Andromeda Solutions Análise

'Extremamente experiente e pró-ativo, transferiu-nos de forma eficiente para a nuvem de nosso antigo sistema legado com o mínimo de interrupção e sem problemas, sempre no final de um telefone ou e-mail'

Quando você não sabe muito sobre computadores e TI como eu, é um alívio encontrar uma grande empresa que oferece um serviço confiável e honesto. Eu recomendo fortemente o Andromeda, Peter é tão útil e brilhante em fornecer a solução certa para o meu negócio e explicar tudo que eu não entendo.

Uma empresa fantástica e muito organizada.
Precisávamos de ajuda o mais rápido possível, pois nosso sistema havia caído e eles responderam on-line em 5 minutos e chegaram à propriedade em 45 minutos. UAU
Tudo estava em backup e funcionando 45 minutos após a chegada de Peter.
Não fica melhor do que isso.
Obrigado por toda a sua ajuda e apoio.
Eles estão vindo para fazer mais trabalho para nós após este grande serviço e suporte para salvar vidas.

muito satisfeito por ter encontrado esta empresa depois de arrancar meus cabelos por dias, Peter resolveu meu problema que estava tendo com a impressora em nenhum momento. Eu o recomendo aos meus amigos e família, não posso agradecê-lo o suficiente pela ajuda que recebi muito eficiente e com preços razoáveis. excelente serviço. Bate-papo ao vivo com Peter, chegou no mesmo dia para consertar minha impressora, definitivamente colocaria o nome de Peter adiante para consertar sua impressora, e PC Aos meus olhos ele é muito elogiado um trabalho muito bem executado. Obrigado

Excelente serviço e resposta rápida. Eu realmente pensei que acabaria tendo que comprar um novo laptop, mas a paciência e perseverança de Peter valeram a pena e resolveram o problema. Altamente recomendado.

Primeira classe e serviço rápido. Meu sistema operacional Windows 7 ficou instável em um desktop de 7 anos e era impossível para mim determinar a causa. Peter chegou poucas horas depois da minha ligação e depois de algumas verificações, eu deveria considerar a atualização para o Windows 10. O escopo do trabalho e o custo foram acordados e ele executou o trabalho e o problema foi resolvido em apenas uma hora de visita domiciliar. Eu nunca usei esse tipo de serviço, então não tinha certeza do que esperar, mas agora não tenho reservas sobre recomendar as Soluções da Andromeda para diagnóstico e reparo de software de PC doméstico.

Cliente doméstico: Peter resolveu uma confusão com eficiência e paciência com nosso novo kit Virgin, nova Smart TV e banda larga / wi-fi. Ele respondeu rapidamente ao contato por chat online e marcou uma consulta 2 dias depois. Ele chegou a tempo e foi extremamente útil. Altamente recomendado.

Serviço rápido, eficiente e amigável. Resolvi problemas em 2 computadores rapidamente e foi além do que eu esperava. Orgulhava-se de fazer um bom trabalho, tarifas bastante razoáveis ​​tendo em conta o serviço e experiência oferecidos. Eu recomendaria esta empresa de todo o coração. Um ano depois e novos problemas no computador. Não hesitamos em recorrer a esta empresa uma e outra vez, um serviço rápido, flexível e eficiente.

Achei o Andromeda muito eficiente, Peter também entendeu minha situação e foi muito útil. Fiquei impressionado com o tempo que levaram para separar meu laptop e só posso dizer um grande obrigado Peter e sua equipe, Paul Harvey, Middlesbrough

A conta do xbox do meu filho foi invadida. Não tive sucesso em recuperar a conta. Entrei em contato com a Andromeda Solutions para ver se eles poderiam ajudar. Peter Summerhill foi acima e além do que se esperava dele e conseguiu recuperar a conta de meus filhos. Um menino feliz. Totalmente recomendado usá-los.

Serviço rápido e eficiente no mesmo dia de Peter após ser recomendado por um amigo no 'Nextdoor, Eaglescliffe.' Agradável e amigável. Impressionante o que ele pode fazer com um computador, mas mesmo assim acabei precisando de um novo! No entanto, ele configurou o novo e transferiu os dados prontamente.

