3 anos atrás
Estava no mercado para uma nova bicicleta no ano p...
Estava no mercado para uma nova bicicleta no ano passado e, embora não tenhamos acabado comprando de Alex, pois optamos por uma marca que eles não tinham, eles eram incrivelmente qualificados, atenciosos e profissionais (mesmo quando eu disse a eles que comprei de outra loja). Amei a bike, não gostei do atendimento que recebi da outra loja. Recentemente, precisei de conserto de uma bicicleta tandem vintage e, novamente, usei outra loja local para esse serviço. Paguei muito pelo trabalho, mas saí com freios que não funcionam e um para-lama solto. Assim que cheguei em casa e percebi que essas coisas não estavam consertadas, levei a bicicleta de volta para a outra loja e me disseram que essas coisas não podiam ser consertadas. (Na verdade também foi dito que os aros estavam muito limpos na moto agora e assim que eles ficassem sujos, os freios funcionariam). Finalmente levei a bicicleta para a casa de Alex. Em dois minutos, eles avaliaram o que estava errado e imediatamente começaram a consertar o que a outra loja não corrigiu. Repararam os travões, fixaram o guarda-lamas, consertaram os pedais dianteiro e traseiro porque não estavam sincronizados E encomendaram um suporte adequado para o tamanho da moto. Eles fizeram isso enquanto eu esperava, cobraram-me uma fração do que fui cobrado na outra loja e, em seguida, três de seus funcionários colocaram a bicicleta em meu veículo. Não estou dizendo que nenhuma das outras lojas locais seja boa. O que estou dizendo é que minhas experiências com Alex sempre foram fantásticas. Esta loja é maravilhosa e não hesitaria em recomendá-los.
Traduzido