andel's by Vienna House Berlin Análise

Bom hotel com funcionários simpáticos e prestativos

Um skybar perfeito no 14º andar do hotel com uma bela vista de Berlim e ótimas bebidas!

Serviço, soberano, agradável, quartos muito modernos, com estilo de design, mas falta um (simples) Schuhanzieher! Muito bom bar sobre os telhados de Berlim! Coquetel altamente recomendado!

Comer no seu bar foi um desastre, o hambúrguer gelado quando chegou depois de 5 minutos e não estava bem passado foi o hambúrguer mais caro e pior que já comemos.

Hotel limpo e moderno, com funcionários muito simpáticos. Cozinha muito boa.

Na segunda vez, foi maravilhoso. No início, uma bela surpresa em um lindo apartamento, doces esperando no quarto, um enorme banheiro com ducha, banheira e cosméticos. Pudemos verificar um pouco mais tarde e deixar o carro na garagem subterrânea gratuitamente durante o dia.
Obrigado a toda equipe por um ótimo momento e até a próxima!

Super hotel, tudo ao nível, como os quartos e a cozinha.

Os quartos são limpos e bem decorados. Conexão também. Preços, mas absolutamente sem gosto no bar. Para empresários i.O. mas, para os turistas de fim de semana, é proibido.

Raramente nos hospedamos em um hotel tão bom!

Mesmo que a equipe muito atenciosa sempre tentasse tudo para limpar rapidamente ...

Da nossa visita ao Mavericks, ficamos um pouco decepcionados - era muito curta uma mesa reservada para nós - mas quando estávamos no local não estava devidamente limpa e não estava completamente coberta - faltavam cadeiras ...
Além disso, demorou muito até termos um menu ... Apenas a pedido ...
Infelizmente, o suplemento (batata-doce frita) a pedido estava faltando no meu pedido, obtive a resposta de que eles não teriam o ...
A relação preço / desempenho que encontramos aqui muito alta ...

No entanto, o hotel em todos os sentidos uma recomendação clara e vamos estar de volta!

Hotel muito luxuoso. O quarto estava muito bom. Só que o aquecimento não era particularmente eficaz, por isso fazia bastante frio no meio.

Pequenas peculiaridades na instalação podem ser encontradas aqui e ali; No geral, entretanto, não há nada que realmente incomode - tudo é defeituoso. Apenas a localização da sala no hotel era ambivalente: no segundo andar, estávamos acomodados nas imediações da área de bem-estar, mas ao mesmo tempo ao alcance da voz das "salas de eventos internas". Então aconteceu que em uma noite quase todas as músicas na sala puderam ser seguidas até pelo menos 1 hora da manhã. Os protetores de ouvido foram capazes de resolver o problema para nós, caso contrário, teria sido um pouco mais desconfortável.

Gostamos muito da área de bem-estar (área de sauna). A única desvantagem a este respeito foi que, ao contrário do que a recepção nos disse, não tínhamos roupões de banho no quarto. A pedido, estes foram imediatamente trazidos pela arrumação - muito bom!

O café da manhã é celestial. Existe algo para todos os gostos. Desde clássicos como ovos mexidos, pãezinhos e bacon a especialidades como pretzels, pastelaria dinamarquesa e salmão, há algo para todos! Às vezes, os pratos individuais estão fora de estoque, mas geralmente são entregues prontamente.

As ligações de transportes para o sistema de transportes públicos de Berlim são ideais: tudo o que precisa está disponível mesmo à porta.

Em resumo: se a oportunidade surgir novamente, terei o maior prazer em ser um hóspede deste hotel novamente.

