Al Serra Auto Plaza Análise

Os funcionários da Al Serra tornam sempre a experiência de compra do carro agradável. Eles vão além para ter certeza de que você está satisfeito e bem cuidado.

A equipe é excelente e fácil de lidar !!! Eu entrava e saía sem problemas. Se você disser não, eles ouvem, eles não tentam convencê-lo a fazer extras.

Ron Silver foi fantástico !! Grande personalidade e caráter até para este Buckeye! Cuidou de tudo perfeitamente e até nos atendeu no comércio em termos!

Esta foi de longe a melhor experiência que já tivemos em uma concessionária de automóveis! Chris Salter foi muito acima e além de todas as nossas expectativas! Ele e sua equipe fizeram tudo o que puderam para garantir que meu marido conseguisse o caminhão dos seus sonhos e com o melhor preço possível !! Eu amo esse lugar! As pessoas são as melhores e a pipoca de graça foi excepcionalmente boa, meus netos também ficaram muito felizes! Eles adoraram especialmente os rolos de tootsie e pipoca !! Todo o processo correu excepcionalmente bem e rápido! Não tivemos uma espera muito longa para o processamento da papelada e troca de placas ou qualquer coisa! Eu ficaria extremamente confiante e confortável em recomendar esta empresa a todos e quaisquer amigos e família! Trabalho incrível pessoal !! Mantenha o bom trabalho! Vocês são foda!! E um agradecimento especial novamente a Chris Salter que foi além do que qualquer outro lugar faria para garantir que meu marido recebesse sua caminhonete !! Mais uma vez, obrigado Todo Serra Auto Plaza !! Somos clientes extremamente satisfeitos !!

Al Serra Auto Plaza é de longe uma das concessionárias mais honestas dos Estados Unidos! Trabalhei para o Al Serra Auto Plaza por muitos anos 1998 - 2006 e comprei vários veículos antes de me tornar Representante de Vendas da Serra. Já trabalhei para outros Concessionários em Michigan e Las Vegas e posso dizer por experiência própria que este tem um nível de integridade incomparável. Agora tenho meu próprio negócio e peguei o que aprendi com Joe Serra e Denny Dunfield e implementei em meu modelo de negócio. Obtenha um lucro justo e honesto enquanto fornece um serviço excelente ao cliente. 100% completamente satisfeito
Matt Bearup

Rob Collins é um excelente vendedor / pessoa. Ele se deu ao trabalho de conseguir o caminhão que eu queria com o melhor preço possível, quando todos os vendedores de "Carro novo / caminhão" estavam bastante ocupados com as métricas e metas do final do mês, ele assumiu o papel e me vendeu um Agradável GMC Canyon Truck e assegurei-me de que estava completamente satisfeito com a minha experiência de Al Serra sendo um comprador de caminhão pela primeira vez. Eu encorajaria fortemente qualquer comprador de caminhão ou carro novo ou usado a parar no lote de carros usados ​​e perguntar por ele. Um dos meus problemas pessoais é retornar ligações, não importa o quão ocupado você esteja, mesmo que seja a hora mais agitada do dia ou do mês e ele garantiu que isso acontecesse várias vezes, mesmo depois do expediente, em seu próprio tempo e no telefone celular pessoal para garantir ao Cliente Satisfação.

Gary

Comprei pelo menos 10 veículos diferentes de Jim. Ele está sempre pronto, sempre direto e honesto sobre todos os aspectos da decisão de compra, desde a escolha do veículo certo até o financiamento e a entrega. Para esta última compra, o cara veio na manhã de seu primeiro dia de férias só para ter certeza de que a entrega estava perfeita. Você não vê esse nível de comprometimento com frequência.

Eu recomendo Jim para amigos, familiares e colegas quando estiverem procurando um veículo. Uma abordagem sem pressão, honesta e eficiente é o que você terá com ele, sempre.

