Allbrands.com Análise

Encomendei um encaixe para gabinete de costura e viva-o! Se encaixa incrível! Obrigado!!!!

Tenho vontade de aprender o trabalho com régua Ela fez parecer tão simples ..

Muito boas máquinas de música e outros dispositivos para ajudar os hobbiest a fazer o que eles precisam fazer em projetos de roupas e tipos de tecido.

Tirei a aula de Bordado 101 hoje. Realmente gostei. Helen é uma excelente instrutora. Mal posso esperar para ter mais aulas. Ela é muito prestativa, experiente e paciente. Obrigado por uma experiência maravilhosa.

Eu fiz a aula Embilliance Essentials A a Z e a aula Alpha Tricks ministrada por Helen Kelly-Coco!
Fiquei muito satisfeito com a forma como Helen estava examinando todos os aspectos de cada programa de forma organizada e minuciosa.
Ela respondeu a todas as minhas perguntas e me deixou fazer as coisas no meu computador para realmente "entender".
Obrigado Helen e Allbrands!
Elaine Romero

Sou cliente de longa data aqui e estou sempre satisfeito com a loja, o pessoal e a qualidade das mercadorias. Recentemente, fiz uma grande compra de software e Leigh, o gerente da loja, foi além para garantir que eu comprei a versão certa para meu uso. Ela pacientemente respondeu a todas as minhas perguntas e ligou para qualquer informação que eu precisasse. Aprecio muito seus esforços e me sinto em casa sempre que faço compras lá. Eu recomendo fortemente esta loja onde Leigh, Karen e o outro pessoal da loja reservam um tempo para tornar sua experiência lá uma ótima!

Uma experiência de compra totalmente boa. Um preço muito bom, vendedor por telefone agradável e entrega extraordinariamente rápida em todo o país.

Foi a primeira vez que visitei a AllBrands em Baton Rouge, Louisiana. Não poderia ter tido uma experiência melhor ao tentar encontrar a máquina de bordado certa que atendesse às minhas necessidades como um iniciante. Leigh demorou a demonstrar e explicar a máquina na qual eu estava interessado. Excelente atendimento ao cliente! Eu pretendo ser um cliente nos próximos anos!

Eu participei do evento online She Shed e foi um tanto interessante. Costumo bordar há muito tempo, então nem sempre ouço algo novo que ainda não sabia. O bordado She Shed que eles nos deram era fofo. No entanto, eles empurraram muitos produtos. Eu também participei da aula online de modelos de colcha Westalee e isso foi realmente um pouco melhor do que a aula de She Shed, mas estou menos familiarizado com como usar os modelos. É legal da Allbrands oferecer aulas online neste momento com a pandemia. Talvez eu nunca chegue a Louisiana para uma aula, mas posso participar online.

Amo esta loja e todas as pessoas que trabalham lá. Eles têm sido muito úteis e mais importantes - pacientes me ajudando a tomar uma decisão sobre minha compra. Eles se esforçaram para encontrar o que eu queria. Contei a todos os meus amigos sobre eles e onde estão localizados. Eu moro a 2 horas e meia de distância, então se eu fizer uma viagem especial tão longe, você sabe com certeza que tudo lá é bom !!! Obrigado senhoras pela ajuda e continuem com o bom serviço

PIOR. CLIENTE. SERVIÇO. SEMPRE. Normalmente não escrevo comentários, a menos que sejam positivos, mas o serviço que recebi da equipe, além do incrível serviço técnico, merece um aviso para outros que planejam investir seu dinheiro na quantia considerável que eu fiz. A análise anterior declarou a possibilidade de mudança de proprietário e não tenho certeza sobre isso, mas o que tenho certeza é que sei exatamente a vendedora de quem ela está falando e, infelizmente, ela ainda está lá. Não, eles não o reconhecem quando você entra e ficam extremamente incomodados por ter de realmente fazer o trabalho deles. Eu encontrei duas senhoras lá que são realmente úteis, mas descobri que essa pessoa sempre interrompe nossas conversas e fala sobre elas. Eu comprei uma máquina de $ 7.000,00 deles e desde o início tem sido um incômodo trabalhar com eles. Eu deveria receber um acessório como parte do meu negócio e eles me ligaram e disseram que o acessório não estava mais disponível e que eles não iriam me compensar por isso. Entrei em contato com o C.E.O. do irmão que ficou chocado com o fato de que isso aconteceu. Ela me disse que na verdade o acessório ainda estava sendo feito e não entendia por que eu não o havia recebido. Eles tentaram trabalhar com eles sem sucesso. Eu simplesmente desisti. A única vez que ponho os pés na loja é se tenho um problema com minha máquina e trabalho apenas com o técnico (que é maravilhoso). Posso encomendar todos os tecidos e produtos bonitos que eles vendem online ou tento comprar o que posso na Hancocks. Acho muito triste que esta seja a nossa única opção para algumas máquinas da área. Esperançosamente, o novo proprietário ou antigo levará esses comentários em consideração e perceberá que o sentimento que os clientes obtêm de sua equipe está afastando os negócios.

