Agewell new york Análise

Em caso de emergência, não prestando assistência ao membro a ser cuidado quando o cuidador teve que ser hospitalizado. Demorou várias semanas até que as ligações fossem retornadas. Lutou até 1 semana antes da audiência justa antes de tentar oferecer uma solução que não era viável e meses depois. Não teve revisão de Rn por 1 ano! E NÃO CULPE COVID!
TUDO PODERIA TER SIDO FEITO ATRAVÉS DO ZOOM NA SEMANA ANTES DA AUDIÊNCIA FEIRA. ELES FORAM NEGLIGENTES.

AgeBem me dê um bom serviço. Antes eu estava muito desapontado com meu MLTC. Meu coordenador de caso me deu um serviço terrível. Mas agora tenho uma boa coordenadora de caso, Zoya Rubinova. Ela é uma pessoa muito boa, prestativa e profissional.

Minha mãe se inscreveu neste plano há algum tempo. Tudo correu muito bem, as inscrições e o gerenciamento de casos foram muito amáveis ​​e responsivos. Depois de alguns meses, percebemos que nenhuma de suas reivindicações estava sendo paga e seu médico principal nos contatou algumas vezes. Tentamos ligar para o departamento de reclamações algumas vezes e não tivemos sucesso. Portanto, decidimos reclamar com a equipe jurídica / de conformidade. Falei com uma senhora em conformidade e expliquei tudo a ela e ela prometeu me ligar de volta. Bem, novamente sem resposta. Depois de um ano, finalmente retiramos a mãe desse plano. Mais tarde, descobrimos que mesmo os Centros de Medicare dão a eles uma classificação TERRÍVEL.

plano horrível, desagradável, rude e muito inútil. Nem pense em se inscrever. Não posso acreditar que eles cuidam de doentes crônicos.

As pessoas são tão rudes que não vão lá para falar com você e desligam na sua cara

Minha irmã está sem ajudante há 2 meses. Ela é cadeira de rodas / cama. Seu gerente de caso nunca veio até sua casa para ver como ela estava. A enfermeira não apareceu aqui desde antes de COVID. Esta empresa é mal administrada. Eles a aprovaram por mais horas, mas, não deram seu assessor. Sem sentido. Eu não posso acreditar que eles permitem que seus pacientes fiquem sem cuidados. Aparentemente, Age Well, não ajuda seus pacientes a "envelhecer bem"

Sempre que tive que ligar para o meu escritório local, alguém com quem falei nos últimos 5 anos foi paciente, informativo e muito gentil. Responda a qualquer pergunta e eu nunca me sinto precipitado para desligar o telefone. Acompanhamento impecável também.

Tenho uma experiência muito boa com esta empresa, especialmente no departamento de inscrições, a Sra. Michelle é incrível!

Honestamente, essa empresa nem merece uma estrela. Mandam gente sem qualificação e que não cuida do paciente. Eles não mantêm o paciente limpo. Este lugar precisa de muita investigação com os assessores que eles contratam. Estou muito desapontado. Não tivemos nada além de auxiliares que maltrataram o paciente gritando, gritando com a família do paciente ou com o próprio paciente. Eles não fornecem seu próprio equipamento onde temos que fornecer para eles, o que não leva em consideração sua empresa. Estou muito feliz por termos terminado com esta empresa. Eu poderia dizer muito mais.

100 por cento executado da empresa. Eles não valorizam o cliente ou os membros da família. Eles são apologistas profissionais. Eles não se importam com sua família, confie em mim, não os use. Minha avó foi varrida para debaixo do tapete há 6 meses. Zero acompanhamento e eles consistentemente informam que está sendo trabalhado. Ninguém tem ideia do que está acontecendo nem se importa em ajudá-lo. Cuidado, evite a dor de cabeça e vá para outro lugar. Se eu pudesse ser classificado com zero estrelas, isso é o que essas pessoas não profissionais obteriam. Meses a fio, sem suprimentos ou equipamentos médicos, tive que comprar tudo com dinheiro. A lista poderia continuar e continuar seriamente fugida desta empresa.