Ardisam, inc. Análise

Comprei vários de seus produtos ao longo dos anos sendo que é uma empresa local e aprendeu uma lição valiosa, seus produtos são lixo e abaixo da média em comparação com outros fabricantes que fazem os mesmos produtos ou similares !!!! Não vou comprar nenhum de seus itens nunca mais !!

Tive um problema com o meu Eskimo 450i ... que causei. Liguei para eles e fiquei em espera por um curto período de tempo. Kari, no suporte ao cliente foi extremamente amigável e útil. O mais importante é registar a sua nova casa. Serei um cliente e fã ao longo da vida de Ardisam / Eskimo e Ion !!!!

Eu comprei um picador de terremoto e tive problemas com ele. Sempre que havia um problema, ele era resolvido prontamente. Eventualmente, ele veio para a substituição. Os agentes da empresa foram prestativos, educados e eu não hesitaria em comprar um produto da Ardisam novamente.

Comprei o Earthquake Shredder há um ano, da Lowes. Devido a alguns problemas pessoais, só consegui usá-lo pela primeira vez, na semana passada. Enquanto eu estava satisfeito com o desempenho, no final do dia o silenciador estourou, testando a chave. Um e-mail e eles enviaram um silenciador de substituição.

O pessoal é ótimo! eles garantem seus produtos com 100% de conhecimento! sempre dispostos a ajudar, certifique-se de preencher seu cartão de registro de garantia.
Sistema telefônico é uma merda se você não ligar às 8h. ou morar perto de onde você possa simplesmente parar e conversar com alguém. sua espera será decepcionante. usar e-mail.

Horrível, minha história é OBRIGATÓRIA antes de comprar. Comprei o Quickfish 3i e um dia depois um dos postes quebrou. Está melhorando, liguei para o serviço de atendimento ao cliente (depois de esperar uma hora em espera) e expliquei minha história. Fui muito respeitoso e gentil ao falar com a senhora, pois ela era comigo. Eu disse a ela qual pop-up eu tinha e ela disse que enviaria alguns postes substituíveis. Os pólos chegam aqui são para um pop-up diferente. Não pensei muito nisso, acontece, ela é humana. Eu ligo de volta para o atendimento ao cliente (mais uma hora de espera em espera) e o cara me diz que não tem ideia de por que ela teria me enviado aquelas peças. Então eu disse a ele exatamente qual pop-up eu tinha e ele disse que me enviaria um par de postes substituíveis sem nenhum custo extra e que colocaria um chapéu pelo inconveniente. Os postes chegam a minha casa e SÃO OS MESMOS EXATOS QUE A PRIMEIRA SENHORA ENVIADA. Não tenho ideia de como isso pode ter acontecido, que constrangimento para esta empresa. Simplesmente terrível, nunca mais irei comprar um produto Ardisam (Ion ou Eskimo). Tão frustrante para mim.

Só queria avisar a todos sobre a garantia dos esquimós em seus abrigos de gelo. FEDE!

Comprei um novo FATFISH 9416 e quando abri a caixa descobri que um dos parafusos que prendia os pés tinha feito um furo no fundo da maleta. A parte inferior dos parafusos é muito afiada. Quase como um soco. Enfim, enviei uma foto para Sherry no atendimento ao cliente e ela me disse que azar!

Estou devolvendo o abrigo de gelo hoje e pretendo comprar um de outra fábrica. Provavelmente vai com um produto de molusco

Comprei uma tenda Gazelle e ao armar uma das varas estava fora da manga. Tive de desmontar o cubo correspondente no interior para colocar a haste de volta no lugar e fazer a barraca montada corretamente. Desde então, esse hub tem sido um problema. Quando entrei em contato com Ardisam para obter uma substituição, eles apenas concordaram em me enviar um novo hub, que agora eu mesmo tenho que instalar. Esta tenda tem 30 dias e tenho que investir tempo a trabalhar nela.

Ardisam não se responsabiliza por seus produtos e não posso recomendar este produto a ninguém.

Sua mensagem telefônica diz que o atendimento ao cliente de classe mundial não funciona ao telefone pela segunda vez em 1,5 horas