Aloft Jacksonville Tapestry Park Análise

Cogumelos selvagens que eu cozinhei, estava incrivelmente gostoso

Este lugar nos fez esperar em espera por 12 minutos, em seguida, desligou em vez de atender a chamada. Trabalhadores do terceiro turno extremamente preguiçosos

Ótima localização ao lado da Starbucks Ugly Pie Pizza e do cinema. O hotel tem um ótimo serviço, mas os quartos estão bem e precisam ser reformados.

Reservamos um quarto há um mês e recebemos um número de confirmação por e-mail. Quando chegamos para fazer o check-in, fomos informados de que nossa reserva não era boa e que não havia quartos disponíveis para nós. Não nos telefonaram para nos informar disso. A recepção também disse que não havia hospedagem disponível em um raio de 20 milhas. Liguei e encontrei um quarto em um bom hotel a apenas dez minutos de distância, que era a metade do custo.

O serviço foi excelente!!!! Temos que agradecer a jerry, Michael, Theresa e Nicole, e à garota que nos registrou no dia 20/04 para o quarto 328. verificado Encontramos algumas deficiências em nosso quarto no check-in e Jerry e Michael garantiram que cuidamos de nós . Do nosso check-in até o nosso check-out, sentimos que eles se importam. Nós realmente apreciamos isso. Esta foi a nossa melhor estadia de sempre, definitivamente adoraríamos ficar lá novamente.

Estabelecimento limpo e agradável. Ótimo lugar para o dinheiro e café da manhã era surpreendentemente muito bom. Ficaria novamente se eu me encontrasse na área.

Equipe amigável e hospitaleira. Eles o cumprimentam com um sorriso assim que você entra. Quarto limpo e aconchegante e aceita animais de estimação.

Funcionários simpáticos, mas o quarto não cheirava bem.

As instalações eram muito limpas, a equipe era profissional e atenciosa, as instalações eram de fácil acesso

Recepcionistas agradáveis ​​e atendimento ao cliente.
As instalações são bonitas, limpas e bem conservadas.

Ótima localização!! O hotel era lindo! Os funcionários são simpáticos! Se algum fosse necessário, eles estavam no topo das coisas! Eu amei estar em uma área com restaurante, shopping, cinema. Esta localização é o local perfeito! Você vai adorar!!

Eu já fiquei em vários hotéis Aloft, mas este pode ser o meu favorito. (Eu fiquei neste local duas vezes.) Os quartos eram muito limpos e eles são super animais de estimação - algo que aprendi na minha segunda estadia, desde que meu Shih Tzu estava viajando comigo. A equipe foi útil e me fez o check-in rapidamente. Meu único ponto negativo era o isolamento acústico: podíamos ouvir as pessoas na sala ao lado com bastante clareza, mas só falavam alto quando estavam ao telefone. BÔNUS: fica a uma curta caminhada de um Starbucks na mesma praça.

Achei que com o preço do hotel, ofereceria pelo menos café da manhã complamentry, mas nada. Eu paguei 145 em dinheiro, e eles ainda cobraram 75 do meu cartão ... eu não recomendaria este lugar ... pelo preço, eu poderia ter ficado na praia ... desapareceu muito

Hotel muito bom. Vibe extremamente moderno. A equipe é extremamente profissional e amigável. Ótimo hotel!

Nós gostamos muito deste hotel. Pessoal muito amigável. Eles são prestativos e gentis. Bônus: eles permitem que os cães fiquem gratuitamente. A decoração é incrível. Os quartos são muito limpos. Você não vai se arrepender de ficar aqui.

Quartos modernos, mas pequenos. Muito limpo tradicionalmente e COVID19. Bar foi um toque agradável.

Se alguém está tentando encontrar boas ofertas de hotéis, visite HotelBuIIy. com reservado um hotel lá e eles tinham as melhores tarifas em qualquer lugar!

Excelente atendimento ao cliente! Quartos limpos, ótima localização e cães são uma vantagem para nós. Obrigado, Aloft, por tornar a viagem com animais de estimação simples e acessível. Grande pátio amigável para cães jantar no IIIForks por perto.

Fui a um seminário gratuito que ofereceu almoço grátis. Estava muito frio na sala. O almoço grátis era um sanduíche e nada para beber. Isso pode ter sido falha do apresentador.

Bom valor, limpo bom para o dinheiro.
Mas cuidado com as paredes dos quartos, lá como lixa !!!