Fiz um pedido na quinta-feira, 30 de julho, perguntando se o produto estava em estoque. Disseram-me que o produto estava disponível no depósito, pronto para envio. Prossegui com meu pedido e paguei pelo frete em 2 dias. Fui informado de que receberia o pedido na segunda-feira, 3 de agosto. Depois de não receber um e-mail com as informações de rastreamento declaradas, liguei para a Allbrands. Nenhuma resposta.

Liguei para a empresa durante os negócios mais de 17 vezes que o telefone desligou. Ainda não recebi meu produto, não tenho certeza de quando vou recebê-lo. Nossa empresa realmente precisa de nosso produto para atender nossos primeiros respondentes. Que vergonha para esta empresa.

Não vou comprar com a Allbrands novamente. O atendimento ao cliente é horrível de um negócio para outro.

Liguei e comprei uma máquina. Quando descobri que estava em espera, cancelei. Cancelei porque recebi a corrida em uma data prevista de entrega. Tive que ligar e solicitar um reembolso (para meu NÚMERO DE PEDIDO: 2389991) três vezes. Assim que Heather enviou o reembolso, ela omitiu os impostos. Agora, estou no segundo e-mail solicitando o reembolso de impostos. Quem faz negócios assim? Estou muito, muito decepcionado com esta empresa. Nunca mais farei negócios com essa empresa. Tendo crescido na Louisiana, eu não esperava isso do bom e velho povo da Louisiana. Acho que a palavra de um homem não é sua obrigação.

Pedido on-line para envio para a Califórnia no último domingo. Recebi um e-mail de confirmação no mesmo dia; eles dizem que todos os pedidos são enviados em um dia. Verificado todos os dias até quarta-feira, o status era "pedido recebido pelo depósito". Não tenho ideia de quando será o envio ou pedido em espera. Envie pelo menos uma atualização.

Então eu mando um email para cancelar, mas também pergunto o que está acontecendo com o pedido. Eles simplesmente cancelam o pedido e dizem que esperam mais stick na próxima semana. Mas nada disso é comunicado até eu perguntar. Não foi uma boa experiência de compra. Não vou fazer nenhum pedido com esta empresa novamente.

Eu gosto da seleção de itens encontrados na loja, o pessoal é muito útil e muito experiente. Obrigado por estar presente e oferecer um serviço difícil de encontrar hoje em dia!

Eu amo esse lugar. A equipe é sempre simpática e está sempre pronta para ajudar e dar conselhos. Eles têm tudo de que preciso para minha pequena empresa de bordados, e posso ligar com antecedência para eles colocarem os itens de lado para mim quando estou com pressa.

Embora grande parte da apresentação tenha destacado itens que a DIME vende, eles transmitiram boas informações. Por exemplo, eu nunca tinha ouvido falar de um ponto "Nap Blocker" e não tenho uma máquina Brother, mas acho que encontrei algo semelhante na minha Babylock. Eles também deram dicas sobre como trabalhar com náilon ripstop que eu nunca tinha ouvido antes. E também tive sorte com pedidos da All Brands.

Serviço muito amigável. Muito profissional. E todos eles sabem suas coisas

Eu estava procurando ajuda com o smocking e me disseram para experimentar o Allbrands. O pessoal foi muito prestativo a ponto de dobrar um pedaço de tecido para eu praticar o smocking de graça. Karen se ofereceu para me ajudar com a peça de prática também. Leigh me indicou alguns livretos de instrução úteis. Estou esperando meu primeiro neto e mal posso esperar para começar a fumar para ele. Obrigado Allbrands !!

