Ahi international Análise

O cruzeiro da minha esposa foi cancelado devido à pandemia do vírus, mas a AHI travel se recusa a reembolsar o dinheiro dela. Tudo o que eles vão oferecer é um voucher de viagem que deve ser usado até o final de 2022. Explicou que não é possível viajar no futuro devido a responsabilidades domésticas e de trabalho, sem sucesso. Não é problema deles, eles ficam com o dinheiro. Antiético por qualquer padrão.

FIQUE LONGE DE AHI !!!!
Nós reservamos uma viagem para Marrocos definido para sair em 28/03/20 assim como sucesso de COVID. Suas letras miúdas fazem de tudo para protegê-los E MANTER SEU DINHEIRO PARA SEU PRÓPRIO USO. Não havia opção de reembolso, apenas um voucher a ser usado na decisão de honrá-lo. Absolutamente ultrajante que pagamos a eles US $ 8.000 em dia e eles os guardam para seu próprio uso quando o mundo fechar. Outros planos de viagem com as companhias aéreas e provedores foram se entendendo e reembolsaram todo o dinheiro. Não houve voos dos EUA para o Marrocos ou uma viagem. O mundo fechou e AHI embolsou o dinheiro. Nenhuma consideração sobre como as pessoas ao redor do mundo são afetadas. Eu nunca usarei o AHI !!!! Tenho certeza de que essa empresa também lucrou com a Lei de CAREs Governamentais. Embolsando mais dinheiro !!!
Também enviarei este comentário para o Better Business Bureau e espero que eles possam pelo menos descobrir para que essa empresa está usando todo o nosso dinheiro.

Acabamos de pegar o Cruzeiro pelo Reno de Amsterdã a Basileia. Fiquei surpreso com o nível de organização e detalhes fornecidos pela AHI durante o cruzeiro. Do traslado ao aeroporto até o desembarque, de uma excursão a outra, todos os detalhes foram planejados para um T. A equipe da AHI que viajou conosco foi fenomenal. Eles foram prestativos e pacientes, além de muito eficientes. Também fiquei muito satisfeito com a facilidade de reservar minha viagem. AHI administrou minha viagem aérea, que saiu sem problemas. Eu adoraria viajar com AHI novamente.

Atualização, após a revisão, eles reembolsaram totalmente meus pais ....

Olá, meus pais têm 90 e 78 anos. Eles viajam com vocês como bons clientes há mais de uma década. 9 viagens no total. Todos na hospitalidade reembolsam seus hóspedes. Meus pais estavam planejando minha última viagem em abril para comemorar seu 50º aniversário. Minha mãe entrou em contato com você várias vezes a partir de 9 de março. Você se recusa a reembolsá-la. Meu pai, um sobrevivente de câncer e diabético de 90 anos, não pode mais viajar devido ao COVID 19 e ao cancelamento da viagem.

Empresa incrível. Produtos incríveis, ótimo site !!!! Corações no lugar certo !!

No momento em que há tanta incerteza, não houve nenhuma declaração da AHI Travel. Nosso vôo de volta da Europa está com a proibição de viagens de 30 dias. Não houve contato de um representante da AHI sobre como retornaremos da Europa ou se a AHI providenciará acomodações até que possamos voltar para casa. Além disso, não houve qualquer declaração sobre o status da viabilidade de toda a viagem. Dadas as circunstâncias do mundo, o crédito para uma viagem dentro do ano é a maneira correta de tratar os clientes que pagaram integralmente por uma viagem de luxo.

Nenhuma queixa. Ótimos arranjos. Excelente serviço.

Tenho 70 anos e minha esposa 67. Viajamos várias vezes com a AHI. Temos sido bons clientes. Estamos aposentados e economizamos para que pudéssemos comemorar meu aniversário marcante com nossas duas filhas. Nós reservamos uma viagem para junho e planejamos comemorar nosso 45º aniversário também. Cancelamos a viagem devido ao COVID-19 no início de março, quando a pandemia estava aumentando na Espanha; nosso destino para junho. Dada a nossa idade e uma vulnerabilidade auto-imune que uma de nossas filhas tem, decidimos cancelar. Fizemos isso apenas porque havia uma pandemia global mortal afetando idosos e pessoas com sistema imunológico comprometido. Entramos em contato com a AHI e eles se recusaram a reembolsar parte de nosso pagamento inicial no valor de $ 1.737. Conforme argumentamos com eles, todas as viagens da Espanha foram proibidas pelo Departamento de Estado dos EUA. A AHI não leva em consideração circunstâncias como as nossas. É assim que eles tratam bons clientes recorrentes? A coisa certa seria reembolsar nosso dinheiro de aposentadoria que economizou a duras penas. AHI certamente fez deste aniversário um marco - roubado de quase dois mil. Eu digo não use AHI para suas viagens. Escolha outra pessoa. Eu sei que vamos.

Sem culpa de nosso próprio cancelamento, a AHI manterá todo o seu dinheiro possível e não fará nenhuma consideração quanto à pandemia. Eles não farão nenhuma contabilidade para você sobre a parte dos custos que realmente pagaram. Faça seus próprios preparativos de viagem e EVITE SUAS IMPRESSÕES LEGAIS. Nunca mais faremos negócios com eles ou qualquer empresa semelhante. Milhares de dólares pelo ralo !!!!

Atualização, AHI concordou em reembolsar 100% da compra .. obrigado por sua resolução rápida.

Meus pais têm 90 e 78 anos. Eles viajaram com você 9 vezes. eles têm sido bons clientes. Eles reservaram uma viagem para abril para comemorar seu 50º aniversário. você cancelou a viagem devido a covid-19. amanhã não está prometido aos idosos nem a possibilidade de tirar férias em 2022 ???, você se recusa a devolver o dinheiro deles. você não prestou nenhum serviço para o seu dinheiro arduamente ganho. VOCÊ É LADRÃO a cada dia que mantém seu dinheiro como refém. É assim que você trata bons clientes? se eles não forem contatados hoje ... vou envolver o setor de defesa do consumidor, BBB e relatório de fraude. faça a coisa certa, mesmo que vá à falência, esse dinheiro não é seu para gastar em seus negócios. pertence aos meus pais por um serviço que você não prestou