11 meses antes
Usei o sistema automatizado deles para solicitar m...
Usei o sistema automatizado deles para solicitar minha receita quando ainda restavam semanas de comprimidos. Depois de duas semanas sem receber, liguei de volta e eles me disseram que eu estava na fila aqui. Passamos três semanas e ainda não recebi, então liguei novamente, eles me disseram que seria enviado hoje, pouco depois recebi um e-mail dizendo que, por demorar tanto, minha receita havia expirado. Esta é uma pílula que você deve tomar e não sair há cerca de uma semana. Percebi que estava com falta e comecei a ir dia sim, dia não. Ainda tenho dois comprimidos restantes quando respondi ao e-mail e perguntei se eles poderiam agilizar. Ela me pediu para ligar e ver se eles poderiam fazer isso. Isso não é minha responsabilidade. Como não ligar hoje eu nunca saberia disso. Esqueça que você não está recebendo sua receita. Esta empresa precisa fazer Melhor, eles precisam ter algo que nos impeça de acontecer. Eles ficam felizes em pegar meu dinheiro, mas depois deixam a bola cair. Muito decepcionante nesta empresa. Se eu pudesse dar a eles um zero, eu daria.
Traduzido