Sempre uma ótima experiência com os caras da VW. Muito amigável e experiente. :)

Minha experiência no Al Serra foi absolutamente maravilhosa. Kevin Yzquierdo era meu agente e tudo que posso dizer a quem está lendo isto é que descubra onde está sua mesa e vá direto a ele. Ele é uma combinação de 'pessoal' misturado com profissionalismo misturado com clarividência. Eu disse a ele o que estava procurando, o que estava disposta a pagar, e ele examinou seu estoque e me combinou com os veículos perfeitos. Comprei 3 veículos ao mesmo tempo, para mim e meus filhos, e Kevin tornou o processo tão suave quanto um cheesecake. Ele e o resto da equipe do Al Serra são fantásticos; e se a gerência está lendo isso, toda a sua equipe merece aumentos, bônus e regalias gigantescas. As pessoas que você tem representando esta empresa são excepcionais.

Jacob Coulter é um excelente redator de serviços e ensues um excelente serviço!

Serviço rápido e cortês! Não estávamos com pressa e foi ótimo trabalhar com Chris Salter desde o test drive até a venda final!

Trabalhou com Brian Miller. Ele era magnífico! Demorou para nos mostrar tudo sobre o novo carro e recebemos um grande negócio.

Eu dirijo 30 minutos fora do meu caminho para ter meu carro reparado aqui por causa do atendimento ao cliente! Scott hoje foi gentil e prestativo. Eu agradeço muito! Cliente fiel para sempre!

Grande ajuda para encontrar meu caminhão com o preço certo. Recomendaria totalmente a outros.

Foi ótimo trabalhar com John. Ele estava genuinamente interessado em ajudar a encontrar o veículo certo, em vez de procurar uma venda. Eu recomendo altamente John P. para quem procura um veículo, ele irá garantir que você seja bem cuidado. Estaremos repetindo clientes na próxima vez que procurarmos.

Profissional, experiente, cortês ... Doug tornou a experiência de compra do carro o mais simples possível. Vou comprar dele novamente, sem hesitar. O assistente de Doug, John, também foi muito útil. Ele passou muito tempo comigo, pesquisando o inventário. Obrigado pessoal, eu amo meu novo Cadillac.

Levou o carro para o serviço e foi-lhe dito que demoraria 12-16 dias para o consertar. Fred foi rude com meu marido veterano deficiente. Não vou voltar.

Minha experiência com Al Serra foi um sucesso e um fracasso. O departamento de serviço da Jeep era inoportuno e insatisfatório. Se você não for educado, pode tirar vantagem disso, principalmente se for mulher. É aconselhável manter a documentação de todas as suas garantias e serviços para evitar esse absurdo.
No entanto, o departamento de vendas de automóveis usados ​​da Al Serra é confortável e agradável.

Serviço muito amigável e um valor justo para minha troca!

Karla foi muito prestativa, me ajudou a conseguir um ótimo caminhão por um preço baixo.

Tim me ajudou na fase do processo de compra do meu novo veículo. Obrigado Tim!

James M. é de longe o melhor consultor de serviço lá. Na verdade, ele vai além de garantir que quaisquer que sejam seus problemas, eles sejam tratados.

Tim Edwards já me vendeu vários veículos e cada compra foi tratada com profissionalismo e vasto conhecimento a respeito de cada compra de veículo. Eu recomendo Tim. Ele é o melhor!

Uma das melhores experiências de SEMPRE! Eu nunca fui tratado tão bem e tive uma compra de automóvel tão tranquila !! A +++++++ no meu livro! Obrigado John Lancaster !!

Foi maravilhoso trabalhar com Brad Hammond. Ele foi profissional, amigável e eu confiei totalmente nele. Amando meu veículo, muito obrigado!

