Amro Music Stores, Inc. Análise

Nada além de comentários positivos para a Amro Music e sua equipe! Meg Chambers foi tão prestativa e gentil! Ela ouviu minhas necessidades e encontrou nosso piano perfeito para minha família :) desde a compra do piano até a nossa segunda afinação, tudo correu perfeitamente. Bom trabalho!

Eles eram tão amigáveis ​​e com sorrisos no rosto e tão prestativos.

Viemos aqui hoje para comprar um violino novo para meu filho mais velho. Nathan Tucker foi o representante de vendas que nos auxiliou e foi muito útil e informativo! Mal podemos esperar para voltar para Amro. Muito obrigado por nos ajudar com um excelente presente de Natal antecipado!

Divulgação completa: AMRO é um cliente meu, mas a revisão é 100% sobre o excelente serviço que prestou para mim pessoalmente. Quando pedi ajuda a eles com o aluguel de um piano de curto prazo para minha filha, eles se curvaram e conseguiram um piano para mim em poucas horas! Eles salvaram o dia e me deixaram ainda mais orgulhoso do nosso relacionamento!

Os preços são ridículos, mas você não pode conseguir as coisas em nenhum outro lugar localmente. A equipe é muito experiente e atenciosa.

Excelente atendimento ao cliente! Os funcionários foram muito compreensivos e prestativos, especialmente com um músico novo. Nathan foi extremamente útil! Fez o meu dia

Essa loja de música é maravilhosa! Eles oferecem reparos rápidos e uma ampla gama de instrumentos para iniciantes e modelos profissionais. Altamente recomendado.

Ótimo estabelecimento! Uma equipa acolhedora e rica em conhecimentos. A loja está bem equipada e oferece um ambiente confortável para você explorar.

O sistema de aluguel é uma piada. Usei-os e tinha um instrumento com defeito. Devolvi e cancelei meu aluguel. Agora, 4 anos depois, eles estão tentando me cobrar $ 700,00 por um instrumento que quebrou e nunca foi usado.
Melhor escritório de negócios, então.

PRÁTICAS COMERCIAIS ESCONDIDAS! Quando você os convoca, eles mentem e se tornam bandidos pelo telefone.

Bom ambiente, muitas opções de instrumentos, serviço péssimo ... o vendedor não parava de pular de cliente para cliente, 1 hora e meia depois pensei em deixar este post para outros.

Prazer sempre. Impagável. Pagamos 3 instrumentos. Obrigada

Pessoal foi ótimo. Você pode dizer a paixão deles pela música. A orquestra e o gerente de cordas foram um pouco mais rudes do que gosto de tolerar. E fiquei surpreso quando eu disse que esperaríamos que a adorável atendente que amava o violino terminasse com seu outro cliente (sry não consigo lembrar o nome dela, mas ela foi incrível). Se você entrar, esteja preparado para gastar algum dinheiro. É uma loja de brinquedos para músicos. E tudo é de alta qualidade.

Ótimo serviço. Os funcionários estavam todos dispostos a ajudar.

Excelente equipe. Muito disposto a ajudar com qualquer problema. Extremamente legal

Equipe muito boa e muito por onde escolher. Uma das melhores coleções de piano do país. Eles nos permitiam tocar pianos de $ 130.000 e todos eram extremamente experientes. Essas pessoas realmente se importam!

Fui a um recital e foi uma experiência nova para meu filho (9) e minha menina (2). Ambos se divertiram muito em que a menina falava com todos que tentavam conversar enquanto os músicos tocavam seus instrumentos! Meu garotão quer tocar bateria! Estou pensando em inscrever uma menina para aulas de piano no próximo ano!

Tenho três filhos na banda, então visito Amro com frequência, tanto para serviços quanto para vendas. Jay e os técnicos são absolutamente de primeira linha. Eles explicam tudo para que eu possa entender, têm o instrumento pronto no prazo ou antes do prometido, me mostram o que foi feito e as partes ruins que foram substituídas, e sempre me tratam muito bem. Bradley em vendas tem uma ótima memória quando eu chego e gasta seu tempo tentando atender às necessidades de meus filhos enquanto eles crescem com seus instrumentos.

Atendimento ao cliente muito, muito amigável. O minuto em que um anda abriu a porta de seus negócios Você sente que os conheceu por toda a vida. Muito muito satisfeito

Amro é o melhor lugar da cidade para comprar instrumentos e seus acessórios.

