4 anos atrás
21/3 Visita odontológica
21/3 Visita odontológica
Contraste gritante.
Esta é a minha terceira visita ao Always There Dental. Os dois primeiros foram casuais, cuidadosos e pacientes para me fazer sentir à vontade. A primeira foi uma limpeza e orientação de como o Always There faz o odontológico. Foi ótimo! A segunda foi minha primeira de três visitas para fazer o templo voltar ao normal. Também foi ótimo.
A terceira e mais recente visita foi exatamente o oposto. A consulta marcada para as 16h no meu dia de folga. Eu era um dos, senão o último compromisso do dia, e era óbvio.
O Dr. Scott, que eu sabia ser informal, pessoal, casual e profissional, parecia ter um dia ruim. Eu entendo, todos nós entendemos.
Existem alguns casos de que falo:
- me deixando saber que ele estava cansado de fazer 10-20 coroas antes de mim, mas agora precisará de mais foco para isso.
-uma foto foi tirada, de mim, e quantas ferramentas foram colocadas no meu peito. Brincadeiras se seguiram.
-Já se passaram 6 dias desde a consulta e os dentes trabalhados estão sensíveis e é quase impossível mastigar desse lado.
Pagamento:
Eu me culpo parcialmente aqui por não perguntar, mas nunca fui informado sobre o custo e o detalhamento do trabalho que iria acontecer durante a minha consulta.
Eu coloquei total confiança e fé no Dr. Scott e acreditei em suas recomendações. Estou no processo de obtenção de vários recheios em 3 consultas. O primeiro foi suave e indolor. O segundo foi o oposto. Isso me deixou pensando se o procedimento saiu de acordo com o planejado. Eu entendo que trabalhar nos dentes inferiores posteriores (18, 19) seria mais difícil do que um dente perto da parte superior frontal (de um ponto de vista de acesso). Houve um grande desconforto e alguma dor.
No meio do procedimento, o Dr. Scott notou outro dente que precisava ser corrigido e não podia me deixar sair sabendo que ele estava lá. Ele disse que faria mais trabalho comigo ... não é legal da parte dele? Não tenho muito dinheiro, mas quando cheguei ao balcão de pagamento e o higienista perguntou se um dos dois balconistas poderia me dar uma olhada, um estalou rapidamente, eu já saí. O outro balconista saiu com a tarefa, sorriu e me disse que o custo total era de mais de $ 1000. Eu agradeci e paguei. Me senti estranho, mas deveria ter perguntado (isso é por minha conta), vocês oferecem plano de pagamento para quantias maiores?
No final das contas, acho que foi o fim de um longo dia para todos e, infelizmente, a equipe não conseguiu passar pela nomeação final sem deixar que isso os afetasse.
Estou desapontado. Eu entendo, no final do dia, as pessoas têm outras vidas e querem continuar com elas. Mas essa falta de esforço em toda a linha fez com que todos percorressem 90% do caminho e encerrassem o dia, em vez de chegar aos 100%.
Traduzido