Nos ajudou a trabalhar no SharePoint da maneira certa, salvando o que poderia ter sido um desastre para nós

Excelente serviço, não posso falar o suficiente. Meu sistema de home office travou na noite de segunda-feira. Chat ao vivo com Peter às 22h e ele estava presente no dia seguinte às 7h45. Voltei a funcionar na manhã seguinte com o novo sistema e tudo salvo e com backup. Tudo por um preço excelente. Altamente recomendado.

Um problema que definitivamente me levou a uma exaustiva frustração de nenhum instalador sem criptografia no Windows XP, então precisava atualizar e fazer o salto do XP para o Windows 10, na minha opinião, uma situação impossível, mas com a ajuda e conhecimento de Peter, tudo feito em um à tarde e com um equipamento de jogo de malha de torre muito datado, mas muito amado, Andromeda Solutions é o pessoal de tecnologia para pesquisar quando você se cansar de coçar a cabeça, dê a Peter um anel para resolver o problema.

Trabalhamos com a Andromeda Solutions em inúmeros projetos - sua capacidade técnica, planejamento de projeto, comunicação e atendimento ao cliente são fantásticos. A Andromeda Solutions nunca deixou de entregar e sempre superou as expectativas - altamente recomendado.

Resposta rápida no mesmo dia, muito flexível - problema concluído / resolvido em uma hora. Recomendaria

Muito satisfeito com o atendimento recebido da Andromeda. Peter é muito qualificado e muito agradável de se lidar. Serviço rápido e muito eficiente. Recomendo altamente.

Excelente atendimento recebido da equipe da Andromeda Solutions, Altamente profissional e fantástico conhecimento técnico.

Recomendo!

Obrigado

Fiquei muito impressionado com o serviço recebido de Peter. Ele foi amigável e profissional e eu recomendo fortemente a Andromeda Solutions.

Serviço fantástico de Peter. Podemos trabalhar em qualquer lugar do mundo com os ótimos conselhos e serviços que recebemos dele, ele está sempre no final do telefone e tem nos ajudado maciçamente na abertura de um novo negócio. Muito recomendado!

Saiu prontamente para marcar um horário, checou o sistema do computador, explicou o que estava errado, aconselhou sobre a ação necessária, ele fez a ação necessária, depois que a ação foi realizada, meu computador estava ligado e funcionando com bastante ajuda sobre como usar o sistema. Foi oferecida assistência remota e / ou por e-mail, o que pode ser útil no futuro.

Um serviço eficiente, amigável e útil definitivamente o recomendaria

Como muitos outros no momento, estou trabalhando remotamente de casa. Meu laptop parou de funcionar completamente pela manhã.
A Andromeda Solutions estava no topo dos resultados da pesquisa para empresas locais de suporte de TI.
Uma ligação rápida e Peter apareceu mais tarde naquele dia, analisou o problema e o consertou em uma hora. Excelente serviço e vale a pena o custo para voltar a funcionar.
Eu recomendo fazer sua primeira ligação para a Andromeda Solutions, caso tenha algum problema de TI.
Obrigado Peter!

Serviço de 1ª classe. Homem superior de resposta rápida muito bom no que faz.

Tive uma grande crise de e-mail em um sábado que não consegui resolver, os chamados Serviços de Andrômeda. Sua comunicação e preço eram claros e francos. Tínhamos combinado um horário, mas eles ligaram e perguntaram se poderia vir mais cedo. Há um primeiro. Em termos de consertar meu (s) problema (s), eles foram excelentes. Não foi uma solução direta, mas eles perseveraram e resolveram as coisas um passo de cada vez. Agora tenho e-mail totalmente funcional que é sincronizado com outros dispositivos. Coloquei-os na minha lista de favoritos para o caso de ter algum problema de TI no futuro.

Fiquei muito satisfeito e impressionado com o serviço que recebi de Peter Summerhill da Andromeda Solutions, ele foi rápido e confiante no que estava fazendo, um cara muito agradável, eu definitivamente o recomendaria para quaisquer problemas / atualizações de computador que você possa ter ou precisar.