O hotel foi fantástico e ajudou a tornar a nossa estadia em Berlim muito feliz, agradável e sem stress ...
O padrão da nossa suíte Delux era excelente, luz moderna e confortável, meu filho adorou.
O café da manhã foi fantástico e muito se variação e escolhas. Tudo estava fresco e bem preparado pela equipe. Pessoal muito simpático e educado
Sky bar com vistas deslumbrantes de Berlim, muito popular e vale a pena visitar para sentar e relaxar.
O serviço de concierge foi ótimo, o cara foi muito útil e nos aconselhou a comprar um cartão de transporte público de 6 dias e devo dizer que valeu a pena, pago em 3 dias.
Em suma, toda a experiência foi agradável, o hotel é fantástico e os funcionários muito simpáticos e profissionais.
Bem feito tudo

Magnífico hotel com uma decoração muito bonita e requintada! Fiquei lá 2 noites e 3 dias, meu quarto era muito espaçoso com um banheiro muito bom, o serviço foi de primeira qualidade do início ao fim! No rés-do-chão existem vários sofás com diferentes ambientes para desfrutar da sua estadia no hotel.
O quarto era lindo demais. Este é o segundo do meu quarto mais bonito de todas as viagens que pude fazer.
A sala do pequeno-almoço é muito ampla e com muitas opções de escolha! Os garçons são muito cuidadosos, há sempre um reabastecimento de comida, pratos, até café na mesa.
A localização do hotel é ótima (10 minutos do centro da cidade - Alexanderplatz) de bonde que fica em frente ao hotel.
No hotel existe também um restaurante e um bar com uma vista magnífica sobre a cidade!
Do lado oposto há um supermercado para alguns mantimentos, um hambúrguer king na esquina.
Para minha próxima viagem a Berlim, eu ficaria neste hotel com 100% de certeza!

Um hotel enorme.
Você anda até chegar ao seu quarto. Caso contrário, média.

Visitei o hotel para uma conferência. Pelo preço que paguei a qualidade era excelente. Os quartos não são muito grandes, mas muito confortáveis, com boas camas (livre-se das colchas de plástico). Banheiro com boa pressão de água e algumas amenidades agradáveis. Eles seguem um esquema um tanto infantil, onde prometem um presente caso você renuncie à limpeza do quarto. Faça pelo meio ambiente, pois o presente não vale nada. Farto café da manhã com pratos quentes limitados, mas muitas opções de frios. Equipe amigável. A localização fica a leste do centro da cidade, mas o metrô e o bonde estão a poucos passos de distância. Recomendado!

Gostamos muito da comodidade do estacionamento, recepção rápida de liquidação, sala de café da manhã, quartos muito tranquilos e confortáveis, assistência da portaria, a boa localização na parada de bonde e preço muito bom.
Muito obrigado !

Bom hotel .. alguns problemas ... o atendimento ao cliente demora a responder .... leva séculos para receber a ligação ... O café da manhã é ok .... Quartos um pouco pequenos ......

Ótimo hotel com grande conforto. Especialmente o café da manhã era de primeira classe. Só podemos recomendar. Passamos um ótimo fim de semana lá.

Quarto espaçoso e limpo com boas instalações. O café da manhã era rico e variado. As garçonetes eram muito amigáveis. Alegremente novamente.

Minha estadia não deveria ser em Lichtenberg, tenho preferido nos últimos anos
apenas hotéis no centro de Berlim.
Tenho que me revisar, esse hotel de Andel foi o melhor que encontrei em Berlim nos últimos anos. O S-Bahn e o bonde param em frente à propriedade.
Tão fácil de chegar de trem, ônibus ou seu próprio carro
Para os hóspedes que vêm de carro, o hotel está convenientemente localizado nas principais estradas arteriais
Berlim.
Há espaço de estacionamento suficiente. Você deve reconsiderar se 17 é a tarifa certa fora do centro, 12 também é suficiente.
Minha classificação geral do hotel é muito boa
Minha classificação restaurante: maximamente satisfatória
Alcance gerenciável e muito caro para isso.
Sem pausa, se você quiser melhor, pegue o bonde e vá direto
para Alexanderplatz

Apesar da reforma, ficamos satisfeitos com o hotel.
O único ponto de crítica que você pode assistir a um canal pornô sem obstáculos no meio do programa de televisão
Salvou. Não é tão bom para crianças que querem apenas passar rapidamente pelo canal infantil.

Casa moderna, localização bem no S Bahn, sala bastante pequena,
é apenas uma caixa enorme

Hotel bastante agradável com preço razoável. 99 euros. Muito espaço para uma refeição. Pay tv -sky alemão e inglês- incluído.

A simpatia e limpeza da casa eram extremamente boas! Também gostei muito do Skybar ...!
Realmente altamente recomendado!

