Aire Smith Análise

Rápido, confiável e acessível. Use-os tanto para nossa casa quanto para nossos negócios.

Meu AC parou de funcionar na terça-feira. Liguei para o Airesmith na quarta-feira de manhã, eles saíram em uma hora. Obviamente, isso não pode ser esperado todas as vezes, mas foi o meu caso. O técnico descobriu o problema em 15 minutos e o fez funcionar novamente em 30 minutos. Você recebe o que paga e valeu a pena para mim.

Airesmith acabou de instalar a segunda unidade central na pequena casa de aluguel de minha esposa. Tudo correu bem e como prometido. O primeiro durou 16 anos. Eles cuidaram muito bem de nós nas poucas vezes em que precisávamos de serviço. Não espero que as coisas mudem. Altamente recomendado.

Serviço incrível! Eu dificilmente dou tempo para deixar comentários, mas senti que precisava porque em muitas ocasiões os comentários me influenciaram de um jeito ou de outro. Portanto, se você está pensando em ligar para Aire Smith, basta ligar. Eles realmente sabem como tratar suas fantasias!

Cerca de um mês atrás, um cliente (comprador anterior) ligou para dizer que seu A / C não estava funcionando. Ela perguntou para quem ligar e eu recomendei Aire / Smith, pois eles cuidaram de nossas necessidades de aquecimento e ar-condicionado para nossa casa e propriedades para aluguel desde o início da empresa. Eles atenderam o telefone após o expediente e marcaram para o dia seguinte. O técnico era experiente e sabia como resolver o problema imediatamente. O que parecia ser um trabalho simples se transformou rapidamente em uma tarefa complicada. Mesmo que estivesse 100 graus naquele dia, ele ficou naquele sótão por horas até que o A / C dela estivesse funcionando. E não houve alteração no preço cotado mesmo com todo o trabalho extra. Recomendo vivamente esta empresa! Delores Beck, corretora da Niemietz Properties

Eu estava fazendo pesquisas e recebendo estimativas recentemente para uma substituição completa do meu sistema HVAC no mês passado. Depois de obter quase 10 estimativas, decidi ir com o Airesmith. Não eram os mais baratos, mas também não eram os mais caros. Foi depois que o próprio proprietário apareceu para dar sua opinião sobre a instalação que decidi continuar com eles. Usamos o Airesmith em 2 propriedades para aluguel, bem como 2 propriedades para famílias para manutenção, e a tranquilidade que John me deu sobre a instalação foi o que me decidi. Ele manteve a citação original, apesar de algumas mudanças e trabalhos personalizados que foram necessários para realizar o trabalho. Durante minha pesquisa, fiquei muito surpreso com a falta de comentários no yelp, no google reviews, etc., embora a Airesmith esteja no mercado há mais tempo do que qualquer uma das outras empresas que saíram para fazer estimativas. Eu queria ter certeza e dar uma avaliação sólida para eliminar qualquer dúvida que outros clientes possam ter ao encontrar o Airesmith em suas próprias pesquisas. Você pode se sentir confiante se escolher o Airesmith para suas necessidades de HVAC.

Eu uso o Airesmithe desde 2004 e NUNCA tive um problema com qualquer serviço que eles tenham feito. 95% eram serviços de rotina, mas quando preciso eles vêm para casa no mesmo dia. A maioria dessas viagens é para problemas facilmente resolvidos. Sua manutenção duas vezes por ano vale cada centavo. Eles não têm uma centena de caminhões circulando pela cidade vendendo seus preços. Se eles recomendam algo para ajudar seu sistema, é uma boa jogada. Sua empresa é administrada com perfeição graças ao proprietário John Smith. Ele contrata técnicos que conhecem seu trabalho em parte porque ele tem o controle de toda a operação. As garotas do escritório que atendem o telefone são as melhores. Vejo vocês na próxima semana para uma limpeza do duto.

Excelente serviço rápido e eficiente. Explicou tudo sem tentar vender reparos desnecessários. Definitivamente recomendo!

Mudei-me para a SA há três anos, usei-os na casa da minha mãe em Seguin e na minha em Boerne. Não hesitaria em usar novamente.

Airesmith instalou recentemente uma nova unidade de A / C. Desde a visita inicial de Darren até a conclusão da instalação, tudo correu bem e no prazo. Darren nos deu todas as informações de que precisávamos e foi paciente enquanto tomamos nossa decisão. A instalação foi marcada e eles foram pontuais e trabalharam arduamente para instalar a unidade em um dia, pois fazia muito calor. Eles limparam extremamente bem e todos que conhecemos foram simpáticos e prestativos. Eles fizeram o acompanhamento para se certificar de que estava funcionando corretamente e não tivemos nenhuma preocupação.