Muito moderno e limpo. Nice bar e área de café da manhã. Altamente recomendado.

Eu daria a este hotel "0" estrelas se pudesse. Meu marido e eu fomos deslocados pelo furacão Irma, então fomos para este ALOFT por causa das ótimas críticas. Ficamos extremamente desapontados. O gerente foi RUDE !!!! Ela se recusou a dar ao meu marido seu desconto militar porque estávamos conseguindo um dos últimos 2 quartos disponíveis. Acho que esse é o agradecimento que ele recebe por servir seu país. Além disso, eles estavam cobrando taxas de animais de estimação dos hóspedes quando não deveriam ser devido ao furacão. Eu NUNCA ficaria aqui novamente. As toalhas eram ásperas e o papel higiênico parecia uma lixa. Em vez disso, vá para o Homewood Suites em Deerwood Park ou o Hilton Inn and Suites na Beach Blvd em frente ao walmart. Ambos são muito mais baratos e oferecem um pequeno-almoço quente gratuito !!!!

Ótimo lugar, quartos agradáveis, academia e área de descanso

Nice staff, design e configuração legais, tv grande, chuveiro incrível.

Excelente atendimento ao cliente, quartos limpos e modernos. Ficarei novamente no futuro.

Ótimo hotel, a equipe foi extremamente atenciosa. Alimentos e bebidas no ponto

localização era boa. o serviço foi bom. quarto era limpo, mas não sossegado. podia ouvir todos os ruídos dentro e fora do hotel.

Muito moderno, limpo e conveniente. Os quartos são confortáveis, equipados com frigobar, cafeteira Keurig e TV grande. Há academia e mesa de sinuca aqui. O café da manhã não está incluído, mas há uma cozinha onde você pode comprar um por cerca de US $ 7. Este hotel aceita animais de estimação. Se você viajar com um cachorro, vai adorar.

Ótimos quartos e ótima localização, mas havia apenas algumas coisas fora, o barman não pegou meu voucher para uma bebida, embora o folheto do voucher diga que ele pode ser usado no bar, também não há como manter apenas o luz acima da cama era inconveniente, já que tudo tinha que ser desligado na frente do quarto antes de dormir, mas todo o resto estava muito bom.

Ótimo lugar para ficar e muito limpo e atualizado com a melhor equipe de qualquer motel em que eu já fiquei e na minha linha de trabalho eu já fiquei em vários e eu recomendaria a qualquer pessoa a negócios e lazer!

Localização conveniente, limpo, preço muito bom, com certeza vou voltar quando estiver em Jacksonville

Os funcionários foram acolhedores. O quarto era excelente em estilo e limpeza.

Você pode dizer que este é um hotel inspirado no W.

Ótimo hotel limpo, ótima localização, bem projetado e aceita animais de estimação

Se você está procurando um hotel incrível, este é o lugar para você. A propriedade é muito moderna e o pessoal é sempre útil. Este é um daqueles hotéis onde as pessoas passam o tempo no lobby porque é lindo e eles têm um bar. Sim, um bar completo. Não há mini garrafas aqui. Embora não abra antes das 16h ou 17h, o bar WXYZ é incrível

Gostei muito da nossa estadia, deixei meu tablet lá e liguei horas depois e foi encontrado

Grande e elegante hotel com funcionários simpáticos numa excelente localização, com muito o que fazer.

Pessoal amável. Atendendo pessoal de vendas e banquetes. Limpe carpetes e espaço para eventos e quartos decentes para dormir.

Localizado em um local muito agradável para restaurantes e rodovias. A equipe foi muito profissional e cortês. Eles até o recompensam por ser verde.

Fiz o check-in no aplicativo, peguei minha "chave" e fui direto para o meu quarto sem confusão, sem bagunça. A cama era muito confortável e cochilou em questão de minutos. Verificado na manhã seguinte no app. Não poderia ser mais fácil na minha opinião.

O melhor lugar de todos os tempos. Limpo e adequado para cães.

Ótimo hotel na mesma rua do Jacksonville Towne Center, que tem toneladas de lojas e restaurantes.

Hotel muito bom, muitos lugares próximos para comer e, por último, podia ouvir tudo através das paredes.

Participou da corrida Reinbeer do lado de fora do aloft. Corri para o banheiro uma vez e parecia bom!

Ótimo hotel econômico para cães. Limpo com comodidades modernas. Retornará.

