Uma farmácia não profissional e um funcionário que na manhã de sexta-feira, 22 de fevereiro, estava mentindo descaradamente para mentir que eu poderia pegar meu remédio na manhã de sábado. Se você mentir sobre esse tipo de coisa, aparentemente pode mentir sobre coisas ainda piores sobre medicamentos.
TraduzidoRealmente terrivelmente hostil e ainda por cima não havia nem mesmo um pequeno sorriso.
Traduzidoainda está esperando pela medicação 2230 agora prescrita pelo médico de família às 1540 obrigado ............
TraduzidoEsta é a farmácia mais ultrajante que já encontrei na minha vida. Atrapalhando meu pedido de remédio toda vez. Já disse muitas vezes que quero pagar a mais para não receber o remédio da marca Z que você tanto gosta de dar às pessoas. Repetidamente tenho relatado que não quero isso devido a complicações. Não entendo o que é tão difícil em ouvir clientes. Indo a outra farmácia, vendo que está com você.
TraduzidoPessoal não profissional e para minha surpresa comprei o mesmo medicamento por quase metade do preço em outra farmácia
TraduzidoSERVIÇO RUIM!
Pessoal hostil!
A medicação está sendo enviada por fax, mas eles nunca recebem o fax !!!!
Nada nunca vai bem nesta farmácia!
A nice lady vd drugstore staff vd pharmacy anda por aí com ar, como se os médicos fossem um serviço ruim, pessoal hostil
TraduzidoO que está errado comigo é tão irritante.
Os assistentes do meu médico mandam a receita por fax, diga-me que você pode pegar seus remédios amanhã à tarde. Bem, nenhum fax e isso 9 vezes por ano. Você tem irritação e eu falo mais alto.
Espera-se que as pessoas que tomam medicamentos para um determinado distúrbio consigam falar normalmente nesse local. Muito comum então acusar o assistente de saber como funciona um fax. Tive que sussurrar que disseram que gritei um dia depois. Tento explicar para o Alex como exemplo quando um cliente com uma tourette chega até você com uma boa ideia, você sabe para onde estou mandando um pouco. Sim, ele disse, fracamente. Mas ele deveria ter dito bem anos atrás. Muito irritado.
Nesse ínterim, posso escrever um livro sobre tudo que deu errado com minhas prescrições / medicamentos. Por enquanto: Sistema online "não funciona" (recebeu email de confirmação mas a farmácia indica que não recebeu o pedido), pessoal hostil, não pensa em soluções E o cliente está sempre errado ... que pena
TraduzidoRealmente insatisfeito com esta farmácia, normalmente recebo um email quando o medicamento está pronto, mas muitas vezes isso não acontece e se eu perguntar então o medicamento já está pronto há algum tempo. Pedi medicamento ao médico na semana passada, fui ontem à farmácia e acabou por esgotar e chegará na sexta-feira. Eu acharia normal se eles avisassem, especialmente porque eu já havia reclamado disso da última vez.
Esta farmácia fica no meio de uma área residencial um tanto afastada, e muitas vezes tenho a impressão de que estão abusando do fato de que não é conveniente para muitas pessoas trocar, caso contrário, faríamos isso imediatamente!
Serviço muito ruim, cobra mais dinheiro do que em outros lugares pelo mesmo medicamento. Sem resposta ao perguntar. Não conte desnecessariamente para custos de manuseio, enquanto não for necessário, pois a medicação é repetida. Muito hostil, não recomendado.
Traduzido
Apotheek de Esch: seu parceiro de confiança em saúde e bem-estar
A Apotheek de Esch faz parte da BENU Apotheken B.V., a maior rede de farmácias da Holanda. Com mais de 360 BENU Apotheken em todo o país, estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes serviços de saúde de alta qualidade, personalizados e acessíveis.
Na Apotheek de Esch, acreditamos que a saúde deve ser mais do que apenas uma transação. Nós nos esforçamos para construir relacionamentos duradouros com nossos clientes, oferecendo-lhes conselhos especializados, produtos confiáveis e atendimento ao cliente excepcional. Nossa equipe de farmacêuticos e profissionais de saúde altamente treinados trabalha incansavelmente para garantir que todos os clientes recebam os cuidados de que precisam para viver uma vida saudável.
Nosso compromisso com a excelência se reflete em tudo o que fazemos. Desde nossas instalações de ponta até nossas soluções de tecnologia de ponta, estamos constantemente inovando para oferecer aos nossos clientes a melhor experiência possível. Entendemos que as necessidades de saúde de cada pessoa são únicas, e é por isso que oferecemos soluções personalizadas sob medida para cada indivíduo.
Um dos principais fatores que nos diferencia de outras farmácias é o nosso foco na colaboração. Trabalhamos em estreita colaboração com médicos, enfermeiros e outros especialistas para garantir que todos os clientes recebam cuidados abrangentes que atendam às suas preocupações específicas de saúde. Ao compartilhar conhecimentos e experiências em diferentes áreas da medicina, podemos fornecer tratamentos mais eficazes e melhores resultados para todos.
Na Apotheek de Esch, temos orgulho de estar na vanguarda das modernas práticas de saúde. Nosso compromisso com a inovação nos levou a desenvolver novas tecnologias, como sistemas de pedidos de prescrição on-line e aplicativos móveis para facilitar o acesso a informações médicas em qualquer lugar. Essas ferramentas tornam mais fácil do que nunca para os clientes gerenciar suas necessidades de saúde de qualquer lugar a qualquer momento.
Além dos serviços tradicionais de farmácia, como preenchimento de receitas e programas de gerenciamento de medicamentos, a Apotheek de Esch também oferece uma ampla gama de produtos de bem-estar projetados especificamente para manter uma boa saúde. De vitaminas e suplementos a produtos para a pele e remédios homeopáticos - você encontrará tudo o que precisa sob o mesmo teto em nossa farmácia.
Entendemos como é importante que as pessoas hoje não apenas tenham acesso, mas também recebam atendimento de qualidade quando mais precisam - especialmente durante esses tempos difíceis em que a pandemia do COVID-19 afetou a vida de todos em todo o mundo; portanto, medidas de segurança foram implementadas em todos os locais, incluindo protocolos de distanciamento social e procedimentos de higienização para que você se sinta seguro ao nos visitar!
Em conclusão: Na Apotheek de Esch - seu parceiro de confiança em saúde e bem-estar - você pode esperar nada menos que um serviço excepcional de profissionais experientes que realmente se preocupam com o seu bem-estar!
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