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3 anos atrás

Tive uma reserva para pernoite, o quarto é lindo, ...

Tive uma reserva para pernoite, o quarto é lindo, mas houve 2 problemas com a minha estadia: 1-Alguém estava batendo na minha porta às 2 da manhã, mas eu não respondi e o hotel pegou meu depósito. Eu relatei tanto para a recepção do hotel e nada foi feito, então eu relatei isso para meu banco que me dá um reembolso total, eu nunca irei para este hotel corrupto.

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3 anos atrás

Fiz uma reclamação e revisão sobre a segurança que...

Fiz uma reclamação e revisão sobre a segurança que estava de plantão na noite de 9 de abril a 10 de abril entre 12h e 12h30. fazendo alegações falsas sobre eu fumar no quarto e agora o Aloft não quer fazer nada a respeito e me disse para acertar com meu banco, mas é um valor diferente que foi aprovado pelo Aloft Harlem. Meu banco me disse que preciso registrar uma reclamação por roubo de identidade para que eles possam investigar quem roubou meu dinheiro no Aloft Harlem Hotel. Não sei de onde eles conseguem sua segurança, mas a segurança roubou meu dinheiro. Já falei com alguém do Aloft e eles disseram que não vêem nenhuma transação extra nem nenhuma taxa de limpeza, então não sabem como fui cobrado do hotel. A menos que alguém tenha acesso de cliente. As únicas outras pessoas que têm acesso aos computadores são os da segurança. Isso não é bom porque os hotéis também são baseados na confiança. Se as pessoas não podem confiar sua identidade com você, então por que deveriam vir aqui e ficar e fazer negócios em um lugar onde não se sentem seguras?

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3 anos atrás

Hotel muito sujo e mal conservado. Os quartos tinh...

Hotel muito sujo e mal conservado. Os quartos tinham pétalas de rosa da semana anterior. Há motéis melhores e mais limpos. Não havia microondas no quarto, havia uma tábua de engomar, mas nenhum ferro. Inacreditável. Tentei ligar para a mesa e para o telefone no quarto não funcionou. Publicidade falsa na internet. Não deve ser chamado de hotel. Não vale o preço cobrado. Não recomendo este disg

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3 anos atrás

Minha primeira visita a este conceito Marriott. Si...

Minha primeira visita a este conceito Marriott. Situado entre edifícios neste bairro do Harlem, perto da Universidade de Columbia. O hotel está bem feito um contraste de luz e escuridão. A maioria das amenidades fecha por causa da pandemia. Meu quarto deixou muito a desejar, embora um bom tamanho necessitasse de manutenção e alguns móveis que parecem ter pegado no meio-fio. O aquecedor estava barulhento e soprava ar frio independentemente da configuração.

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3 anos atrás

Depois de ler alguns dos comentários recentes, fiq...

Depois de ler alguns dos comentários recentes, fiquei muito preocupado. Após a minha estadia de 1 noite, no entanto, posso dizer que fiquei agradavelmente surpreendido. Sim, o exterior está um pouco gasto, e a entrada deixa muito a desejar, mas tudo o resto foi maravilhoso. A jovem que nos registrou também nos verificou. Ela foi amigável, útil e bem informada sobre a área. A equipe da noite foi gentil e prestativa também! O quarto estava impecável, e o banheiro foi atualizado. Somos pais de Columbia e esperamos ficar aqui frequentemente!

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4 anos atrás

Os lençóis e travesseiros tinham manchas e não est...

Os lençóis e travesseiros tinham manchas e não estavam limpos, o quarto cheirava estranho e não tinha roupa para lavar. Além disso, os trabalhadores da recepção foram prestativos e educados.

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4 anos atrás

Local limpo tem uma geladeira no quarto sem microo...

Local limpo tem uma geladeira no quarto sem microondas ... Ótimo local ... Ni e pessoas na recepção tem um elevador para descer para o lobby. Tem um lugar onde você pode comprar lanches no lobby.

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4 anos atrás

Hotel muito bom e bonito. Muito tranquilo, apesar ...

Hotel muito bom e bonito. Muito tranquilo, apesar do fato de que eles estão esgotados todas as noites. Tudo parece arrumado e limpo e quase como novo. A recepção é muito prestativa e educada. minha única crítica seria a multidão de juízes e pessoas tagarelas sentadas ao redor que não fazem nada além de dizer coisas desagradáveis ​​para os convidados que estão passando. É um grande sinal de menos.

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