Meu filho de 21 anos e eu acabamos de receber sua primeira 'grande compra', um Cadillac ATS 2018 usado certificado. Estamos MUITO satisfeitos e impressionados, desde o nosso PRIMEIRO encontro com Tony Naylor no Al Serra Auto Plaza, até que todos os pontos foram assinados esta noite. O carro é BONITO, praticamente PERFEITO em todos os sentidos, e foi vendido a um preço mais do que razoável ... muito menos do que o mercado poderia suportar. Tony é um verdadeiro profissional ... pessoal, educado, engraçado e conhece seu negócio por dentro e por fora. Eu, pessoalmente, trabalhei no mundo da concessionária automotiva (GM) nos últimos 25 anos, embora em um município vizinho. Eu colocaria Tony e o grupo Al Serra contra qualquer um para quem eu já trabalhei ou com quem. Uma experiência 100% de primeira classe, do início ao fim. Eu recomendaria a eles, e Tony em particular, um lugar maravilhoso para fazer negócios. A ++

Ótima experiência. Fizemos um acordo sobre dois veículos por telefone com Chris Salter. Foi ótimo lidar com ele e realmente cuidou bem de nós. Acabamos comprando uma minivan Chrysler e um Hummer H3. O Hummer acabou com um radiador ruim e novamente Chris e o departamento de serviço fizeram um ótimo trabalho consertando nosso veículo. Vamos recomendar o Al Serra a todos os nossos amigos da península superior de Michigans. Ame os veículos e o serviço.

Teve uma boa experiência Robert era um vendedor muito qualificado e eu sabia exatamente o que queria. O processo demorou um pouco, mas eles cuidaram muito bem de nós.

Comprei 2 pneus da Al Serra e depois de colocados não ficaram balanceados. Então, depois de dirigir por algumas semanas e notar um tremor e tremor, voltei para que o carro fosse examinado. Disseram-me que rodava assim porque os pneus novos não estavam equilibrados quando colocados, mas basicamente disse que foi minha culpa porque não comprei 4 pneus. Eu não podia pagar 4 na época e disse que voltaria em algumas semanas para pegar os outros dois, o que fiz. Esta foi a minha primeira visita de insatisfação. Estou preocupado por ter causado danos aos 2 primeiros pneus. Se fosse esse o caso, eu deveria ter sido avisado do dano potencial de não balancear 2 pneus, porque eles podem balancear apenas 4 pneus novos aparentemente.

Brian Miller foi além para garantir que não obtivéssemos o que queríamos, mas com o melhor negócio para o nosso orçamento.
Eu o recomendo para todas as necessidades do seu veículo.
Nossa família continuará a fazer negócios com ele.
Extremamente satisfeito com nosso serviço. Obrigado.

Compramos nossos últimos quatro carros lá e tivemos um atendimento ao cliente excepcional, especificamente de nosso vendedor Travis Jones no departamento de usados. Ele foi capaz de responder a todas as nossas perguntas, mesmo após a conclusão da compra. Altamente recomendado!

Comprando um carro usado na Al Serra, peça Cruz Pettigrew, ele vai cuidar bem de você, sem tolices.

A seleção de veículos não pode ser combinada no condado de Genesee. Compramos vários veículos nos últimos dois anos da Jennifer e estamos muito satisfeitos. Seu departamento de serviço (mudanças de óleo) é muito rápido. Não hesitaria em comprar outro veículo deles.

Já negociamos com Al Serra várias vezes, desde uma compra de usados ​​fora do leasing até alguns novos aluguéis, e a experiência tem sido ótima. É especialmente interessante que seus vendedores possam vender qualquer marca, o que torna a comparação de preços muito mais fácil quando você encontra um vendedor com quem gosta de trabalhar!
Nosso vendedor favorito é Victor George, que torna todas as transações diretas, rápidas e fáceis - Vic estava até mesmo polindo pessoalmente alguns pontos no novo veículo quando paramos para receber a entrega, esse tipo de atenção aos detalhes é muito apreciado!

Tive uma excelente experiência com o Al Serra ... Todos são muito receptivos e fiéis à palavra ... Fui recebido pelo Rob Collins ... Grande cara!

Gregg genuinamente se preocupou que eu encontrasse um carro confiável que eu gostasse e que também estivesse na minha faixa de preço. Pode ser um processo difícil tentar encontrar um novo veículo. Gregg fez tudo o que pôde para ajudar a escolher o financiamento e me ajudar a escolher um veículo e tornou o processo livre de estresse. Agradeço seu trabalho árduo e toda sua ajuda! Eu recomendaria a quem procura um veículo para dar uma visita Gregg!

