma experiência muito boa.

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3 anos atrás

O trabalho foi realizado de maneira oportuna e pro...

O trabalho foi realizado de maneira oportuna e profissional. A pessoa que trabalhou no meu telhado era muito experiente e fez um trabalho fantástico. Ele fez um esforço extra para substituir os pregos antigos por grampos de nova geração para a sarjeta, embora eles não estivessem na descrição do trabalho. Eu recomendaria fortemente essas pessoas que precisam de alguns reparos em seus telhados.

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3 anos atrás

Nathan foi até minha casa para me dar uma estimati...

Nathan foi até minha casa para me dar uma estimativa de um vazamento no telhado. Ele avaliou rapidamente o problema e passou uma hora me dando conselhos sobre como eu poderia evitar vazamentos futuros (descobri que não era meu telhado, mas uma lacuna em meu revestimento). Esses caras não são uma empresa típica de telhados. Em vez de me cobrar por uma solução simples, ele me deu conselhos profissionais sobre técnicas de manutenção simples para evitar danos caros a longo prazo.

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3 anos atrás

Arocon foi muito profissional, vindo do vendedor o...

Arocon foi muito profissional, vindo do vendedor original que explicou tudo e forneceu um preço justo sem truques como 'esse preço só é bom hoje' como eu recebi de outras empresas. Eu não decidi imediatamente e eles trabalharam comigo pacientemente para examinar várias opções e custos. Eles foram rápidos em agendar o trabalho e quase o concluíram em um dia. Pedi a eles que voltassem e terminassem alguns itens que sobraram e que seu inspetor se certificasse de que tudo estava feito corretamente, já que eu não poderia subir no telhado para verificar. Eles enviam alguém em poucos dias para colocar um pedaço de guarda de sarjeta que foi perdido e alguns flashes que foram perdidos permitindo que os esquilos entrem no sótão. O inspetor encontrou um lampejo de chaminé que teve de ser refeito e eles cuidaram disso. Houve alguns restos de materiais e pregos do telhado que foram perdidos na limpeza, mas em quantidades mínimas. Eu os contrataria novamente.

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3 anos atrás

Minha experiência com Dylan foi excelente. Ele foi...

Minha experiência com Dylan foi excelente. Ele foi muito meticuloso e me tratou com a maior das intenções para fazer o melhor trabalho possível. Ele era sincero em seus esforços para fazer um trabalho de qualidade ... Ele se apresentava de maneira inteligente e tinha a aparência de um verdadeiro
profissional ... Houve um esforço genuíno e sincero para atender às minhas necessidades e sou um cliente muito satisfeito ...

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3 anos atrás

Liguei para um orçamento e falei com Linda. Ela nu...

Liguei para um orçamento e falei com Linda. Ela nunca mais me ligou depois do contato inicial. Em seguida, deixei uma mensagem com o endereço de e-mail para informações e recebi uma ligação de Sarah, que me marcou um horário para um orçamento e o cavalheiro apareceu. No entanto, mesmo após um e-mail de acompanhamento meu, nunca recebi o orçamento.

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O
3 anos atrás

Marquei minha consulta com Linda com aproximadamen...

Marquei minha consulta com Linda com aproximadamente 2 semanas de antecedência. Linda foi muito prestativa por telefone. Ela aconselhou que ligasse um dia antes da minha consulta para confirmar (o que ela fez) e mencionou que Jason seria o profissional que nos atenderia. Jason chegou em tempo hábil e foi o mais educado possível. Eu amo o fato de que ele foi muito educativo. Ele entendeu que não sou um especialista em telhados, então explicou o que está acontecendo com meu telhado atualmente e o que posso esperar em um futuro próximo. Eu recomendo fortemente trabalhar com esta organização. Eles se orgulham de oferecer um serviço de alta qualidade, o que é difícil de encontrar hoje em dia. A maioria das organizações fala sobre seu "bom" atendimento ao cliente, mas acho que se trata principalmente de teorias ou intenções. A Arocon enfoca cada um de seus funcionários, a ponto de eles perguntarem se estou satisfeito. Katie me acompanhou para garantir que eu tivesse uma experiência agradável. Quando foi a última vez que você recebeu uma ligação para saber se estava feliz com algo? Eu moro em Germantown, MD. Entre em contato com essas pessoas se precisar de reformar o telhado. Eu amei eles! Obrigado Jason !!!

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J
3 anos atrás

Boa companhia! Honesto, sensível ao cliente, com p...

Boa companhia! Honesto, sensível ao cliente, com preços razoáveis ​​e sempre pronto para priorizar seu trabalho com base nas circunstâncias. Já usei esses caras duas vezes e continuarei a usar no futuro. Não se deixe enganar e cobrar caro demais por outras empresas de grande nome. Arocon é o melhor !!

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