Ameristar Casino Resort Spa St. Charles Análise

Realmente gosto de Ameristar, um ótimo lugar para jogar

O casino é limpo e arrumado. Muitas opções de máquina. E o buffet foi ótimo.

Fui ao bar de esportes e ao cassino. Ambos são bastante decentes. A comida era um pouco cara, mas boa e muitas TVs para assistir a toda a ação. Muito espaço de estacionamento na garagem no sábado. A parte do cassino parecia um cassino normal, nada de especial nisso, no entanto, os bares internos podem ficar um pouco lotados e lentos para chegar até você para bebidas, então você definitivamente tem que sinalizar o barman se quiser pegar sua bebida

Costumava obter salas de cortesia e buffets para jogos de azar, agora é muito raro, a menos que você aposte muito. A atmosfera é boa, mas as recompensas são piores. Recebi um telefonema após a análise tentando explicar o sistema de recompensas, o que ainda não faz sentido porque ganho menos apostando mais agora.

O cassino estava bem, não havia quartos disponíveis quando íamos e pegar qualquer coisa para beber era quase impossível. 3 trabalhadores diferentes falaram em seus fones de ouvido para nos pedir bebida, então não tivemos que deixar nossa máquina, a última garota nos disse aonde ir. Mau negócio não atender clientes. Nunca vi um casino fazer isso. Nos fez sair.

A sala de jogos não faz sentido (eles te dão ingressos e não sabem o que fazer com eles). Vi um lixo no saguão, principalmente perto da fonte. Se eu pudesse dar 4 estrelas e meia. É provavelmente melhor para as pessoas que vêm apenas para jogar e não esperam muito.

Os quartos são muito limpos e agradáveis. Meu único desejo é que houvesse pelo menos um micro-ondas em cada andar. Eles apresentam uma geladeira em cada quarto.

A comida é boa, mas não ótima. Conseguir uma bebida no cassino às vezes é difícil.

Sempre uma boa hora, não importa a que horas você vá

O cassino tem uma variedade incrível de jogos. Os funcionários são muito úteis e agradáveis. O hotel é INCRÍVEL. É lindo e a piscina .... Não vejo melhoras !!! Meus filhos adoram!

Eu amo a atmosfera. As opções de comida dentro do cassino são limitadas e muito caras. Fiquei extremamente desapontado porque o bar de esportes não estava aberto antes das 16 horas.

Muito boa sala de pôquer. Todos obrigados a usar máscaras, o que é bom

Daria um 5, mas a comida é um pouco cara. Excelente ambiente, boa equipe, jogos divertidos, o que mais você poderia querer de um cassino

Se você tiver um veículo grande ou um trailer, NÃO TENTE este hotel. Disse-nos que podíamos usar o estacionamento excedente e que eles viriam, nos encontrar e nos dar uma carona para o check-in. Chamamos a segurança quando chegamos, como nos disseram para fazer, e eles estariam lá para nos buscar . Esperamos e esperamos. Tínhamos nossos filhos e nossa bagagem em nosso veículo. Ligamos várias vezes, mas ninguém atendia o telefone com segurança, apenas recebia correio de voz. Finalmente falei com a recepção, 45 minutos depois e pedi um gerente. Ele nos colocou na espera apenas para voltar e dizer que eles apenas disseram a ele que não havia caronas devido à cobiça. A essa altura, ligamos de volta para a recepção dizendo que iríamos estacionar na área de manobrista para descarregar, já que estava fechada, e então levar nosso veículo de volta ao estacionamento. Eles nos disseram NÃO. A essa altura, fizemos outra reserva no Drury, carregamos nossos filhos e a bagagem de volta e partimos. Muito pouco profissional e não vale o tempo.

Ameristar é linda .muitos jogos divertidos. Ao vivo, os banheiros com buffet são limpos. O problema é que mesmo depois de gastar dinheiro com frequência, dificilmente consigo um quarto, isso é injusto. Então, quando eu consegui um quarto, eu tive que reclamar da limpeza do cabelo nos ralos ... poeira .. mesas sujas ... geladeira fede .... havia algum tipo de cachimbo de droga deixado no quarto inacreditável

Este casino está sempre limpo. Estávamos lá para jogar entre um casamento e uma recepção. Tomamos alguns drinques no bar. Foi muito bom e os funcionários foram simpáticos.

Eu amo esse lugar!! Os bares e restaurantes estão cheios de gente se divertindo. O Ameristar Caino oferece o ambiente certo para uma grande noite.

