Al Koot Insurance & Reinsurance Company Análise

Uma das piores companhias de seguros. , eles estão apenas tentando escapar de cobrir qualquer problema médico .. eles sempre encontram uma maneira de fugir.

Estou tentando obter uma aprovação há 4 semanas, apenas recebo uma mensagem, informações adicionais necessárias .. enviamos 11x e recebo uma mensagem dizendo em revisão .. Eu telefono para perguntar qual é o problema o que devo enviar, o que mais eles precisam .. Eu faço tudo e novamente sob revisão .. recusei .. nós ligamos e enviamos e-mails várias vezes, pedindo para falar com um gerente, para sabermos que faremos alguém entrar em contato com você, 4x semanas depois ninguém nos contatou .. todas as informações e provas necessárias foram enviadas .. eles recusaram novamente hoje e disseram que precisávamos de mais informações, reenviamos novamente e agora eles dizem que não cobrem o procedimento .. ainda estão pagando por alguém mais eu sei quem está fazendo o procedimento e alguém que fez o procedimento há 3 semanas.
Alkoot, seu serviço é péssimo, sua comunicação não existe, sua equipe parece estar lendo um livro e não lida com os assuntos .. e sua falta de aprovação de atendimento urgente é terrível. O Qatargas cometeu um grande erro se for esse o caso. como voce vai tratar paciencia s que precisam de cuidados sérios .. muito decepcionado ..

Fico feliz em trabalhar em um ambiente tão amigável. Meu primeiro local de trabalho de doha .. Adoro voltar.

Em primeiro lugar, sempre leva muito tempo para obter aprovação. Nem todos os casos foram aprovados até mesmo relatórios médicos foram fornecidos. O provedor médico também reclamou de ter lidado com a Alkoot. Nada prático. A empresa deve receber menos de uma estrela. Deve haver um padrão para aprovar o caso, não caso a caso!

Pior ... sempre demora muito para aprovar pedido e depois de esperar sempre rejeito até mesmo o médico prescrito 2 vezes ..

Na minha vida, só negociei com duas seguradoras e, francamente, se todas as seguradoras são como Kut, diga paz às pessoas.
Atrasar sem justificativa para administrar as amostras, incluindo coisas muito importantes como cirurgias e fisioterapia
Ele recusou alguns dos medicamentos terapêuticos que foram prescritos pelo médico assistente e, após o telefonema, a aprovação foi concedida e estávamos em um mercado popular de venda de produtos comerciais e roupas íntimas.
Um real estado de desconhecimento dos colaboradores, podendo ser instruídos nas suas funções

Não foi possível dar estrelas. Esta empresa torna o aplicativo totalmente inútil no processo de reivindicações, o único objetivo do aplicativo é informá-lo que o pedido foi rejeitado. O que eles quase sempre encontram uma maneira de fazer. O hilário é que você não pode perguntar se um tratamento está coberto até fazer o pedido! Se pretende cobrir a saúde da sua família, faça um favor à sua saúde mental e evite esta empresa a todo o custo.

Se eu pudesse escolher estrelas negativas, eu ...
O pior seguro, o mais mesquinho e aquele que menos se preocupa com o cliente .. Infelizmente é do tipo que só quer ter lucro e lucro e ignorar as questões do cliente ..
Se você pode evitar ... Evite! Ou esqueça o processo de reclamação!

A pior seguradora do mundo. Eles não cobrem nada. As pré-aprovações nunca são autorizadas, a menos que você esteja morrendo. Fique longe de Al Koot !!

Esta é a pior seguradora de todos os tempos. Minha empresa já tinha contrato com a Allianz e estava tudo bem. No início de 2019 minha empresa decidiu assinar um novo contrato com a Alkoot e desde então o pesadelo começou.
Procuram qualquer desculpa para não pagar. Eu tenho um problema cardíaco sério e eles se recusaram a cobrir dizendo que é um problema congênito. Forneci relatórios médicos dos melhores médicos de Londres, constatando que não se trata de um problema congênito e que corro alto risco de insuficiência cardíaca nos próximos meses, mas eles recusaram novamente sem desculpa. Literalmente, eles querem que eu morra em silêncio.

Eles são lentos, bagunçados, sempre atrasados, e toda vez que você liga para eles, você tem que contar o seu caso de A a Z novamente. Eles não escrevem notas e atualizações.

O agente de atendimento ao cliente me disse uma vez que encaminhou meu caso para o parceiro global deles, e após 10 dias de espera e ligações e gritos diários, descobri que ele não encaminhou nada.

Esta empresa é uma dor. Eles não são profissionais e não se importam se você morre ou não.
Realmente se você quer ficar no Catar e sua empresa tem contrato com a Alkoot, evite trabalhar com essa empresa porque você vai sofrer muito.