O departamento de serviço cobrava por serviços não relacionados ao problema. Eles nunca resolveram os problemas e deixaram o veículo sem conserto. Recebi um e-mail após minha primeira reclamação. Mas nunca contatados por e-mail, eles ficaram felizes em conseguir meu negócio, mas muito mais felizes em me empurrar para fora da porta.

Ótimo atendimento ao cliente. Não é agressivo. Muito experiente. Tive alguns problemas com o carro usado que comprei, mas fui imediatamente tratado pela concessionária. Tom era um ótimo vendedor. Os reparos foram feitos de forma rápida e profissional.

Os funcionários foram ótimos e muito prestativos. Foi uma experiência tão boa quanto ter seu carro na loja pode ser.

Foi ótimo trabalhar com Jason na minha compra, tendo que lidar com as restrições da Covid.

Trouxe o carro para uma consulta agendada e só foi examinado na tarde seguinte (e teve que pagar pelo empréstimo do próprio bolso). Disseram-me que eu tinha um arranque ruim e precisava substituí-lo. Quando eu peguei meu carro de volta (3 dias depois!), Ele não virava. Disseram-me então que o problema era a bateria - depois de já ter pago por um novo motor de arranque! Três dias antes, eles disseram que a bateria não era o problema e estava bem. O gerente (Cole Preville) não ajudou e simplesmente se ofereceu para vender meu antigo starter de volta para mim. Que piada. Inépcia no seu melhor - exceto para os caixas, eles são maravilhosos em passar seu cartão de crédito, é claro.

Tom Muldoon e Al Serra tornaram todo o processo de compra muito rápido e fácil. Cheguei em uma segunda-feira por volta das 16h para verificar um carro que minha esposa viu online. Tom tinha me informado que o carro tinha acabado de ser colocado em espera por outro vendedor, mas nenhuma opção havia sido colocada sobre ele ainda, nem qualquer financiamento tentado, então, se eu gostasse, poderia obtê-lo.

Levei o carro para um test drive e o trouxe para minha esposa olhar, ela instantaneamente se apaixonou por ele e realmente o queria. Trouxe o carro de volta e comecei a papelada, mas como já eram quase 18 horas, Tom disse para irmos para casa e ele vai me ligar no dia seguinte com as opções de financiamento. Ele acabou ligando um pouco depois das 18h e nos informou que havíamos sido aprovados para um bom pagamento e taxa de juros sem entrada de caixa. Ele teve a gentileza de segurar o carro para nós até que pudéssemos entrar no nosso próximo dia disponível naquela sexta-feira para finalizar tudo.

Todo o processo foi muito mais amigável e fácil do que da última vez que comprei um veículo há 3 anos em uma concessionária diferente. Al Serra conquistou mais um cliente recorrente com a maneira como minha esposa e eu fomos tratados e a facilidade de todo o processo. Outro vendedor até ocupou nosso entediado 4 anos jogando uma mini-bola de futebol com ele enquanto preenchíamos os papéis. Al Serra definitivamente foi acima e além na minha opinião.

Ótimo lugar sem pressão. Jon foi um ótimo vendedor !!!

Kris Helms foi uma grande ajuda. ele facilitou todo o processo e até ajudou a entregar meu antigo contrato de aluguel.

Tenho comprado Al Serra para meus veículos por mais de dez anos, e Tim Edwards é a razão de eu continuar voltando. Ele é profissional, pessoal, experiente e sempre disposto a ir além para ter certeza de que estou completamente satisfeito com minha compra.

Se você possui um Subaru, então você conhece todos os problemas possíveis com os motores EJ e FA, ESTE É O ÚNICO NEGOCIANTE que visitarei para QUALQUER problema mecânico ou elétrico. Suas mecânicas são simplesmente as melhores !!!!! Não sou eu soprando fumaça ou aumentando minhas experiências. Estes são alguns dos melhores que eu já usei, fui de Southfield a Ferndale a suburbano em troy e este é o único mecânico reconstruindo seu próprio motor e consertando erros de fábrica. Do balcão de atendimento ao pessoal de vendas, recomendo esta concessionária.