Os cassinos são maus. Apareça em qualquer domingo à noite e você encontrará uma grande quantidade de pessoas idosas, tristes e solitárias sendo roubadas no néon, ar condicionado podre que é Ameristar. Não me lembro se este é o único com os slots mais soltos

Limpe de forma consistente, pouco saber interação com a equipe

Bom é muito caro. Não é possível ganhar no cassino.

NEGATIVO 5 ESTRELAS! Experiência de convidado terrível. Mandei um e-mail para 3 pessoas e ainda não tive nenhuma resposta. Este lugar não fica perto do calibre do Hollywood Casino ou de qualquer outro resort de cassino da região. Faça um favor a si mesmo e NÃO FIQUE AQUI. Equipe rude, quartos sujos, ética céptica. Como cliente de longa data da Ameristar, estou muito infeliz com a maneira como você e sua equipe lidaram com minha experiência hoje. Estou muito, muito insatisfeito. Comprei um presente de aniversário para minha mãe para que ela pudesse aproveitar seu tempo fora do trabalho e longe dos netos. Ela não ganha um presente de aniversário há anos, então eu queria fazer desta uma ocasião especial e tranquila. Minha experiência foi exatamente o oposto. Primeiro, demorou 3 horas para confirmar a reserva através do BoydGaming. Quando ela chegou ao quarto, ela estava com fome. Quando ela chegou lá, estava tudo fechado, então ela teve que sair do resort para buscar comida. Em segundo lugar, fomos estender o tempo de check-out. Aparentemente, isso não está disponível porque o fizemos por meio de um terceiro. Ok, faz sentido. Fiz uma nova reserva às 9h e recebo uma ligação às 18h informando que não há reserva. Minha mãe não conseguiu mais entrar no quarto desde então. Fui contatado por 3 funcionários diferentes para resolver isso e ela passou apenas cerca de 5 horas na sala no total. Não entendo por que essa experiência foi tão frustrante e gostaria muito de falar com alguém sobre como vocês gerenciam as experiências dos hóspedes. Agora tenho que pagar por 2 dias pelo quarto em que ela só conseguiu passar algumas horas.

Como uma empresa que se concentra na experiência e na hospitalidade, parecia exatamente o oposto. Chris, Juan e a equipe de atendimento ao hóspede da recepção precisam de um treinamento melhor para a experiência do hóspede. Depois de tudo isso, nada de acomodações. QUE PIADA!

Não é o meu casino favorito ... Mas parece esteticamente bom, só isso

Meu marido e eu comemos no Amerisports. Nós dois comemos hambúrgueres. Eles estavam ótimos. O pessoal foi útil. Tínhamos recargas quando necessário. Tudo o que pedimos estava correto, mesmo as nossas substituições.

Quartos fantásticos! Limpo, luxuoso, espaçoso, totalmente funcional e confortável! Depois da minha primeira estadia aqui, e de vários outros em outros cassinos da área, o Ameristar é agora o cassino mais desejado tanto para jogos quanto para acomodações!

Boa experiência para o meu aniversário de 21 anos. O primeiro cassino que eu também estive e minha primeira cerveja legal!

Minha esposa recém-casada e eu fizemos nossa reserva de lua de mel aqui com semanas de antecedência. Esta revisão exigirá algumas métricas de contexto. O check-in é das 16h às 21h. O check-out é às 11h. Chegamos às 19h (8 horas após a pessoa que estava no quarto fazer o check-out e apenas 2 horas antes de atingirmos o limite para o check-in), e avisamos assim que pagássemos o valor total do quarto que eles começariam a limpeza um para nós.

Fizemos uma reserva para um quarto que não existe até você aparecer e pagar por ele, então você tem que esperar por ele. Na minha opinião, isso é contraproducente, no que diz respeito às reservas. Eles não podiam fazer nenhuma promessa sobre quando estaria pronto, talvez apenas 20 minutos. Quando pedi para falar com o gerente, ela se afastou por alguns instantes e voltou sozinha. O gerente disse que poderíamos começar a limpar o quarto, já que você está no prédio, mesmo que não tenha pago.

ESTA é a extensão de sua hospitalidade. Você paga o preço total por um quarto, consegue-o por 2/3 do tempo que deveria e, assim que chega, tem que esperar com suas malas enquanto é limpo. Estou SURPREENDIDO que tenha uma média de 4,2 estrelas. Nunca tive um atendimento tão ruim, mesmo em um super 8.

Fomos ao buffet. A comida era muito boa e os funcionários foram educados e simpáticos. Seu arroz asiático é tão perfeito. Eu só poderia comer e ser feliz ... mas não porque, hey, é um buffet caro com muita comida boa. Ótimo lugar.

