Al Serra Chevrolet Análise

Jon é um consultor de vendas extremamente experiente e atencioso. Dirijo 2 horas de minha casa até a concessionária e continuarei a usá-los para minhas compras de automóveis!

Eu entreguei um Yukon em um contrato, aluguei um caminhão. Descobri que o caminhão estava
Um passeio muito difícil para meu ombro ferido. Foi-me dito por Glenn Lipto
Que poderíamos entregar a papelada para me tirar da caminhonete. Quando recebi a nota do médico, perguntei para onde ele queria que fosse enviada. Não ouvi dele desde então. Ele também me deve um organizador under the seat que paguei
Ele ia adiar a instalação, porque eu ia devolver.
Isso deveria levar uma ou duas semanas. Faz um mês e ele não retorna minhas ligações. Acho que vou para uma concessionária diferente

Tive que esperar 2 horas e meia por uma mudança de óleo e rotação dos pneus. Totalmente inaceitável. A GM pode gastar todo o dinheiro do mundo para "revitalizar a experiência da faixa de serviço", mas continuará a perder retenção para o mercado de reposição se não puder fazer uma simples troca de óleo em menos de uma hora.

A equipe de vendas foi calorosa, acolhedora e cuidou da minha agenda agitada. Além de grato por sua ajuda para sair do meu antigo veículo e os recomendaria para familiares e amigos!

Outra grande experiência trabalhando com Al Serra. É ótimo trabalhar com Jim e me colocou no carro que eu queria pelo preço que eu queria.

Eu tive uma ótima experiência! Kristen, minha vendedora, era muito experiente e prestativa. Ótimo lugar para comprar um carro !!

Bom negócio em carro usado. Gary Lamay é sempre bom para trabalhar

Foi maravilhoso trabalhar com o Derek - toda a experiência foi ótima e consegui partir no mesmo dia com um carro novo !!!

Tratada de forma muito eficaz e profissional, especialmente durante a pandemia. Eles eram seguros, limpos e eficientes e tornaram a compra da minha caminhonete uma experiência sem complicações. Jason D foi um ótimo representante para trabalhar.

Trabalhei com Gregg Winnie e ele foi incrível. Ele me ajudou a conseguir um carro incrível a um ótimo preço. Acomodou todas as minhas necessidades estranhas e foi muito paciente. Definitivamente recomendo!

Excelente serviço rápido Especial Obrigado também Dan Garr por cuidar do veículo dos meus filhos .... Excelente trabalho Dan

Extremamente positivo. Brian era amigável, calmo e nada agressivo.

Acabei de alugar um veículo pelo Al Serra e foi uma ótima experiência para alguém como eu que era totalmente contra o aluguel !! Saí feliz e confortável com minha decisão! E amo meu passeio conhecido!

A Al Serra Carros Usados ​​gosta de perder tempo. Marquei uma consulta para examinar um veículo usado. Eu estava dirigindo a uma hora e meia de distância, então confirmei o horário e que o veículo estaria disponível no dia seguinte. O vendedor sabia que eu estava dirigindo de uma longa distância. Recebo uma ligação 10 minutos antes da reunião informando que o veículo foi levado a leilão na noite anterior.
Muito pouco profissional!

As nomeações são cumpridas aqui, o que é uma grande vantagem para quem confia num negócio. Pessoas trabalhadoras que colocam os clientes em primeiro lugar e os técnicos fazem um ótimo trabalho. Definitivamente, há trabalho em equipe acontecendo aqui e isso contribui para a grande satisfação do cliente. Obrigado time Al Serra!

Eu comprei meu carro do Cruz Pettigrew ele fez um ótimo trabalho para nós! Com certeza voltaria a comprar um carro da Al Serra. Obrigado john

Meu consultor de serviços, Greg, era muito profissional e fácil de falar. Ele me tratou com respeito e consertou minha van em tempo hábil.

Experiência incrível com Al Serra Chevrolet! Com certeza vou voltar e fazer negócios aqui novamente, e recomendo esta concessionária a todos! O Sr. Odglen era um vendedor muito gentil e profissional e realmente se importava em conseguir um ótimo negócio para mim! Estou muito feliz com meu novo contrato, obrigado novamente !!!

