Agoda.com Análise

Limpo, fácil acesso ao centro, muito perto da praia

Grandes piscinas. Quartos decentes. Provavelmente mais adequado para famílias do que caras de 30 anos ...

Muito grande, barulhento e alto. Alimentos abaixo da média. Sem wi-fi que nunca funciona. Três canais de TV em inglês. Cabo não completo. Os funcionários não entendem inglês e todos gritam uns com os outros de um lado para o outro. Não ficaria aqui, tente em outro lugar.

Um ótimo resort para as nossas férias. Equipe amável, grande sala e à direita em frente à praia. E um casal de gatos residentes amigáveis!

Eu fiquei aqui com minha família em 2012 por 14 noites. Nós absolutamente amamos isto, a equipe onde tão amigável e onde uma grande ajuda com o que ver e fazer quando ficar lá. Apenas a uma curta caminhada do mercado, áreas comerciais e bares.

Voltaria em uma batida de coração.

Equipe adorável e ótima localização. Bom para famílias, mas eu não recomendo para casais.
A única razão pela qual eu não daria 4 estrelas é que os edifícios precisam de MUITO mais manutenção, pois parecem bastante degradados e o buffet de café-da-manhã é muito chato e de má qualidade em comparação com outros resorts em que ficamos.

O hotel é antigo e precisa de upgrade, muito perto da praia e da cidade, além disso, dê um pulo. O que faz um ótimo hotel são os funcionários. Os funcionários da recepção deste hotel simplesmente não se importam, eles ignoram você e fazem você espera enquanto eles estão conversando.
A comida do hotel é muito cara, basta sair e você vai pagar um terço do preço.
Os quartos são muito espaçosos e limpos.
Wifi nunca funciona.

Pelo lado positivo:

Os quartos são bons e espaçosos (os que foram renovados de qualquer maneira, o que aparentemente não é o caso para todos).
A roupa de cama é muito confortável.
O hotel está muito bem localizado, o que é super legal.
A piscina é muito agradável e a praia fica do lado de fora.
O café da manhã é muito bom.

Para o negativo:

A equipe é um pouco exigente. Lento o suficiente para agir (nosso check-in durou cerca de 45 minutos enquanto não havia ninguém na recepção e chegamos a 25 horas de distância). Além disso, eles não falam inglês muito bem, por isso é difícil de ser entendido.

As áreas públicas do hotel (especialmente os corredores) estão totalmente cansadas. Uma boa reforma é necessária.

O bar fica deserto muito cedo. Portanto, não pode beber um gole após as 18h. Não havia ninguém para nos servir e a geladeira da cerveja estava até fechada com cadeado. Então o saguão está completamente morto a partir desta hora. Um pouco estranho como a atmosfera.

Que pena, há muito melhor para fazer este lugar com enorme potencial!

Primeira vez na Tailândia. Férias de luxo em um bom hotel com funcionários sorridentes e prestativos e quartos limpos))

Um lindo resort. Piscinas amplas estão disponíveis por toda parte. Os jardins são lindos, com gramados bem cuidados e orquídeas em flor. No lado negativo, a comida neste lugar é extremamente caro. Vá para o sete onze para suas bebidas e lanches. O café da manhã é muito bom. carregue cargas de repelente de mosquitos, pois parece haver uma infestação devido a toda a água e jardins abertos em todo o resort. Eu definitivamente voltarei algum dia.

A melhor maneira de descrever este lugar é desleixada. Serviço desleixado e instalações desleixadas. A pouca interação que tive com a equipe foi nada assombrosa. Em alguns casos, eles são simplesmente rudes. Na recepção, quando fizemos o check-in e tivemos que esperar 1 hora para o nosso quarto ser feito, a garota na pista de boliche foi apenas rude e os funcionários do bar aquático são grossos como duas tábuas e nada amigável. Quando os funcionários não entendem você, eles apenas rosnam e dizem que o Wi-fi também cai muito. Não voltarei se você quiser um resort ótimo para famílias e preenche todos os requisitos, experimente a praia Marriot Merlin.

Het foi ooit een mooi hotel
Maar nu uit de tijd.
Ele deixou um grande nó de atualização.
De kamers kunnen beter schoongemaakt worden.
En gemoderniseerd.
Restaurante het eten is goed maar als je naar de stoelen kijkt begin je te lachen ..... dis niet.
Als je door alles heen kijkt kun je hier best wel op vakantie.

A comida é super, a localização é boa ... Ficar custa um pouco caro

A equipe foi excelente, a comida era linda, o jantar de gala para a véspera de ano novo foi fabuloso e certamente uma noite inesquecível. Mas o hotel eu daria 1 de 5 porque era velho, gotejante e muito fedorento. Está prevista uma renovação massiva. Para atrair mais turistas. Mas, fora isso, tudo era lindo.

