Alliance Health Análise

Desperdício de dinheiro do contribuinte. Processos de negócios horríveis para obter slots atribuídos. Desculpas, desculpas, desculpas. Sem acompanhamento. Passe a culpa para o DMA, mesmo que seja pior. Os contribuintes estão financiando os salários exorbitantes de sua liderança. Eles são independentes do DMA, então podem pagar a seus líderes mais do que o estado permite.

Eu trabalho aqui. E eu absolutamente amo isso. Nunca conheci pessoas tão carinhosas e compassivas. Todos nós estamos tentando tornar o mundo um lugar melhor. Um dia de cada vez.

Tenho dificuldade em receber qualquer tipo de ajuda para meu filho de 17 anos. Candidatei-me anos atrás quando era CAPS. Meu nome foi removido da lista de espera e tive que começar tudo de novo. Eu soube outro dia que a lista de espera é extremamente longa desde 2007. Isso é simplesmente insatisfatório e parece ilegal. Estou muito desapontado com o sistema. E se o meu caso não for grave o suficiente, não tenho certeza do que é grave!?!

Provavelmente conheço os meandros da Alliance mais do que a maioria dos pôsteres aqui, porque já trabalhei lá. Em primeiro lugar, a Alliance não é um provedor de serviços de saúde mental, abuso de substâncias ou deficiência, portanto, qualquer ataque a eles sobre a qualidade desses serviços é equivocado. A Alliance gerencia o Medicaid e outras fontes de financiamento para os serviços mencionados, e tem feito isso desde 2012/2013. Em segundo lugar, o estado da Carolina do Norte cortou o financiamento de serviços nos últimos 4 anos consecutivos, o que tornou mais difícil para a Alliance funcionar e para as agências provedoras atenderem seus clientes porque não houve nenhum aumento em seu reembolso durante todo esse tempo - um período de desemprego extremamente baixo em todos os setores econômicos, o que tornou esse sistema menos atraente para os provedores porque as agências não podem ser competitivas. Terceiro, a Alliance recentemente fechou seus escritórios em Durham e Raleigh e os combinou com seu escritório administrativo principal em Morrisville. Muitos de seus funcionários trabalham em casa parte do tempo agora, e a organização tem adotado outras estratégias como meio de reduzir os custos operacionais. NÃO HÁ DÚVIDA que o sistema está quebrado, mas não é culpa da Alliance e de seus funcionários, que estão entre as pessoas mais trabalhadoras e inteligentes com quem eu já tive o prazer de trabalhar. Isso se deve aos contínuos cortes de fundos da Assembleia Geral da Carolina do Norte para o sistema como um todo, que o reduziu a um esqueleto do que era antes. As pessoas deveriam AGRADECER os funcionários da Alliance por permanecerem por aqui durante esses tempos difíceis, em vez de apontar dedos errados para eles. Ignorante na melhor das hipóteses, vergonhoso na pior.

Serviço ao cliente muito ruim. Frustrante de se trabalhar. Liguei para a Alliance para obter informações de um cliente que precisava de cuidados adicionais de saúde comportamental de baixo / nenhum custo. Falei com 4 pessoas diferentes, e cada uma delas me disse que não sabia as respostas às minhas perguntas. Minhas perguntas eram sobre os níveis de renda dos fundos do IPRS, quanto o IPRS pagaria e agências que poderiam fornecer serviços. Essas devem ser perguntas básicas para eles; as informações devem ser de conhecimento comum comentado em seus corredores. Pareceu-me que a equipe era preguiçosa e queria fazer o mínimo de trabalho possível. Me passando para a próxima pessoa que queria fazer menos do que a pessoa antes dela. Uma pessoa com quem conversei me disse que eu deveria fazer uma pesquisa na web para encontrar as agências com as quais ela trabalha. Ela disse que o cliente não deve ligar para eles para obter informações. No entanto, eles têm uma linha de acesso e informação criada especificamente para ajudar a conectar os clientes às agências de saúde comportamental. Mesmo????? Eles devem ser fechados se não vão fazer seu trabalho!

Eu estava em uma crise e eles NÃO ME AJUDARAM. Eles me mandaram para a Monarch, que é a melhor clínica para a qual enviam todos. Não vá lá! Se você tiver um perigo potencial de um médico e abrir uma reclamação, eles farão com que enfermeiras avaliem a situação, e você sabe o que as clínicas ou médicos sempre estarão certos. Todas as clínicas que eles oferecem NÃO AJUDAM e nem ligam! Eu estava em uma crise e apenas uma clínica me acolheu como emergência. Apenas um e a Alliance não os recomendou, outra clínica recomendou! Informarei que todas as clínicas que a Alliance oferece não o receberão até um mês depois, não importa qual seja a sua situação. Eles são horríveis e devem ser alterados. NÃO HÁ MENTIRA PORQUE NÃO ME AJUDARAM, DURANTE A MINHA CRISE E COM AS MINHAS RECLAMAÇÕES. CLÍNICAS E MÉDICOS SEMPRE SÃO DIREITOS PARA ELES. ELES NÃO SE IMPORTAM SE VOCÊ É DEFICIENTE.

Trabalhei lá de 2012 a 2015 e tive uma experiência fabulosa; trabalhei com uma grande equipe e tive um supervisor super apoiador. Infelizmente, saí por um salário muito maior e finalmente voltei para a Alliance. Tive uma supervisora ​​muito diferente e foi seu primeiro cargo de supervisão. Eu estava na área há 26 anos como Supervisor, Gerente de Programa e Diretor Executivo. Nunca em toda a minha carreira conheci ou tive um supervisor que fosse tão desprovido de humanidade ou emoção. Eu estava passando por um momento muito difícil naquele ponto da minha vida e, como uma agência de saúde mental, teria esperado o apoio de meu supervisor imediato. Em vez disso, fui despedido um dia antes de me tornar um funcionário permanente. Ela era covarde. E no que diz respeito às agências locais de saúde mental que estavam sendo monitoradas, que Deus o ajude. Tudo dependia de quem você foi designado como avaliador. Regras e referências não seguidas por este LME. Não recomendaria a um indivíduo que precise de ajuda ou a qualquer pessoa que possa estar pensando em trabalhar lá.

Tudo o que eles tentam fazer é dizer o que drs. Você pode ver, contadores, você pode ver, quantas vezes você pode ser visto, tentar interagir com sua vida diária e dizer que você não está mais aprovado para ver os drs que estava vendo e que agora você terá que ver seus Drs e conselheiros e yadi yadi este yadi yadi que então eu parei de brincar com eles e posso dizer honestamente que minha saúde mental está muito melhor do que quando eu estava indo para um de seus Drs. Nunca mais irei e concordo plenamente, esta empresa deveria ser fechada e as portas trancadas atrás dela!

Eu sei que a situação de cada pessoa na vida é diferente. Pessoalmente, minha filha recebeu uma ajuda tremenda de Traci Naylor. Sinto-me muito confortável com esta clínica e recomendo-a vivamente aos amigos.