O caminhão que eu estava olhando foi postado no site deles, mas depois de falar com um vendedor, ele disse que foi vendido e tentou me conseguir um veículo mais caro.
Ainda assim, no site, ele disse que tinha todos os veículos que estavam no site.
Parece propaganda enganosa para mim.
O que você acha ?
Cerca de uma semana atrás eu olhei para Al Serra como estão os veículos e investiguei um Saturn Vue 2014, então no sábado de agosto de 1.2020. Meu sobrinho foi comigo para ver o Saturn Vue p, nós testamos dirigimos e fizemos uma verificação em uma empresa privada.
Foi suave.
Fiquei muito satisfeito.
Teve problemas menores, mas o que o carro usado não tem.
Então, na segunda-feira, meu sobrinho me deixou em Al Serra novamente e meu neto gostou. Assinei a papelada e apresentei meu seguro.
Meu vendedor mandou limpar o SUV porque estava muito empoeirado e estava incomodando minha asma.
Ainda temos que limpar completamente, mas fiquei muito feliz.
Eu tenho meu SUV por conta própria. Eu não precisava de um co-signatário e tinha um bom pagamento inicial.
Também comprei meu 3º caminhão da Al Serra.
Obrigado Al Serra e Jason Flurry pelo bom serviço e meu SUV.

Magnífico revendedor para fazer negócios com os vendedores são ótimos

SERVIÇO MUITO GRANDE. SERÁ UM CLIENTE LEAL PARA O CONCESSIONÁRIO QUANDO SEJA HORA DE UM NOVO VEÍCULO A EQUIPE REALMENTE CUIDA DE VOCÊ! TRABALHEI COM JARED E ELE DESAFIANTE ACIMA E ALÉM!

Alguém mais deixou seu ar condicionado funcionando após uma troca de óleo? Este é nosso quarto novo veículo que contratamos para uma troca de óleo. E descobri mais uma vez que nosso ar não estava funcionando. Desta vez, antes de levar nosso carro novo para uma troca de óleo, verificamos nosso ar e estava funcionando muito bem. Mas não depois de nossa troca de óleo. Falei com o nosso neibor e parece que ele tinha a mesma reclamação. Então, depois de investir meu ar, descobri que a haste da válvula estava solta na unidade ac ..

Esta é a nossa segunda compra através da Al Serra, se isso diz alguma coisa. Kevin em vendas de usados ​​foi incrível, pessoal, experiente e útil. Consegui um ótimo preço em um ótimo veículo. Recomendo vivamente este lugar.

Na maioria das vezes, todo mundo é incrível. No entanto, eles nem sempre verificam as coisas, como fluidos, e alguém gosta de deixar seu lixo no carro ÀS VEZES. Normalmente, eles são rápidos para fazer o trabalho.

Departamento de serviço é torto. Tentaram cobrar do meu filho uma análise de sistema depois que ele rebocou o carro até lá, mas não conseguiram abrir o capô, porque não tinham as chaves.
Depois de apontar isso, eles "graciosamente" retiraram a carga.
Minha família e amigos os evitam como uma praga.

Tom foi muito útil durante toda a transação. Ele se comunicou muito bem e tornou a experiência uma experiência agradável!

Minha primeira experiência comprando um carro em uma concessionária e achei que havia encontrado um ótimo negócio. Eu fui e olhei para o carro e eles foram muito úteis. Depois que decidi ir com o carro, os problemas começaram. Eles tiveram que colocar novas escoras e pneus e, portanto, tiveram que esperar 4 horas. Voltei e eles me disseram que quebraram o censor de pressão dos pneus e que eu teria que voltar para consertá-lo. Mais tarde foram detalhar o carro e quebraram o espelho do lado do motorista. Então eles decidiram me deixar usar um carro enquanto eles consertavam e disseram que deixariam o carro comigo enquanto eu esperava. Finalmente, uma semana depois, comprei o carro e o espelho era novo e instalado, mas muito instável. O censor de pressão dos pneus não foi reparado, embora eles tenham dito que seria. E a janela agora estava rachada. Achei que essas coisas iriam trabalhar comigo e consertar, recebia um e-mail de volta a cada poucos dias e o cara não ajudava em nada. No final, eu estava basicamente ferrado e nada ia ser resolvido. Não compre deste lugar, a menos que você espere que eles danifiquem o carro que você comprar e não consertem. Definitivamente não foi uma ótima primeira experiência e é a última vez que vou lá.

