3 anos atrás
Estou muito satisfeito com a minha estadia no hote...
Estou muito satisfeito com a minha estadia no hotel Avani Kalutara. O hotel é aconchegante e bem decorado como uma floresta de Mangrow, com muitos detalhes bonitos. Fui muito bem recebido pelo recepcionista Nuranga, ele fala inglês muito bem e até sabe um pouco de russo. Todas as coisas do hotel são muito simpáticas e prestativas, o serviço foi prestado ao mais alto nível. Os quartos são novos e muito limpos. O material envolvente fazia uma bela decoração para toalhas com flores e sempre se preocupava em fornecer água abundante. Agradecimentos especiais ao barman Ravindra, que respondeu a centenas de minhas perguntas. A comida era ótima e a equipe estava preparando algo novo para o café da manhã todos os dias. Não há spa dedicado ao hotel, então fui para o hotel vizinho Anantara, que é bem caro, mas o serviço provou que definitivamente merece esse preço. Nadeesha na recepção do spa prestou um serviço muito bom, explica todos os detalhes e até ficou mais horas para mim.
Há algum espaço para improvenent - seria bom fornecer instalações de limpeza em uma academia, é uma prática mundial em que você pode limpar o equipamento antes e depois de usá-lo em relação a outros hóspedes. Os tapetes de ioga precisam de ser renovados, são bastante usados. Limpar 2 vezes ao dia não é realmente necessário, ou pode ser esclarecido durante o check in. Para mim foi um pouco de interrupção, principalmente quando minhas coisas pessoais foram organizadas por outra pessoa.
Traduzido