A Andromeda Solutions veio à minha casa e resolveu todos os meus problemas com o computador. Eles fizeram tudo para me ajudar com um problema da Virgin Media. Altamente recomendado.

Peter saiu em uma noite chuvosa de inverno para consertar minha área de trabalho, que havia travado (culpa minha) e eu precisava acessar com urgência para obter alguns documentos. Foi fascinante observar como o reparo foi realizado e todos os meus arquivos foram salvos. O PC foi colocado em boas condições e agora está funcionando perfeitamente. Um reparo totalmente profissional feito por uma empresa que lida com grandes clientes e instalações, mas que gosta de ajudar usuários domésticos como eu. A um custo razoável também. Muito Obrigado.

Um serviço muito eficiente, profissional e cortês. Meu PC de mesa renasceu em muito pouco tempo. Graças a uma mágica de especialistas. Recomende-os a qualquer pessoa que tenha problemas com PCs.

Peter foi muito útil e ágil com nossos 2 computadores domésticos. Para quem comete erros por meio de I.T. como nós, ele se tornou indispensável!

Serviço muito rápido e profissional prestado - chamado Peter of Andromeda Solutions às 9h05 e às 10h50 (mesmo dia), minha impressora HP (Officejet Pro 8620) estava de volta e totalmente operacional. Eu, como um pequeno empresário, realmente aprecio o serviço rápido e competitivo prestado pela Andromeda Solutions.

Peter - Muito obrigado.

Sr. Jagpal,
IBL e PD,
Senhores da terra.

Grande suporte do cara, sem correção, sem taxa, mas o problema foi resolvido em nenhum momento. Muito amigável Obrigado.

Fiquei realmente impressionado com o serviço que recebi de Peter em Andromeda. Foi fácil entrar em contato com ele e ele chegou rapidamente. Quando ele foi retido em um emprego anterior, ele ligou para me avisar que chegaria um pouco mais tarde do que havia dito. Que refrescante! Ele é excelente em seu trabalho, muito experiente e entende seus problemas e preocupações. Ele foi muito prestativo. Usarei Peter sempre que tiver problemas com o computador e puder recomendá-lo completamente.

Excelente trabalho realizado pela Andromeda.

Eu tinha uma construção complicada que Peter montou facilmente.

Definitivamente vou usar novamente.

Um serviço excelente e profissional, altamente recomendado em todos os aspectos, desde o contato até a retirada do computador após a conclusão do reparo. A ***

Serviço excelente. Resposta rápida. Altamente recomendado.

Peter fez um bom caso para mudar nossa infraestrutura e incorporar upgrades de SO, upgrades de servidor, mudanças de sistemas de comunicação (que estavam muito atrasadas).

A atualização da infraestrutura havia começado e parado alguns anos antes porque um provedor de aplicativos não concluiu a atualização planejada.

Perguntamos sobre diferentes aspectos de cada atualização com vários fornecedores em potencial, muitos nos deram soluções parciais e irrealistas, com custos que muitas vezes eram irrealistas ou custos carregados ocultos nas propostas iniciais.

Peter, nos deu uma série de propostas para todo o pacote que queríamos, e algumas que não sabíamos que poderíamos usar. Sua orientação ampliou nossas expectativas, ele prometeu com confiança que poderia cumprir; dada a experiência que tínhamos de outros fornecedores em potencial, eu estava cético em relação às garantias dele. Sim, podemos fazer isso, sem problemas, foi uma frase comum que ele usou.

Peter e sua equipe entregaram. O trabalho realizado foi extenso e abrangente. Não foi sem uma pequena interrupção, mas foi no mínimo absoluto e as correções foram prontamente concluídas, mantendo-nos trabalhando sem qualquer interrupção para nossos clientes. Todo o trabalho foi executado com cuidado e, quando necessário, fora do horário comercial.

Hardware e software legados e novos lançaram muitos desafios no caminho, mas nada atrapalhou a implementação, a atitude "posso fazer" é genuína, rara (em nossa experiência) e valorizada.

O trabalho continua à medida que aumentamos nossos requisitos à medida que nossa confiança cresceu. Peter e sua equipe agora são considerados parceiros, e não apenas fornecedores.