Aire Smith fez um excelente trabalho ao instalar nosso novo sistema HVAC. Darren, nosso vendedor foi extremamente meticuloso na determinação de nossas necessidades e produziu uma excelente proposta. Ele nos fez sentir muito confortáveis ​​e nós compramos o sistema deles. Desde a instalação, Darren voltou para se certificar de que o sistema está funcionando corretamente e nos ajudar com a programação do sistema de termostato. John, o presidente da empresa, sairá na próxima semana para fazer a inspeção final. O sistema funciona muito bem e não poderíamos estar mais felizes.

O ferreiro de ar instalou meu sistema de aquecimento e resfriamento há 6 anos e acompanhei seu programa de manutenção anual. Eles são muito completos e tiveram os mesmos técnicos temporada após temporada. Eles explicam o que estão fazendo e oferecem sugestões válidas para possíveis atualizações de termostato e trabalho com dutos
Limpeza. Eu nunca vou mudar de empresa!

Melhor empresa ac em San Antonio. Especialistas confiáveis ​​com ac. Casey, tecnologia, o melhor. Chega em casa pontualmente com ligação antecipada. Vestido com uniforme perfeito e não faz upsell de serviço. Explica maneiras de otimizar operações - filtros. Prós / contras de limpeza de dutos. Eficácia do sistema UV. O proprietário John Smith administra um grande negócio. Na visita de hoje, 31/07/2019, ele diagnosticou um capacitor bastante antigo e com leitura reduzida. Alterado, portanto, tendo uma chamada separada em um futuro próximo para substituir. Se você cumprir o contrato de serviço, receberá 10% de desconto em peças e serviços.
Jack

Airesmith instalou duas novas unidades em minha casa e presta serviços de manutenção há cerca de dez anos. As instalações foram concluídas no prazo, com o mínimo de interrupção e limpeza. O serviço foi oportuno e com mão de obra de qualidade. Eu sou leal a eles enquanto o bom serviço continua.

Esqueça os agentes locais de grandes nomes que têm comerciais na TV! Eu tenho trilhado esse caminho nos últimos 19 anos e todos eles foram medíocres na melhor das hipóteses, sempre tentando me vender algo "recomendado", que custava centenas de dólares. Decidi tentar uma empresa diferente e procurei a Airesmith. Eu não poderia estar mais feliz! Os técnicos são muito profissionais, corteses e meticulosos. Seu trabalho é de primeira qualidade e o preço é o melhor que já encontrei. Sou um corretor de imóveis licenciado e a Airesmith é agora a ÚNICA empresa que recomendarei a todos os meus clientes para suas necessidades de aquecimento e refrigeração.

TLDR - com baixo nível de refrigerante, fui solicitado a diagnosticar meu próprio sistema, táticas de intimidação e tentativas de tentar me vender peças e serviços que não eram do meu interesse (ou necessidades, já que estou sentado no ar a 75 graus por semana mais tarde) e, em seguida, cobrou $ 531 por tudo. Eles consertaram meu problema, mas não foi nada bonito.

Meu problema: muito ar circulando, mas na melhor das hipóteses estava à temperatura ambiente.

Depois de me perguntar onde estava o problema (dentro / fora - pergunta estranha de alguém certificado para trabalhar em sistemas AC para alguém que claramente não é), o cara decidiu dar uma olhada nas entranhas do manipulador de ar dentro de qualquer maneira. Não tenho certeza do que poderia estar errado lá, mas demorou 2 minutos antes de sairmos. Todos os vídeos do YouTube que assisti antes da chamada de serviço mostravam que você abastecia o refrigerante da unidade externa - minha casa não era diferente. Ainda não sei por que verificamos alguma coisa lá dentro e ele não explicou o que estava procurando lá (não pensou em perguntar, honestamente).

Lá fora, finalmente fizemos progresso. Com certeza, meu refrigerante estava na metade do PSI que deveria estar. É aqui que as coisas realmente pioraram.

Havia um técnico fazendo o trabalho, e um que estava lá principalmente como reserva. O Sr. Backup ofereceu duas opções - um fluido para interromper o vazamento + reposição de refrigerante, ou eles poderiam localizar a fonte do vazamento manualmente (de alguma forma). Este último, ele me disse - embora ELE não tivesse estado em minha casa - sem dúvida revelaria que algumas bobinas em meu condicionador de ar de alguma forma enferrujaram e que haveria um orifício para a saída do refrigerante. Não tenho certeza sobre sua teoria, pois a pressão se manteve estável enquanto ele explicava que essas bobinas custariam cerca de US $ 2.900 e que o rastreamento de vazamento era de aproximadamente US $ 400 e blá blá blá. Eles não voltariam para minha casa neste momento.

Assim que decidi parar com o vazamento, o Sr. Backup voltou para o caminhão e o técnico começou lentamente a adicionar refrigerante e monitorar tudo ao longo do caminho. Esse cara foi super minucioso, explicou tudo que estava assistindo enquanto trabalhava e me contou sobre o serviço militar. Grande cara.