Um hotel muito bom.
Geralmente paz e silêncio, apenas os veículos no sinal podem ser ouvidos.
O S-Bahn e o bonde próximos não o incomodam, e em 15 minutos você está na Alexanderplatz.
O acesso é possível sem entrar na umweltzone.

Nice hotel um pouco atrás de Prenzlauer Berg. Quarto é bom e muito bem equipado, mas um pouco pequeno. Deduções, porém, na limpeza. Dedos gordurosos na janela, poeira no resíduo de sabonete de parede no banheiro. O café da manhã é ok, mas não excepcional. O serviço é amigável Dicas do skybar

Os quartos são bons, coisas amigáveis. Skybar & Restaurant que eu gosto!

Grande hotel de design com conexões perfeitas de transporte público. Bom bar no último andar com ótima relação custo-benefício

Base maravilhosa na parte oriental de Berlim. Lindos quartos e excelente buffet de café da manhã.

Hotel moderno com um quarto agradável. Banheiro com chuveiro grande, cama grande. O buffet de pequeno-almoço não deixou nada a desejar. Há um bonde bem próximo ao hotel, com o qual você pode chegar rapidamente ao centro da cidade. Eu ficaria neste hotel novamente na minha próxima visita a Berlim.

O quarto era ótimo, a comida no restaurante era ótima. Eu também gostei do spa. O bar no 14º andar, com uma bela vista de Berlim, foi um destaque absoluto. Lá também fiquei impressionado com os coquetéis. O que não foi ótimo é o serviço que me aproximei quando eu queria café da manhã muito rude.

O hotel é provavelmente um hotel convencional e os funcionários são muito educados, acessíveis e eficientes em qualquer pedido, especialmente o seu porteiro Chadasch e Sebastian que se destacaram em dar mais informações sobre o passeio turístico de Berlim. Eles são pessoas muito experientes para lidar com qualquer pedido de seu convidado. Antes eu esquecia da equipe de limpeza que sempre limpava meu quarto, mas não consigo lembrar o nome. O hotel é conveniente para o transporte local, como bonde e trem, embora seja tranquilo longe da cidade, mas muito acessível para qualquer lugar.

Ótimos e modernos quartos, ótimas instalações, ótima academia, localização central, bar chique e a melhor vista, ótimo café da manhã. 5 estrelas MAIS para mim. Sempre gosto de voltar.

Ótimos quartos e comida, serviço muito bom. Totalmente feliz com a minha estadia @ Andel durante o Meeting C ++.

Ótimo hotel! Tudo bem organizado apesar da pandemia!

Hotel muito bom que eu recomendaria. A única desvantagem é o buffet de pequeno-almoço. Muitos pratos não eram rolos recarregados principalmente muito difícil e restaurante muito ocupado. A possibilidade de pequeno-almoço no quarto é uma alternativa muito boa.

Estadia extremamente limpa e relaxante. Também muito convenientemente localizado para as linhas de bonde e sbahn, tornando o transporte para todas as partes de Berlim uma brisa relativa. Eu recomendo ficar neste lugar em sua próxima visita a Berlim.

Hotel muito bonito e grande. Os quartos eram bons, todas as necessidades para este nível de hotel. Cama confortável. No entanto, o WiFi era muito ruim e eu me senti um pouco apertado. Dado o preço deste lugar que é apenas 4 estrelas.

Pessoal muito atencioso e simpático, quartos espaçosos, sempre feliz

Hotel e quartos bonitos e agradáveis. Equipe amigável e localização perfeita.

A estada foi muito agradável. O café da manhã foi como sempre ótimo. A limpeza do quarto deixava a desejar. Parecia que os quatro dias inteiros não foram limpos adequadamente.

O skybar é realmente recomendado. Sobre os telhados de Berlim, com uma vista deslumbrante e um coquetel refrescante, a cidade parece majestosa.

Coloque seis

Recebemos os bilhetes para este hotel através da visita a Berlim - experimente o programa da sua cidade. A primeira apresentação é bonita e limpa, mas se você olhar mais de perto a sala fica suja.