Serviço extremamente ruim, tenho uma apólice Elite e tenho que esperar muitas horas com muitos telefonemas para exames de sangue e aprovações de admissão para minha esposa, que foi diagnosticada com gravidez de alto risco. Não recomendo para nenhum indivíduo ou empresa. Não sinta que eles se preocupam mais com a situação do paciente do que em economizar dinheiro.

Convenientemente localizado. Serviço muito rápido e eficiente. Você pode entrar e sair em 2 minutos. O estacionamento também está facilmente disponível

Rejeitou aproximadamente 65% do teste de laboratório prescrito pelo ginecologista sem especificar um motivo válido. A pior seguradora que já usei.

A pior seguradora com a qual já negociei.

Desde longas horas de aprovação até a recusa de quase todos os casos.

Em um ano não consegui reembolsar uma única fatura! Os prestadores de serviços médicos perderam a confiança neles e os médicos se recusam a escrever um exame ou um medicamento importante porque sabem que será rejeitado. A maioria dos medicamentos não é coberta. Não obtive aprovação para meu exame de sangue durante a gravidez, enquanto minha vida estava em alto risco. Eles revisam todos os relatórios e julgam com base em suas próprias opiniões, sem saber nenhuma informação sobre o estado de saúde ou histórico do paciente.

Não consegui muitos medicamentos importantes para meu filho devido à política da Alkoot.

Não recomendo negociar com esta empresa.

A pior seguradora de todos os tempos !! Nunca confiam em nenhum médico e nos seus clientes e rejeitam com grande demora todos os pedidos feitos de qualquer hospital (mínimo 30 minutos) com aprovação parcial ou rejeição. Estou realmente chocado com a experiência de seus médicos, que rejeitam qualquer pedido que cheguem a eles e acho que eles nunca trabalharam como médicos antes !! .

Localização muito bonita.
Verifique o site que eles oferecem bons serviços

Esta é a pior seguradora que encontrei, pois o processo de sinistro é complicado. Todos os documentos foram enviados através do aplicativo, mas eles mantêm. Solicitando diferentes documentos que eles podem pedir de uma vez em vez de enviar e-mails diferentes .. eles me perguntam por que o teste foi realizado e enviam relatórios comprovando porque ao médico pediu para fazer um teste, quando os referidos testes foram sugeridos por um cardiologista .. este é o processo de reclamação mais irritante que eu encontrei ... Este seguro saúde não é recomendado

Melhor seguradora de todos os tempos !! Seguradora líder no Catar

Se houver a opção de avaliá-lo com zero estrela, eu,
Eu não recomendo em absoluto, seu trabalho lá é para garantir que você não seja tratado em nenhuma circunstância, mesmo se o paciente estiver em um estado crítico grave.

parece que chegaram a um ponto em que a empresa foca no lucro ignorando todas as etnias.

infelizmente, a sociedade do Catar não está familiarizada com esta revisão, mas com a palavra na rua que esta é a pior seguradora do Oriente Médio.

uma palavra a todos os expatriados trabalhando ou planejando no qatar dar o melhor de si para não permitir que seu empregador forneça esta seguradora.

se alguém tiver alguma dúvida sobre a minha avaliação, entre em contato com qualquer um dos conhecidos hospitais privados do Catar e pergunte sobre o percentual de rejeição aos pacientes a serem tratados pela seguradora, não se surpreenda se o percentual ultrapassar 85%.

Entre as piores seguradoras, todas rejeitaram os pedidos de seguro que são feitos com a recuperação do valor somente com benefício em clínicas e hospitais que aceitam seguro diretamente. Quanto ao pagamento do cliente e recuperação do valor, eles vão com eles na notícia de que não houve posterior ou inválido, mas as aprovações não são atendidas. Muito muito mal.

O pior seguro de todos, é melhor você se pagar do que fazer um seguro com esses ladrões

Pior seguradora. Eles demoram muito para aprovar apenas os medicamentos.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria!
A pior seguradora de todos os tempos!

Eles precisam de século para enviar uma aprovação quando você visita algum hospital. Tive que esperar quase uma hora para conseguir a aprovação do dentista e depois quando peguei a receita, eles não cobrem a medicação naquele momento. Mais uma vez, eles precisam contatá-los e novamente um século de espera. Nojento

A melhor seguradora da QATAR, uma das principais e melhores empresas de saúde da QATAR, a melhor coisa sobre a Al Koot Insurance é o Sr.Jehad Rahima. Na verdade, respeito e admiro o Dr. Jehad por seus serviços e trabalho árduo para a empresa, ele é uma das melhores e incríveis pessoas que já conheci, DEUS o abençoe, Dr. Jehad Rahima.

Uma das maiores seguradoras do Catar, equipe altamente motivada que está fazendo maravilhas na área de seguros.

O reembolso de sinistros demora muito. Eles afirmaram que leva 15 dias, mas é muito mais do que o tempo de resposta.