A equipe do Al Serra cuidou muito de mim! Eles encontraram exatamente o que eu procurava, a comunicação foi incrível e o processo de locação foi fácil. Eu não poderia ter pedido uma experiência melhor!

Adorei a experiência sem pressão que Al Serra oferece. Passamos por várias concessionárias para comprar nosso carro aqui. Jeff S era muito experiente e encontrou um carro na nossa faixa de preço. Eu recomendo fortemente esta concessionária e Jeff se você quiser se sentir confortável com sua decisão de compra de carro.

Ryan foi muito útil! Fui muito exigente ao escolher um veículo! 2 semanas depois, encontrei o certo!

Comprar um carro não é minha ideia de diversão. Isso me estressa, mas o Greg (Branco) e a equipe do Al Serra Grand Blanc cuidaram muito bem de mim. Dirigi três horas para o sul de Traverse City, MI para pegar meu veículo! Eu não faria isso por nenhuma concessionária. A Al Serra tem o pessoal mais amigável, bem informado e exemplifica um excelente atendimento ao cliente, sem falar que sua seleção de veículos é maior do que qualquer outra concessionária que já comprei. Não hesitaria em voltar a trabalhar com eles e recomendo-os vivamente a quem procura um veículo.

Rob e Gary da Cadillac foram muito úteis e me ajudaram a conseguir o veículo que eu queria.

O vendedor ouviu o que eu queria e encontrou várias opções que atendiam às minhas necessidades. Não o vendedor de carros estereotipado, o que é uma vantagem! Entrar e sair com um carro novo RAPIDAMENTE.

Amo este lugar !!! Sempre tão prestativo e profissional !! Vá ver Joe Abbott, ele é o melhor!

Eles foram ótimos em me deixar deixar meu carro mais cedo e buscá-lo depois do trabalho. Eles até me ofereceram uma carona para o trabalho, se eu precisasse! Eles também me ligaram para avisar quando o carro estava pronto para ser retirado e eles foram muito bem informados e informativos sobre outras coisas que podem precisar ser substituídas em breve no meu veículo. Obrigado AL Serra por me ajudar a manter meu veículo em boas condições

Quando chegou a hora de entregar meu aluguel e comprar um carro novo:
Eles foram francos sobre o custo - sem taxas ocultas! Eles estavam muito atentos para fazer as coisas da maneira certa e garantir que tudo fosse feito o mais rápido possível - sem esperar para sempre apenas para tentar fazer você dizer sim para algo que você não quer como outras concessionárias fazem. Eu absolutamente amei minha experiência com Kyle Odglen @ Al Serra !!

Nosso vendedor Kyle fez um ótimo trabalho. Ele nos mostrou exatamente o que precisávamos fazer para preencher a papelada o mais rápido possível, e tudo correu bem. Nós realmente apreciamos seu trabalho nisso.

Sempre voltaremos para Brian Miller na Al Serra Chevrolet quando estamos no mercado para um veículo. Também o recomendamos a nossos parentes e amigos. Ele nos ajudou durante e após a venda. Além disso, ele é profissional e amigável. Lynn e Regenia Spohn

O preço é muito razoável, mas a espera foi ridícula para uma troca de óleo

Vim ver John Peera para ver se conseguia um caminhão que queria dentro do orçamento que minha esposa e eu concordamos. John tornou minha experiência tão incrível que foi, honestamente, a melhor experiência que tive em uma concessionária em muito tempo! Dei a ele o orçamento de que precisava e a papelada de que ele precisava e ele me deixou sair até que o negócio estivesse pronto! Eu não poderia ter pedido um vendedor melhor para trabalhar.e eu amo meu Silverado 2018!

Pessoal profissional e amigável do centro de serviços. Altamente recomendado. Obrigado.

Minha experiência de vendas do início ao fim foi excepcional. Eu recomendo altamente Al Serra Automotive Plaza. Toda a equipe está lá para prestar um serviço de alto nível nem sempre visto em outras concessionárias.

Eu tive uma ótima experiência, todos foram muito prestativos!

Tim foi muito eficiente e me deu o carro e o preço que eu estava procurando. Eu o recomendaria a todos os meus amigos e parentes.

