4 anos atrás
Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria. ...
Se eu pudesse dar estrelas negativas, eu o faria. Fui encaminhado para esse serviço de reabilitação (fisioterapia e terapia ocupacional), após receber alta do hospital. Ao chegarmos, eu e meu marido notamos que nenhum dos serviços prometidos foi oferecido. Sou um paciente cardíaco e disseram que meu coração seria monitorado 24 horas por dia e que receberia reabilitação cardíaca e uma nutricionista que trabalharia comigo diariamente. Descobri que não havia reabilitação cardíaca e nenhuma nutricionista com quem pudesse trabalhar diariamente. Não havia como eles monitorarem meu coração. Na primeira noite, perguntei sobre como fazer a verificação do meu açúcar no sangue e me disseram que eles só faziam isso 4 vezes durante o dia, independentemente de quantas vezes eu precisasse verificar. Bandeira vermelha número 1. Em seguida, no meio da noite, tive a sensação de que ia desmaiar e meu açúcar no sangue estava baixo, junto com a minha pressão arterial. Eu e meu marido ficávamos ligando para o balcão através do botão da luz de chamada e eles desligavam o botão da luz de chamada e nunca viriam para ver o que estava errado. Após a quarta tentativa, alguém apareceu. Explicamos como eu estava me sentindo e como mantive meu peito doendo. Em vez de chamar o time, eles não o fizeram. A enfermeira verificou minha pressão arterial, que estava baixa, e nunca ligou para o esquadrão. Quando perguntei se eles poderiam fazer um ECG, disseram-me que ela teria que chamar o médico e ele simplesmente me mandaria para o hospital. Eu fui um pouco idiota porque, de qualquer forma, eu estava tendo dores no peito e tontura. Bem, no dia seguinte, eu e meu marido decidimos que não era o lugar para mim. Falamos com a enfermeira de plantão no dia seguinte e foi informada de que não havia máquina eletrónica. Porém, a assistente social afirmou que tinha e a enfermeira provavelmente não sabia ou não queria usar. Depois de decidir ir embora, comecei a ter dificuldade para respirar depois que me trouxeram o almoço e estávamos esperando a papelada de alta. Eu e meu marido ligamos para o esquadrão e eles tentaram cancelar a ligação. Eles estavam bravos porque nós ligamos, mas tínhamos pressionado a luz de chamada para eles virem e eles não quiseram, então pedimos ajuda. Sinto muito, mas esta é minha vida e minha saúde e não estou disposto a correr riscos nem permitir que outra pessoa o faça. Este lugar não merece uma estrela. Eu não levaria meu amor lá. Eu não voltarei. Só terei que descobrir outra maneira de conseguir a terapia de que preciso.
Traduzido