As mesinhas de cabeceira estão empoeiradas, as sobras ainda escorriam pela direita, os cabelos grudados na cama e o chuveiro saía com mofo em todos os cantos. A saboneteira está completamente suja ...

Portanto, o problema abordado na recepção, sem desculpas, sem acomodação ou simplesmente atualizando para um novo quarto.

O novo quarto foi devidamente limpo desta vez, exceto o banheiro ... A porta de vidro suja e mofo novamente no banheiro!?!

Sry, mas não é assim que você ganha novos clientes!

Quartos 263 e 524.

Adendo SkyBar
Uma mesa foi reservada por telefone, incluindo a confirmação da reserva via email. Chegou ao skybar "Não fazemos reserva de mesa nos finais de semana". Apesar da confirmação, a senhora não se importou. Uma bebida no bar? Nada. Em vez disso, um "As mesas estão todas cheias, não há nada que eu possa fazer a respeito."

Problema ocorrido, problema não resolvido ou tentativa de atenuação.

Adendo 2 - skybar
Depois que encontramos um lugar para nós, dois coquetéis foram adicionados à conta no momento do pagamento. Acabei de aumentar a conta em 30. A coisa toda foi descartada com um "oh" ...

Todo mundo foi super simpático e atencioso. Nós queremos voltar

Fiquei realmente surpreso com a Casa de Viena. Tinha um quarto no andar executivo com acesso ao lounge. Primeiro no quarto: moderno, colorido, de tamanho razoável, camas muito confortáveis. O salão oferecia em dois andares com terraço na cobertura uma bela vista de Berlim, a oferta era rica: extenso buffet de café da manhã com pouca pressa pela manhã, à noite havia um coquetel em si. Aperitivos, pratos principais simples mas saborosos, cerveja, vinho, licores etc. Está tudo aí! E muitos elogios e agradecimentos ao jovem do serviço, mesmo quando voltei tarde da noite para o hotel e novamente no salão olhando ele me ofereceu um gin tônica, para encerrar o dia. Topo! Caso contrário, estou na estrada como cliente com status nos Hotéis Hilton, mas o Vienna House não precisa se esconder do lounge. Além disso, usei o spa duas vezes, lá também gostei muito. A localização não é muito central, mas isso compensa a relação preço / desempenho facilmente. Alegremente novamente!

Desta vez, fiz parte da Convenção GSA - tive que realizar um workshop e pedi permissão para entrar na sala às 13h. Por uma pequena taxa, eu não teria nada. Mas fui informado por e-mail que se eu quisesse ter certeza de que o quarto estava pronto, teria que reservá-lo por mais um dia. Por causa de duas horas?!? Se esta for a política da empresa, isso deve ser reconsiderado com urgência. Meu colega, que dormiu com ele em seu quarto por uma noite, foi informado de que um pacote que havíamos anunciado por escrito antes de nossa estada e que era necessário com urgência para um workshop não havia chegado. Quando cheguei, uma hora mais tarde, disseram-me que estava lá, mas não consegui encontrá-lo durante 3 horas, embora acabasse por estar na sala atrás da recepção. Tivemos que pedir 4 vezes e nunca fomos informados de um status, apesar de nossa aceitação. Em seguida, corri até a metade da casa com um funcionário para encontrar o pacote. Nada. Somente a quarta senhora, que também nos ajudou com a tecnologia na sala de aula, procurou a embalagem de forma rápida e independente.
No café da manhã, a oferta para os vegans é um desastre e o pedido de leite de soja leva 15 minutos no caos que reina na sala de café da manhã. Por que não é possível ter leite de soja ou leite de amêndoa ou aveia no buffet? Não há iogurte de soja, nem pastas veganas e todos os mueslis e cereais são açucarados. Sem farinha de aveia grossa, sem linhaça ... Por que não misturar alguns ingredientes você mesmo?
Na gala daquela noite, pedi um menu vegetariano com antecedência e indiquei minha alergia ao colorau. Como entrada, o salmão foi definido e, embora houvesse uma nota grande em meu lugar com um V nela, ninguém percebeu. Um colega da mesa ficou com pena e procurou um garçom que não só queria servir mais vinho, mas também trouxe algo vegetariano. Eu também havia declarado minha alergia ao colorau com antecedência. Havia uma nota na minha frente para isso também. O prato principal vegetariano tinha um molho de páprica, como alternativa havia as bolas de falaffel secas sem molho - nenhuma alternativa!?!
Após o check-out, recebi a conta por e-mail e percebi que havia muito café da manhã na conta. Um funcionário no momento do check-in deve informar que no segundo dia foi cobrado apenas um hóspede, mas o café da manhã foi duas vezes. Ninguém ficou surpreso. Espero mais de um hotel de 4 estrelas superior. É notável que a qualidade diminuiu significativamente nos últimos anos. Estou frequentemente neste hotel e posso, portanto, julgá-lo.