Ótima experiência. Limpe o showroom e a área de serviço. John foi além para me ajudar a conseguir meu novo veículo e os descontos de que eu precisava para poder alugar o veículo. Eu uso o departamento de serviço há anos e tive boas experiências lá, eles são muito profissionais, prestativos e limpos.
Obrigado

Tive uma ótima experiência graças a CHRIS KEENAN.

Comprar um novo caminhão Chevrolet da AL SERRA foi o melhor de todos.

Um cara legal chamado David cuidou muito de mim e da minha troca de óleo. Muito obrigado..

Kyle estava certo, como sempre! Eu queria um Camaro quando nenhum pudesse ser encontrado em qualquer lugar e não qualquer Camaro, mas um preto ou vermelho, 1LT com um pacote RS E um manual de 6 velocidades (tarefa nada fácil) bom pessoal, ele conseguiu ... ele tinha no lote em um único dia de alguma concessionária distante e teve que rodar e negociar para obtê-lo ... Kyle é o cara !! Eu sou um daqueles clientes que mantêm os carros por muito tempo, cerca de O tempo que o cheiro de carro novo vai embora, é hora de trocá-lo. Recebi cinco veículos de Kyle nos últimos seis anos e o total para meu família é de 13 carros. Eu não faria compras em outro lugar! Parabéns ao Kyle e à família Al Serra Auto, eles são fantásticos!

Cada interação com James Marchetti sempre foi excelente. Eu recomendo visitar o Al Serra Chevrolet e pedir para falar com James.

Ótimo para trabalhar !! Comprei alguns caminhões diferentes e sempre tive uma boa experiência

Tive uma experiência realmente incrível aqui no Al Serra. As pessoas foram fantásticas em explicar minhas diferentes opções e conseguir o caminhão que eu sempre quis. Estou muito feliz por ter escolhido esta concessionária.

Jeff Saber foi acima e além para se certificar de que estávamos felizes. Vou comprar meu próximo carro por meio dele. Vendedor cinco estrelas por todo o caminho.

Meu vendedor, Greg White, na Al Serra Chevrolet em Grand Blanc MI foi além para encontrar o veículo perfeito pelo preço perfeito! Obrigado Greg! Eu amo meu novo veículo!

Gary era muito fácil de trabalhar. Ele me deu todas as informações de que eu precisava para tomar minha decisão. Ele garantiu que minhas perguntas fossem respondidas e que eu estivesse confortável com o veículo, o financiamento e também a troca. Eu não hesitaria em ver Gary para futuras compras de veículos.

Muito amigável ao cliente. Sem pressão, ótimo serviço. Glenn Libtow é um cara ótimo e com certeza vou comprar meu próximo veículo dele!

Amo Al Serra! Nosso vendedor Glen Libtow é incrível! Recomendo ele e Al Serra a todos !!

Foi ótimo lidar com Jeff. Sem muita pressão de vendas, apenas perguntei o que estávamos procurando e ele encontrou. Ótimo rapaz! Com certeza vou comprar outro veículo de Jeff. Disse a todos os nossos amigos e familiares para verem Jeff também.

Dei a Joseph Abbott avaliações máximas por sua paciência em nos conseguir o carro certo para nossas necessidades. Obrigado Joe .... Até a próxima

Kyle Odglen foi incrível. Muito paciente. Muito completo. Respondeu todas as nossas perguntas. Nos deu nossas opções. Uma das melhores experiências de compra de automóveis que já tivemos. Eu recomendo Kyle para qualquer pessoa que compre ou alugue um veículo.

Tinha um compromisso às 8h para uma mudança de óleo e rotação de pneus. A primeira vez que tentei agendar uma consulta, o cara disse à minha esposa que nossa garantia para a troca de óleo expirou em 77.000 milhas depois que ela disse a ele que tínhamos 78 em nosso veículo. Eu finalmente consegui regularizar e não deixei o centro de serviços até por volta das 10h30. Mais de 2 horas para uma troca de óleo quando minha papelada dizia que eu era a prioridade 1. Falta de profissionalismo. Minha esposa e eu não compraremos outro veículo deste lugar.

Transação muito fácil e agradável, Lauren fez um excelente trabalho para nós. Por isso compramos veículos do Grupo Al Serra. Obrigado novamente.

Jeff Saber é um vendedor incrível !! Comprei vários carros dele. Ele sempre vai além para cuidar de você. Obrigado!!