A consulta inteira até este ponto parecia que eles estavam me apoiando para identificar um problema para eles corrigirem contra eu ser o cliente idiota que estou apenas descrevendo os sintomas com os quais estávamos vivendo. Em nenhum momento houve um curso de ação recomendado. Ninguém nunca disse "isso é o que eu faria se fosse meu". Parecia que eles estavam tentando me atrair para um local de vazamento um pouco mais barato, o que só me levaria a algum outro "problema" que inevitavelmente custaria mais. Eu gostaria de não ter que pular esses aros. Acho que vou continuar procurando por aquela operação de "cara em um caminhão" que vai atirar direto em mim e não vai atacar um rim.

A parte mais esquisita, eu precisava assinar um pedaço de papel para pagamento que o técnico havia PRÉ-VERIFICADO na caixa de pagamento mensal do clube de serviço. Este clube oferece a você (um pouco) preços reduzidos nos serviços em troca de US $ 13 / mês. Estranhamente, você pode pagar por aquele mês e terminar ou ligar e cancelar a qualquer momento. De qualquer forma, a associação ao clube economiza um pouco de dinheiro, mas não consigo encontrar um motivo para pagar por isso mês após mês. Se você tem problemas com tanta frequência, é melhor ligar para outra pessoa na minha opinião.

Basicamente, essa experiência era o que eu esperava de uma grande empresa como Arnold Moos / John Wayne, onde eles têm um orçamento de publicidade e uma mega frota para pagar. Me perguntando em que parte do sistema de CA estava o problema depois de explicar meus sintomas, tentando me fazer pagar por serviços que eles provavelmente sabiam que eu não precisava, e o alto custo pesava muito mais que minhas boas experiências com sua recepcionista e aquela técnico.

Esta é a empresa mais honesta que já tive para trabalhar no meu ar condicionado.

Rápido, limpo e direto, tudo o que você deseja. Bom trabalho.

Esta é a empresa menos profissional que já conheci. Casey, a ruiva, fez todos os tipos de falsas promessas, sabendo da nossa situação médica em nossa casa na noite passada. Ele se orgulha muito de quão detalhado ele foi ao medir e garantir que tudo ocorresse sem problemas antes da instalação! Ele tinha muitos pedidos de mim removendo uma porta para chegar ao A.C. a um custo adicional de quase 400,00. Eu fui em frente e contratei meu amigo que fez isso de graça. Então, depois de fazer uma bagunça ENORME em minha casa por seis horas. Eles perceberam que ele (Cassey) mediu ERRADO e pediu um adicional de $ 2.000 dólares para obter uma unidade diferente ou uma nota inferior com uma diferença de $ 300,00. Nossa casa parece uma zona de guerra e meu bebê doente tem que suportar o calor do Texas. Teremos que encontrar outra empresa com atendimento honesto e real o mais rápido possível! Terei de levar meu filho com todas as suas máquinas médicas e enfermeiras para ficar em um hotel esta noite. Peço a todos que estejam lendo este comentário que fiquem longe de empresas sem coração, intransigentes e pouco profissionais. Eles me deixaram em meados de julho nesta situação. É verdadeiramente doloroso e surreal que o proprietário da empresa e seu filho adotivo possam fazer essa coisa horrível. Sua própria equipe estava além de envergonhada e se sentiu horrível ao ver o que foi feito hoje ...

Excelente e honesto. Daniel, o técnico, colocou nosso ar condicionado de volta em funcionamento uma hora depois de avaliar o problema. É uma unidade antiga e ele nunca pressionou para substituí-la. Eu apreciei isso depois que várias outras empresas pressionaram por uma substituição e nunca ofereceram outra solução.

Tudo o que esses caras querem fazer é empurrá-lo para comprar um novo sistema. Não se preocupe em ligar para eles se o seu sistema tiver mais de 10 anos.