Que experiência horrível! Experiência mais não profissional de sempre!
Deixei a van da minha esposa na Al Serra Chrysler para que o mecânico pudesse me dizer por que eu estava cheirando refrigerante toda vez que ele entrava na garagem de minha casa. A instalação de troca de óleo que frequentei alegou que não podia ver nada vazando e que o nível estava sempre cheio. Também pedi que olhassem para o farol de neblina que estava apagado e algumas luzes do painel que estavam apagadas. Depois de algumas horas, fui contatado pelo técnico (Dion) e recebi uma estimativa de mais de $ 1800. Disseram-me que as mangueiras do núcleo do aquecedor estavam vazando, a junta do coletor de admissão estava vazando, o interruptor do sensor de temperatura do líquido refrigerante estava vazando, o conjunto da pinça traseira estava vazando, o refrigerador de óleo auxiliar trans estava vazando, a lâmpada de neblina precisava ser substituída, o CV trans a vedação do semieixo estava vazando e todo o conjunto CA precisava ser substituído porque as lâmpadas faziam parte da unidade. Desnecessário dizer que dirigi na manhã seguinte e disse a eles que não estava interessado em gastar tanto dinheiro em uma van com 104.000 horas de trabalho. Dion na mesa (que se referiu a mim como Cachorro!) Disse que veria o que poderia fazer. Ele então falou com seu gerente Dan Erickson e Dan veio e me disse que ele poderia obter $ 440 reduzidos pedindo à Chrysler para cobrir o vazamento do coletor sob garantia, mesmo que ele tenha expirado há 4000 milhas. Eu disse a Dan que se ele pudesse cobrir, então vá em frente e faça aquele trabalho sem fazer o outro trabalho. Ele disse que não, não vou lutar por você a menos que gaste $ 1400 nas outras coisas. Perguntei por que, porque sabia que ele poderia fazer a Chrysler pagar pelo serviço de garantia. Ele disse não e eu disse: vamos nos separar e vou pagar a taxa de inspeção de US $ 99. Dan me disse que, se eu decidir não fazer o trabalho, devo a ele $ 400 pela inspeção. Eu disse a ele que isso era loucura, mas vá em frente e me cobre com meu Visa e eu discutiria as acusações com a empresa Visa. Naquele momento, ele disse que iria ficar com meu carro, embora eu fosse pagar os $ 400. Eu disse a ele que ele estava louco e isso não era legal. Desnecessário dizer que ele foi embora e então Dion saiu com uma nota de $ 200 ainda me chamando de Cachorro! Isso foi muito desagradável, considerando que comprei um Honda de $ 32.000 da Al Serra 8 dias antes. Nunca mais vou dar o meu negócio à Al Serra, embora tenha tido grandes experiências ao longo dos anos com a Al Serra Honda. Parabéns a eles, mas o departamento de serviço da Al Serra Chrysler arruinou meu relacionamento com eles.
A propósito, alguém diga a Dion que ele não é Randy Jackson ... Cachorro !!!!

Ótimo lugar para comprar um carro .... eles cuidam de você

Eles parecem ter seus preços de conserto mais baixos do que costumavam eu estarei voltando se eles mantiverem assim.