Quando minha mãe era viva, este era um de seus lugares favoritos para ir. Ela e eu íamos pelo menos uma vez por mês. Ela já se foi há 3 de seus aniversários. Celebramos ela e seu aniversário todos os anos com um de seus lugares favoritos. Este ano fizemos o Ameristar Landmark Buffet. Foi a primeira vez que consegui voltar desde que ela faleceu. Tínhamos os filhos conosco, então não podíamos jogar, mas estou criando coragem para isso também em um futuro próximo.

Primeira vez lá. Lugar legal. Não é um jogador. Causa da perda de uma estrela Não conheço o lugar bem o suficiente para 5.

O cheiro da fumaça do cigarro é insuportável fui lá no sábado passado para e não consegui nem ficar 2 minutos dentro da fumaça do cigarro foi ruim parece que não tem ventilação lá

É como a maioria dos cassinos. Você vence quando e o que eles querem que você ganhe. Eles atraem você com brindes para que você volte e gaste mais dinheiro. Típica. Se você puder ficar longe, faça isso. Pode ser divertido, então talvez uma ou duas visitas por ano seja financeiramente saudável, se você simplesmente tiver que ir.

Ótimos restaurantes. Boa comida e funcionários simpáticos. Ambiente agradável para uma noite casual.

Quarto muito agradável com vista para o rio. Restaurantes no local com o hotel. Amei o banheira com chuveiro combo! Governantas foram incríveis!

Ameristar é o nosso hotel. Todos os quartos são suítes que oferecem comodidades de qualidade. A equipe é sempre simpática e atenciosa. Os quartos são espaçosos e limpos, com vistas maravilhosas. A área da piscina é sempre confortável com assentos no pátio ao ar livre. Vários restaurantes no hotel, juntamente com uma padaria / café / lanchonete. Tudo o que uma pessoa pode precisar está disponível. Obrigado ameristar por oferecer sempre conforto e serviço excepcionais.

Tudo sobre este lugar é incrível de lá spa para restaurantes incríveis. Os quartos são incríveis, você nunca vai esquecê-los e não vamos nem começar a ver o incrível cassino

... .. Muito bom .... Meu bby love Tocar Pocker Thats Brown .. Love here to

Se você gosta de jogar e sentir o cheiro do cigarro de outras pessoas, este é um lugar que você vai adorar. Eu tive dificuldade para respirar depois de apenas alguns minutos. Isso foi há mais de um ano, mas era nojento e úmido.

Belo local, ótimo restaurante sofisticado; o cassino tem nível de fumaça 5 em uma escala de 10; não há muita variedade de máquinas _ tanto as coisas antigas quanto as mais novas _ realmente muito apertadas em comparação com o que eu experimentei com locais de reserva que se importam se alguém volta ou não _ todas as coisas antigas em alto risco a julgar pelo ambiente do local, eu esperava uma experiência muito mais divertida e gratificante _ nunca vou voltar.

Lugar legal. Ótimo restaurante, mas um pouco caro. Costumava ser tudo que você podia comer pernas de caranguejo, mas eles se livram disso.

Nós apreciamos o tempo no bar de esportes. Eles tinham uma variedade de comidas e bebidas de pub. Nós também fomos para o andar de cima do salão de banquetes que era muito bom. Tinha um bom espaço para a hora do coquetel e banheiros acessíveis do lado de fora do corredor. Funcionou bem para o casamento que participamos.

É ... apenas ... meh. Não é horrível ... não é ótimo. Tudo não era ruim o suficiente para reclamar.
- O quarto não estava sujo ... mas não estava exatamente limpo. Algumas coisas empoeiradas não funcionavam ... TV na sala de estar ... TV no banheiro não funcionava (não era horrível apenas ... bem ... deveria funcionar). Eles não vieram limpar e substituir toalhas, shampoos, etc., tiveram que ligar e pedir que eles ... e eles ainda não fizeram.

- a equipe também foi ... meh. A maioria estava bem. Nossa fechadura parou de funcionar. Nós reclamamos. Eles vieram e disseram sim ... uma luz amarela significa que algo está errado. Quer que liguem para a manutenção? Ummm ... SIM. Entrar em nosso quarto é uma parte muito importante de TER um quarto.

- O Landmark Buffet era um buffet muito bom de 9 dólares que cobra $ 21 dólares. Foi muito básico. Molhos de sobremesas pré-fabricados congelados ... etc. Eles têm massas feitas na hora com ingredientes medíocres genéricos. Eu diria ... um degrau abaixo do Olive Garden, mas você paga 21 dólares.