Tudo estava bem até que voltei para casa e notei alguns dias depois que meu cartão foi cobrado um adicional de US $ 75 por quarto porque eu tinha 2 quartos em meu nome. Após investigação, fui informado pela equipe do hotel com quem falei que eles estão me cobrando por falta de vapores de ambos os quartos, agora eu sei com certeza 100% que não tirei nenhum vapor ou qualquer outra coisa daquela sala, e direi o mesmo para os outros ocupantes dos quartos, essas pessoas estão pregando um golpe nos hóspedes portanto, verifique o extrato do seu cartão depois de voltar para casa, eles tentam escondê-lo depois do fato e esperam que você não perceba, fique atento e não fique lá se não for necessário.

A estadia no hotel mais incrível !! Me senti super relaxado o tempo todo e conseguimos nadar na piscina de água salgada quando entramos e tínhamos tudo só para nós !!
Super descolada com drinks incríveis no bar e café ainda melhor pela manhã !!

Fácil acesso, boa área de estacionamento com bastante espaço para estacionar e a vizinhança parecia segura. Este hotel tem uma sensação e vibração moderna e elegante. Música pop eletrônica animada tocada em um volume agradável em toda a área do lobby. Algumas pessoas estavam sentadas nos sofás e cadeiras usando seus laptops, e algumas pessoas assistindo TV na área do bar. Era uma área moderna e confortável que era limpa e agradável para relaxar. O check-in foi rápido e fácil e os funcionários do hotel muito simpáticos. Havia uma área de lanches com uma ampla seleção de lanches a preços razoáveis, bem como um forno de microondas. Havia um cheiro agradável e incrível de colônia em todo o lugar que obviamente estava lá intencionalmente, eu achei que era energizante e calmante. Os quartos eram imaculados e pareciam novos, camas muito confortáveis. Amei o banheiro layout com box amplo. Realmente amei o cheiro do shampoo / condicionador e sabonete líquido. O quarto era muito silencioso e confortável, eu tive um sono surpreendentemente revigorante. Eu não posso recomendar este lugar o suficiente. Dois polegares para cima. Sim e excelente localização também, toneladas de opções de comida nas proximidades, bem como compras.

Excelente atmosfera !! A localização é tudo Cercado por um ótimo restaurante, cinema, lojas, etc. ..... Eu vou voltar de forma diferente.

Quartos limpos, ótimas comodidades, funcionários simpáticos, ótima localização.

Quartos muito agradáveis ​​e o pessoal é excelente !!! Ótima localização perto de ótimos restaurantes

Recentemente planejei uma festa em seu espaço de eventos, para minha surpresa foi tão difícil! A Gerente de Vendas de Catering, Lauren, não forneceu o nível de serviço ao cliente exigido para um coordenador de eventos ou informações contratuais essenciais, como sua política externa de catering. Eu não gostei da variedade de sobremesas que eles forneceram e perguntei se eu poderia ter um padeiro externo; Lauren aprovou. Mais tarde, ela acrescentou uma cláusula de $ 300 de taxa externa de catering aos detalhes do meu evento DEPOIS que o contrato foi assinado devido a "falha de comunicação" com um cliente anterior. Pedi a Lauren para remover a menção à política porque não coincidia com o contrato inicial que eu assinei. Ela se recusou e ameaçou que eu não teria meu evento como planejado se não assinasse ENTÃO ela cobrou do meu cartão o saldo restante SEM autorização. Uma semana antes da festa, encontrei-me com o Diretor de Vendas, Mario, e expressei meu descontentamento com Lauren e solicitei outro coordenador de evento. Ele concordou em ser seu substituto, então meu estresse diminuiu devido à sua garantia de que tudo seria melhor no futuro. Então, quase uma semana após meu evento, Mario liga hoje para obter feedback e discutir meu saldo restante. Ele me disse que Lauren se esqueceu de cobrar impostos. Como poderia ter organizado o evento com saldo remanescente? Eu disse a ele que não estava dando mais um centavo para a Aloft devido a seu erro ou equipe mal informada. Tenho um e-mail de Lauren e um recibo informando que o saldo restante foi pago integralmente há duas semanas. A equipe de vendas e eventos e as políticas não escritas que tentam aplicar quando descobrem que o evento não é benéfico para seus resultados financeiros não valem seu tempo, energia ou dinheiro, CORRA !!!