Chegou prontamente. Muito rápido para corrigir o problema com o meu scanner não funcionando. Educado e profissional e o preço era razoável. Definitivamente, usará o serviço novamente.

Ótimo serviço. Peter veio ao nosso escritório, foi muito profissional e muito meticuloso. Ele garantiu que explicou tudo para que entendêssemos. Recomendo totalmente Peter e Andromeda.

Depois de ser enganado e permitir que o que eu pensava ser a mídia Virgin em meu computador, Virgin foi hackeado e meus dados foram roubados sem que eles me informassem, eu estava desesperado. Felizmente, Peter limpou e protegeu meu pc enquanto me acalmava e me dava conselhos úteis contra que isso acontecesse novamente. Depois que algo assim acontece você se sente muito vulnerável e desconfiado de todos, Peter é calmo, profissional e prestativo e estou muito feliz em recomendar sua empresa.

Atendimento local, obrigado mais uma vez, agradeço sua ajuda e com certeza utilizarei novamente.

É altamente recomendável para qualquer empresa que procura um suporte de TI confiável.
Atendimento diferenciado, respaldado por amplo conhecimento, habilidade técnica e atendimento ao cliente.

Extremamente responsivo. Serviço profissional e amigável ... consertou um problema de laptop pessoal, recuperou todos os arquivos e economizou o custo de um novo laptop. Altamente recomendado.

Serviço excelente, rápido e amigável. Resolvi meu problema de conexão da impressora com rapidez e eficiência para todos os meus dispositivos. Definitivamente usaria novamente e recomendaria a outros.

Tive alguns problemas com uma das chaves do meu laptop, então fiz uma rápida pesquisa no Google por reparos de TI na minha área. Andromeda foi o melhor resultado, então entrei em contato para ver se eles poderiam ajudar, meia hora depois meu laptop foi consertado. Ótimo serviço, muito obrigado.

Peter instalou um servidor para minha empresa, o que me deu a tranquilidade de saber que todos os dados da empresa estariam seguros depois de entrar em pânico com o GDPR! Não sou muito I.T. experiente, Peter me explicou o processo do início ao fim. A reunião inicial foi muito profissional, explicando a melhor solução para a empresa. Quando ele executou o trabalho de instalar o servidor e configurar nosso sistema de computador, ele trabalhou incansavelmente por dias e horas que nos convinham (basta mantê-lo abastecido com café puro! Peter ficou para trás para preparar a equipe para as mudanças em uma noite - nada me incomodou! Estou ansioso por um novo sistema de TI maravilhoso e serviço de suporte contínuo para o futuro - muito bem Peter e obrigado por me colocar à vontade, profissional, excelente, atencioso e serviço paciente!

O prazer de lidar com peter em Andromeda, muito profissional / comunicações claras / serviço rápido e com preços razoáveis ​​definitivamente recomendaria.

Serviço excelente. Trabalho muito experiente e eficaz. Muito feliz- estarei usando novamente!

Usei esta empresa muitas vezes para me ajudar com meu computador. Sempre muito simpático e profissional.

Serviço rápido e de alta qualidade. Eu definitivamente recomendaria Peter (e por extensão: Andromeda Solutions) a qualquer pessoa.

Liguei para o Peter, ele saiu muito rápido. O problema foi resolvido em muito pouco tempo. Ele deu muitos conselhos e eliminou muitos problemas que eu nem sabia que tinha. Ótimo serviço, com certeza usará Peter novamente.

Serviços fantásticos da Andromeda Solutions. Esta empresa é altamente profissional e experiente. Altamente recomendado.

Peter é uma pessoa genuinamente honesta e confiável para ajudar com TI. Ele tem o conhecimento mais benéfico em tecnologia moderna e é muito útil. Se você está lutando com a tecnologia de hoje, ele é o cara que não pensa em ninguém além da empresa líder da Andromeda IT Solutions. Soluções Andromeda com agilidade no atendimento, atendimento rápido e amigável e atendimento 100% ao cliente. Altamente recomendado. Obrigado por tudo o que você fez por mim com certeza recomendarei outros e com certeza irei eu mesmo.