Resolva rapidamente os pedidos online. Agradeço seu serviço rápido. Você está perto o suficiente para eu passar por aqui em 2020.

Bom serviço. Rápido para consertar nossa máquina de costura.

Serviço amigável cada vez que visito. Adoro a seleção única de tecidos! Seus tecidos são muito diferentes de outras lojas de artesanato.

O serviço ao cliente era horrível. As 2 senhoras não me ajudaram em nada. Quando chamei a atenção de uma senhora, ela foi tão rude e agiu como se eu a estivesse incomodando. Gastei cerca de $ 30.000 nesta loja e pensei que eles teriam me ajudado mais !! Isso aconteceu na segunda-feira, dia 22 de fevereiro de 2016, às 16h.

Fiz hoje a aula de vigilância da Helen Coco, foi uma aula incrível e aprendi muito. As senhoras da loja, Sra. Leigh e Sra. Karen, são sempre tão prestativas e experientes que tornam as compras muito fáceis. Obrigado a todos por sempre terem paciência comigo.

Encomendei um ferro a vapor no dia 17/03 às 10h e paguei para que fosse enviado no dia 3, deveria ter chegado no dia 19. Recebi no dia 23. Liguei para o atendimento ao cliente e tudo o que eles puderam fazer foi discutir comigo sobre o quão rápido isso me atingiu. inaceitável muito mau serviço ao cliente !! Vou encontrar outro lugar para fazer compras!

Nunca fui à loja, mas online, não tive problemas com pedidos. Eu adorei durante o evento DIME She Shed. Espero ver mais. Minha internet continuava desligando e o youtube dizia que não podia mostrar o programa, mas voltava de vez em quando e eu tentava me atualizar.

Nunca fui a nenhuma loja, exceto Houston, que é um dos meus lugares favoritos, graças a @Margie Coxie e sua equipe. O que eu sei é que a AllBrands tem sido incrível em sua resposta à pandemia - eventos virtuais com a mesma alta energia, grandes especiais e brindes que caracterizam seus eventos ao vivo. @Rosemary Castillo-Sartin em San Antonio dá uma ótima aula - e, claro, onde estaríamos sem @Barbara e seus fantásticos óculos de sol vermelhos do coração ?! Amo vocês, e obrigado por manter nossa comunidade unida enquanto estamos separados.

Grande seleção de materiais de costura e tecidos. Não preciso procurar em uma loja grande como Joann para encontrar o que preciso. A seleção da Allbrand é focada e extensa. O pessoal é amigável e mais útil do que qualquer outra loja de varejo também.

Bom lugar para fazer compras, mas a ajuda na loja não é muito suportada durante as compras, acima de tudo é um lugar bom

Muito honesto, educado e prestativo ... e isso foi no telefone!

Visitei como novato em costura e precisava de um pé especializado para minha máquina de costura. Liguei antes para saber se eles tinham, confirmei que estava em estoque e fui até lá. O gerente e o vendedor foram muito prestativos, mostraram-me alguns truques e ofereceram ajuda se eu precisasse orientar sobre como instalar minha compra em minha máquina. Fiz um tour pela loja, vi algumas ferramentas realmente ótimas para novos projetos e verifiquei algumas maneiras criativas de criar projetos com a equipe. Ótima experiência, e com certeza vou visitar novamente em breve!

Eu li alguns dos comentários negativos, mas pensei que poderia relatar minha experiência positiva. Eu entendo que houve uma mudança recente no gerente da loja. Não sei se isso fez a diferença, mas achei a equipe muito prestativa e bem informada. Nossa guilda de colchas se reuniu lá recentemente, 11 de abril de 2016, e todos ficaram satisfeitos com a loja e o serviço, bons preços etc. Acho que eles terão muitos novos clientes. Dê uma chance a eles, acho que você terá uma experiência positiva.

Comprei um novo carro para minha máquina de acolchoado neste site. Era $ 50 dólares menos do que qualquer outro site. Eu também encomendei uma caneta laser. A carruagem veio, mas o laser não. O serviço de atendimento ao cliente acertou rapidamente. O fabricante desse item foi culpado por não incluí-lo no pacote. Recebi o Laser no próximo Dia Útil. Excelente atendimento ao cliente e ótimos preços.