Amro me respeitou, meu tempo e meu orçamento.

Fui ajudado imediatamente, mas o mais importante, com precisão. As perguntas foram eficientes - sem perda de tempo com upsells. Eu precisava de várias coisas, mas entrei e saí em 10 minutos. Os preços eram razoáveis ​​também.

Tivemos uma ótima experiência no Amro! Chris H. passou muito tempo com nossos filhos, ajudando nosso filho mais velho a encontrar exatamente "o" instrumento que ele queria para o próximo ano letivo (um sax). Ele também reservou um instrumento para nosso filho mais novo, que precisava de um oboé iniciante para banda, e deu-lhe tempo para testar o dele também. Ele passou bem mais de 2 horas dedicadas a nos ajudar a encontrar exatamente o que precisávamos. Eu não posso falar o suficiente do serviço e seleção - nossa experiência foi excelente, e nós definitivamente voltaremos lá na próxima vez que precisarmos de alguma coisa!

Eu comprei meu primeiro baixo Fender aqui em 1970, um baixo Fender P e ainda o tenho.

Excelente serviço de reparo. Eles estavam dispostos a ficar até tarde para garantir que nosso conserto fosse concluído hoje.

Linda loja. Pessoal muito útil. Alice foi muito útil.

É raro que um vendedor realmente ilumine seu dia, mas William estava muito entusiasmado e conhecedor. Aprecie as dicas sobre afinação de piano!

Muito bom lugar para ir para todas as suas necessidades musicais! A equipe é amigável e muito experiente.

Ótima loja de música com ótimos funcionários e hospitalidade! Amei a loja!

Grande instalação ... 2 níveis de instrumentos e música

Sou fã do Amro desde 1976. A primeira bateria do Mt veio de lá!

Normalmente recebidos na porta, loja e lote limpos, o pessoal está lá para ajudar, mas não agressivo. Os reparos normalmente são feitos de maneira eficiente.

Experiência notável e belas janelas. Os funcionários são nada menos que anjos ligados à terra e maravilhosos com seus alunos. Obrigado por uma experiência maravilhosa.

Sou patrono há mais de 7 anos. Atendimento ao cliente excepcional e conhecimento de produtos me faz voltar.

Equipe amigável e experiente. Teve dois instrumentos de banda que estão na garantia. Ambos os problemas foram corrigidos. Compramos vários instrumentos aqui. Há suporte após minhas compras é por isso que farei compras futuras aqui!

Atualizado para acrescentar que ficamos muito impressionados com Nathan Tucker quando voltamos para comprar um violino performático. Ele selecionou vários violinos excelentes dentro de nossos critérios e deu espaço para minha filha experimentá-los no ritmo dela. Ele era muito experiente e útil. Revisão original: Alice e Chris foram muito úteis em encontrar um arco de estudante hoje. Eles não tentam vender coisas de que você não precisa - eles foram claros que ainda não precisávamos de cordas novas. Nós amamos Amro e temos vindo aqui há anos!

Excelente atendimento ao cliente, e eles terão tudo que você precisa.

Fiquei chocado com o atendimento que minha filha e eu recebemos em um momento como esse. Um representante veio até minha casa e conversei com meus filhos de 4 e 12 anos. Para ser honesto sobre a situação, eu estava atrasado, mas estava além de incomodado quando a pessoa falou com menores e NÃO estava usando MÁSCARA. Uma criança de 4 anos não vai à distância social, por isso, como adultos, devemos nos conhecer melhor. Minha família perdeu um tio em uma semana do COVID-19! Nós levamos isso muito a sério. Como você poderia colocar a vida de meus bebês em risco por causa de um instrumento? Um instrumento pode ser recuperado ou recuperado, mas meus bebês têm 1 vida!
Liguei para a empresa e eles me disseram que eu precisava falar com outra pessoa, mas acabara de receber uma mensagem de texto para ligar para o número de cobranças. Liguei para a outra pessoa, não obtive resposta e deixei uma mensagem de voz. A pessoa ligou de volta algumas horas depois e quando expressei minhas preocupações sobre eles conversarem com menores e não estarem usando máscara, o agente me disse que eu não era um cliente cooperativo. Como você ousa!! Sempre serei mãe em primeiro lugar, e a saúde e a segurança de meus filhos estão em primeiro lugar. A agente afirmou que vai a vários lugares e apareceu na minha casa às 7h25 da noite. Em quantos lugares ela esteve ou esteve em contato e apareceria na minha casa SEM MÁSCARA! Nós temos um mandato de máscara para ela e se você não se exercitar, você deve usar uma máscara.
O COVID-19 é real e se você, como empresa, sente que não há problema em colocar a vida das pessoas em perigo. Não está bem. Não é certo tentar derrubar um garoto de 13 anos ou uma mãe solteira de 5 anos. O AMRO fez tudo isso um dia antes do meu bebê de 13 anos. Implorei muitas vezes sobre o que era necessário para que ela pudesse tê-lo de volta no seu aniversário. Disseram que eu teria que falar com um Randy, mas ele nunca ligou na sexta-feira e deveria me ligar de volta em cerca de uma hora a partir de quando falei com eles às 11h52. Ninguém ligou. A história que a senhora me contou foi que ele tomaria a decisão sobre o que deveria ser pago, uma vez que expressei minhas preocupações.
Nunca disse nada violento e a senhora disse-me que fiz ameaças. Eu disse à empresa que deixaria uma revisão dessa experiência e ela disse que essa era a ameaça. Realmente, neste momento, sou uma ameaça porque expressei minha preocupação sobre o quão perigoso você era perto de meus filhos. Nunca deveria ter acontecido assim.