Não há nada para reclamar, mas absolutamente nada. Taxa barata e ainda atualizar no topo.

Hotel muito bom, quartos "modernos" muito chiques, funcionários simpáticos, excelente serviço de quartos, preços justos.

Na verdade, pretendemos apenas passar uma noite bem localizado para uma visita, ficamos emocionados. Ótimo serviço, o hotel mais limpo em que ficamos durante anos. Uso do lounge incluído e tudo a um preço incrível. Nas próximas vezes, nosso fim de semana em Berlim vai demorar um dia a mais, então temos um dia a mais em andels Berlin.

O check-in foi descomplicado, os quartos completamente limpos e você tem tudo o que precisa.
O buffet de café da manhã é farto e a comida do Mavericks é altamente recomendada.
Obrigado, foi uma boa estadia novamente.

Ótimo hotel, pessoal muito simpático, bom atendimento, muito café da manhã, infelizmente tenho três coisas para reclamar, primeiro a banheira não estava limpa, ainda há cabelos do cliente anterior, o quarto foi limpo duas vezes, apesar de infelizmente a sujeira em o banho não eliminado, segundo tópico Bem-estar, desejávamos que o hotel também tivesse uma área de spa, estava lá, mas infelizmente era um spa de nudismo e infelizmente não foi descrito online, o terceiro são os limpadores limpando os quartos Basta continuar entrando sem primeiro registrando com antecedência, seria bom se você pudesse eliminar esses problemas, portanto, apenas 4 estrelas.

o banheiro era muito bom. Duas camas para um casal não são agradáveis. o café da manhã era muito bom, o pessoal era amigável

Nunca tomei um café da manhã tão farto e farto oida ... Você está atrasado, são 7 da noite e ainda estou mal ...

A primeira impressão foi muito boa. O salão de recepção e a loja de souvenirs ficaram muito impressionados. Os recepcionistas foram muito simpáticos e compreensíveis. O check-in e o check-out não foram problemáticos. Muito bom: elevadores, corredores largos, ampla sala de café da manhã, todo o interior e os pisos são consistentes. Nosso quarto era perfeito e muito tranquilo. O aquecimento de piso no banheiro foi excelente. O serviço de quarto era bom e discreto. O Skybar no 14º andar é um atrativo, muito confortável, silencioso e com uma vista deslumbrante da noite de Berlim. O serviço é muito simpático, prestativo e rápido. Boa ligação aos transportes públicos.
-------------- definir a temperatura ambiente média como 2 graus alto demais para nós, a TV na sala deve ter um tamanho de tela de pelo menos 40-43 polegadas e tecnologia full HD para sair da cama quando bem fácil de ver ----------
No geral, uma estadia de muito sucesso no hotel. Nós definitivamente recomendaremos você. Sentimo-nos bem e seguros. Simplesmente ótimo.
Obrigado novamente por tudo.
Com os melhores cumprimentos
Astrid + Hans-Georg Burchert

A recepção foi amigável e a descrição das instalações necessárias, boa e compreensível. No entanto, achei um café da manhã mais do que noites na conta?!?! Não importa. Terei prazer em voltar.!

Nós tivemos uma ótima estadia Os quartos são muito limpos e elegantes. Pessoal acolhedor e muito útil.

