AFS Acceptance Análise

Não notificou corretamente os clientes sobre a mudança na forma como os pagamentos podem ser recebidos. Dois agentes me disseram que um aviso foi enviado. Quando falei com uma gerente de escalonamentos, ela me disse que nenhuma notificação foi enviada e que foi atualizado no site. Isso é negligência para mim! Agora tenho que seguir algumas etapas para cancelar cheques e ainda receber ligações sobre o não pagamento.

Estou com eles desde agosto de 2015. Realmente não posso reclamar deles, eles sempre trabalharam com meu marido quando ele atrasava o pagamento, mesmo que ligassem dia e noite, mas isso é compreensível. A única coisa que não gosto nesta empresa é que você não consegue acompanhar o seu saldo devedor, mesmo que tenhamos nossos registros do Western Union que ainda não o dividem com o que é realmente devido. Adoraria se pudéssemos acessar nossa conta. Mas quem eles estão bem no meu livro, é praticamente o que se espera de uma empresa de empréstimo de segunda chance.

eles são os piores credores, eles cobram taxas extremas e têm péssimo atendimento ao cliente, fique longe e não os use como credores NUNCA !!!!

ELES ME DEU EMPRÉSTIMO DE 2K NO MEU CARRO E TIVE QUE PAGAR QUASE $ 12K! FORAM OFENSIVOS PELO TELEFONE E QUANDO PEDI UM GERENTE SÓ RECEBI RUDEZA DA AFS! ABSOLUTAMENTE PIORES SERVIÇOS E TERMOS, TODAS AS COISAS IMPORTANTES ESTAVAM EM UM PEQUENO SCRIPT !!!!!

Horrível atendimento ao cliente, eles nunca ajudarão em nada. Tentei obter um histórico de pagamentos chamado 8 vezes em 2 meses e nunca consegui. Eu paguei pelo meu carro e tentei sair do pagamento do automóvel, mas não conseguiram. Eu tive que ligar para meu banco. Tentei obter minhas informações de login, mas não conseguiram me fornecer ou redefinir também.

Ellie foi ótima em trabalhar comigo. Eu dou a ela 5 estrelas, mas seu empresário era um homem difícil de se trabalhar. Ele foi rude e não sabe falar com as pessoas. Ele precisa encontrar outra profissão.

Eles disseram que não receberam meu pagamento, então pagaram com cartão de débito no dia seguinte, colocaram o cheque e saquearam minha conta e não devolveram meu dinheiro, eles fizeram isso comigo duas vezes

Esta empresa é a mais baixa das baixas, eles fingem que não receberam seu cheque e intimidam você para que pague com cartão de débito, então, 2 dias depois, eles processam seu cheque para pagamento e cobram todos os tipos de taxas extras além de estragar tudo sua conta corrente ...
Além do fato de que quando você liga você pode entendê-los, pois eles não falam inglês direito .... não confie nesses contras ...

Estou muito decepcionado com o relacionamento deles com seus clientes! Serviço de atendimento ao cliente muito hostil!