Escritor de serviço excelente; entrar e sair rapidamente; ótimos preços na troca de óleo; inspeção. Equipe amigável!

Foi um prazer trabalhar com Ron Allen. Excelente experiência geral. Certamente voltarei a Ron para o próximo carro.

A seleção foi boa. O vendedor Jason Czarka foi excelente! Ele explicou tudo o que era necessário e respondeu todas as perguntas de forma completa, e foi além para garantir que minha experiência fosse excepcional.
Todas as minhas compras no Al Serra foram avaliações de cinco estrelas, em minha opinião.

Bom trabalho! Sua oficina está muito ocupada. Isso me diz que as pessoas confiam em você para consertar seus veículos corretamente. Demorou mais do que o projetado originalmente para consertar meu tahoe, mas gostei das atualizações e dos relatórios de progresso do escritório. Eu havia sido atingido de lado e o dano foi substancial. Fiquei muito satisfeito com o trabalho de reparação da carroceria quando o peguei, meu veículo parece novo! Fiquei tão impressionado Gostei do processo desde o check-in até a retirada. Muito profissional. Obrigado! Altamente recomendado!

Ótimo, fácil de trabalhar. Já estive aqui antes e voltarei.

Jason era muito bom e doce. Ele foi muito prestativo e profissional. Fiquei totalmente satisfeito com minha experiência aqui e meu veículo. Definitivamente voltarei e definitivamente recomendo.

Comprei o nível de garantia deles, meu nível continuou baixo. Trouxe meu carro três vezes e eles não conseguiram encontrar o problema, então fui para o nível do sino e eles encontraram um furo no meu pneu, então troquei o óleo e perguntei eles para verificar os freios duas vezes e eles disseram que estavam bem, mas dois dias depois eu tenho trituração na minha camada do passageiro da frente, então eu trago para a camada do sino e gastei muito dinheiro porque tive que substituir todos os rotores e almofadas. nunca mais irei a Al Serra e suas avaliações são falsas

Nosso vendedor Joe foi TOTALMENTE EXCELENTE! ele literalmente cuidou de tudo e nos deu bons conselhos sobre a nossa compra. Recomendo o Joe de Al Serra.

Tive uma experiência maravilhosa com Scott Hammond :) Ele era um cara maravilhoso e doce que escolheu um carro realmente limpo para mim

Trouxe o meu carro para uma mudança de óleo. Tem serviço rápido, equipe experiente, área de espera limpa.

Foi fácil e conveniente marcar uma consulta online, o conselheiro (Brian P.) foi muito prestável e simpático. Foi um tempo de espera mais curto do que o esperado, o que foi ótimo!

Kristen Smith é uma ótima representante de vendas da Al Serra, eu a recomendo fortemente. No meu segundo veículo e ela tornou o processo tão fácil. Outro grande grito para Brad e Lance: eles fazem a experiência ser tranquila.

Viemos entregar nosso contrato e comprar um novo. Fomos recebidos por uma equipe simpática e nosso vendedor era experiente e estava ansioso para agradar! Saímos de lá muito felizes!

Ron fez um trabalho incrível ao encontrar o carro que eu queria, Al serra me deu um preço sólido por ele, não me deu uma chance e acabou ganhando mais pela minha troca do que a oferta inicial, mais do que eu esperava. Sério, quando eu liguei para um encontro, Ron cobrou um valor para minha troca. Eles ofereceram $ 200 a menos do que esse valor e eu concordei, mas quando voltei para assinar e receber a entrega, o número subiu $ 400! Já recomendei o Al Serra a algumas pessoas e provavelmente comprarei meu próximo veículo de Ron.

Atualizar:
Acabei de fazer meu primeiro culto aqui. Entrando e saindo em menos de uma hora para troca de óleo, rotação do pneu e uma segunda chave programada. Bom trabalho.

Tive o mais incrível representante de vendas, sr. Cal Sesock tudo o que poderia acontecer aconteceu, mas Cal estava lá para me assegurar com sua determinação e persistência em não me deixar sair insatisfeito. Ele subiu e foi além para se certificar de que eu não só tinha um carro, mas o tinha para mim. Muito obrigado Cal Sesock e Al Serra.

Um milhão de agradecimentos a Karla por tornar o processo tão fácil e divertido!