Hotel sofisticado Nunca vi nada parecido com este hotel camas confortáveis ​​banheiro exclusivo área ótima. Também tem um bar dentro.

Nós ficamos muito aqui. Todo mundo é tão legal e é limpo, seguro e fácil de check-in e check-out. Ótimo se você estiver viajando com animais de estimação

O grupo de 3 em que eu estava ficou por uma noite; adoramos o design do local, a limpeza e o preço baixo do quarto, a simpatia dos funcionários e a facilidade de check-in e check-out.

O hotel parece um pouco degradado e precisa de algum TLC. As paredes da sala são finas como papel e podíamos ouvir nossos vizinhos conversando na porta ao lado. Além disso, no minuto em que descemos no segundo andar, podíamos sentir o cheiro de maconha por todo o corredor.

Super clean, super pet friendly, e ótimo café da manhã!

Experiência terrível com o gerente geral Scott Wellington.
Acabei de fazer um comentário perguntando por que em um hotel que aceita animais de estimação você não pode deixar seu animal de estimação sem vigilância e ele respondeu rudemente. Ele poderia apenas dizer que era regra não incomodar os outros clientes, mas ele:
1. Até mesmo escrevi meu nome no e-mail
2. Me perguntou como eu me sentiria se bla bla bla ...
3. Disse que alguns donos de animais de estimação não treinam seus animais de estimação
Novamente, em minha opinião, um hotel que aceita animais de estimação não é um hotel normal. E, se essa regra for necessária devido a essa experiência no hotel, ela precisa ficar clara no momento da reserva. Não durante o check-in, quando você precisa assinar uma multa de $ 100.
Se você realmente deseja visitar este Aloft, saiba o que acontecerá se precisar de alguma coisa do Gerente Geral.

Limpo, agradável e animais de estimação! Tinha alguns sobreviventes do furacão comigo.

Boa localização e a par com todos os outros hotéis Aloft. Pessoal foi fantástico! Muito simpático e atencioso. Os quartos estavam prontos no check-in, mas a limpeza do banheiro era média. Nada importante, mas o chuveiro estava atrasado para uma limpeza profunda. No geral, uma ótima estadia.

Grandes salas de reuniões agradáveis ​​na parte de trás!

Eu fui para uma conferência e o local era muito bom. Eles forneceram um café da manhã com bom gosto e a equipe foi muito agradável. Definitivamente, estou ansioso para voltar para lá.

O melhor hotel da região que aceita animais de estimação. Eles têm tudo que você precisa para seu animal de estimação. Os quartos são muito limpos a equipe é extremamente simpática e cortês. A cama é muito confortável. Tudo o que você esperaria de um estabelecimento Marriott. Atendimento ao cliente que sempre supera as expectativas.

Extremamente confortável.
Serviço amigável
A uma curta caminhada de ótimos restaurantes

Esse lugar é ótimo. Muito amigável. Gostei dos quartos.

Muito do hotel é muito bom, mas faltando alguns toques finais

Ótima localização. Nice staff. Hotel limpo e moderno, mas o quarto é um pouco pequeno.

Às vezes não há ferros / tábuas de passar nos quartos, cafeteira e TV nem sempre funcionam. Boa localização, no entanto

É um bom hotel para viagens e próximo ao nosso escritório em Jacksonville. A área tem alguns restaurantes e não fica longe de carro das lojas da próxima cidade. Um carro é definitivamente necessário para se locomover

Este é um hotel recentemente renovado, mas não é um Marriott Aloft corporativo. Como resultado, a qualidade não estava à altura das minhas experiências anteriores com os hotéis Aloft. Por suas falhas, no entanto, isso ainda é milhas melhor do que qualquer outra coisa para a faixa de preço. Os quartos poderiam usar algumas atualizações (a falta de conexões inteligentes na TV é irritante), e o wi-fi era um pouco lento, mas o chuveiro fornece água quente ampla e pressão decente, de modo geral uma estadia decente.

Ótimo lugar para ficar !!!!!! Ótimas pessoas!!!!!! Muito limpo ficaria novamente !!!!!!! Eles permitem que seus animais de estimação fiquem sem taxas. Ótima mesa de sinuca e um ótimo lugar em geral

Eu fiquei neste hotel há pouco tempo para um evento que eu estava participando localmente, este hotel é um dos mais bonitos em que já me hospedei, o pessoal é muito útil e cortês.