A comida do serviço de quarto era terrível, pois cada pedido que eu fiz não era o que eu pedi. Acabei com uma intoxicação alimentar também e considerando que toda a comida que comi nas minhas férias era apenas do resort e spa de Graceland, de onde veio. Aproximei-me da recepção mais tarde para avisá-los e eles foram logo na defesa que não eram eles e também disseram que eu não tinha intoxicação alimentar, notei que estava tomando antibióticos e fui ao médico a respeito e dormi no chuveiro porque de como eu era ruim. Todos e todos eu não estava atrás de nada, apenas pensei que era algo que eles deveriam estar cientes e eles definitivamente não estavam interessados ​​em ouvir, então eu definitivamente não voltarei ao resort e spa de Graceland

ótimo lugar para ficar equipe ótimo perto de tudo, praia do outro lado da estrada

Nós absolutamente amamos o Graceland Hotel! Já estivemos aqui algumas vezes da Austrália. Para o sudeste da Ásia, tenho que avaliá-lo com 5 estrelas. Eles têm vários bares na piscina, os buffets de café da manhã gratuitos são imaculados, os trabalhadores são tão amáveis, a localização é acessível para tudo em Patong, mas um pouco longe dos barulhos loucos de Patong, a praia fica em frente ao hotel, mulheres da massagem de praia estão em frente ao hotel, há aulas de culinária tailandesa no hotel, e há muito mais coisas positivas que eu poderia dizer.

Se você está sozinho, um casal ou uma família, eu recomendo altamente que você fique no Graceland em Phuket / Patong. Tempo incrível, seguro, ótimo valor e DIVERSÃO!

Definitivamente, certifique-se de reservar o novo lado. A +

Excelente local com uma equipa simpática e uma sangria muito boa

Lugar incrível . Recomendo para famílias com crianças, casais e grupos.

O sorvete não custa 60 baht. Entrando no aroma da casquinha de sorvete que é novo para a mente.

Evite este hotel, se você quiser ter uma estadia agradável em Phuket
Chocante. O pior hotel de todos! Funcionários, especialmente gerente de recepção e gerente de concierge, rude, insultuoso, resiste, sem educação, não entendo inglês, não quero falar com os hóspedes, não acredite quando reclamar, distorcendo as declarações dos hóspedes ... quartos cheios de mofo, sujos , manchas, velho ... sem palavras! Baratas na área de serviço de café da manhã!

7 dias de estadia em Graceland Phuket. Pessoalmente, pensei que os turistas do Leste Europeu não gostassem de pessoas de pele morena na piscina com eles, mas a equipe e as acomodações são de primeira classe.

Quartos limpos e ótimo serviço ao cliente, buffet de café-da-manhã foi ótimo, apenas um restaurante vale a pena comer! Piscinas são ótimas e ótimo ambiente com todas as atividades organizadas!

Estive neste hotel durante o Natal. Organizaram uma véspera de Natal que vai durar até o fim da minha vida ... Complexo certamente não tão grande como no Egito;) mas tudo é mimado e acima de tudo, a comida é fantástica. O hotel está dividido em partes mais antigas e mais novas. Vista para a praia que fica atrás da estrada. Perto do centro onde você não tem o direito de ficar entediado, assim como no hotel costuma organizar apresentações e outras atrações. Lugar incrível! Recomendo com a consciência limpa. Vale a pena ir de Phuket à Ilha Phi Phi e James Bond.

Os quartos não são como anunciados, tudo é superfaturado e o lugar está cheio de truques extravagantes para turistas. Eles cobraram demais para o nosso quarto porque colocaram uma cama extra que não solicitamos, e a "suíte" pela qual pagamos a mais parece em nada com as fotos em seu site. Os quartos são insípidos e escassamente decorados e todo o resort é desprovido de charme. Não iria reservar novamente- este lugar é o material de pesadelos.

Não posso dizer nada de ruim sobre este resort, os quartos são espaçosos, roupas de cama limpas e confortáveis, o resort é varrido diariamente de folhas, os funcionários são simpáticos. Sim, é um pouco antiquado, posso imaginar este resort no seu tempo, teria sido um dos melhores resorts para famílias, mas está bem conservado considerando quantos hóspedes ficam aqui. O buffet de café da manhã é ótimo, eles têm uma variedade de alimentos, até comida quente como macarrão, arroz e você pode até fazer uma salada se quiser no café da manhã. Sobre todas as excelentes instalações de resort de localização fantástica, eu definitivamente voltaria !!

Um hotel muito bom por um preço relativamente alto. O café da manhã (a partir das 6 horas) era muito farto e havia algo para todos os gostos. O complexo inclui uma área de piscina, fitness e uma equipa de animação. A Praia de Patong fica em frente ao hotel. Além disso, os quartos estão em muito boas condições e oferecem muito espaço e boas instalações.