Em primeiro lugar, o meu vendedor acertou no ponto e foi ótimo. Glenn Libtow é excelente e tem sido ótimo para mim. Comprei 3 carros novos de Glenn nos últimos 2 anos e meio. Comprei um carro no dia 6 de setembro na Al Serra Chevy em Grand Blanc. Como de costume, Glenn foi ótimo.
Não testei o carro antes de comprá-lo. Achei que um novo deveria servir, certo? Bem, ele tem um problema com os pneus e manchas por ficar sentado no lote por meses. O carro foi construído em abril deste ano, então aposta segura sentado por 4-5 meses. OK, então, de volta ao serviço um dia depois de comprá-lo com 121 milhas no carro. Tentei explicar minhas preocupações com o tremor em altas velocidades e o barulho dos pneus. No dia seguinte, eles me dizem que ouviram e viram os sintomas que descrevi quando o deixei cair. Eles me dizem para dirigir por 500 milhas e devo ir embora. Esta é uma informação errada de alguém que claramente não sabe nada sobre pneus e / ou manchas redondas e planas. Tive a impressão de que eles simplesmente não se importavam ou queriam lidar com isso. Eles me deram um empréstimo durante a noite que tenho certeza que estava coberto pela garantia do carro novo. Não comprei a garantia "roda e pneu" na compra, mas a roda e os pneus não estão cobertos pela "GARANTIA DE VEÍCULO NOVO"? Talvez eu simplesmente não os use mais e vá onde meu instinto diz melhor período de serviço.
Muito ruim quando você compra um carro novo e não consegue consertá-lo, consertá-lo, rapidamente, apenas para a satisfação do cliente. E com apenas 121 milhas. Hmmm, aposto que não os faço de novo. Obrigado por perder meu tempo e simplesmente me dizer que não posso fazer nada a respeito até que você dirija por "um tempo". Parece meio chato vindo de um estabelecimento tão grande. O atendimento ao cliente da Chevy me enviou a outro revendedor com o que parece ser um ÓTIMO departamento de serviço. Eu entendo que às vezes as coisas simplesmente acontecem, mas sério, um carro novo com 121 milhas coloca 4 pneus que não vibram e dizem que é bom.
Obrigado Glenn por ser um ótimo vendedor. Peça ao grupo de serviço que tome nota, pois errou o alvo neste aqui.

Vendeu um caminhão por minha conta, mesmo depois de eu dar entrada

Chelsea foi extremamente útil para encontrar um ótimo carro para meu filho.

Bom lugar para trocar o óleo se você tiver de meia a uma hora de espera. Barato, mas pode levar algum tempo. Às vezes, eles também lavam seu veículo

Nick Bishop sempre foi uma pessoa agradável de se lidar, acima de tudo, amo sua integridade. Não sou o tipo de pessoa com quem lidar com flores de parede e Nick sempre me orientou na melhor direção para minhas necessidades. Ele não tem medo de sujar as mãos (literalmente) para ajudar na devolução de um veículo anterior ou para fechar o negócio em um novo.

Os vendedores da GMC me ignoraram, então andei 100 metros e peguei um Chevy.

Eu sempre gosto quando tenho que trazer meu carro para consertar com Jacob, ele é rápido, confiável e faz o trabalho. Obrigado Jacob Coulter! Nós te amamos!

O único lugar onde você deve comprar um carro novo ou usado! Eu comprei 2 carros desta concessionária e sempre consigo um negócio incrível com uma seleção ENORME de veículos usados ​​para escolher. Esteja avisado que você pode entrar lá um dia se apaixonar por um carro, voltar para casa para pensar sobre ele e no dia seguinte ele sumir.

Excelente serviço e preços, a papelada leva uma eternidade

O melhor serviço completo que já recebi de um revendedor. Do início ao fim, tudo foi organizado de forma fácil e agradável. É um balcão único para tudo.

Durante este período muito difícil de COVID-19, esta foi uma transação muito tranquila. Chris tomou todas as precauções em todas as fases do negócio. Chris S foi muito profissional e direto. Nós definitivamente voltaremos clientes. Obrigado Al Serra!

Compra suave! Fácil de se comunicar e dá bons conselhos. Pete vai além para resolver quaisquer problemas. Excelente experiência de compra geral!

Tim Edwards é o melhor! Tínhamos uma ideia do que queríamos. Tim fez isso acontecer perfeitamente! Minha família comprou vários veículos dele. Eu recomendo altamente Tim e Al Serra

Tom Muldoon foi além para me ajudar a entrar em um grande carro. Ele tem um excelente atendimento ao cliente e torna as coisas rápidas e fáceis.