- Falcon era um lugar muito bom para comer. O preço foi exatamente o que valeu a pena e a equipe é excelente.

Nós realmente não jogamos, então apenas fomos ao cassino para passear e jogar alguns caça-níqueis. Como a maioria dos cassinos ... cheira a fumaça ... cheio de pessoas que provavelmente não deveriam estar ali desperdiçando seu cheque da Previdência Social.

Pequenas multidões usando máscaras, pessoas
Seguir distância social razoavelmente bem
As pessoas não estão ganhando muito está tudo bem
Não vou tanto ao cassino

Amo este lugar, passatempo relaxante e uma maneira de relaxar

Didbt ganhar QUALQUER COISA mas atmosfera agradável.

Eu estive no spa. É um serviço muito bom e completo. Os funcionários tratam você como a realeza. Muito profissional. Você se sente como uma rainha quando termina o tratamento facial e a massagem. Eu amei.

Tive uma visita incrível com as boas pessoas e os fornecedores da McConnell & Associates Pavement Products Expo! Obrigado pela informação e pelos presentes!
Shelly Holden

Ameristar é uma bela instalação. Eles têm funcionários amigáveis ​​e têm tudo que você poderia pedir em um cassino em um só lugar. É um dos meus lugares favoritos para ir com certeza.

Bairro muito amigável, os quartos eram absolutamente incríveis e as camas eram muito confortáveis. Há uma fonte muito bonita no lobby. A piscina fica aberta 24 horas, mas as crianças não podem nadar depois das 20h, que foi o principal motivo de termos ficado lá. A empregada bateu na porta às 9h30 da manhã, o que foi rude e pouco profissional. Havia algo em toda a parede ao lado do banheiro que parecia sangue seco.

Grandes quartos maravilhosos com um banheiro espaçoso. Excelentes piscinas aquecidas e banheiras de hidromassagem.

Boa comida e grande atenção aos detalhes por parte das várias áreas do pessoal

Este lugar não impõe as máscaras durante a ocultação. Metade das pessoas não usava máscaras. Reclamei para vários funcionários, e eles disseram que é muito difícil de aplicar. Estive em Las Vegas e em 4 outros estados jogando desde que os cassinos abriram novamente, e este é de longe o pior lugar. Muito perigoso. Eu estarei relatando eles e encorajando outros a não virem aqui

Os funcionários do hotel foram simpáticos e o quarto era lindo. A comida era ótima e Ryze foi incrível! Recomendo ficar lá, mesmo se você não jogar. 5/5

Lugar maravilhoso para se visitar. Alimentos e bebidas são bons. A única coisa é você ser atingido por uma parede de fumaça ao caminhar. Não sabia que fumar ainda estava na promadna.

É o melhor lugar de beleza para o qual já entreguei uma carga

Eu amo jogar aqui porque lá você só ganhou que paga mr

Não, a vitória do Black ... é uma pena dama, eu gastei 2.000 dólares e não ganhei uma dama ... Nunca mais. Feito!

Economize seu dinheiro e fique em casa. Eles mal pagam em slots. Muitas outras coisas a fazer com meu dinheiro do que jogá-lo na cova de dinheiro.

Vários lugares agradáveis ​​já estiveram aqui muito

Provavelmente o mais bonito de todos os cassinos da área de St Louis. Às vezes, a sala VIP oferece comida decente, embora as bebidas geralmente sejam muito fracas

Lugar divertido para todos os tipos de entretenimento.

Eu tive um tempo muito bom. Não tive tempo para comer ou experimentar todas as atividades que darei tempo na próxima visita.

Muito limpo e moderno. Ficamos 3 dias. Muito confortável. Bons restaurantes / padaria.

O quarto era espaçoso e bonito. O banheiro era muito luxuoso. Eu gostava que houvesse uma sala de estar separada com uma tv e outra para a cama.

Amamos esse lugar. A única coisa que eu teria a dizer é que alguém deveria atualizar a sala de fliperama ou contratar um técnico para o local. Muitas crianças chateadas por falta de manutenção. Quer dizer, a máquina de bilhetes não conseguia nem contar os bilhetes.

O spa e a piscina são incríveis.

Apenas casino / hotel com piscina interior. De todos os cassinos em St. Louis, achei este o mais elegante.

Eu realmente amo o casino ameristar, minha família fica aqui ou as suítes da embaixada sempre. Pode ser caro, mas é uma atração então ... algo que eles deveriam trabalhar é a atitude de alguns de seus trabalhadores. Além disso, meu quarto estava limpo, check-in e check-out foi rápido e fácil. E o café da manhã era bom.