Experiência tão ruim, mesmo apenas fazendo check-in.
Tudo está tão bagunçado.

Reservamos um traslado para o aeroporto para 3 pessoas e claramente o número de passageiros e nomes incluídos. Mas o hotel mudou a reserva do transfer para 4 pessoas puramente devido ao quarto ter sido reservado para 4 pessoas. E continue nos pedindo para pagar a taxa extra.

O pessoal era muito desorganizado. E parece ser um caçador de dinheiro.

Período

A melhor experiência de hotel da minha vida até agora

Hotel quatro estrelas com quartos soberbos e as melhores piscinas

Este resort é muito grande e bem comercializado online.

Infelizmente, uma vez que fizemos o check-in, a equipe foi um pouco rude e não extremamente útil.

O nosso quarto era decente, mas não ótimo. Os elevadores estão muito desatualizados.

Excelente localização e muitas piscinas se você não quiser caminhar 3 minutos para a Praia de Patong.

Bom hotel. Boas instalações. Várias piscinas. Ideal para famílias. Mesmo quartos com piscina acessível a partir do terraço. A ala renovada no lado norte está perfeitamente bem. Quartos bonitos e espaçosos, com camas confortáveis ​​e nenhum barulho dos aluguéis. Buffet de café da manhã farto e farto com pratos asiáticos. Talvez pequenos produtos de carne saborosos, queijo, geleia ou chocolate para os padrões europeus. Fruta agradável e boa omelete. O café da cerveja belga é uma vantagem. Preços altos, mas cerveja boa para alternar o maçante Singha e Chang ...

É um hotel que fica em frente à praia de Patong. O lobby é muito amplo. O quarto está limpo. Há uma grande piscina.

O café da manhã nunca mudou, era muito básico considerando a culinária incrível da Tailândia

Amei o buffet de café da manhã, as piscinas e o serviço foram incríveis.

Junto à praia, mas num canto tranquilo da praia de Patong. Tudo está a uma curta distância.

Excelente hotel. O café da manhã é variado, grande área. Tenha sua própria piscina

Ótima localização! Resort muito espaçoso e limpo! Funcionários muito simpáticos e atenciosos!
A equipe de entretenimento foi incrível. Tão multicultural (da Bósnia-Maggy, Eslovênia-Tarisa, Indonésia e Gana). Obrigado por tornar nossa estadia tão especial. Vocês são demais!
Adisa

estava lá em novembro um excelente resort e equipe incrível do hotel. Tive uma estadia maravilhosa em Graceland, ficarei lá novamente

O hotel é antigo e um tanto mal conservado, mas bom para famílias.

Excelente local, super hotel de comida excelente e funcionários mais do que prestativos, voltando em 16 de março

Hotel está bem. Precisa de alguma atualização. O muito ruim é que o gerenciamento foi muito desagradável, por isso estou dando 1 estrela. Caso contrário, será 4. Treine os gerentes como se comunicar e se comportar com os hóspedes. Outro pessoal foi muito educado.

Hotel e jardim encantador. Muitas coisas para fazer no local para adultos e crianças. Do outro lado da rua de Patong Beach e alguns grandes pores do sol.

Tudo é perfeito apenas às vezes a conexão com a Internet é muito ruim.

Serviço muito hostil e rude da maioria das pessoas que trabalham lá. O happy hour não existia em alguns bares e outros eram apenas 20%. O quarto era bom e remodelado, mas as outras partes do hotel são bastante antigas. Eles fazem um bom trabalho cuidando das crianças, mas como alguém que não tem filhos, a música alta que vinha da piscina principal era um pouco irritante, enquanto na outra piscina, onde deveria ser silenciosa. Eu acho que a parte triste é que os tailandeses são tão legais onde quer que você vá, mas aqui eles fazem você se sentir como um fardo para eles e eles querem fazer as coisas quando têm vontade e com atitude.

A piscina na parte de trás da casa era ótima. O café da manhã está bom. Principalmente as panquecas dela ..

Hotel com preços competitivos no lado norte da praia de Patong, de modo que você está perto o suficiente da maioria das coisas em Patong, mas longe o suficiente para evitar muito do barulho extra e agitação. Bangla Rd a 20 minutos a pé, no entanto, existem inúmeras opções de comida e bebida a cerca de 5-10 minutos a pé no extremo norte da praia de Patong.

Tivemos o quarto deluxe de acesso à piscina e, em suma, principalmente entregue no que queríamos para as nossas férias; quarto suficientemente novo e limpo e longe da piscina principal do hotel.

Tomamos café da manhã incluído no negócio que ofereceu uma grande seleção de muitos tipos de alimentos quentes e frios todos os dias, no entanto, fica ocupado depois das 9h.