O Concierge não tem jeito. Mesmo estando próximo à mesa de registro (quando está por perto), ele não verifica as informações que são fornecidas de forma diferente da mesa de registro. Em vez disso, "Volte de manhã e veremos." Ou se você fizer uma pergunta do seu quarto e ele não souber. Ele simplesmente afirma que não sabe. No final não há sugestões de como você pode descobrir ou se ele vai ajudar de alguma forma. Eu não acho que o concierge deste hotel está muito feliz. É difícil estar em uma cidade estrangeira onde você confia em informações e nem o concierge nem a pessoa no balcão de registro podem ajudá-lo ou encaminhá-lo para alguém que possa ajudá-lo. Depois de ficar em 5 países ao longo do mês, este hotel foi o menos útil. Vá preparado e não conte com a ajuda deles. Suas informações são conflitantes com um ou outro, ou eles não sabem o que está acontecendo em seu próprio hotel e não oferecem qualquer caminho para descobrir.

Hotel era super. Os quartos são muito grandes e modernos. Spa também é ótimo. Sky bar é incrível verificar isso. Alguma visão. Definitivamente voltarei!

Hotel muito moderno e bem conservado e a localização é boa.

Ótimos quartos que são muito espaçosos e também muito modernos bom serviço bom buffet de café da manhã

Nice Hotel, mas a recepção poderia ser um pouco mais amigável.

positivo
- a localização e conexão
- equipe amigável
- bons coquetéis e vista do bar

negativo
- O elevador é irritante, porque o cartão do hóspede sempre tem que estar ativado
- A temperatura da água no chuveiro flutua muito
- Não há restaurantes suficientes ou o restaurante com estrela está lotado há muito tempo (sem qualquer aviso no
Antes disso), o Restaurante Meverik tem apenas um menu de lanches médio
não há oferta entre esses extremos
- Na área de bem-estar, a banheira de hidromassagem fica bem ao lado da área de relaxamento> alto

O hotel está muito bem decorado, o estilo vai ao encontro do meu gosto. Um grande hotel em que você não corre, com uma equipe simpática. Alegremente novamente e altamente recomendado, polegares para cima.

Tem uma localização excelente para usar o transporte público (S-Bahnhof Landsberger Allee). Viajar pela Ostkreuz ou pelos bondes M5 ou M6 em direção a Alexanderplatz é muito conveniente. O café da manhã do hotel é bom, há um estacionamento (18 / dia) que é excelente se você viajar para Berlim de carro. Os quartos são modernos - talvez um pouco coloridos demais (o preto e amarelo não foi um sucesso para mim, mas é ok). Achei a cama confortável e o WiFi funcionou perfeitamente. Os funcionários foram simpáticos e prestativos. Eu recomendo o hotel.

Para não reclamar.
Perto de transportes públicos.
O preço está bem.
O pequeno-almoço é muito bom.

Em suma, era um local agradável para o evento. O café da manhã é ótimo. No geral, pessoal agradável e de suporte. Os quartos são um pouco pequenos. As camas são boas, estava silencioso e eu dormi bem. Os caminhos para os quartos são parcialmente muito longos ...

No geral, um ótimo hotel com decoração de bom gosto. A equipe da recepção e o serviço foram muito simpáticos e atenciosos. A solicitação prévia de um quarto com vista para torre de TV foi realizada diretamente. Isso foi ótimo! A área de bem-estar era muito agradável, limpa, e para um hotel muito grande. Obrigado pelo bom fim de semana de aniversário

Devemos a este hotel um fim de semana muito agradável. Um ótimo serviço de toda a equipe. Da recepção ao concierge. Muito obrigado por isso. O quarto também estava em ótimas condições. A noite terminou no Skybar com uma vista panorâmica de Berlim. Bebidas e serviços do tipo mais sofisticado, é assim que deve ser. Obrigado.

Nice hotel e bons quartos. O sky bar é bom ver uma vez, mas muito caro. Tudo facilmente acessível de metrô.

As acomodações são excelentes e forneceu a melhor internet que tive no hotel ub.

Excelente hotel e preços muito razoáveis ​​para os padrões holandeses. Pequeno-almoço foi fantástico!

Legal em todos os sentidos. Simplesmente enorme e perde a intimidade. Os quartos são bem projetados. O sinal WLAN não era super ... Bom café da manhã. Ótima equipe de recepção. Experiência geral positiva