Peter nos forneceu bons conselhos, excelente assistência técnica e muita paciência nas explicações e na solução de problemas.

Peter Summerskil foi extremamente útil e paciente para me explicar o processo e resolver os problemas para mim. Ele é muito agradável e compreensivo, com amplo conhecimento de TI e irei recomendá-lo totalmente.

Peter Summerhill (Diretor Administrativo) marcou um encontro para visitar nosso endereço residencial algumas horas depois, no mesmo dia. Ele foi muito educado, uma ótima abordagem profissional, sendo pró-ativo na resolução do problema do nosso pc, mesmo quando aguardava a conclusão das verificações do software, dando conselhos e dicas sobre o gerenciamento e uso do pc. Ficou muito evidente logo após sua chegada que ele é extremamente versado em sua área. Escusado será dizer que o problema do PC foi eventualmente localizado e corrigido, dentro do prazo indicado. Eu recomendaria a Peter & Andromeda Solutions ..... sem qualquer hesitação, fiquei bem impressionado ... o que você está esperando ...?

Suporte e serviço de TI local muito responsivo. Tive um problema sério com um servidor na manhã de segunda-feira que foi corrigido na hora do almoço. Recomendo.

Nós nos deparamos com a difícil tarefa de desativar nosso servidor arcaico, pois seu fim estava cada vez mais perto. Nós adiamos repetidas vezes até que eventualmente Peter apareceu e nos migrou perfeitamente para uma nova plataforma baseada em nuvem brilhante, sem tempo de inatividade ou problemas que em nosso setor teriam sido um desastre! Ele conduziu e navegou por toda a migração sem esforço e estava sempre ao telefone ou enviando um e-mail para garantir uma transição tranquila para todos os nossos funcionários.

Excelente serviço a muito curto prazo. Vai usar novamente

Procurei a eletrônica necessária, testei, entreguei no prazo, instalei e expliquei o uso que pude entender facilmente. Educado e cortês, Um crédito definitivo para sua empresa.
Certamente ligarei para ele novamente quando necessário.
Obrigado.

Gostaríamos de atribuir as seguintes virtudes à Andrômeda: - Inovadora, pontual, criativa, sensível ao preço, disponibilidade elétrica. Somos um crescente produtor automotivo OEM; nossa busca por I.T. o suporte foi interrompido quando estabelecemos um contrato mensal com a Andromeda Solutions.

Qualidade e pronto atendimento. Cada aspecto é detalhado perfeitamente para lhe dar uma compreensão completa do que está acontecendo e o que fazer no futuro. Eu não posso recomendar-los o suficiente.

Eu estava tendo dificuldade para instalar um refrigerador de água de cpu substituto e estava preocupado em ficar sem um pc por um tempo depois de remover o antigo refrigerador com defeito. Entrei em contato com a Andromeda Solutions no sábado à noite e na hora do almoço no domingo eu tinha um cooler totalmente instalado e meu pc estava instalado e funcionando - para meu alívio. Não posso culpar a rapidez e qualidade do atendimento e a atitude amável e profissional de Pedro que realizou o trabalho.

Quando estava com dificuldades com meu computador, procurei na internet uma empresa que se oferecia para consertar minha máquina em minha casa. A Andromeda Solutions não foi minha primeira escolha. Procurei alguém que morasse perto de minha casa. Depois de várias tentativas de ligar para essas empresas, encontrando (na melhor das hipóteses) respostas automáticas dizendo deixe uma mensagem e eu retorno para você, decidi ligar para Andrômeda. Tive o prazer de encontrar alguém capaz de atender o telefone pessoalmente e me dizer que um engenheiro visitaria minha casa em algumas horas. O engenheiro de Andrômeda ligou no início da tarde. De maneira amigável e cortês, e mostrando evidências óbvias de habilidade, conhecimento e anos de experiência, ele foi capaz de corrigir meus problemas sem dificuldades. Além disso, além de resolver os problemas que lhe pedi, ele me deu muitos conselhos úteis. Posso recomendar Andromeda sem reservas a qualquer pessoa com problemas de computador.
Trevor Croft.