O câncer atingiu um de nossos filhos enquanto morávamos na Virgínia Ocidental. Tivemos que nos mudar para Memphis para que ele fosse tratado no Hospital Infantil St. Jude. Não conhecíamos ninguém aqui.

Desde a primeira vez que entramos no Amro Music, eles nos trataram como uma família, ajudando-nos em meio a um período muito difícil.

A música é uma parte fundamental de nossa vida familiar (ter quatro meninos que tocam dois instrumentos).

Josh e Rick nos alugaram um lindo piano de cauda por um ótimo preço; Leslie nos ajudou a encontrar professores de música fantásticos (piano, bandolim, violino, violão); Chris e Arthur nos ajudaram a conseguir um ótimo violino para um de nossos filhos; e a loja já recebeu dois recitais de piano nos quais nossos meninos tocaram.

Francamente, não posso dizer o suficiente sobre a equipe da Amro; eles são bem informados, divertidos, prestativos ... simplesmente incríveis. E para adicionar a tudo isso, eles colocaram um lindo piano em St. Jude que faz música para pacientes, pais e funcionários.

Felizmente, nosso filho está indo bem em sua batalha. Decidimos estar aqui em um futuro previsível para seu tratamento. E o tipo de pessoal da Amro ajudou a tornar muito mais fácil essa difícil transição. Que deus os abençoe. Eu sinceramente encorajo você a recorrer a eles para suas necessidades musicais.

Tão doce e as pessoas são legais. É um ambiente muito confortável lá.

Que experiência maravilhosa entrar nesta loja! Eu me apaixonei por um novo piano de cauda Henry MIller e Sandra MIller possibilitou que eu alugasse o piano. Em poucos dias, o piano estava na minha sala de estar e eu estou no paraíso do piano, tocando este instrumento incrível todos os dias. Até os entregadores foram gentis e prestativos em colocar o piano exatamente onde eu queria. Todos na loja, de Ben Fonville aos entregadores foram muito gentis e prestativos! Estou tão encantado com este lindo piano

Amro ajudou muito a consertar Cornet de minhas filhas. Eles me colocaram e saíram rapidamente para uma emergência de última hora. Eu os recomendo para qualquer uma de suas necessidades musicais !!! Obrigado Amro Music !!!

Como professora de piano, sempre gostei muito da loja Amro. Posso facilmente comprar música lá para meus alunos e para mim e a equipe é sempre prestativa e amigável.

Minha família é cliente da Amro há três anos, começando quando meu filho teve aulas de violino para iniciantes em sua escola. Alugamos por vários anos até sabermos que nosso filho continuaria com seu instrumento. Quando entramos esta semana para comprar um violino, descobrimos que houve uma confusão de papelada e não tínhamos mais registro de ter uma conta com Amro. Fiquei imaginando o que aconteceria com a compra de um violino novo, mas nosso vendedor, Bradley Frith, foi maravilhoso e trabalhou para descobrir o que havia acontecido. Saímos com um lindo violino que meu filho pode usar agora, no colégio, na faculdade e depois, a um bom preço e com desconto no aluguel do nosso ano, o que eu não esperava com a nossa confusão. Nem todos os vendedores são iguais, mas o Sr. Frith foi inspirador, motivador, atencioso, engraçado e tão complacente quanto poderia ter sido. Espero que ele esteja lá por muito tempo porque ele é uma joia. Nunca tive um atendimento ao cliente tão maravilhoso de qualquer outra empresa, ponto final. Estamos muito satisfeitos com os clientes da Amro.