Ambiente bom, mas não acostumado a pagar pelo álcool enquanto jogava, fiquei desapontado com isso

Bom lugar para ficar, ótimos quartos. Não, não é Vegas, mas ainda há um bom lugar para se ter.

Cassino bonito e limpo, adoro o fato de que a área para fumantes fica em outro andar, mas algumas das boas máquinas estão no primeiro andar e o segundo andar precisa de uma variedade maior

Experiência horrível. Para o meu aniversário de 21 anos, esperava celebrar um bom dia ... Rapaz, era para mim um. O péssimo atendimento ao cliente no balcão fez minha mãe subir porque pensava que eu era menor de idade. Depois disso, eles nos cederam um quarto com a pior vista de todo o complexo. Quando vamos buscar outro quarto, eles dão o meu quarto e me dizem para esperar por uma ligação para conseguir um quarto melhor. Esperei 2 horas e ainda não recebi uma chamada. Que perda de tempo. Se você está tentando comemorar algo, leve seu dinheiro para outro lugar, porque Ameristar não vale o tempo ou dinheiro.

Atualização: A equipe da Ameristar corrigiu a situação e me deu uma cesta de presentes e um quarto melhor. Para a atualização, estou melhorando a classificação para 4 estrelas.

Momentos divertidos, eles podiam soltar os slots apenas um pouco.

Eles precisam de mais mesas com novos feltros, mas caso contrário, este é um ótimo local. Espaço divertido com muita comida, bares e animação

Este é um ótimo cassino. Eles realizam vários eventos todos os meses e estão tentando reconstruir sua multidão de boates; Embora a boate não abra com frequência. Vários restaurantes para escolher com a área do cassino e dentro do cassino. Grande centro de conferências no segundo nível. O interior do casino é bastante agradável e tem um aspecto clássico. O hotel é normalmente reservado, portanto, certifique-se de reservar com antecedência. Ótimo lugar!

Ótimo lugar para passar uma noite fora. Os prós incluem: estacionamento gratuito, jantar acessível, jogos de azar com apostas baixas e café, chá, limonada e refrigerantes de cortesia no cassino. A maior reclamação é a fumaça do cigarro de segunda mão. Isso realmente afeta você depois de um tempo. Os quartos do hotel também são muito legais, mas só ficam durante a semana.

Muito simpático e amigável, tivemos um grande momento

Ficamos no hotel e experimentamos as comodidades, incluindo a piscina, restaurantes e fliperama. Excelente momento para a nossa família e uma excelente estadia.

Adorável, como sempre. Poderia passar dias aqui se pudesse.

O lugar parece incrível. Todas as luzes e neon realmente fazem você se sentir como se tivesse acabado de sair de St. Charles e acabado em Las Vegas. A comida era ótima e a atmosfera!

Comida e serviço foi ótimo. Nossa garçonete era gentil, mas sempre se esquecia das coisas.

É sempre um prazer visitar a Ameristar. O pessoal é amigável, o estacionamento está sempre disponível. A comida é maravilhosa. Os quartos são sempre agradáveis, limpos e arejados. Eu aprecio a vista de cada quarto. A piscina e o spa são luxuosos. Gostamos de shows no clube e ótimas bebidas no bar.

Foi ótimo, a equipe foi ótima e o atendimento ao cliente foi ótimo

Fiquei em um dos quartos, um doce, na verdade, e era nojento e sujo. Mofo laranja em todo o banho, que secou com apenas o dedo. Eu sinto que eles precisam se esforçar um pouco mais e na limpeza dos quartos, principalmente se for uma suíte

A área de natação era incrível. Todos e a equipe foram incríveis ..

Nós recentemente se hospedaram no Ameristar em St. Charles. O hotel era bom e os funcionários do restaurante eram maravilhosos, mas o resto do pessoal era TÃO rude e ignorante. Quando você gasta quase US $ 300 por noite para ficar, eles devem ser gentis e prestativos, não rudes e até mesmo condescendentes. Nós nunca iremos voltar lá porque a equipe foi tão rude. Além disso, como uma nota lateral e esta foi apenas a cereja do bolo, nossa bateria estava descarregada, tínhamos cabos auxiliares, só precisávamos de outro carro e eles não enviariam segurança para nos atacar, eles disseram que não têm 24 / O segurança 7 (realmente em um cassino no fim de semana) até pegou um funcionário saindo do carro e que não quis ajudar. Bobagem, encontraremos outro lugar para gastar nosso $$

Bom lugar para ir e desfrutar de um grande momento. Boa seleção de entretenimento e restaurantes também. Eu voltaria em um piscar de olhos.