Nosso vendedor, Tom M., foi incrível. Levamos o dia todo para encontrar o veículo perfeito para minha mãe e ele foi super paciente. Certamente o recomendaria. Obrigado!

Nathan fez um ótimo trabalho ao encontrar o veículo que eu queria. Ele é uma pessoa em quem confio, ele conhece muito bem os produtos Subaru e me senti muito confortável com os termos da venda. Fiquei imediatamente impressionado com Nathan quando comprei meu primeiro Subaru Outback em 2014, e não hesitaria em recomendá-lo como vendedor para qualquer pessoa que conheço!

Mark foi extremamente útil durante minha troca de óleo. Ele me manteve atualizado sobre o que estava acontecendo e foi muito informativo ao explicar os detalhes do meu veículo. Definitivamente voltaria a ele para serviço no meu veículo.

Eu recomendo altamente Al Serra e especificamente Chris Salter. Chris certificou-se de que eu consegui o jipe ​​que queria e continuou a se certificar de que estava satisfeito com ele após a venda. Obrigado!

Tive uma experiência incrível no Al Serra! Greg, nosso vendedor do prédio de carros usados, fez tudo para me colocar no carro que eu queria! Eu amo a abordagem direta desta concessionária e os recomendo para todos que procuram carros de qualidade e serviço amigável.

Fácil e agradável. O vendedor era muito pessoal e experiente. Respondemos todas as nossas perguntas e realmente gostamos de sua personalidade divertida e com certeza o usaríamos novamente.

A equipe do AlSerra Auto vai além quando se trata de vendas e serviços. O departamento de carros usados ​​é onde faço todos os meus negócios e continuarei a indicar amigos e familiares para lá. Eles têm uma grande seleção e associados de vendas honestos. Peça Travis Jones em vendas.

O único lugar onde normalmente levo meu veículo para serviços como manutenção e troca de óleo, eles sempre fazem um bom trabalho. Às vezes, se você precisa de serviços feitos no lado da manutenção, pode ser uma espera dependendo do trabalho devido ao volume de espera do veículo, mas certamente vale a pena esperar.

Fácil e divertido! John foi atencioso conosco assim como com nossa filha de 9 anos ... seu show de mágica foi o melhor!

Greg Arevalo era um excelente vendedor e foi muito agradável trabalhar com a empresa

Eu testei um Jeep da porta da frente até a beira da estrada e ele não engrenou. O vendedor disse que mandaria um mecânico verificar. Sentei-me por 5 horas e agora tenho um inquérito difícil depreciativo em meu crédito. Portanto, Al Sierra não foi uma boa experiência para mim. Eu nem teria escrito isso, mas é o fato de que ainda permanece em meu crédito que me queima.

Esta foi a primeira vez que visitei e comprei um veículo no Al Serra e foi de primeira classe todo o caminho, somos de fora e estávamos com o tempo apertado, expliquei que quando cheguei lá tudo tinha que estar pronto e feito, e foi tudo melhor do que as minhas expectativas, fomos tratados como família, estarei olhando para trás aqui para comprar novamente no futuro. Graças a uma grande experiência.

Olá, meu nome é Paul e que experiência incrível comprar um carro novo! Especialmente um novo Cadillac. Sean, Josh e Scott foram muito prestativos, não apenas me ajudando a escolher um carro, mas também a ajustar meu orçamento. Eu não tinha certeza se eu poderia realmente comprar um novo XPS V Sport ou se este era um carro para mim depois de ter um SS Camaro com incrível potência, mas o XPS V superou o desafio! A equipe teve tempo para repassar todos os luxos adicionais que o carro oferecia e eu me apaixonei. Obrigado rapazes!!! por todo o excelente trabalho! Paulo

Acabei de comprar um Chevrolet Equinox da Al Serra. Cameron Pender era meu vendedor. Ele me deu um ótimo preço mais o que eu queria para meu negócio. Tive que pechinchar um pouco, mas consegui o que queria no final. Muito feliz.