Disseram-me por telefone que eu poderia vender alguns chifres quebrados em minha sala de banda para Amro. Eles me informaram que demorariam desde que não estivesse rachado ou quebrado. Depois de dirigir por 2 horas até eles, fui tecnicamente informado pessoalmente que eles não podem me dar muito de nada e tentei perguntar se eu queria pagar pelos reparos. Estou vendendo instrumentos para ganhar dinheiro para nossa banda. Não posso pagar reparos.

Essas pessoas são incríveis! Trouxemos os saxofones do meu filho para serem mantidos (um que ele está mantendo, o outro era o sax de iniciante). O técnico sabia que eu estava consertando o sax iniciante para vendê-lo. Quando vim buscá-lo, ele digitou argumentos de venda para mim - ele praticamente escreveu o anúncio! Além disso, comprei palhetas quando deixei os instrumentos, mas esqueci de trazer o cartão de comprador frequente de palhetas. Quando voltei para pegar os instrumentos, trouxe o recibo das palhetas e do cartão e a senhora perfurou o cartão sem hesitar. Amro é ótimo!

O serviço foi absolutamente exemplar! Todos os associados de vendas foram extremamente úteis, especialmente o Sr. Christopher Waters. Ele realmente ajudou a mim e a meu pai na seleção de um novo eufônio para meus estudos futuros de música. Ele era muito experiente e extremamente paciente para garantir que eu escolhesse o euphônio que atenderia às minhas necessidades agora e no futuro. Com certeza serei sempre um cliente recorrente devido ao serviço profissional e dedicado que recebi.

Amro mudou o piano da minha mãe hoje do depósito para sua nova casa. Eles foram tão profissionais e simplesmente agradáveis! Eu definitivamente nunca moveria aquele piano de outra maneira no futuro.

Que loja de música ótima. Equipe profissional com muito conhecimento e uma grande seleção de marcas musicais à sua escolha.

Jay em consertos de instrumentos foi incrivelmente prestativo, gentil e paciente. Ele se comunicou com clareza e nos fez sentir muito bem-vindos na loja.

Eu amo o serviço e como eles são atenciosos para ajudá-lo em tudo que você precisar. Eu fiz meu violino alemão atualizado por um Luthier lá e é uma alegria ver que eu fiz meu violino atualizado sem nenhum problema uma vez. Memphis tem isso acontecendo !!

Sempre tivemos a melhor assistência e experiência com a música Amro ao longo dos últimos 6 anos. Nathan Tucker bateu fora do parque desta vez. Nossa filha mais nova precisava de um violoncelo avançado e ele MAIS do que nos ajudou. Ele não só é muito experiente, como também fez o possível para garantir que tivéssemos o melhor violoncelo disponível. Obrigado Amro e Nathan!

Amro tem tudo o que você poderia desejar em suprimentos de música. Quando estou em Memphis, sempre faço compras aqui.

Excelente atendimento ao cliente ao lidar com o aluguel de instrumentos do meu filho

Esta é uma ótima loja de música! Recentemente nos mudamos para Nashville e deixe-me dizer que não é a mesma coisa! Todo mundo é tão legal e prestativo na Amro! Como pais de uma banda de Tipton County, sempre apreciamos os telefonemas regulares do "Amro Man" para o serviço escolar. Sempre que visitamos a família em Memphis, temos que passar por Amro!

Escriturário em música sheey (não Tim) foi eficaz para apontar a grosseria.

Ótimo lugar para encontrar tudo o que você precisa. Os funcionários são incríveis e muito úteis.

Tenho uma flauta velha dos tempos de colégio que não uso há alguns anos e queria fazer uma boa limpeza para ter certeza de que estava pronta para ser usada em uma apresentação na igreja no mês que vem. Sou novo na área, então o Google é meu único recurso, e Amro foi a única oficina que pude encontrar na área.