Don Zimmerman fez um trabalho incrível ao me ajudar a encontrar um carro usado que fosse confiável e acessível, o recomendo. Meu serviço foi ótimo e todos foram muito úteis.

Tornou a compra de um carro novo muito fácil e em menos de 2 horas. A equipe foi muito simpática e experiente. Fiquei muito satisfeito com este concessionário e recomendo vivamente a família e amigos que procuram comprar um veículo novo.

O Anquan foi ótimo, respondeu a todas as nossas perguntas e foi agradável de se trabalhar.

Assim que entramos na concessionária, recebemos um serviço maravilhoso. Jeff fez um ótimo trabalho, nos deu tempo para conversarmos sobre o assunto e nos deu todos os descontos possíveis.

Trabalhei com Greg Serges e ele foi muito paciente com minha situação atual e foi muito prestativo com meus desejos e necessidades. Eu recomendaria todo mundo a ele. Muito obrigado Greg, eu absolutamente amo meu carro !!

Meu namorado e eu estávamos procurando um lugar realmente bom para alugar um caminhão. Brian @ Al Serra nos ajudou muito a torná-lo acessível para o nosso orçamento que preferíamos manter. Definitivamente, eu recomendaria esta concessionária a qualquer pessoa. Ele encontrou o caminhão dos nossos sonhos!

Ótimo lugar para comprar um carro com funcionários simpáticos que se importam!

Compramos nosso segundo veículo na Al Serra de Grand Blanc e tivemos outra ótima experiência.

Fomos com um amigo para comprar ou alugar um carro. Tivemos sorte no momento em que encontramos o equinócio, vimos o rosto sorridente de Brian e tivemos sorte por ele ter sido extremamente útil e divertido de lidar. Obrigado, Brian!

Nunca acompanhei eu ficaria longe !! Muito grande não se importa a menos que compre um veículo de 70K.

Jared foi fundamental para nos ajudar a comprar nosso carro, pois eu não conseguia chegar à concessionária. Ele cuidou de tudo para mim. Obrigado

Eu recomendo AlSerra meu vendedor Pete foi maravilhoso. Ele cuidou e garantiu que eu tivesse tudo o que pedi em minha busca. Ele tirou tudo e em dois eu tive o maior sorriso no meu rosto. E estava muito feliz. Quero agradecer a você Pete e ter um dia de ação de graças muito seguro e feliz. Deus abençoe C. Bruner

Foi uma experiência incrível, especialmente para a situação incomum da pandemia. Meu vendedor era Darrel C. Ele cuidou bem de nós!
Nunca fiz negócios com a Al Serra antes, mas vou seguir em frente. Obrigado pelo serviço incrível!

Acabei de sair da concessionária depois de gastar 3 horas e $ 300,00 para ter meu óleo trocado e farol e 2 lanternas traseiras trocadas.
O técnico disse que a culpa foi minha por não perguntar quanto custaria ou quanto tempo levaria, sério ???
Foi-me explicado que eles tiveram que baixar o para-choque dianteiro para trocar a lâmpada do meu Lucerne 2006, mas pesquisas / vídeos online mostram que você só precisa levantar o carro e pode alcançar as lâmpadas por baixo e fazer isso em minutos.
Comprei 6 ou 7 carros da Al Serra mas não comprei mais ..
oh, mas me disseram que agora tenho uma garantia vitalícia para as lâmpadas que foram substituídas, então pelo menos eu consegui isso para mim!

Eu recomendo fortemente ver Joe Abbott no Al Serra Auto Plaza quando você estiver procurando um novo veículo. Melhor negócio e serviço de sempre!

David é muito prestativo e seu atendimento ao cliente é excelente. Ele garante que todas as necessidades do meu veículo sejam atendidas e me informe sobre qualquer manutenção e reparos necessários ou futuros. Eu recomendo ele e Al Aerra Chevrolet para minha família e amigos.

Processo muito fácil e agradável de comprar um carro usado.

Nosso vendedor foi muito paciente e nos mostrou diferentes opções de veículos e pudemos escolher fechar nossa transação na mesma tarde

Scott Hammond foi uma grande ajuda, e eu amo meu Malibu 2018! Com certeza continuarei com a Al Serra para futuros arrendamentos.

Jeff sabre tem sido ótimo em ir além para garantir que minha experiência de compra de carro tenha sido ótima