Primeiro, apenas um FYI, nunca faço comentários sobre ninguém, odeio fazer isso. É uma dor, no entanto, AireSmith realmente merece uma crítica excelente, então decidi fazê-lo. Desculpe, é tão prolixo, mas eu realmente quero que você saiba o quão satisfeito estou com todos na empresa. Era hora de nosso sistema de CA ser substituído. Eu também estava preocupada com a quantidade de fluxo de ar que chegava a alguns de meus quartos. Eu fiz algumas pesquisas sobre como os dutos e o sistema de CA funcionam para ter uma ideia do que eu precisava perguntar para obter uma estimativa, porque literalmente não fiz nada. Então decidi que era hora de fazer estimativas. Tive três empresas diferentes para obter orçamentos, mas apenas uma me fez sentir confortável, pois o trabalho seria feito da maneira que eu queria. Darren veio e conversou comigo por um longo tempo e se certificou de que todas as minhas perguntas e preocupações fossem abordadas. Ele é o que me convenceu a usar o AireSmith e me fez sentir que poderia confiar nele para fazer o trabalho. Eu realmente gostei de como a estimativa cobriu cada pequeno detalhe e não havia nenhum custo oculto. Acho que o que eu estava pedindo era muito profundo e a estimativa refletia todas as diferentes direções que o processo poderia tomar. Darren saiu novamente para fazer algumas medições e acho que até mais uma vez antes de marcarmos o encontro para a instalação real. Foi um trabalho de dois dias. Joe, Justin e R.J. foram os caras que saíram. Todos foram simpáticos, profissionais e, o mais importante, competentes. Darren até voltou na primeira manhã para se certificar de que os caras sabiam o que precisava ser feito. Todos estavam na hora e prontos para trabalhar. Eles fizeram o que era necessário nos dois dias que estiveram aqui. Então, uma semana depois, Kasey (um técnico), Darren e, o proprietário, John saíram para inspecionar a obra. Temos um termostato Nest e Kasey é um técnico que os conhece. Ele fez alguns testes de diagnóstico e verificou se o Nest estava funcionando corretamente com a unidade. John, o proprietário, revisou o que os instaladores fizeram e se certificou de que estava de acordo com seus padrões. John sentou-se comigo e examinou a garantia e se certificou de que eu estava feliz com a forma como tudo correu. Fiquei surpreso com a quantidade de vezes que Darren veio para se certificar de que eu estava contente e fiquei surpreso que John, o proprietário, realmente se deu ao trabalho de ir até a casa dos clientes para se certificar de que eles estavam satisfeitos. No geral, estou 100% satisfeito com o AireSmith e recomendaria a todos. O sistema funciona muito bem e as salas que apresentavam problemas com o fluxo de ar foram cuidadas.

Tão incrível, eu os reservei para fazer o A / C para minha própria mãe!

Eu recomendo que você vá para outro lugar para um serviço de a / c. O Airesmith não é confiável - o inquilino de uma de minhas propriedades solicitou o serviço, mas nem mesmo foi listado - o Airesmith tentou obter meu cartão de crédito pessoal em vez de minha conta LLC, da qual me ressenti. Dei ao Airesmith autorização por escrito para o trabalho - o que nunca foi feito. O técnico enviado era presunçoso e desafiador; a equipe de escritório extremamente inútil. VÁ PARA OUTRO LUGAR. Existem dezenas de outras empresas de ar condicionado e você não deveria ter que sofrer o mau serviço do Airesmith. Eu tive que dar a eles uma estrela para postar. Imagino que não durem muito.

Proprietário: Obrigado por sua resposta - que é completamente sem base. Como LLC, não compartilho dados financeiros pessoais nem os misturo com dados da empresa - que é o que sua equipe estava tentando fazer. Além disso, você tem meu endereço de e-mail LLC em arquivo há mais de um ano - e sua equipe podia se comunicar por esse meio. Sua tecnologia foi insolente - e não fez nada pela sua taxa de $ 99. (Levei 12 minutos para encontrar outra empresa.) Se eu pudesse não ter dado estrelas a você, eu teria. Com um apoio tão ruim de empresas como a minha, acredite em mim, você estará fora do mercado. Boa sorte.

Sou um novo cliente e só os usei porque minha apólice de proprietário os enviou para mim, então esta é uma opinião objetiva totalmente imparcial, obviamente.

O técnico desta empresa apareceu na hora certa e menos de 24 horas desde quando eu falei inicialmente com eles - as empresas de AVAC anteriores * 3 *, sim 3, nunca me contataram ou cancelaram sua consulta de verificação inicial ... assim por diante 4ª tentativa, a seguradora terceirizada me colocou em contato com o Airesmith ... gostaria que outras empresas pudessem ser tão rápidas e cumpridoras quanto disseram que gostariam do pessoal do Airesmith !! Como o trabalho do relógio, a senhora do escritório disse que a peça de que meu aquecedor a gás precisava chegaria em cerca de 7 dias de fora do estado (é uma unidade antiga, a parte é difícil de encontrar) .. com certeza, no dia 7 a equipe técnica chegou instale a referida parte !. o incômodo de lidar com garantias de unidade e seguradoras foi reduzido ao mínimo devido ao pessoal do escritório Airesmith ... então sim, estou muito feliz, é claro, com essa equipe. estarei recebendo uma estimativa para uma atualização / instalação completa do sistema hvac no próximo ano. até agora tudo bem !! ps sim, a casa é quente e confortável durante esta onda de frio.

Tanto Casey Burns quanto Darren Ekberg são verdadeiros profissionais. Sua experiência e atenção aos detalhes são excelentes. É um prazer tê-los mantendo nosso sistema HVAC.