Embora o técnico com quem falei tenha sido muito educado, ele não foi capaz de me ajudar no que considero um pedido bastante rotineiro. Ele parecia confuso por que eu trouxe minha flauta, já que era perfeitamente tocável. Quando expliquei que precisava de uma boa limpeza e, especificamente, que vários absorventes estavam pegajosos, ele disse que não havia nada que pudesse ser feito a respeito, porque eles simplesmente ficariam pegajosos novamente. Fiquei chocado ao ouvir isso porque, durante o ensino fundamental e médio, eu mandava minha flauta algumas vezes por ano para uma limpeza e para absorventes pegajosos, e eles a devolviam com o mínimo ou sem grudar. Obviamente, esse tipo de problema volta, mas não há razão para ignorá-lo e não cuidar dele periodicamente. Ele fez parecer que não havia nada que pudesse fazer para me ajudar.

Talvez eles apenas façam reparos, não apenas limpezas, nesta loja. Talvez o custo tivesse sido astronômico sem ter um contrato com a loja e ele estava tentando me proteger disso. Eu realmente não tenho certeza. Tudo que sei é que terei apenas que limpar minha flauta o melhor que puder e tentar ignorar as teclas adesivas. Muito frustrante, pois, pelo que posso dizer, eles eram minha única opção.

Eu dei ao meu comentário 2 estrelas em vez de 1 porque a equipe em geral foi muito educada e prestativa (o vendedor no andar de baixo abriu a porta da frente para mim antes mesmo de eu terminar de tirar meu bebê do carro) e a loja arrumada foi muito legais. Isso me fez perder meus dias de banda de concerto.

A Amro tem uma linda loja com uma grande variedade de instrumentos e acessórios! Excelente atendimento ao cliente, Nathan nos ajudou hoje e foi bem informado e amigável. Altamente recomendado!

Amro é famosa em Memphis - eles têm uma equipe de alto nível, muito disciplinada com a arte de consertar instrumentos de todos os tipos. Eles me deram uma estimativa de tempo de quando minha trombeta seria consertada e, em seguida, fez isso antes do prometido. Os preços são razoáveis ​​considerando que os funcionários são especialistas.

Alice fez um trabalho incrível nos ajudando a tocar o violoncelo perfeito para nosso filho. Ela facilitou o processo!

É muito bonito, limpo, o pessoal é gentil e prestativo. Eu fui uma vez e pedi itens de violoncelo para iniciantes e nem tive que andar pela loja o senhor tinha tudo ali na recepção!

Uma ótima loja para todas as suas necessidades musicais

Alugue este Pramberger PV 121 e realmente amei, adoro o toque de cada tecla e som profundo, também maravilhoso atendimento da Meg e Ben !! Se você quiser saber mais informações sobre piano, você sempre pode assistir Ben explicou as informações sobre piano de seu canal Amro no YouTube !!

Trabalho com a Amro há mais de 20 anos e a loja está sempre limpa, arrumada e bem abastecida. Uma equipe amigável e experiente sempre facilita as compras. É um prazer fazer negócios com eles.

Loja de música histórica de Memphis. Especialistas na área. Instrumentos clássicos e pianos. Amo vocês, pessoal!!!

Um vendedor foi acima e além para me ajudar quando eu precisava.

Eu gostaria de parabenizar Nathan Tucker por ser tão útil hoje na escolha de um violino avançado para minha neta. Nossas circunstâncias eram únicas, e sua paciência e conhecimento nos ajudaram a tomar uma decisão sólida em nossa escolha final. Minha neta estava realmente animada com isso, graças às explicações e respostas de Nathan às nossas perguntas. Obrigado a Nathan, um funcionário verdadeiramente valioso.

Excelente facilidade! As crianças tinham recital de piano.

o melhor lugar para comprar instrumentos e consertá-los banda de pianos Orquestra extra tudo

Eles fizeram um ótimo trabalho em um conserto de emergência no clarinete da minha filha enquanto esperávamos. Obrigada Amro!

Marquei uma consulta online com Johneice no sábado e aquela vez que ela passou com minha filha para educá-la sobre a possível atualização para outro instrumento quase me fez querer começar a tocar um instrumento. Eu amo a atmosfera e o serviço, incluindo a forma como Johneice foi tão paciente conosco durante todo o processo. Estou apenas esperando minha filha se decidir. Johneice, você é realmente valioso para a Amro Music. Obrigada!

Leslie foi ótima. Ele me ajudou a conseguir um novo estojo de trombone com meu pacote de M&R sem nenhum problema. Ele foi maravilhoso.