Uma desvantagem do quarto, porém, era que, quando fora da piscina, ficava em frente a um banheiro do resort, que ocasionalmente deixava cheiros indesejados de esgoto se espalharem. Isso se deveu principalmente ao pessoal que deixou as portas do banheiro abertas e à falta de neutralização de odores em todo o hotel.

Patong Beach tem esse problema em todos os lugares do lado de fora devido ao seu sistema de esgoto antiquado, no entanto, experimentar isso dentro do resort é bastante pobre. Eu levantei isso com a mesa da equipe dizendo que o banheiro precisava ser limpo e que a equipe fechasse a porta no final da nossa estadia, mas não tive tempo de verificar se isso foi resolvido. Não estávamos fora da piscina com tanta frequência e quando estávamos, estava presente apenas cerca de 1/3 do tempo, então não foi um grande problema para nós, no entanto, se você quiser passar muito tempo na piscina, isso seria um problema com certeza.

Resort tem ótimas piscinas e instalações gerais que, embora estejam começando a parecer um pouco cansadas, fornecem uma ótima experiência geral por um preço muito bom, considerando o que você ganha.

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Grande hotel em uma ótima localização. Começa a parecer antiquado, mas ainda oferece uma boa relação qualidade / preço nesta parte de Patong, principalmente tão perto da praia!

incrível estadia aqui !!! recomendo para quem viaja com a família!

Hotel incrível, muito bom para um grande grande evento

hotel 5 estrelas. Apenas reavaliado, deveria ser 4. Pelo mesmo preço você está em melhor situação

O serviço é bom, facilidade de um padrão razoável e funcionários prestativos. Localização razoavelmente central para a maioria das atrações turísticas e posso recomendá-la para recém-casados ​​até famílias com crianças.

I se hospedaram no graceland com a família de 24 a 28 de dezembro de 2018.bom resort com incrível localização à direita opp. A praia de Patong torna-a o melhor lugar para ficar em phuket

Este é um dos melhores lugares para se hospedar em Phuket. Tem duas piscinas grandes e fica na praia de Patong. Eles também têm uma academia e até uma pista de boliche.

O buffet de café-da-manhã é incrível, especialmente depois de uma grande noite na Bangla Road. Embora eu ache que o café da manhã termina às 8 da manhã, então é melhor você se livrar dessa ressaca se quiser ser alimentado.

Eu daria 5 estrelas se não houvesse uma vibração "antiga" sobre o lugar. Definitivamente, precisa de uma reforma do século 21.

Você vai pagar uma pequena fortuna para ficar aqui, então pelo menos espera uma TV de tela plana e um WiFi decente pelo seu dinheiro.

Eles têm todas as comodidades disponíveis aqui - piscinas enormes, belos jardins, boliche (funciona na maioria das vezes) e restaurantes e bares em frente à praia. Mas está mostrando sua idade em alguns lugares - a área do lobby particularmente .. Houve algumas boas reformas recentes nos quartos - os banheiros são muito bons.
Uma área que eles realmente precisam melhorar é a simpatia (ou falta dela) dos funcionários. Os tailandeses são pessoas lindas e felizes, mas muitos que trabalham neste hotel parecem não estar tão felizes. Os grandes bebendo, excessivamente barulhentos australianos (e russos) que parecem povoar o hotel quando estávamos lá certamente se desgastariam comigo, mas eles poderiam fazer mais esforço.
O check-in demora muito e a barreira do idioma pode ser difícil. Esta é uma área que precisa ser melhorada.

Antes de sair daqui, experimente o curry verde de frango da casa (serviço de quarto) - delicioso.

Quarto cheira mal, há muitos mosquitos. Eu não sei porque eles têm 5 estrelas

Resort encantador. Vistas deslumbrantes e restaurante muito bom. Eu amei o buffet de café da manhã.

Eu certamente ficarei aqui novamente. Ok, minha experiência de check-in não foi boa, mas acho que não foi boa. Depois disso, tudo foi ótimo. Ótimo café da manhã. Minha família é composta principalmente de vegetarianos e eles fazem arranjos especiais para nós. Eu realmente aprecio isso. Os quartos eram bons e muito espaçosos. Colchão em uma cama estava um pouco gasto, mas administrável. A localização é simplesmente super. 1 minuto a pé da praia, salão de massagens em frente e 1 minuto a pé para f & b e compras. Zona bastante animada mas bastante sossegada na sala com varanda, porta fechada. Escolha fantástica. Obrigado ao pessoal!

vai precisar de algumas atualizações e manutenção alguns funcionários não tão amigáveis ​​ótimo para famílias, não para casais

O melhor hotel inclui muitas opções em Phuket ... relaxe e enjuy

Cuidou muito bem de nós durante a nossa estadia. Os quartos e os jardins eram bem conservados e extremamente limpos.
Estamos ansiosos para voltar