Os caras aqui são o número 1 e buscam a perfeição antes de concluir seu trabalho. É altamente recomendável para quem precisa de uma atualização de computador ou qualquer ajuda de software / hardware necessária. Voltará sem hesitação, se necessário. Muito obrigado senhores.

Minha empresa tem sofrido com problemas contínuos de TI por meses, outros tentaram e falharam.

A Andromeda Solutions chegou e resolveu o problema em apenas uma hora.

Tive um problema com meu PC pessoal. Quando falei com Peter, ele veio até minha casa em 30 minutos. Ele explicou o que estava causando meu problema, sugeriu uma solução, me conduzindo pelas diferentes etapas da unidade em que estava concluído. Meu laptop está funcionando perfeitamente agora e muito mais rápido.
Eu não hesitaria em usar as Soluções Andromeda novamente.

Atendimento ao cliente de primeira classe com dados recuperados horas após a falha terminal do laptop. Um achado de sorte, e não hesitaria em recomendar ou usar para quaisquer problemas futuros relacionados a TI que a assistência profissional seja necessária para resolver.

Quando a comunicação de TI é ainda mais importante no mundo atual da Covid-19, fiquei encantado com a velocidade e a resposta profissional de Peter da Andromeda Solutions. Da inspeção até a entrega de uma solução, que foi totalmente explicada, em algumas horas eu não poderia pedir mais.
Certamente recomendarei Andromeda para amigos, familiares e colegas de trabalho.

Absolutamente fantástico, liguei para Peter pedindo ajuda com o jogo do meu filho, ele veio até a South shields e consertou os problemas imediatamente. Definitivamente recomendo :)

Nosso negócio atingiu um problema de segurança. Peter fez uma visita pessoal para diagnosticar o problema, falar sobre as etapas imediatas a serem tomadas e, em seguida, identificou as mudanças de longo prazo a serem feitas. Ele explicou as coisas em uma linguagem direta. Como uma pequena empresa, operando internacionalmente, não poderíamos ter pedido uma resposta melhor. Obrigado. Neil Chapman, WPNT CE

Meu iPad foi hackeado e eu estava muito ansioso com o que fazer. Uma ligação para a Andromeda Solution viu Peter em minha casa dentro de uma hora e novamente no dia seguinte, e todas as minhas preocupações foram resolvidas muito rapidamente.
Eu não poderia recomendar ele e seu negócio mais altamente. Definitivamente eu os usarei novamente . Muito obrigado por responder ao meu pedido de ajuda.

Excelente serviço no mesmo dia, recuperei os dados do meu laptop em questão de horas por um preço muito razoável. Altamente recomendado!

Serviço fantástico, Peter foi realmente útil, chegou 45 minutos depois da minha ligação inicial e ordenou meu PC, que agora está de volta ao funcionamento completo depois de ter apenas uma tela preta hoje cedo! Um ótimo preço também! - definitivamente recomendaria.

Peter foi fantástico - ele veio depois do expediente quando estávamos tendo um problema e foi capaz de colocar nossa internet em funcionamento novamente e nos ajudar a fazer um plano para consertar nossa rede corretamente! Serviço profissional educado, amigável e excelente que definitivamente recomendo.

serviço de primeira classe, dei uma olhada na sexta-feira, trabalho feito na segunda-feira. Atualizamos nossa configuração de wi-fi em casa para permitir um melhor trabalho de casa com 3 crianças ... muito experiente e amigável. altamente recomendado

Ótimo serviço que acabei de assumir da minha empresa de TI anterior e eles são muito rápidos e os problemas são resolvidos quase imediatamente, ótimas pessoas.

Peter e sua equipe da Andromeda Solutions foram brilhantes.

Meu negócio não estava preparado para o trabalho remoto - agora temos um sistema de telefonia VoIP de última geração e Office 365 com OneDrive e Sharepoint para acesso remoto a arquivos e dados.

Todo o projeto transformacional foi entregue de forma eficiente e sem problemas.

Qualquer empresa que queira modernizar sua TI não deve hesitar em contatar a Andromeda Solutions.

Recentemente, usamos o Andromeda e o serviço foi fantástico. Nada foi demais para Peter, ele identificou e resolveu rapidamente vários problemas com nossos sistemas de TI.